保洁项目招投标内容分为人员管理、业务管理及资金管理,人员管理对保洁项目经理及保洁人员到岗及日常行为规范等进行管理;业务管理细分为三大版块:厕所保洁、道路绿地建筑设施设备及平台场地保洁、水体保洁,每块要求既有共性又有个性。资金管理确保人员经费、材料经费正常运用的管理措施。对于保洁工作的安排与布置,承包单位必须听从甲方的安排, 同时保洁公司对公园块面保洁工作兼有监管职责。
第一部分 人员配备及管理
人员安排合理,保障保洁工作正常进行;日常保洁工作需落实到位到人;在旺季游客聚集区域或者团队活动区域需提高保洁频次,及时解决游客集中区域或团队活动区域的垃圾清运; 极端气候时段要配合公园要求及时清理园林垃圾;厕所保洁人员值班时间和保洁工作根据公园的需求实行动态管理,大型活动区域附近厕所随时保持保洁质量,部分厕所关门将适当推迟关门(如公园外面厕所),淡季在确保保洁质量基础上可适当减少保洁人数,详见《上海滨江森林公园保洁绩效考核评分表(2023)》。
人员配备方面:现场主管 1 人,领班 2 人,道路保洁机械工 5 人,垃圾清运工 3 人,垃圾分类工 1 人,厕所保洁工人 8 人,水体保洁工人 8 人,巡检保洁工 8 人,临保折合成 1 个人工,累计 37 人。
人员管理方面:道路设施保洁人员、水体保洁人员、厕所保洁人员要实行定岗定责,有明确的赏罚制度,每个厕所必须有保洁记录,且做到制度上墙、记录上墙,保洁员工需有定期的会议、培训。且保洁人员必须穿制服上岗。遵守公园规章制度,严谨睡觉、偷东西、失物不归还等行为发生,休息必须的在指定的休息场地内,且休息场地不能乱接设备,每发现一次罚款1000 元,每月累计 4 次则扣当月履约保证金。职责分工如下:
岗位名称 |
人数 |
工作内容 |
现场主管 |
1 |
负责与园方对接、编制日常保洁考核表、保洁制度制定、保洁工作 安排及日常巡查自纠,解决反馈园方巡查问题等诸多事宜。 |
领班 |
2 |
负责保洁日常巡查自纠、及时配合主管解决反馈园方的巡查问题等。 |
道路保洁机械工 |
5 |
负责机扫车及清洗车等作业,确保道路整洁。 |
垃圾清运工 |
3 |
垃圾箱清洁及垃圾清运。 |
垃圾分类工 |
1 |
对公园产生的各类垃圾做标准化分类。 |
巡检保洁工 |
8 |
道路公共区域及公共设施保洁。 |
水体保洁工 |
8 |
河道水体保洁。 |
厕所保洁工 |
8 |
厕所区域保洁。 |
大客流临时保洁折 合人数 |
1 |
全年大客流按 25 天计算,平均每天增加临时保洁 6 人。 |
合计:人 |
37 |
|
第二部分 业务管理
业务管理包括厕所保洁、道路建筑设施设备及平台场地保洁、水体保洁等三大块,每块包括内容及保洁方式具有不同体现。保洁要求具体如下:
一、厕所保洁
(一)保洁时间:公园内部厕所实行不关门, 12 月 1 日—2 月 28 日、7 月 1 日—8 月 31 日,保洁员工值班时间为 7:30——17:00;3 月 1 日——6 月 30 日、9 月 1 日——11 月 30 日, 保洁员工值班时间为 7:30——17:30,每天早晨 8:00 前必须保证厕所干净整洁无异味。外面停车场厕所直至所有停车开走后,才准许锁门。逢大型活动举办时,增加局部地区厕所保洁力度。
(二)保洁范围:停车场厕所、文昌阁厕所、廖风阁厕所、揽胜轩厕所、蔬果园厕所、2 号厕所、4 号厕所、5 号厕所、6 号厕所、7 号厕所、8 号厕所、烧烤区厕所等十二个厕所的所有立面、地面、设施设备、室内外区域气味、室外包干区域、厕所堵塞清除等。
(三)保洁要求及标准
厕所保洁分为整体保洁与日常保洁,整体保洁主要使用必要的机械化设备及清洗剂对厕所进行全面保洁,每月一次,总计 12 次。日常保洁采取及时循环保洁方法,厕所设施设备损坏需及时上报主管部门,以便及时维修维护。总体保洁要求、日常保洁要求及标准如下:
1、立面:保持立面干净整洁,无污迹及蛛网等;
2、地面:保持地面干净整洁,无污迹、积水、垃圾等;
3、设施设备:保持设施设备干净整洁,无污迹、积水、垃圾等;
4、室内外区域气味:厕所无严重异味、臭味;
5、及时清除堵塞坑位或小便池;
6、室外包干区域:保持室外包干区域干净整洁。
二、道路建筑设施设备及平台场地保洁
道路建筑设施设备及平台场地主要包括园区内所有道路及设施设备平台场地等,同时涵盖了整个园区生活垃圾保洁等,经营场所保洁、公园外停车场保洁另行安排,详见《上海滨江森林公园保洁绩效考核评分表(试行)》。
(一)保洁要求及标准:
1、一、二、三级道路保洁
一、二级道路以机扫车清扫为主,人工为辅,三级道路及平台清扫以人工为主。保洁同样采取循环往复保洁,确保园路干净整洁。在秋季色叶树落叶期内,园林落叶保洁工作由园方安排落实。一级及二级园路保洁要求:生活垃圾及园林垃圾天天清(景观落叶期另行安排),三级园路生活垃圾天天清,园林垃圾(枯枝落叶)原则上一周清扫一次,绿地生活垃圾在可视范围内需做到天天清。
2、建筑物保洁(建筑物包括文昌阁、揽胜轩、咨询室、会务中心,办公楼(含食堂区域) 等),建筑物保洁分为整体保洁与日常保洁,整体保洁主要使用必要的机械化设备及清洗剂对建筑物进行全面保洁,日常保洁(不包括办公室及生活楼日常保洁)要求参照以下的保洁要求及标准实施。建筑物每年进行 12 次整体保洁,即进行全方位保洁;咨询室需日常保洁,时刻保持
环境卫生整洁;文昌阁与揽胜轩空闲期日常保洁每月 2 次,展览前展览后各进行一次整体保洁, 展览期间需日常保洁,时刻保持环境卫生整洁。不包括经营场所及游乐设施建筑等。
详情请见招标文件