序号

标的名称

数量

标的金额（元）

计量单位

所属行业

是否核心产品

是否允许进口产品

是否属于节能产品

是否属于环境标志产品

1

资阳市博物馆物业服务

1.00

708,000.00

项

物业管理

否

否

否

否

参数性质

序号

技术参数与性能指标

★

1

执行《机关办公区物业管理服务规范》(DB51/T 2534-2018)、《机关集中办公区物业管理服务规范》(川机管函〔2018〕1197号)和国家(行业)相关规范标准。

1、环境维护

(1)大厅、展厅、办公区、公共通道：大厅地面保持干净无水渍，大理石、花岗石等材质定期养护，进出口地垫整洁；公共通道门框、窗框、窗台、金属件表面光亮无尘无污渍；门窗玻璃干净无尘，透光性好；天花板无蛛网；灯具干净无积尘，空调风口干净无污迹；指示牌干净无污渍，指示醒目。

(2)办公室：指定服务的办公室每日清洁1次，地面、桌面干净，办公家俱设备及门窗整洁，茶具清洁。

(3)楼梯及楼梯间：每日清洁1次，梯步、扶手栏杆、防火门及闭门器表面干净无尘无污渍，防滑条(缝)干净，墙面、天花板无积尘、蛛网。

(4)卫生间：每日清洁1次，循环保洁，地面干净，无污渍无积水；洁具洁净，无污渍；门窗、墙壁、隔断、玻璃、窗台表面干净，无污迹，金属饰件有金属光泽，天花板表面无蛛网；换气扇表面无积尘；洗手台干净无污垢；保持空气流通，无明显异味。

(5)开水间及清洁间：每日清洁1次；地面干净，无杂物、无积水，天花板无蛛网，灯罩表面无积尘，墙面干净无污渍，各种物品表面干净无渍，清洁工具摆放整齐有序。

(6)电梯轿厢：每日擦拭1次轿厢门、面板，清洁1次轿厢地面；不锈钢材料装饰的轿厢每月护理2次；轿厢内无污渍无粘贴物；灯具、操作指示板明亮；厢内地面干净无异味，电梯门槽内无垃圾无杂物。

(7)电器、消防等设施设备：配电箱、设备机房、消防栓、报警器及开关插座面板等每周清洁1次，保证表面干净，无尘无污迹；监控摄像头、门警器等表面光亮，无尘无斑点。

(8)室外公共场所：每日清扫道路地面，保持干净，无杂物无积水无污迹；沟渠、池、井内无杂物无异味；各种路标、标志、宣传栏表面干净，无积尘无水印；室外照明及公用设施每半月清洁1次，属高空作业范围的部分路灯、景观灯等每半年清洁1次，表面无污渍。

(9)景观每日清洁1次；花台、雕塑、景观表面干净无污渍；景观水质清澈无异味无漂浮物，建筑整洁无涂污。

2、卫生消杀

(1)公共场所和周围环境定期预防性卫生消杀；采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基本无蝇；配合有关部门进行有害生物的预防和控制，投放药物应预先告知，投药位置有明显标识。

(2)公共卫生间、电梯轿厢至少每日消毒1次；垃圾收集容器至少每日消毒1次；公共区域根据实际需要进行消毒。

3、垃圾处理

垃圾桶(箱)按指定位置摆放，桶(箱)体表面干净无污渍，地面无垃圾，垃圾袋装，日产日清。

4、秩序维护

(1)室外停车场门岗管理。出入口24小时值守，确保秩序井然有序。对外来人员进行验证、登记，发现疑点及时询问，防止闲杂人员进入；对物品进出实施分类记录，大宗物品进出应进行审验，严防危险物品进入。有效疏导进出车辆，保持出入畅通。

(2)车辆秩序管理。对进出车辆进行管理，维护交通秩序。设置行车指示标识，规定行驶路线，指定停放区域，保证车辆有序通行、易于停放。无易燃易爆等危险物品存放，监控、照明、消防器械配置齐全。非机动车应定点停放。

5.前台接待

（1）处理电话、网络、现场预约，做好来访者的预约登记；（2）接待来访游客，完成游客信息登记；（3）向游客提供便民服务；（4）处理馆内发生的游客应急事件，及时反馈相关部门；（5）受理并反馈游客投诉意见，督促相关部门处理；（6）配合馆内各项活动的开展及秩序维护；（7）年龄在45周岁以下，身体健康，容貌端庄，原则上女性，身高1.60米以上。（8）前台接待薪酬待遇不低于55000元/人/年（含五险、工会费、体检费、服装费及管理费）

1. 讲解员

（1）负责博物馆讲解工作。

（2）年龄在35周岁以下，身体健康，容貌端庄，原则上女性，身高1.60米以上，男性身高1.70米以上，有亲和力、感染力，形象气质佳；具有文博学历的女性身高可放宽至1.56米以上，男性身高1.60米以上；

（3）具备大学专科及以上学历，专业不限。文学、英文、新闻传媒、播音主持、历史、旅游、教育、动漫、计算机等相关专业者、有相关工作经验者优先；

（4）普通话标准;有二级乙级及以上的普通话等级证书者优先；

（5）具备一定的演讲及语言表达能力、沟通交流能力，具有较强的亲和力；

（6）具有讲解经验者优先。

（7）讲解员薪酬待遇由甲方确定，根据讲解员等级评定绩效，82600元—88000员/人/年（含工资、五险一金、年终奖、月绩效、工会费、体检费、服装费及管理费）

★

2

（一）物业服务人员配置要求

2. 保洁人员不低于5人，根据博物馆实际需求，据实结算。

3. 秩序值守人员不低于1人，根据博物馆实际需求，据实结算。

4. 前台服务人员不低于1人，根据博物馆实际需求，据实结算。

5. 解说人员不低于4人，根据博物馆实际需求，据实结算。

6. 甲方可根据实际需要要求乙方调整到岗人员，根据人员到岗时间据实调整费用，甲方对乙方人员的考勤表作为费用结算依据。甲乙双方在签订合同后，3个工作日内需按甲方要求到位相关人员。

★

3

（二）物业服务其他要求

1、供应商提供：

（1）供应商无偿提保洁服务所使用的基本工具：扫把、簸箕、排拖布、水桶、清洁抹布，吸水拖布。

2、采购人提供：

（1）采购人无偿提保洁服务所使用的耗材：包括但不限于生活垃圾袋、钢丝棉垫、钢丝球、手套、口罩、全能清洁剂、玻璃清洁剂、洁厕剂、牵尘液、不锈钢清洁剂、空气清新剂、除污粉、肥皂、香精球、84消毒液、灭菌片等。

（2）采购人无偿提供保洁服务所使用的大型工具：清洁推车、洗地机、吸尘器、洗衣机。

（3）采购人无偿提供保洁服务所需的水、电，但中标供应商应以节约。