采购项目需求及具体要求

注：1、以下《采购需求说明》及《采购需求一览表》所列内容为招标人（采购人）所提招标（采购）需求，投标人（供应商）应认真仔细研究，投标时应慎重选择相应符合要求的服务进行投标。

2、采购文件中加注星号(“*”)的任何一项主要技术参数无技术资料支持的，投标无效。（技术支持资料以制造商公开发布的资料或检测机构出具的检测报告为准。若制造商公开发布的资料与检测机构出具的检测报告不一致，以检测机构出具的检测报告为准。）。

3、本项目竞争性磋商文件通用部分第四章中“竞争性磋商响应文件格式”内容应根据项目需要和评标办法规定填写；如不需要，则填写无。

4、中标人和采购人签订的合同应与竞争性磋商文件中的采购合同一致，不得另行签订与采购合同相背离的其他合同。

5、下列《采购需求一览表》中：标注▲的服务，投标供应商在竞争性磋商响应文件《主要成交标的承诺函》中填写服务项目名称、服务要求简述、数量、单价等信息，承诺函经评标委员会评审认可后随评审结果一并公示，如竞争性磋商响应文件中未提供、提供不全将可能导致投标无效。采购人（采购代理机构）在编制竞争性磋商文件时必须将采购的主要产品(包括核心产品)标注“▲”。按照竞争性磋商文件要求，标注 “▲”号的产品，投标人必须在“主要成交标的承诺函中”填写该产品的名称规格、型号、数量、单价等具体信息。

采购清单说明

一、软硬件服务

1、版本升级：

供应商应承诺在服务期内对已上线使用的信息化软件系统按需提供最新版本架构框架内的版本免费升级（除合理用药）。

2、 日常维护：

合同约定时间内院方采购的现运行系统的日常运维。供应商应在服务期内对客服平台提交的问题进行持续跟踪处理，如新统计查询报表（表单）的制作、现有报表（表单）的修改、用户非正常操作导致的数据修复、调整、客户端工作站疑难问题的排查处理、一般系统故障等，提供实时远程维护。

3、 流程优化：

供应商应在服务期内根据医院管理需要，结合医院信息管理系统现有功能，协助医院进行内部流程的改造和梳理。

4、 系统运维：

根据供应商工程师根据医院信息管理系统运行情况，后台检测出不合理流程以及管理缺陷漏洞等，应及时向院方信息化负责人提出，以避免问题的出现导致不可预测的后果。

5、 硬件服务：

合同约定时间内院方采购的硬件及相关系统的日常运维。

二、维护系统及年限、付费

1、系统模块范围：HIS、PACS1.0、电子病历系统、院感管理系统、医院上报系统、临床路径、OA系统、合理用药系统。

2、服务期限：总计二年，预算价610000元。（本项目服务期限为两年，合同一次性签订两年。）

3、服务内容：

3.1 合同约定时间内已上线模块版本当前架构主版本内的免费升级，如HIS最新版本发布，即可给予贵院进行升级更新优化；

3.2合同约定时间内日常信息化软件系统涉及科室内需求的增加满足、日常系统问题的受理处理等

3.3合同约定时间内院方采购的硬件及相关系统的日常运维

附件一所列接口的对接及维护工作。

3.4附件一所列接口的对接及维护工作。

附件一.

  院内目前接口列表及价格：

补充：

本项目服务期两年，合同一次性签订两年。

采购需求一览表

  本项目核心产品一览表