第一部分 项目安保管理服务的内容及要求
根据 2022 年安保人员岗位配备和运行情况,结合今年 A30 越江隧道借地返还周界区域扩大,治安安全防范工作量增加及园区室内展览需求逐步增多等工作实际,2022 年度公园安保人员服务岗位配置本着优化功能、新增配置、合理调整、适当增设的原则,对园区安保人员进行岗位配置,并开展新一轮安保服务招投标工作,进一步完善在新形势下安保服务工作需求,明确安保服务职责,提升安保服务质量,保障公园正常安全有序运行。
一、岗位基本条件
1、统一服装,统一编号,仪容整洁,身心健康,反应敏捷,技能娴熟,具有活力,始终保 持良好的工作精神状态。
2、有较强的工作责任心,服从命令、听从指挥、保持安保装备有效使用率和信息畅通。
3、遵守园区各项制度;服从公园管理部门的指挥。
4、坚守岗位,不得擅离岗位。
5、义务消防队的建立。
6、完成领导交给的其他任务。
二、设置岗位要求
(一)一号门门岗(24 小时岗)
1、时刻保持高度的注意力,切实做好门前的警戒,人流量密集时注意提醒游客防止失窃, 防止不法分子在大门口及周围闹事、斗殴,保障门前区域通道畅通和治安稳定有序。
2、根据管理部门要求,负责入园车辆管控。
3、加强进、出园人员及物品的管控。
4、协助门检票维护检票和入园秩序。
(二)二号门门岗(24 小时岗)
1、根据公园外来人员入园管理制度规定做好来访人员、车辆的进出管理,并做好记录台账。
2、负责维护大门口区域的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全, 劝阻门口乱设摊现象,保持门前通道畅通 。
3、协助停车管理人员做好旺季临时停车场衔接工作。
(三)临时门门岗(旺季岗)
1、加强游园人员及物品的管控,确保公园财产安全。
2、做好旺季临时验票口衔接和治安管理,协助验票入园。
(四)一、二期贯通通道(12 小时岗)
1、加强游客及物品的管控,确保公园财产安全。
2、做好旺季游客指引工作。
(五)应急出口门岗(旺季岗)
1、协助做好旺季停车场收费衔接,保障车辆顺利出园。
2、做好旺季游客及车辆指引工作。
(六)广播监控室(24 小时岗)
1、能娴熟利用监控设备跟踪目标和视频巡逻,做到技防人防联动。
2、能熟悉监控操作程序及时处理常见故障,并做好设施设备各项维保记录。
3、发现问题能按监控应急预案正确处置各类事件并及时上报,做好相应台账记录。
4、遵守保密制度,无公安机关证明或园区领导批准不准向外提供(不泄露)监控录像内容。
(七)粉碎场门岗(24 小时岗)
1、保持高度值守能力,对进出人员进行识别管控,无关人员不得进出。
2、加强巡逻,定时巡查粉碎场消防安全和防火隐患,确保粉碎场正常、有序的安全运行; 如遇异常、紧急情况,及时上报。
3、禁止游客进入工作区域。
(八)办公楼门岗(12 小时岗)
1、夜间定时对办公区域巡逻检查,注意防火防盗,确保办公楼运行安全。
2、做好值守记录;如遇紧急情况应及时上报。
3、配合做好防汛防台期间的应急值守。
(九)巡逻一片区(24 小时岗)
1、熟悉任职要求内容,掌握规定的巡逻线路和要求开展区域性巡逻,根据不同季节对重点区域开展重点巡查,重点区域为:游乐场区、果园区、办公楼区、江边(东海日出-3 号大门)。
2、对无证车辆驶入园区能及时加以制止并上报。
3、对损坏公物现象和危害游客安全现象能及时制止。
4、发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻安保人员相互配合,密切监视。
5、能熟练掌握和运用园区巡查系统平台,对基础设施损坏、园内作业不规范等安全隐患能 及时发现和上报。
6、对突发事、紧要事则按预案正确处置,及时报告,遵守巡逻作息制度。
7、协助做好闭园清场工作。
(十)巡逻二片区(24 小时岗)
1、熟悉任职要求内容,掌握规定的巡逻线路和要求开展区域性巡逻,根据不同季节对重点区域开展重点巡查,重点区域为:滨江大道、杜鹃园、江边(水天一色-东海日出)、樱花草坪、枫香草坪。
2、对无证车辆驶入园区能及时加以制止并上报。
3、对损坏公物现象和危害游客安全现象能及时制止。
4、发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻安保人员相互配合,密切监视。
5、能熟练掌握和运用园区巡查系统平台,对基础设施损坏、园内作业不规范等安全隐患能 及时发现和上报。
6、对突发事、紧要事则按预案正确处置,及时报告,遵守巡逻作息制度。
7、协助做好闭园清场工作。
(十一)巡逻三片区(24 小时岗)
1、熟悉任职要求内容,掌握规定的巡逻线路和要求开展区域性巡逻,根据不同季节对重点 区域开展重点巡查,重点区域为:生态林、江边(水天一色-4 号大门)、湿地区域。
2、对无证车辆驶入园区能及时加以制止并上报。
3、对损坏公物现象和危害游客安全现象能及时制止。
4、发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻安保人员相互配合,密切监视。
5、能熟练掌握和运用园区巡查系统平台,对基础设施损坏、园内作业不规范等安全隐患能 及时发现和上报。
6、对突发事、紧要事则按预案正确处置,及时报告,遵守巡逻作息制度。
7、协助做好闭园清场工作。
(十二)巡逻四片区(24 小时岗)
1、熟悉任职要求内容,掌握规定的巡逻线路和要求开展区域性巡逻,根据不同季节对重点 区域开展重点巡查,重点区域为:虞美人草坪、玉兰草坪、无患子草坪、合欢草坪、无障碍花园。
2、对无证车辆驶入园区能及时加以制止并上报。
3、对损坏公物现象和危害游客安全现象能及时制止。
4、发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻安保人员相互配合,密切监视。
5、能熟练掌握和运用园区巡查系统平台,对基础设施损坏、园内作业不规范等安全隐患能 及时发现和上报。
6、对突发事、紧要事则按预案正确处置,及时报告,遵守巡逻作息制度。
7、协助做好闭园清场工作。
(十三)巡逻五片区(24 小时岗)
1、熟悉任职要求内容,掌握规定的巡逻线路和要求开展区域性巡逻,根据不同季节对重点区域开展重点巡查,重点区域为:A30 越江隧道周界、西迎宾河两侧林区、真人 CS 区等域。
2、对私自翻越围墙及损坏公物和危害公共安全、林区吸烟等现象及时劝阻制止。
3、发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻安保人员相互配合,密切监视。
4、能熟练掌握和运用园区巡查系统平台,对基础设施损坏、园内作业不规范等安全隐患能 及时发现和上报。
5、对突发事、紧要事则按预案正确处置,及时报告,遵守巡逻作息制度。
6、协助做好闭园清场工作。
(十四)滨江岸线巡逻岗(12 小时岗)
1、熟悉任职要求内容,掌握规定的巡逻线路和要求开展区域性巡逻,根据不同季节对重点 区域开展重点巡查,重点区域为:滨江岸线。
2、对私自翻越防浪堤及损坏公物和危害公共安全、吸烟玩火等现象及时劝阻制止。
3、发现形迹可疑人员及时通知各岗位及巡逻安保人员相互配合,密切监视。
4、能熟练掌握和运用园区巡查系统平台,对基础设施损坏、园内作业不规范等安全隐患能 及时发现和上报。
5、对突发事、紧要事则按预案正确处置,及时报告,遵守巡逻作息制度。
6、协助做好闭园清场工作。
(十五)室内展览区(12 小时岗)
1、熟悉展馆工作要求,负责维护展馆参观游客秩序,确保展览参观文明有序。
2、礼貌劝阻不文明观展行为,保障展品完好无损,做到每日核对展品。
3、做好观展高峰时段限流,预防人身伤害、财物丢失。
4、保持展区消防设施齐全有效、应急疏散通道畅通。
5、保持信息畅通,及时上报和处置突发事件。
6、做好关闭馆清场及展品清点工作。
(十六)全园巡逻(12 小时岗)
1、对五个片区巡逻安保执勤进行检查监督和管理。
2、遇突发事件,要第一时间抵达现场并及时报告管理部门,按照相应应急预案落实应急处置。
3、能熟练掌握和运用园区巡查系统平台,对基础设施损坏、园内作业不规范等安全隐患能及时发现和上报。
4、负责公园闭园清场工作。
(十七)安保负责人岗位(12 小时岗)
1、制定全年安保工作计划,保障安防设备的正常有效使用,做好安保服务的各项基础台账。 负责园区消防、防汛防台、突发应急等各项演练的组织和实施。
2、具体负责驻园安保人员的日常岗位管理和园区各门岗及休息点的管理。
3、能熟练掌握和运用园区巡查系统平台,对基础设施损坏、园内作业不规范等安全隐患能 及时发现和上报。
4、负责做好安保休息用房的管理。
(十八)机动岗位(12 小时岗)
1、负责巡逻设备、对讲机等安防设施的维护保养,保持安保室整洁干净。
2、能灵活机动的完成公园布置的各项任务,如森林防火、防台防汛应急处置,各类室内展 览活动的执勤值守工作。
3、负责园区内所有消防设备的检查并填写相对应的检查表,如有损坏及时上报。
(十九)其他要求
★本项目保安服务人员最低配置数不小于 54 人。监控室值班员须持有构建筑物消防员证、专职消防员须持有消防上岗证;安保人员须持有保安员上岗证。
详情请见招标文件