采购需求 

一、采购项目概述 

负责中国园林博物馆 2023 年度非办公区域内的环境保洁管理和绿化管理等工作。

服务周期：2023 年 2 月 1 日—2023 年 12 月 31 日。服务期间采购人根据实际情况提供部分社会化配套生产保障用房。

二、采购项目人员需求 

根据采购项目要求，需要配备负责全馆环境保洁管理和绿化管理的相关人员。其中， 环境保洁管理人员主要负责保洁现场事务管理及日常工作计划的落实、执行和监督检查。负责保洁员的日常管理，做好日常计划的落实、执行和质量的检查。负责馆室内及馆室 外卫生保洁服务工作，包括馆室内区域、馆室外区域、馆设备区、后勤区、地下车场的日常保洁，垃圾收纳清运（清运至垃圾站），全馆公共区域消毒工作（根据全市、馆实 际情况，按馆要求做好环境卫生方面特殊事件应对工作）等。绿化管理人员主要负责病 虫害防治、绿化养护团队管理、小型绿化施工工程管理工作。负责大树、草坪、花灌木、 盆景及水生植物的日常养护工作，掌握大树、花灌木、盆景的修剪，协助负责馆内珍贵 名木资源保护与应用展示工作，及时更新引进名优新优植物品种，不断丰富、完善和优 化园博馆植物景观层次和水平，深层次开发和利用植物景观文化、展示和宣传价值。其中，环境保洁管理人员的需求不少于 45 人，绿化管理人员的需求不少于 10 人。 

三、管理服务事项 

1、环境保洁管理：包括馆室内区域、馆室外区域、馆设备区、后勤区、地下车场的日常保洁，垃圾收纳清运（清运至垃圾站），全馆公共区域消毒工作（根据全市、馆实际情况，按馆要求做好环境卫生方面特殊事件应对工作）等。

2、绿化管理：负责博物馆的绿化管理工作。病虫害防治、绿化养护团队管理、小型绿化施工工程管理工作。负责大树、草坪、花灌木、盆景及水生植物的日常养护工作， 掌握大树、花灌木、盆景的修剪，协助负责馆内珍贵名木资源保护与应用展示工作，及时更新引进名优新优植物品种，不断丰富、完善和优化园博馆植物景观层次和水平，深层次开发和利用植物景观文化、展示和宣传价值。

四、服务内容详解 

（一）环境保洁管理 

必须严格满足保洁工作标准和要求 (详见“附件一”)，并提供相应的证明材料。投标人自备工具包括但不限于：鸡毛掸子、玻璃套装工具、扫帚、水刮、涂水器、伸缩杆、梯子、清洁桶、清洁球、高压喷瓶、百洁布等。

1、环境保洁管理服务内容

A、馆室内日常保洁

包括馆内所有大厅、走廊、展区、水体、会议报告接待用房、地下车库、电梯轿厢、卫生间、楼梯间、通道走廊等游客和来访嘉宾等可到达的区域，上述区域所有墙、地、门窗、各裸露管线、标牌标识和配套公共设施等均在保洁范围内，包括低于 7m 以下的玻璃幕墙。

B、工作区域的日常保洁

包括各独立、开放工作区域、会议接待用房、卫生间、楼梯间、通道走廊等墙、顶、地、门窗、各裸露管线、标牌标识和配套公共设施，包括会议室家具。

C、展陈区域的保洁

包括展区内地面、展柜外侧玻璃保洁，展区通道走廊等墙、顶、地、门窗、各裸露管线、标牌标识和配套公共设施外部保洁。

D、馆室外公共区域日常保洁

包括室外水体、道路、广场、卫生间、地面停车区、建筑连廊、绿化区域内等所有墙、地、标识标牌及各类公共设施等，包括建筑外墙低于 7m 以下的装饰板和幕墙等。

E、垃圾收纳清运

馆内各区域的垃圾收纳清运，从指定通道运至垃圾房，配合环卫单位中转垃圾消纳工作。

2、环境卫生管理服务标准

A、根据中国园林博物馆运行模式的总体要求，结合场馆开放时间及各类工作人员工作时间安排，考虑运营期参观人流高峰低谷人流量情况，合理安排保洁服务各项工作， 确保场馆安全、平稳、高效运行；

B、结合保洁物品的特殊要求，特别是展项装置和设施设备保洁工作的特点，要求成立专门的工作班组，以满足其保洁工作的特殊需求。

C、所有保洁工作要求做到光洁、无污迹、无浮尘、地面无垃圾；卫生间、电梯间、垃圾桶等清洁及时，保持干净、无异味；垃圾收纳清运及时；保洁效果以中国园林博物馆制定的要求为标准。

D、必须配合中国园林博物馆的各类特殊需求，满足部分及重点区域特殊服务需求

（部分及重点区域需提供全年全天候的服务），并根据中国园林博物馆撤、换展、各种科技、文化和社会活动的需要，随时增加保障区域全面保洁服务。

3、人员要求

A、管理人员的要求

具有大型项目保洁管理经验，或在同行业工作 3 年以上工作经验；年龄在 45 岁以下；

熟悉本岗位各项工作流程，稳重大方，责任心强，有冷静和果断的处事能力，有一定的组织能力；

能够全面负责保洁运营管理、质量控制、岗位监督工作，为采购人提供优美、安全、清洁、整齐的环境，负责落实并完成质量标准、检查标准、培训方案、施工方案的制定与实施，做到安全工作。

B、保洁员的要求 年龄 20-55 周岁；

初中以上同等学历；男性职工不低于所有保洁员总数的 7%； 具有 3 个月以上同等岗位工作经验；

身体健康，适应工作环境需要。

熟练使用相关工作的工具，并掌握护养技巧； 工作热情、主动、勤劳踏实、身体健康；

（二）绿化管理 

1、绿化管理服务内容:负责园博馆绿化、养护日常管理。负责大树、草坪、花灌木、盆景及水生植物的日常养护工作，掌握大树、花灌木、盆景的修剪技术。负责病虫害防治能力、绿化养护团队管理能力、小型绿化施工工程管理能力。负责日常枯枝，败叶和落叶的清理。负责管理好绿化工具，避免浪费。

2、按照采购人要求，穿着工作服。绿化管理者具备五年以上绿化管理工作经验。其他采购人交办的绿化相关工作内容。

3、按照采购人要求，负责协助馆内珍贵名木资源保护与应用展示工作，围绕“一树一木都是展示品”的博物馆理念和定位，在已开展的树木健康评价工作基础上，开展“园博馆珍贵名木资源保护与应用展示研究”工作，对全馆的珍贵名木进行资源调查、健康评价和分级、衰弱诊断及复壮技术研究，在此基础上，开展珍贵名木的价值评价， 从文化、科研和历史等角度全方位的保护和利用。及时更新引进名优新优植物品种，不断丰富、完善和优化园博馆植物景观层次和水平，深层次开发和利用植物景观文化、展示和宣传价值。

4、根据博物馆定位和宣传展示功能，系统梳理、规划和开发应用馆内植物资源和景观资源。根据调查，博物馆现有植物资源共 49 科 97 属 137 种，乔木 63 种，21 科 47属，占总种数 45.99%；灌木 65 种，24 科 44 属，占 47.45%；藤本 5 种，3 科 4 属，占3.65%；竹类 4 种，1 科 2 属，占 2.91%。珍贵名木包括油松、白皮松、华山松、侧柏、桧柏、龙柏、刺柏、水杉、银杏、粗榧等裸子植物，还有山茱萸、皂角、白蜡（小叶白蜡、秋紫白蜡、洋白蜡）、文冠果、流苏、木瓜、锦熟黄杨、枇杷叶荚蒾、云南紫荆、枫杨、七叶树、蜡梅等被子植物。现有资源中观花类植物占比最高，观叶类种类数量次之，观果和观干类植物种类较少。应增加常绿树种、彩叶类植物、冬花植物种类，丰富秋冬季馆内景观；充分利用现有水域，丰富水生植物种类，凸显水体景观效果。

5、园林动物资源保护和利用。园林中的动物元素历史悠久，深入到各个时期的园林作品中，与其他园林要素共同参与造景，或独自形成园林景致，园林动物不仅是园林景观的组成部分，而且在园林审美情趣和意境的创造中，发挥着不可忽视的作用。郭风平教授在《中国园林史》一书中对中国园林动物给予极大的  关注肯定了动物要素在园林中的重要地位，并把其列为园林要素之一。博物馆现有园林动物主要涉及水禽，主要有鸳鸯、灰天鹅、白天鹅、赤麻鸭、针尾鸭、绿头鸭、赤嘴潜鸭、班头雁、雁鹅、罗纹鸭、灰鹅、皖西白鹅、蓝孔雀。分布在室外展园塔影别苑景区和四季厅景区，室内展园苏州畅园景区。需要在搞清馆藏现有园林动物资源的园林意义、内涵和文化基础上，梳理出园林动物要素与山石、植物、建筑和水体等园林要素的搭配关系，科学合理的利用、调整和开发动物资源，充分发挥其在园林景观中的作用。