招 标 需 求

一、前附表

 二、商务需求

三、服务需求

1.项目背景和目标

鄞州区数字化改革总门户及数字政府综合应用项目紧紧围绕数字化改革要求，按照“整体智治、高效协同”的理念，全面梳理政府在经济调节、市场监管、公共服务、社会治理、环境治理、政府运行等六大主要领域业务，形成业务流和数据流，通过任务、指标、明细的数据展示政府年度工作进展情况，完成情况，全面提升政府治理体系和治理能力现代化。

1.1建设目标

项目建设鄞州区数字化改革总门户及数字政府综合应用，其中数字政府综合应用作为五个综合领域门户应用之一，将建设政府数字化办公的总平台，能够及时、准确地展示数字化改革任务认领、执行等情况，能够很好地与其他系统、组件完成信息交互，能够展示各项任务指标的数值和进度情况，同时还能很好的展示数改工作相关信息数据。

积极落实省委省政府数字化改革的内涵、目标、思路、举措、项目等理论体系，配合省委省政府完成数字化改革平台技术支撑、业务应用管理、数据共享开放、网络安全保护等制度体系的初步建立，实现数字政府综合应用、系统应用高效运行，全区区域内市场活力进一步激发，发展动力更加强劲，数字化改革理论体系和制度体系更加健全，全面迎合全省发展目标，建成健全“掌上办事之省”“掌上办公之省”“掌上治理之省”。

1.2项目建设内容

本项目依托宁波市数字化改革门户支撑平台建设。

鄞州数字化改革门户整合数字鄞州的党政机关、数字政府、数字经济、数字社会、数字法治五大综合应用。党政机关、数字经济、数字社会、数字法治四大应用由各领域牵头部门负责建设，不在本项目建设范围中。其中数字政府门户集成疫情防控、科技创新、产业发展、区域协调发展、生态文明、安全生产等十四个方面重大任务相关指标数据展示，集成鄞州区六大主要领域相关的特色应用，同时建设数字政府综合应用门户任务数据库和任务数据仓。

门户支持移动端和PC端。

2.项目总体需求

2.1业务需求

根据省政府数字化改革总体要求和主管单位的实际需求，业务需求归纳为如下几方面：

2.1.1鄞州数字化改革总门户建设需求

鄞州区数字化改革总门户依据浙江省数字化改革的顶层设计而建设，是我区数字化改革综合集成的总入口，通过该入口可以进入五大综合应用。门户实时展示鄞州区动态信息，同时建设全区数字化改革多跨场景应用栏目。鄞州数字化改革总门户展示内容，根据省市数字化改革最新目标要求及区业务需求进行迭代升级。

2.1.2数字政府综合应用（门户）建设需求

数字政府门户集成页面内容包括重大任务集成、主要领域、应用集成等，基础功能包括待办事宜集成、界面集成等。该部分建设内容需随省市区数字化改革要求及区业务需求进行调整。

2.1.2.1重大任务集成需求

重大任务集成包括常态化疫情防控、科技创新、产业发展、双循环枢纽、区域协调发展、新型城镇化、乡村振兴、营商环境市场活力、生态文明、文化软实力、民生保障、安全生产、政府效能管理、全域治理创新等十四类内容，提供我的办公、任务情况等功能。重大任务数量及建设内容需随省市下发任务及区内自定任务需求进行调整。

2.1.2.2主要领域

门户为六个以上领域，十个以上优秀应用提供页面访问入口。领域数量需随省市区数字化改革要求及区业务需求进行调整。

2.1.2.3应用集成需求

根据重大任务相关内容集成有关业务应用。集成方式按照省市技术规范及业务需求确定。

2.1.2.4任务指标数据统计查询需求

开发任务指标数据统计查询功能，实现任务指标各项内容数据统计查询，可根据用户名称、任务名称、单位名称和日期范围等关键字搜索查询。主要对滞后任务、预警任务进行统计分析和定位，以确保对任务推进情况和风险的及时掌握。展示方式需随省市区数字化改革要求及区业务需求进行调整。

2.2系统性能需求

项目建设所涉及软件系统属于具有高可靠性、可用性、开放的、多种交互方式的信息化服务系统，数据库具备横向资源扩展的能力，支持对数据压缩传输能力，提高数据的传输性能，支持分布式横向平滑扩展能力，线性的提升系统运行性能。用户响应时间≤2秒，并发数≥100。

2.3数据资源建设需求

本平台接入的数据，根据任务指标需求，通过一体化智能化公共数据平台接入。

2.3.1省市任务数据库数据表建设维护需求

数字政府综合应用依托省任务管理平台和省市任务数据库，实现鄞州区本级数据表的建设和相关维护工作。

2.3.2区级任务数据仓建设需求

任务数据仓将支撑数字政府综合应用完成数据调用和收集工作。建设过程需要任务牵头部门通过区公共数据平台完成数据需求梳理、数据归集、数据共享、任务仓建设、综合集成等工作。

3.服务要求

1） 本项目建设服务期为合同签订之日起一年；项目要求在合同签订后1个月内完成数字化改革门户1.0版本上线，上线后在合同期内须根据省市建设要求及规范、区业务需求进行持续迭代，版本数量不限。

2） 为保证鄞州区数字政府综合应用数据整理服务的顺利开展，要求按采购人需要安排人员协助采购人开展各项服务工作。

3）服务的响应速度要求维修响应时间为中标人接到采购人报修电话后，1小时内响应，维修人员2小时内到达故障现场，一般故障4小时内解决。

4）中标人需组建专职的维护小组，维护小组由具有不同技术背景的资深技术人员组成，通过远程维护、现场维护、定期检测等方式组织实施，并形成相关文档，以到达相关系统可靠正常运行的目标，用以保障系统运行的稳定性和可靠性，保障系统的安全性和可恢复性。