招标内容及需求

一、项目概述

1、本次采购的范围是杭州市第一人民医院洁净区净化系统维保服务，要求各投标人提供优质的服务并以合理的价格参与竞争。

2、项目实施地点：杭州市第一人民医院，杭州市浣纱路261号。

二、服务范围和内容

1、杭州市第一人民医院洁净区净化系统维保服务，包括手术室、麻醉复苏室（技术层全部净化机组和附属设备）、眼科手术室及层流病房、实验楼PCR实验室、实验楼公共实验平台、6号楼配置中心、19#百级杂交手术室的净化工程维保服务；初、中效过滤器供货及更换（其中高效过滤器及其配件由招标人另行采购，在服务期内如需要更换高效过滤器，则维保和更换工作由本项目中标人负责）。

2、具体分布、空间区域、净化级别参见“净化工程维保服务区域分布”表，各净化区域房间的具体位置及面积均由投标人自行安排现场查勘，成交后不得以招标文件未作详尽描述为理由提出额外的款项支付。

净化工程维保服务区域分布

4、维保服务基本要求：

4.1对招标人指定净化区域和设备提供日常保养和故障维修：

（1） 每天手术室使用前温湿度及压差记录，发现问题及时处理。新风机组

  初效过滤网每天清洗。

（2） 每周一次对各系统进行巡查、维护及设备和设施检查并做记录；

（2）接到报修通知后，招标人在承诺的应急响应时间内对问题进行处理；

（3）每季度一次对房间洁净度、静压差、噪音、温湿度、风速、风量（换气次数）、照度等项目进行检测，并出具自检报告。

（4）所有机组内部每半年需清洁一次卫生，主管道每年一次清洗；

（5）机房内所有管道及风管保温需在制冷季节前修补完毕。

检查内容参见“净化系统及设备检查内容表”。对于不达标的项目立即进行调整，并做好机组设备的内部清洁工作。如遇紧急故障，维保人员应在接到通知后5分钟内赶到现场处理情况。

(6)制定服务考评制度，请各使用科室护士长、科主任与后勤管理中心工作人员共同监督管理。根据其工作能力、服务态度进行考核。投标人应定期对考评中发现的问题和建议进行回访，保证考评制度真正落实。

（7）投标人在投标文件中提供日常巡查、维护、检修、检测工作单样本，样本须涵盖所有的项目、内容及参数。

（8）净化系统及设备检查内容：医气终端、独立式空调控制面板、回风百叶、热水器、书写台、空气处理及自控系统、比例调节阀、配电箱、对讲系统、电加热器、初（或中）效过滤器、程控机、风机、送风散流器、检查风机电动机传动附件、电加热器、风阀执行器、水盘清洗、各类泵检修、各类阀门、变频器、X光看片箱、自动阀、设备内部清洁、排风控制开关、压力表、自动门、活性碳过滤器、温度计、吊塔、风管软接头、加湿器、洗手池水龙头、多功能控制器、清洗热水过滤器、控制箱、Y型过滤器、消音器清洁检查、温湿度探头、保温柜、风机减震弹簧检查、冷凝水排放、药品柜、检查风机电机机顶螺丝、检修门密封性能、麻醉柜、清洗电极式加湿器加湿桶、清洗压缩空气干燥过滤器、报警装置、清洗风机、风机电机轴承加润滑油、互感器、磁力锁、检查清洗冷热水盘管、灭菌灯、红外线感应器、电话版、风机接口帆布口检查、照明、DCIZV直流电源、机组内部清洗、电源插座、硬盘等所有和本次维保相关的内容。

4.2定期保养与应急维修应保证招标人净化场所的正常使用。若遇有关配件损坏应及时提供并采取措施。

4.3应保证维保范围内净化场所达到原设计的净化指标，每年对净化场所进行一次全面的复测，并将复测报告提交招标人审核。

检测标准：《医院洁净手术部建设技术规范》。

4.4空调系统维护与保养技术要求

4.4.1维护与保养内容

4.4.1.1在采购范围内的全年维护保养及应急维修

（1）墙面、地面及吊顶面层的维护保养。

（2）净化区内门、电动门、风淋室及相关控制系统的维护保养。

（3）空气处理机（AHU）、新风机系统及相关控制系统的维护保养。

（4）除湿、加湿、排浊系统及相关控制系统的维护保养。

（5）净化系统控制柜、分配箱、线路的维护保养。

（6）医用气体终端箱、净化区域内的吊塔、气座等的日常检查、检漏、维护保养。

（7）净化系统房间内的洁净度、静压差、噪音、温湿度、风速、风量（换气次数）、照度等检测。

（8）各系统巡查、保养、清洁和故障应急维修。

（9）必须保证省市CDC年检一次性通过并提供检测报告，否则按每系统罚扣贰仟元，并负责省市CDC二次检测的所有费用。

▲（10）对手术室和净化层流系统及附属设备管道进行日常维护保养，提供全年365天，24小时的维修服务。

▲（11）要求配备驻点维修人员不少于2名，接到报修电话能在最短时间内到现场处理故障。每一个月对系统进行巡检一次，并作好巡检记录，交院方主管负责人存档备查。

（12）按照手术室的有关标准和规定需要完成的其他维保工作。

4.4.1.2易耗品材料更换的人工及检测费用，易耗品材料更换参考周期如下：

（1）新风机组初效过滤网每天清洁一次，初效过滤器每2个月更换一次；中效过滤器每周检查，每2个月更换一次（设有记录表，由甲方签字确认）。发现污染和堵塞及时更换(指定品牌。品牌为山东宝源。）。

（2）循环机组中效每2个月更换一次（品牌为山东宝源、袋式过滤器）。

（3）末端高效过滤器每三个月检查一次。已经使用3年的及时更换(指定品牌。品牌为山东宝源）。

（4）室内回风口、排风口过滤网每周清洗一次（设有记录表，由招标人签字确认），如遇特殊污染，及时更换。

5、服务期：本项目服务期1年，起止时间为2021年12月21日0：00至2022年12月21日0：00。

6、其他

6.1要求投标人的所供货物（维修配件及维修辅材辅料）必须是合格的、未曾使用过的全新产品，且须符合相应的国家标准和行业标准的要求。易耗品材料在更换周期内，如出现材料质量问题，投标人须负责免费更换。

6.2在维护保养期间因中标人违约而造成招标人系统或设备不能正常使用，或造成不良后果，中标人须承担相应的赔偿责任。

6.3 驻点维保人员因未执行操作规范引起的人身安全事故，招标人不承担任何赔偿及担负任何法律责任。

6.4 在高效过滤器正常使用寿命期内，若自检发现个别损坏但未及时通报招标人更换，由此引起相关部门强制停止手术室使用等情况时，视为维保服务失职。投标人需承担后续更换及检测费用，并承担相关经济赔偿。

六、本章未尽之处详见“第五章 合同主要条款”。