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服务名称

数量

参考品牌、型号

技术参数要求

1

Vmware虚拟化软件系统原厂维护和升级服务

1套

一、服务器虚拟化平台服务

1、将用户VMware vCenter 5.1及其相关组件升级到最新版本；

2、将用户原来业务系统迁移的新的虚拟化平台上，确保网络、业务不中断，系统平滑迁移，数据不丢失；

3、将原有存储设备（IBM DS5020）上的数据迁移到新存储设备（EMC Unity 300）上，确保数据完整性；

4、设置原存储设备（IBM DS5020）为冗余备份，实施 Recover Point for VM 容灾保护机制。

5、实施Recoverpoint for VM容灾复制软件，基于虚拟机实现数据的任意复制和任意回滚容灾保护，解决最棘手的逻辑故障和虚拟机误删除后的恢复难题。

6、 原厂工程师现场安装、规划、调试、容灾实施、培训；

7、在虚拟化平台部署Oracle RAC数据库集群架构，确保系统无单点故障，对多个数据库实例进行合并。

7.1系统高可用性指标

1)   新建系统应在高可用性方面满足以下功能设置。

2)   配置故障期间业务无逢切换。

3)   配置支持数据表闪回技术。

4)   配置支持数据库服务器池。

5)   支持根据业务种类重要性不同配置不同的故障保护策略。

6)   配置支持ORACLE VM虚拟化服务器

7)   配置支持ORACLE MAA架构。

8)   配置支持系统存储基于数据库级的3重镜象保护。

9)   配置基于GNS的SINGLE CLIENT ACCESS NAME功能。

10) 配置支持基于POLICY-ADMIN的集群管理模式。

7.2 系统可伸缩性指标

1)   支持自动工作负载管理：将服务连接请求发送给拥有最低负载的适当服务器；一旦发生故障，自动将幸存的服务器重新分配以用于服务。

2)   配置支持在不停机环境下动态新增或减少数据库节点资源功能。

3)   配置支持高并发的冗余中间层，有效的管理并发用户连接。

4)   配置支持SERVER RESULT CACHE及Client Cache。

5)   配置实现与智能管理平台接口的集成。

7.3系统安全性指标

1)   代理验证：通过中间层管理软件检测和验证用户连接。

2)   实现数据加密工具包：通过为存储在介质上的数据提供一个额外的保护层来保护重要数据。

3)   实现透明表空间加密 ，对特定数据安全性进行保障。

4)   系统需满足面向SOA和云环境的隔离区（DMZ）级安全性：提供DMZ级的安全性，并在SOA和云环境的服务边缘提供全面的威胁防御系统。

7.4 系统可管理性需求

1)   配置企业管理器：通过单一集成的控制台，管理和监控所有基于Oracle产品系列的管理软件和系统。

2)   配置自动内存管理：自动管理Oracle数据库实例使用的共享内存。

3)   配置自动存储管理：提供跨所有服务器和存储平台的一致的存储管理界面。

4)   自动撤消管理：监控所有Oracle系统的参数设置、安全设置、存储和文件空间条件的配置。

5)   配置对系统数据库各项性能指标的自动监控，收集、统计系统、同时建立该系统的历史性能数据存储系统。

7.5 系统集成性要求

1)   配置支持高级队列：通过基于队列的发布－订阅功能，使数据库队列能够充当持久的消息存储器。

2)   配置支持工作流：支持与完整的工作流管理系统基于业务流程的集成。

3)   配置支持分布式查询/事务处理：在分布式数据库的两个或更多个不同节点上查询或更新数据。

7.6 系统数据整合要求

1)   根据需求对业务数据对象（表、索引等）进行设计规划，同时针对业务逻辑合理规划数据分布，满足业务高并发下的性能要求。

2)   根据业务需求对业务数据进行生命周期规划、使不同时期的数据分类存储，保证系统处于一个健康、高效状态。

3)   根据业务需求对数据存储空间、数据库用户、权限进行规划设计、满足系统未来5年内使用需求。

4)   根据业务需求对业务数据表进行重新构，剔除重复数据，对数据一致性进行校验。

5)   数据整合期间需要构建应急系统确保业务不中断，同时保证整合完毕后数据准确无误。

7.7 系统改造要求

1)   数据库集群搭建期间，业务停机时间不能超过8小时。

2)   整个数据库集群搭建周期不能超过72小时。

3)   数据库集群构建应针对单机硬件故障提供相应的冗余保障能力，应能在单机故障的情况对业务持续提供7*24小时不间断服务。

4)   数据库集群构建应针对存储硬件故障提供相应的冗余保障能力，应能在存储故障的情况对业务持续提供7*24小时不间断服务。

5)   数据库集群搭建期间，需要构建应急数据库系统保障系统改造期间数据安全及业务开展。

6)   数据库群集搭建完成及数据迁移完成后应提供一段时间的后续质量跟踪保障。

二、服务器端功能要求

1.固定资产管理：

资产登记（可批量导入登记）、资产变更、资产入库、资产领用、资产借用、资产归还、资产调拨、资产报废、资产清查等功能。

2.办公物品管理：

登记入库管理、领用管理、物品库存表、出入明细表等。

3．盘点管理：

盘点计划、待办计划、下载盘点数据、上传采集数据、盘点结果表。

4.报表中心：

资产使用状态表、资产统计表等

5.系统功能：

系统设置、角色管理、用户管理、密码修改、

6.基础数据：

单位编码、部门编码、位置编码、职工档案、物品分类、资产分类、计量单位、资产用途、供货商管理等。

7.合同管理：

合同登记、合同查询。

8．维修管理：

故障报修、故障处理、报修情况表、维修情况。

三、技术要求

1.采用B/S模式，数据库。

2.导入 从任何格式的Excel表导入到系统；导出 自定义导出到Excel表。

3.扫描固定资产标签（二维码）后，可迅速调取设备信息，方便用户对本设备报修或者盘点。

4.为了适应采购方对资产管理系统需求，可按照采购方需求定制功能模块。

5.一年的质保和升级服务，在质保期内采购方只要有功能增加和修改的需求，中标方必须做出功能开发和调整。

四、运维服务

1、 一年免费上门升级服务；

2、 一年本地上门服务（365*7*24，接到故障报修，一小时内到达用户现场处理），重大活动及节假日提供驻场服务；

3、 每周一、三、五做一次系统平台远程巡检（节假日除外），每月做一次系统平台现场巡检，每季度做一次系统平台冗余备份测试和备份数据还原测试；

4、 在每次巡检、测试和故障设备处理完毕后，填写《服务记录单》，作为项目服务期满的验收依据；

5、 在设备的原厂保修期内，负责与设备原厂商协调故障设备的保修；

6、 维保服务期内免费按用户的要求制定和实施系统平台的数据备份策略；

7、 维保服务期内免费按用户的要求对业务系统平台软硬件设备进行优化调整、配置和实施；

8、 维保服务期内免费对用户的业务系统平台提供产品技术支持和建设技术规划。

商务条款

一、合同签订期：自成交通知书发出之日起七个工作日内

二、提交服务成果时间：自合同签定之日起1年

三、提交服务成果地点：采购人指定地点

★四、为保障服务质量,投标人必须在广西区内设有直属机构或直属售后服务网点（以投标公司或分公司的注册地址为准，投标时请提供营业执照复印件、技术人员名单、身份证复印件及社保缴费证明）。

★五、投标时必须提供有针对性的详细的技术实施方案及售后服务方案。

★六、投标人负责将用户原有业务系统进行平滑迁移，安装调试，并确保网络、业务不中断、数据不丢失，做到无缝对接及完全兼容。如迁移失败造成数据丢失或导致系统在业务时间不可用的，除用户原因及不可抗力因素外，中标人需承担相应的法律责任。

七、售后服务要求：

1、质量保证期1年（自服务完成并验收合格之日起计）

2、处理问题响应时间：接到采购人处理问题通知后2小时内到达采购人指定现场

八、其他要求：

1、报价必须含以下部分，包括：

（1）服务的价格；

（2）必要的保险费用和各项税金；

（3）运输、装卸、安装、调试、培训、技术支持、售后服务、更新升级等费用；

（4）必要的软件二次开发费用。

2、付款方式：本项目无预付款，投标人所提交的服务经采购人书面验收合格后，一次性支付合同款。

其他

★本项目采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或其他强制性标准、规范等要求：本项目所采购货物如需执行国家相关标准、行业标准、地方标准要求时，应执行。