采购需求

一、项目概述

1、本项目位于武汉市硚口区。

2、项目概况：总面积约 150 亩。

3、招标范围

物业管理项目项目，投标人应根据现场情况，结合竞争性磋商文件要求，完成本项目要求的所有服务内容。

本项目政府采购预算金额为 91 万元，超过政府采购计划的报价为无效报价。

4、服务人员：至少 20 人。

5、付款方式：按采购人要求签订合同。

6、验收：按采购人要求验收。

7、服务期：自合同签定之日起 1 年（根据（财库[2014]37 号）《关于推进和完善服务项目政府采购有关问题的通知》合同期结束后，若考核良好，最多可续签 2 年）。

二、物业管理服务需求

（一）具体位置：

地址：武汉市硚口区解放大道 335 号

（二）物业管理服务范围

序号	服务范围	服务内容
1	学校区域清洁卫生	（1） 室外公共场所、会议室（共用功能室）、卫生间的清洁卫生。 （2） 室内公共场所、卫生间的清洁卫生、墙裙的清洗及垃圾的收集、及时清运。 （3） 不少于 13 人。 （备注：包含但不限于以下内容： 1、博学广场及校园内所有道路、草坪、花坛。 2、行政楼的报告厅、会议室（2 个）、大厅、走道、厕所。 3、四号教学楼、六号教学楼的走道、厕所。 4、实验楼的微机室、实验室、走道、厕所。 5、博学礼堂、钟楼、教堂的大厅、房间、过道、厕所。 6、体育场的田径场、房间、看台、跑道、厕所。 7、小足球场的草坪。 8、室外篮球场、室内游泳馆。 9、综合训练馆的训练大厅、过道、厕所、到地下车库的楼道等。

 

		10、所有建筑物的楼顶清洁（含清理楼顶杂物、杂草和疏通落水管 等）。）
2	清洁工具、保洁药剂	清洁工具，保洁药剂等。
3	学校区域的安保和秩序维 护	校园内和门卫安保。至少 2 人。
4	绿化	校园内绿化养护和盆栽摆放，至少 3 人（备注：包含但不限于以下内容： 1、武汉四中校园内所有的植物（含盆栽植物）。 2、武汉四中南大门门前两侧花坛内的植物。 3、武汉四中田径场足球草坪。
5	综合维修	校园内日常水电维修，至少 1 人。
6	项目经理	学校物业整体负责和协调，至少 1 人。

（三）物业管理服务要求及标准

1、物业公共设施巡视；

（1）建筑物

面砖、地砖、瓷砖、木质地板等，有局部损坏现象时应及时汇报甲方。屋面局部有渗漏现象应立即找出原因，并及时针对损坏情况汇报给甲方。

（2）水务保障。其范围包括：

①收到政府水务部门停水通知或决定需停、限水时，应立即报告项目主管，并提前书面通知甲方；

②给排水设备的故障无法解决的应马上通知甲方，并报上级领导，限期修复；

（3）断电：

保安负责断电，如发现未安全用电情况（如：夜间无人期间灯长明）应及时汇报并做相应处理。

2、物业管理区域清洁卫生；

2.1楼内区域卫生

（1）各楼层公共区域卫生

地面：无废杂物、纸屑、无污迹、干净；

墙面：踢脚线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标识牌表面干净，无灰尘，水迹、污迹、斑点；

电梯间：墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干净，无油迹、灰尘、杂物；垃圾桶：外表干净，无积垢、臭味；

玻璃窗（玻璃、窗框、窗帘、窗台）：明净、光洁、无积尘、污迹、斑点，窗帘维修；各种设施外表（如门楼玻璃、门房前台、宣传板、消防栓箱、楼层分布牌灯）：表面干净，无积尘、污迹、斑点。

（2）厕所

大、小便池：内外光洁、无污垢、积尘。适当地方放卫生球，喷空气清新剂；洗手盆、镜台、镜面：内外光洁，无污垢、斑点、积水、积尘；

地面、墙面：光洁、无污迹，无杂物、赃物，无积水、积尘，无蜘蛛网；厕纸篓、垃圾篓：无沉积物、无臭味，外表干净。

（3）楼梯

楼梯（所管理区域内的楼梯、防火梯、栏杆灯）：无灰尘，无杂物；

楼梯走道、墙上各种设施（应急灯、水管、出入指示牌、凸物等）：无积尘、污迹、脏杂物扶手、栏杆：光洁、无积尘，玻璃无污迹；

门（各卫生区域的门）：干净，无灰尘、污迹；

（4）报告厅、会议室

保持室内的窗、窗台、窗框干净、整洁，无破损；

保持室内墙面、天花板整洁、完好、无污渍、无浮尘、无破损、无蛛网；保持地面地毯整洁、完好，无垃圾、无污渍、无破洞；

保持室内各种家具光洁、无灰尘，放置整齐；保持室内各种灯具整洁、完好、无破损；

保持室内空调出风口干净、整洁，无积灰、无霉斑；室内各种艺术装饰挂件挂放端正、清洁无损；

定时开窗通风或喷洒空气清新剂，保持室内的空气清新；

（5）楼梯道内的各种艺术装饰挂件、图像等挂放端正、清洁无损。

2.2楼外区域卫生标准

（1）广场区域地面和道路：路面整齐、干净，无垃圾、沙土、纸屑、油迹等，无脏物，无积水（指脏、臭水）、青苔；

（2）门前：执行政府门前“三包”规定，做到无垃圾、纸屑，门楼玻璃保持干净亮洁；

（3）停车场：保持地面无垃圾、纸屑，无积水；

（4）垃圾箱：垃圾箱无异味散播，无蚊蝇孳生。

2.3工作要求：

（1）乙方应每天向甲方派驻保洁员13人（不含管理人员）。

（2）乙方管理人员、保洁员每天必须早6:30以前到校，每天工作时间不少于8小时。乙方每周六安排8名保洁员上班，每周日安排5名保洁员上班。寒暑假期间，保洁人员按工作日正常保洁。国家法定节假日乙方可安排保洁员轮休，但每天必须安排不少于6名保洁员上班。对于在国家法定节假日上班的人员学校不再另外付费。

（3）宣传栏、橱窗、自行车棚、室外垃圾桶、垃圾专用大箱每周要定期打扫，清洗。

（4）对公共区域每两月一次用药水消毒。3月、4月每月一次。

（5）抽调专业班组对管理服务区域、办公室、各类功能、教室进行每年不少于2次大扫除（对地面进行全面机洗抛光，楼梯走道刷洗，公共区域玻璃窗清洗等，确保无卫生死角）。每月对所有建筑物的楼顶进行清扫、除杂草、疏通落水管。

（6）乙方管理人员、保洁员除日常保洁，还要承担校园打杂（搬运教学器具、学生课桌椅、各类器材等）工作，学校不再另外付费。

（7）保洁员上班时间必须穿着统一的保洁工作服。

（8）如遇突击性检查、接待及大型活动，乙方应根据学校要求临时增加保洁员完成相应工作。

2.4必须配备响应的保洁专业设备。

3、安全保卫工作内容及要求：

1、协同振远特卫保安集团保安共同做好校园安全工作。

2、地下车库入口的安全维护管理工作

3、安全秩序员2人。

4、绿化管理与养护的工作内容及要求：

4.1、工作内容

（1）乙方按园林绿化二级养护质量标准提供绿化养护服务。主要内容包括浇水抗旱、清除杂草、剪枝打草、移栽补种、病虫防治等。

（2）负责学校涌泉池的清洁及池内金鱼的养护。

（3）负责每年春、夏、秋三季组织专业人员对学校草坪进行修剪及杂草清除，冬季组织专业人员对杂草、枯树叶、垃圾等进行清理。

4.2、工作要求

(1)乙方应每天向采购人派驻绿化养护员3人。

(2)乙方绿化养护员每天工作时间不少于8小时。

(3)如遇突击性检查、接待及大型活动，乙方应根据学校要求临时增加绿化养护员完成相应工作。

4.3、工作标准

(1)盆(景)栽：每日一次养护，适时浇水，一月更换一次

(2)鲜花：每日一次养护，适时浇水，摆花两周更换一次，盆花两周更换一次。要求无异味、水渍、泥土、灰网、杂物

4.4必须配备的绿化维护机械设备：

（1）固定绿化机械设备：自动剪草机1台、手动剪草机1台。

（2）简单易耗工具：铁铲3把、大剪刀2把、小剪刀2把、小铲刀2把、水管500米、手摇式喷雾器1个、三轮车1辆。

5、日常维修养护范围

1、校园内日常水电维修（水电维修所需耗材由甲方承担。）

2、水电维修工 1 人。

三、服务人员要求

（一）人员配置要求如下：

1、项目经理 1 名：50 岁以下，持物业项目经理上岗证，具有公建类管理项目经验服务二年以上，曾担任物业管理负责人二年以上。

2、保洁员 13 人：50 岁以下，身体健康；拟派遣保洁主管持高级公共区域保洁师及高级垃圾分类管理师证；掌握基本的保洁用品及保洁设备使用技能。

3、保安员 2 人：50 岁以下，身体健康，持有公安机关核发的保安员证。

4、绿化人员 3 人：有绿化维护相关上岗证书。

5、综合维修工 1 人。

6、所有人员必须同时具备：证件齐全（身份证），政治可靠，遵纪守法，无不良嗜好；知晓本岗位   的服务礼仪：针对现场工作的特殊性，供应商将技术工作熟练的员工调派任职。

★供应商必须向甲方提供所有物业服务人员相关证件的复印件和登记表，以便采购人检查人员到位情况。如果供应商有物业人员不到位，则按照每人每天 100 元扣除服务费；如果供应商有物业人员累计 30 天不到位，采购人有权解除合同。提供书面承诺。

（二）项目物业管理项目人员数量安排（所配置人数不得少于以下要求）

★总人数不得低于 20 人。其中：项目经理 1 人，保洁员 13 人，保安员 2 人，绿化员 3 人，综合维修工 1 人。

四、报价要求：

供应商投标报价应包括但不限于以下内容：

1.人员工资。

2.人员福利。

3.清洁工具费用。

4.保洁药剂费。

5.公司管理费。

6.应缴税费。

7.物业服务人员聘用均需符合《民法典》及相关法律法规要求，必须为此项目的服务人员购买“五险”。

8.报价应包括完成本项目所需的一切费用，还应包括满足法律法规要求的所有开支。采购人不再另支付任何费用。

五、其他要求

1、供应商应加强安全生产管理，制定安全管理条例，对所有服务人员进行安全培训教育，严格要求   服务人员做好各项防护措施。供应商服务人员在向甲方提供物业服务工作期间，因工作致伤或造成其他人员、财产损坏及发生其他事故，其善后工作及相关法律责任均由乙方负责。

2、必须提供物业管理项目质量要求和相应措施的说明；

3、整个物业工作人员配置由投标人根据招标内容和现场情况配置；

4、竞争性磋商文件描述未尽内容，由双方在签订合同时补充完善。

5、2023 年 1 月 1 日至成交服务商入场日，期间采购方的物业管理服务工作由 2022 年度物业管理服务单位承担，所产生的费用按比例直接从中标金额中扣除，由采购人支付给此期间提供物业服务的单位。投标人应充分考虑其费用并列入总报价。在合同实施时，采购人并认为此费用已包括在总报价中。