采购需求

一、服务要求

一）、服务范围

徽州区城区及周边区域。

二）、服务内容

1、市容管理

本次招标区域范围内的店面占道经营、占道作业、乱堆乱放，流动摊点，乱搭乱建、乱停放、乱晾   晒、露天烧烤、摊点疏导点（早点摊、小百货、各种维修等）、应急任务等工作，具体内容如下：

（1）占道经营、占道作业：服务人员要对跨门经营和占道经营、占道作业行为进行劝导、劝阻， 并负责整改到位。

（2）乱堆乱放：占道堆物，影响行人行走，主要是经营户门前堆物，销售、修理的非机动车停放 门前等，要劝导处理，保持道路通畅。

（3）流动摊点：劝导、劝阻流动摊点至疏导点，并进行不定期集中专项整治行动。

（4）乱搭乱建：服务人员按照工作要求积极参与违建处置，服从辖区城管执法中队安排，协助拆 除道路两侧、物业小区、安置区内的乱搭乱建。

（5）乱停放：服务人员劝导非机动车按规定停放在非机动车停车线内，对停放有困难的，服务人 员协助停放好。

（6）乱晾晒、乱拉挂：对未按规定的各种晾晒，如树树之间、电线杆之间、绿化带上、市政设施 上等乱晾晒现象，以及乱拉各种横幅，主要是场地出租、开张祝贺、商业促销等未经审批的，服务人员要进行劝导，对有碍市容观瞻的要采取相应的措施予以清理到位。

（7）乱张贴：为了宣传自己的商品和销售手段张贴的宣传广告，服务人员都要进行取缔。清除乱张贴，应不破坏材质原貌，不留痕迹，及时清理遗留物，不得污染、破坏周边的环境、不得破坏周边绿   化、植物。

（8）露天烧烤：对影响居民正常生活、妨碍交通、占用人行道影响市容的露天烧烤要进行宣传、 教育和劝导，并进行不定期集中专项整治行动。

（9）摊点疏导点：包括早点摊、小百货、各种修理等，要按照各自管理要求进行管理。

（10）路面污染：路面沙石等抛洒污染要在 60 分钟内清理（含督促清理）完毕或立即通知协同单位清理。

（11）按城市容貌标准辖区内店面装潢、改造应有行政许可，服务人员对占道装潢、乱堆放物料、   装修敲除承重墙等不文明施工行为具有发现、报告、制止、管理到位的职责。

2、辅助性执法 协助区城管执法局开展执法活动。

3、应急突发事件的协助处置协助区城管执法局做好应急突发事件的现场处置。

4、临时性事务的临时处置

5、遇有重大保障任务或重点中心工作，上岗人数及工作时间根据实际需要进行调整。

 三）、服务人员数量、服务时间及装备要求

四）、市容管理标准

1、辖区范围非机动车有序停放在人行道停车线内。无停车线的，禁止停放。无占用盲道现象。

2、辖区范围沿街店面无出店经营、占道作业、占道堆放现象（含洗车、修车等）。各经营户的经 营活动必须在店内进行，以墙面为界。店外无煤炉、拖把等摆放、堆放物。

3、辖区范围无乱贴乱画现象（含沿街店面玻璃门上）。严禁在城市绿化树木、电线及其他建筑物、构筑物上乱拉绳索、管线、无乱挂衣服、毛巾、拖把等现象。

4、辖区范围无未经许可设置的流动摊点，临时许可的摊点（群）应在指定的地段、时段规范摆放。   无沿街叫卖、看相算命、擦鞋卖艺等。

5、辖区范围在建工地进出口道路要硬化，有冲洗设施，无带泥上路现象。渣土车辆按照许可的路 线行驶，无抛洒、滴漏。路面沙石等抛洒污染应在 60 分钟内清理（含督促清理）完毕或立即通知协同 单位清理。

6、人行道应保持清洁卫生，无堆放垃圾、废弃物，无乱倒污水行为。人行道、绿化带和公共场地无饲养（含圈养）家禽，空隙地无种菜现象。

7、无未经许可的占道装潢行为。沿街店面装潢、改造应有行政许可、文明施工，无乱堆放物料现 象。

8、无未经许可的商业促销行为。已许可的应与现场商业促销行为相符。

9、沿街户外广告、店招店牌设置规范，符合户外广告改造路段标准，无破损、无缺字、无错别字 等现象；布幔、条幅悬挂有序美观。

10、无毁坏公共设施及园林绿化现象。对损绿、毁绿（包括砍树、伐枝、撞坏树木等）行为应及时   制止并上报。

11、辖区范围内无未经许可擅自建设的建筑物、构筑物和其他设施。临街空调水和落水不得凌空排   放。

12、着装规范，无违反着装规定现象。队容队纪严谨，文明劝导，无暴力管理行为。  五）考核扣费标准：

依据《徽州区市容管理社会化服务运行考核办法》（试行）进行考核扣费  以下为《徽州区市容管理社会化服务运行考核办法》试行

为提高我区市容管理社会化运行服务标准，严格组织纪律性，完善规章制度，发挥城市管理辅助人   员应有的作用，特制订本办法。

一）、考核对象

承担徽州区城管执法局城市管理辅助服务单位

二）、考核原则

本着“公平、公正”原则，按照服务合同，以队容风纪、日常行为规范、城市管理工作及市容市貌 和投诉处理情况为重点，以巩固“全国文明城市”创建成果、打造“全国最干净城市”地开展督查考核工作。

管执法局另行研究决定。