采购项目服务要求等

一、项目名称：机动车尾气遥测及黑烟车视频监控设备运维

二、项目背景：机动车尾气遥感监测系统及黑烟车智能识别监控系统旨在对道路上行驶中的汽车尾气排放进行有效监控并筛选出高排放车。相较于传统的检测方式，遥测和黑烟车智能识别监控不影响车辆正常行驶，具有快速准确、自动监测、实时联网等优势。通过科学规划布局，在城市主要道路安装遥测与黑烟车视频监控设备，大大提升了我市机动车排放监督检测能力，加大了打击高排放车力度，改善全市大气环境质量。目前我市已建成多套遥感监测设备和黑烟车智能识别监控系统，为保障设备的正常运行，   确保检测数据准确有效，需对尾气遥测设备和黑烟车智能识别监控设备进行专业的维护。

三、项目采购预算：22.9 万

分包一：机动车尾气遥测设备运维服务预算 12.8 万；

分包二：黑烟车智能监控设备运维服务预算 10.1 万；

四、项目服务要求

（一）分包一：机动车尾气遥测运维服务要求

对以下遥测设备（见表 1）提供日常标气校准、数据联网、消耗品更换、故障维修等运行维护服务（含第三方杆件使用费），确保遥测系统正常运行，遥测数据准确，数据稳定上传。（表 1 尾气遥测设备明细表）

序号	遥测点位	数量
1	南京二桥卡口固定式尾气遥测设备	1 套
2	江东中路多车道固定式尾气遥测设备	1 套
3	龙蟠中路多车道固定式尾气遥测设备	1 套
4	河西大街多车道固定式尾气遥测设备	1 套
5	大明路多车道固定式尾气遥测设备	1 套
6	石杨路多车道固定式尾气遥测黑烟设备 1	1 套
7	石杨路多车道固定式尾气遥测黑烟设备 2	1 套

1、 供应商应明确服务期内固定式尾气遥测系统维护保养工作内容、维护频次及维护周期及其对应的费用报价。主要运维内容参见表 2，但不限于表中所列之内容，频次不低于表中所列之要求。（表 2 单套尾气遥测设备主要运维内容）

序号	工作内容	维护次数（不低于）
1	远程监控设备运行状况	每天
2	系统标气校准	每天 1 次
3	遥测系统光路清洁和校准	每周 1 次

4	摄像机系统清洁维护（二桥）	每月 1 次
5	常规硬件保养（系统光路/信号采集/处理系统调整和校准）	每季度 1 次
6	氘灯更换	每 2000 小时
7	标准气更换	根据实际使用情况
8	设备准确度检查（静态和动态）	根据实际使用情况
9	设备故障维护所产生的不可预见的硬件费用（如光谱仪、激光器、电源、LED 大屏、空调等）	随时
10	软件维护（含系统所需所有软件维护及更改）	随时

2、每天通过系统远程监控遥测设备是否正常运行，掌握道边主机、气象仪、监控软件、数据上传软   件等运行情况，发现问题及时解决。

3、每天至少一次人工手动校准（雨雪天或其他不可抗力情况发生除外）。

4、按联网规范要求同步上传监测数据，检查网络延迟、丢包情况，优化数据上传机制与上传软件，   确保数据每日实时准确上传，并协助环保部门完成数据统计分析。

5、现场维护时应保持机柜内清洁，注意察看机柜是否漏水、空调是否正常工作、电路管线是否存在   安全隐患等。日常维护应做完卫生清洁和安全检查方可离开。

供应商在南京市范围内应有固定的办公场所和专业运行维护人员，设备发生故障（包含双休及节假日）应在 2 小时内及时响应，4 小时内维护人员到达现场。一般故障应在 24 小时内修复，不能及时修复的，应向采购人提交故障维修报告。承诺配备 2 名以上（含 2 名）经验丰富的专职专业技术人员、采购人根据运维服务成效考核的情况，有权要求适当增加人员。若无此项承诺，则取消投标资格。供应商在   响应文件中须详细列出本项目的主要人员配制说明，及公布维护人员联系方式。（提供承诺书原件）

6、供应商应提供日常设备校准记录、保养记录、维修记录、现场勘察记录等，每月 10 日报至委托单位，若未按时报送或未按规范记录，当周视为未有效运行。

7、保密及安全要求：供应商在运维合同期间须严格履行安全责任和保密义务，所获数据未经允许不   得传输、拷贝或挪作他用。供应商在运维过程中，对采购人所提供的所有相关资料、数据，未经采购人书面同意不得向任何第三方泄露。且保密责任不因合同的终止或解除而失效。采购人保留因供应商泄密而造成的一切损失的追究权利。

（二）分包二 黑烟车视频监控运维服务要求

提供 7 套黑烟车视频监控（含 2 套黑烟+遥测设备）运维服务(含第三方杆件使用费），对设备和网络通信进行定期巡检和维护，发现故障及时修复，确保监控系统正常运行。设备信息见表 3（表 3 黑烟车视频监控设备明细）

序号

点位

数量

1	宁丹路黑烟车视频监控设备	1 套
2	信诚大道黑烟车视频监控设备	1 套
3	宁镇公路黑烟车视频监控设备	1 套
4	沪蓉三桥黑烟车视频监控设备	1 套
5	南京南站绕城高速黑烟车视频监控设备	1 套
6	幕府东路遥感与黑烟监控点位 1	1 套
7	幕府东路遥感与黑烟监控点位 2	1 套

供应商应明确服务期内维护保养工作内容、维护频次及维护周期及其对应的费用报价。主要运维内   容参见表 4、表 5，但不限于表中所列之内容，频次不低于表中所列之要求。

1、黑烟车视频监控设备维护内容

（表 4 黑烟车设备主要运维内容）

序号	工作内容	维护次数（不低于）
1	前端户外设备使用维护	每周 1 次
2	黑烟车抓拍机房设备维护	每周 1 次
3	黑烟车智能识别监控管理平台维护	随时
4	黑烟车智能算法软件维护	随时

1.1前端户外设备使用维护

（1）对黑烟车智能识别监控系统的视频采集单元、机柜等进行清洁、除尘；

（2）视频采集单元各项参数

（3）检查抓拍角度是否合适，牌照识别是否正常；

（4）检查杆件是否有锈蚀，立杆角度是否有倾斜；

（5）检查供电线路情况，确保供电线路安全；

（6）网络延迟、丢包情况检查；保障数据正常传输，满足联网规范要求；

1.2黑烟车抓拍机房设备维护

（1）服务器：运行状态检查，包括 CPU、内存、硬盘、网络连接、日志、系统进程、病毒查杀、操作系统补丁更新以及断电开关机服务等；

（2）视频存储系统：各项功能检查，包括视频回放、实时视频查看、每一路视频清晰度以及断电开   关机服务等。

（3）防火墙：安全策略配置及调优、攻击行为检查、会话连接数检查以及断电开关机服务等。

1.3黑烟车智能识别监控管理平台维护

（1）黑烟车智能识别监控系统的数据采集、查询、统计分析；

（2）黑烟车数据检查（车辆信息、抓拍图片、视频）；

（3）平台软件升级；

（4）原有平台基础上根据采购人要求进行软件接口开发。

1.4黑烟车智能算法软件维护

（1）源视频地址、源视频帧率配置检查；

（2）上传报警视频检查；

（3）算法开启、停止时间检查；

（4）算法开启延时检查；

（5）缓存视频帧数目检查；

（6）车辆每帧帧运动距离检查；

（7）报警帧数阈值检查；

（8）帧内报警阈值检查；

（9）干扰阈值检查；

（10）算法软件的升级更新。

2、“黑烟+遥测”设备主要运维内容

（表 5 黑烟+遥测设备主要运维内容）

序号	工作内容	维护次数（不低于）
1	远程监控设备运行状况	每天
2	系统标气校准	每天 1 次
3	遥测系统光路清洁和校准	每周 1 次
4	常规硬件保养（系统光路/信号采集/处理系统调整和校准）	每季度 1 次
5	氘灯更换	每 2000 小时
6	标准气更换	根据实际使用情况
7	设备准确度检查（静态和动态）	根据实际使用情况
8	设备故障维护所产生的不可预见的硬件费用（如光谱仪、激光器、电源、LED 大屏、空调等）	随时
9	软件维护（含系统所需所有软件维护及更改）	随时

2.1每天通过系统远程监控遥测设备是否正常运行，掌握道边主机、气象仪、监控软件、数据上传软   件等运行情况，发现问题及时解决。

2.2每天至少一次人工手动校准（雨雪天或其他不可抗力情况发生除外）。

2.3按联网规范要求同步上传监测数据，检查网络延迟、丢包情况，优化数据上传机制与上传软件，   确保数据每日实时准确上传，并协助环保部门完成数据统计分析。

2.4现场维护时应保持机柜内清洁，注意察看机柜是否漏水、空调是否正常工作、电路管线是否存在   安全隐患等。日常维护应做完卫生清洁和安全检查方可离开。

3、供应商在南京市范围内应有固定的办公场所和专业运行维护人员，设备发生故障（包含双休及节   假日）应在 2 小时内及时响应，4 小时内维护人员到达现场。一般故障应在 24 小时内修复，不能及时修复的，应向采购人提交故障维修报告。承诺配备 2 名以上（含 2 名）经验丰富的专职专业技术人员、采购人根据运维服务成效考核的情况，有权要求适当增加人员。若无此项承诺，则取消投标资格。供应商   在响应文件中须详细列出本项目的主要人员配制说明，及公布维护人员联系方式。（提供承诺书原件）

4、供应商应提供日常设备校准记录、保养记录、维修记录、现场勘察记录等，每月 10 日报至委托单位，若未按时报送或未按规范记录，当周视为未有效运行。

5、保密及安全要求：供应商在运维合同期间须严格履行安全责任和保密义务，所获数据未经允许不   得传输、拷贝或挪作他用。供应商在运维过程中，对采购人所提供的所有相关资料、数据，未经采购人书面同意不得向任何第三方泄露。且保密责任不因合同的终止或解除而失效。采购人保留因供应商泄密而造成的一切损失的追究权利。

五、项目考核及付款方式

1、考核：服务期结束前开展一次考核，具体考核要求如下：

（1）供应商对上报数据的质量负责，如果仪器设备运行出现故障或监测质量不符合要求，应在故障   排除后，并及时记录、上报，单套设备发生故障超过 5 天未修复且无正当理由，考核不合格。

（2）系统上传有效数据率不能小于 60%。有效数据率(%)=(有效数据数/通过车辆总数)x100%。若有效数据率未达到 60%，考核不合格。

（3）单套设备有效运行率未达 90%（雨雪天或其他不可抗力发生的情况除外），该次考核不合格；（有效运行率=设备正常运行天数/服务期天数）。

（4）监测点位的月运行情况；（设备校准记录、保养记录、维修记录、现场勘察记录附件 2，附件3），任一月未按时报送或未按规范记录，考核不合格。

2、付款方式

签订合同先预付 85%，剩余 15%根据服务期内考核结果拨付，考核不合格扣除合同总价的 15%。

六、服务期限：合同签订之日起 3 个月。