项  目  需  求

前附表

★一、重要商务条款一览表

二、采购清单

三、服务要求

本项目通过磋商采购每标项各确定1家定点承办单位。

参加工会会员疗休养的人数根据实际人数计算（暂定标项一： 101人；标项二：431人），供应商须自行承担项目风险。职工疗休养按合同约定的线路、服务标准、其他要求以及根据疗休养职工实际报名的线路组团实施，按照实际组团的人次结算。

项目具体线路安排及要求：

1.线路：在实施阶段，职工可根据采购清单选择对应线路。

2.交通：①全程用的汽车须为正规旅游车队的标准空调旅游车。②用车期间提供瓶装矿泉水、防疫物资等必要物品。

3.住宿：住宿标准为两人一间，主要安排标间。住宿标准：三星级及以上酒店。

4.时间：职工疗休养时间（含在途时间）根据对应出行路线确定。组团按采购人计划实施，具体出团及返回时间根据供应商编制并获得采购人认可的方案为准。

5.餐标：每人每天按100元标准执行，食物要求新鲜、安全，适合职工口味。要求菜品多样，餐厅交通便利，环境较好。

6.景点：景点门票包括大门票和景点内必游的小门票，以及索道（如有）、电瓶车（如有）、游船（如有）等，自费的娱乐项目除外。

7.服务人员：设本项目服务专员（项目负责人），要求具备一定的资历资格和丰富的从业经验，加强双方沟通，根据采购人要求及时调整方案并获得采购人认可，应急处理相关事务等。具体出团全程（高铁除外）配导游（地陪），要求不少于三年导游经验，引导、讲解景点山水、典故等，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

8.导游：全程陪同及当地优秀资质公司有导游资格的专业导游讲解服务。

9.最高组团人员：

标项一：不高于35人；

标项二：不高于100人。

10.费用：报价包括以上参团职工吃、住、行及景点门票费、导游费、保险费（旅游全程保险费）、服务人员（导游、司机等）吃、住、行费用、预计的其他费用和风险费用。供应商应根据自身编制的方案并考虑职工疗休养的特殊性，对应各线路分别报价。

★11.保险：为每位参加人员购买保障金额不低于100万元的人身意外保险（其中医疗部分不少于10万元）。

★12.参加疗休养人员名单和个人信息不得外泄。

13.旅游全程无购物，服务结束后进行满意度测评。

14.项目实施方案在签订合同后一周内报采购人做确认，如遇恶劣天气等特殊情况，无法成团出行至目的地的，需及时调整出行方案，采购人认可后可调整目的地或视情况取消出行。

15.职工疗休养经费标准以采购清单为准，超出部分由职工个人承担。

16.其他要求：

标项一：因政策调整可出省疗休养时，本项目疗休养线路可增加省外线路（目的地范围根据甬总工【2021】33号文件要求），实际目的地及线路根据采购人要求提供。

供应商暂根据以下要求拟定疗休养行程整体安排方案

备注：供应商响应方案中的行程安排后续将作为采购人出行的标准依据。