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房屋交易类业务线上办理APP系统
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2020-04-23发布 42页 文档编号:202004250000051450 需下载券:10
房屋交易类业务线上办理APP系统

 第二章 服务需求一览表

说明:

1、本服务需求一览表中标注★号的内容为实质性要求和条件。

2、凡在“技术参数要求”中表述为“标配”或“标准配置”的设备,竞标人应按第五章“竞标文件格式”规定的格式在“竞标服务技术资料表”中将其参数详细列明。

3、本服务需求一览表中的内容如与第六章“合同条款及格式”相关条款不一致的,以本表为准。

项号

服务名称

数量

服务内容及要求

1

存量房交易系统升级

1项

一、系统建设背景

为维护房地产市场交易秩序,保障存量房交易安全,进一步规范房地产中介行为,我中心在原存量房网上交易系统的基础上对部分功能进行升级改造并新增部分功能。

二、项目建设目标

存量房交易网上签约的开展,加大了对存量房交易市场的管理力度,改变了以往存量房交易市场传统的运作模式,行业管理也从结果控制为主逐步转向结果控制和过程控制并重。存量房交易网上签约工作的实施,规范了存量房交易行为和房地产经纪市场,保护了群众的合法权益,促进了房地产市场的健康、稳定发展,提高了行业管理质素,为老百姓提供了便利。主要概括为以下几个方面:

ü 规范经纪机构,提升从业人员综合素质。

ü 信息权威发布,提高交易效率。

ü 市场交易“实时”监控,老百姓放心购房。

ü 权威交易数据为行业调控提供决策辅助功能。

ü 系统与权属交易管理系统无缝衔接,对交易的合法性进行控制。

ü 进一步深化“互联网+政务服务”,拓展手机移动端业务办理便民渠道。

三、系统建设内容

(一)依据上述的需求分析和升级改造目标,在充分利用现有系统软件、硬件、信息资源的基础上,尽量考虑应用软件的一体化和完整性,实现存量房网签数据与南宁市住建局现用的“南宁市房屋交易监管系统”数据的无缝对接。

(二)实现系统之间房屋楼盘信息资源共享。如果在一个系统中办理了相关业务,在其余系统中可以实时读取房屋的相关权利状态,如在房屋交易监管系统中对某套正在签约的房屋进行了查封,那么在网签系统中此房屋的签约业务将无法办理。

(三)实现系统之间权利人资源共享。只要某个人或某个单位在一个系统中办理了业务,那么在其他系统中都可以利用权利人的信息,有效避免人为录入错误,提高工作效率;如果权利人在一个系统中发生了变更,则在其他系统中均能反映出来,最大限度避免业务错误。

(三)实现各个系统中的业务紧密衔接,数据可以直接利用,方便业务办理,保证业务安全。

(四)所有存量房网签数据都要从房屋交易监管系统及相关系统中获取,使房屋交易监管系统及相关系统、存量房网上签约系统实现数据的自动交换。即:

 1、系统能够与现有的房屋交易监管系统结合,并实现房屋交易相关状态的数据关联。

 2、系统能够自动采集读取房屋交易监管系统中房屋的最新权属数据。

 3、有合作协议的其他平台推送的房源信息进行房源核验,实时交换数据用于发布相关的存量房交易挂牌信息。

 4、系统须与市住建局从业主体管理系统(信用信息平台)进行实时数据对接,直接提取从业主体管理系统中已备案的经纪机构和从业人员信息的内容。

 5、系统须按照市住建局的需求对外发布挂牌信息的内容。

 6、系统必须按照住建局的要求提供网签信息统计及每日一报信息统计功能的内容。

 7、系统须与南宁市存量房交易资金监管系统进行实时数据对接,通过相关接口的数据交互实现存量房交易资金监管目标。

四、系统升级主要功能

此次存量房交易系统升级主要功能包括部分功能完善与部分功能新增,完善的子系统包含:交易房源核验及交易备案系统功能调整,新增PC端/手机端业务受理模块、新增市场监测子模块、新增信用管理子模块、及数据互通接口开发。具体如下:

(一)房源核验、交易备案模块

★1、扩大核验范围:房源核验功能模块接收平台前端房源信息和有合作协议的其他平台推送的房源信息进行房源核验。

★2、核验房源信息的所有权证号(不动产权证号)、产权人是否与房屋登记簿(不动产登记簿)或权属档案等记载的信息、系统信息一致。

★3、核实房屋登记簿(不动产登记簿)或权属档案等记载的该房屋坐落、楼层、建筑面积、用途等基本信息。

★4、核实房屋是否存在查封、异议登记、拆迁等限制信息。

★5、核验通过后该房源获得唯一核验码并短信告知,核验不通过则平台回退申请信息说明原因并短信告知(需补充材料的按核验不通过处理)。一套房只有一个核验码。

★6、对房源核验须以引用不动产楼盘表和商品房备案期房楼盘表为前提,映射生成虚拟的使用权楼盘表,未办证的自建房、市场运作房、集资房等需设立使用权楼盘表。

★7、支持交易备案线上受理和线上审批,由房产管理部门或房产管理部门授权的部门(机构)审核办理。平台网上签约办结后,当事人申请网上备案并上传签字合同、申请表等材料,平台推送数据和影像到房屋交易监管系统,系统再次自动核验房源是否存在限制(如无法自动核验则提示工作人员人工核验),工作人员审核合同及申请表等信息并办结备案,备案信息推送平台前端,生成可下载打印的备案证明。

★8、支持电子档案可重复引用:业务办理时可直接引用其他相关业务历史的电子档案,减少图片上传次数,做到一次上传多次引用。

★9、优化云搜索功能:提供分类检索。

(二)市场监测子模块

依托存量房交易手机端及存量房网签系统成交和备案的各种数据建立基础数据库,实现对交易房源的区域分布、数量、户型、面积、价格等信息进行统计,支持每日一报功能。提供市场规模、价格、趋势与分析等数据增值服务。支持自定义报表功能,及报表数据导出。

(三)信用管理子模块

★1、与从业主体管理系统进行数据互联互通。链接从业主体管理系统,对开发企业及经纪人、交易企业及从业人员的基本信息进行管理。链接从业主体管理系统信用管理子系统,对经纪机构及经纪人、开发企业及从业人员的行为予以记分,由信用管理系统自动形成信用等级和信用档案。

★2、新增投诉业务处理功能。支持手动录入和引入外部系统文件,或对接在线投诉业务接口,将投诉相关信息自动生成业务记录,并在投诉业务处理完成后,自动生成信用记录,记入信用档案。

★3、建立信用档案二维码。生成对应的从业人员资料信息的二维码。扫描该二维码可读取所在企业等级和该从业人员的奖惩记录。

(四)PC端/手机端业务受理

与PC端服务平台、手机端APP进行数据互联互通。能够接受服务平台或手机APP在线申请的存量房交易业务信息及上传的电子材料,在系统中形成业务记录。支持对申请业务进行受理、审批、回退和办结,实现短信通知业务办理进度。能够处理的在线业务包括:

★1、房屋房源核验:线上房源核验。

★2、房屋交易网签:网签申请、网签注销、网签查询、合同打印。

★3、交易网签备案业务:备案申请、备案注销、备案查询、备案打印。

★4、线下办理预约:网签业务预约、备案业务预约。

(五)数据互通接口开发

1、在线房源核验接口。

2、在线房屋交易网签办理接口。

3、在线房屋交易备案办理接口。

4、在线预约接口。

5、在线投诉业务办理接口。

6、信用管理平台接口。

7、从业主体查询接口。

商务条款

一、合同签订期:自成交通知书发出之日起7个工作日内;

二、服务时间:自签订合同之日起,为期一年。

三、提交服务地点: 南宁市房屋产权交易中心

四、售后服务要求:

1、质量保证期 1 年(自交货并验收合格之日起计)

2、故障响应时间:提供7×24小时电话咨询支持服务,7×24小时远程网络维护服务,提交的疑难业务必须于提交时间点起7个工作日内给予解决;如无法解决,根据用户要求24小时内到达指定现场;每季度不少于1次现场回访服务。

3、在质保期内,中标方必须严格按照既定的条款履行维护义务,免费提供与本项目有关的技术服务及协助与本项目有联系的技术服务。

4、在质保期内,发生纠正或修复产品的缺陷,由此引起的额外费用全部由中标人承担。

5、技术支持服务内容至少须包括:由于误操作等意外情况造成的平台系统混乱,需对数据库或程序进行修复、整理、更换;由于系统环境造成的系统崩溃、数据破坏,需对系统、数据库进行修复、整理、更换;由于病毒和计算机系统软件的故障问题,需乙方重新安装、调试软件和数据库的;用户因更换设备需进行软件的安装与调试。针对突发事件,如病毒入侵,使用时断电、误操作等,引发的系统、数据危机,需提供系统、数据紧急修复备份服务;定期电话和现场回访制度。

五、其他要求:

1、报价必须含以下部分,包括:

(1)服务的价格;

(2)必要的保险费用和各项税金;

(3)运输、装卸、安装、调试、培训、技术支持、售后服务、更新升级等费用。

2、付款方式:本项目无预付款,供应商所提交的服务经采购人书面验收合格后,一次性支付合同款。

★3、安全与保密问题:

(1) 中标方需对可能出现的安全问题需提出详细的解决方案和具体的措施,不允许通过设置“后门”实现服务。

(2) 中标方应无条件接受项目采购人单位的保密约定,包括在合同期结束后承诺保密义务,并承担相应的涉密责任。

★4、现场调研要求:

投标人在满足以上要求的基础上,必须对本项目进行现场调研,充分了解采购标的工作实际。调研联系人:吴工,联系电话:0771-5656978, 调研时间:2019年06月20日17:00分前。投标时必须提供采购人出具的现场调研证明文件,否则投标无效。

 

 

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