二、付款方式：以成交金额为年度预算，按合同金额分季度拨付给成交供应商，即签合同三个月后十个工作日内支付前三个月的项目管理费；甲方凭乙方开具的发票支付。

三、后勤保障服务范围及标准

(一)双峰县民政局后勤保障服务的范围和内容包括公共设施的养护和管理保洁、亮化和会议服务；保安服务；绿化管理服务；具体内容为：

1、项目经理：1名，有物业管理部门经理上岗证，有两年以上的行政机关和住宅小区物业管理经验，政治觉悟高，责任心强，具有较强的组织、协调、决策能力和开拓创新精神。

2、安保人员：局机关4人，救助站3人，殡仪馆3人，共计10人。主要职责是：负责局机关办公院落及救助站安保工作，保障单位及单位工作人员人身财产安全。要求男性，持有保安资格证年龄在55周岁以下

3、保洁人员：局机关2人，救助站1人，共计3人。主要职责是：负责环境及公共卫生维护清扫工作，保持局机关院落及救助站干净整洁。要求女性，年龄在55周岁以下

4、局机关会务服务人员1人。主要职责：负责局机关办公楼会议服务工作。要求女性，年龄在40周岁以下。熟悉会议服务相关工作，懂电脑、投影、音控等设备操作使用。

5、局机关水电、电梯管理维护及园林绿化人员1人。主要职责：负责局机关办公楼院落绿化管理及水电、电梯维护管理工作。要求男性，具备园林绿化管理及水电管理、电梯维护管理的相关专业知识，有3年以上绿化管理及水电管理工作经验；年龄在55周岁以下。

（二)各项服务内容要求和标准

1.安全保卫服务内容要求及标准

(1)保安人员实行三班轮换制，要有上岗证，当班时穿制服、佩戴标志；

(2)门卫保安负责登记来访客人姓名、证件号码、工作单位、接受来访客人提问，指引访问楼层、房号，并做好劝导工作，负责全局收发工作；

(3)实行24小时值班，值班期间严禁打吨、睡觉，时刻注意观察院内外发生的各种情况并用录像监控设备记录下来；

(4)对出入车辆进行管理、交通指挥与疏导等工作，停车场内车辆停放安全有序：

(5)巡逻保安佩带对讲设备，每天定时巡视院内治安、消防设备、水电设施。巡视无点巡视有记录，无安全隐患，无人员逗留，无失窃被盗现象，保证院内正常的工作和生活秩序；

(6)协助采购人处置缠访闹访事件和突发性事件；

（7）为采购人提供的其他服务；

2、清洁卫生等服务内容要求及标准：

(1)办公大楼及附属楼公共区域、大小会议室的地面每天清扫拖地，随时清除一切杂物，保持干净、无污渍、尘渍、痰溃，地板明洁如镜；

(2)会议前后卫生清扫、茶水等服务：服务要及时到位，保证会议正常进行；

(3)办公大楼及附属楼公共区域、大小会议室的门窗和墙面，及时清抹，随时保洁，无尘渍、无蛛网：

(4)办公大楼及附属楼内的办公用品用具、植物花盆及其它装饰物的及时清抹，保持干净无污渍、无尘渍、无蛛网；

(5)办公大楼及附属楼内各种不锈钢门窗等设备及玻璃装饰、信息显示屏，用不锈钢清洁剂、玻璃清洁剂等专用清洁剂清洗，随时保洁，无渍、无尘渍、无蛛网、光洁明亮；

(6)院内垃圾桶和垃圾箱内垃圾及时清理、清抹桶盖、桶身无痰渍、无异味、无烟灰、保持干净、光洁；

(7)办公大楼及附属楼内的公用卫生间，要及时冲洗、保洁，无垃圾、无污渍、无尘渍、无异味、室内空气清新；

(8)室外公共环境卫生服务。道路、停车场、绿化带等室外公共区域每天清扫两次以上，随时保洁，无垃圾、无污渍，无水渍；

(9)院内所有区域按时清杀消毒，除“四害”，灭杀要求符合国家卫生防疫部门规定的标准。

保洁工作标准要求

1、办公大楼：

(1)走廊：地面一日二扫(上午1次、下午1次），一拖（下午下班后），半月洗刷1次，保持干燥，现本色，无污迹。

(2)电梯：地面一日二扫(上午1次、下午1次），一拖（下午下班后），半月洗刷1次，保持干燥，现本色，无污迹。

（3）墙面：每周刷洗1次，现本色，无灰尘，无污染，无蜘蛛网。

(4)门窗和玻璃：每周擦一次，保证透明无灰尘，无污染，无蜘蛛网。

(5)天花板每月清扫2次，确保无灰尘和无蜘蛛网。

(6)梯间及扶手：每天2扫1抹，每半月彻底洗刷1次，做到楼阁无杂物堆版，楼梯无灰尘污迹，扶手无尘无染。

(7)垃圾桶：每天清理1次，内外清洗1次，保持无污迹，无灰尘，无异味，无霉点。

(9)卫生间：每天两拖两扫，3天消毒一次，每周刷洗1次，做到无臭味，无污垢，无积水，无垃圾，洗漱池无堵塞，便池无堵塞和粪迹。

(9)消防用具：每天清洁1次，保持消防用具上无灰尘。

(10)会议室：每周清洁2次，开会前后随时清洁。

2、服务大厅：按营业厅保洁规范要求执行，实行不闻断保洁，做到地面无垃圾，无污迹，无痰迹，无卫生死角，现本色，确保窗明地亮无灰尘。

3、生产、办公区外坪：每天清扫2次，通道随时清扫，保持5无4净：既无污泥积水，无砖瓦土灰，无果皮纸屑烟蒂，无乱倒垃圾杂物，无人畜粪便。道路路面净，路沿边角净，雨水口净，树坑净。公共墙体和树干上无乱贴乱画和牛皮癣。

4、宣传栏：保持无灰尘，无污迹，无乱贴乱画和牛皮癣。

5、绿化带：每天清扫一次，做到绿化带，花坛内无杂草，杂物和沉积树叶。

6、垃圾：及时入箱清运，保持垃圾桶，箱外无垃圾，禁止在垃圾桶、箱内燃烧杂物，保障垃圾桶，箱外无蚊蝇滋生。

7、公共厕所：每天清扫2次，做到无臭味、无污垢，无积水，无垃圾，便池无堵塞和粪迹。

房屋建筑、设备设施服务内容要求及标准：

 1)共用设施、设备包括室内的上下水管道、共同照明、办公室内照明配供电系统、空调系统、通水系统、供水及消防系统、保安监控系统、消防设备设施、音控设施等机械设备设施，随时检查、养护和管理。室内的上下水管整洁、畅通、无滴漏，照明系统的灯、开关、插座维修更换、线路检测、换线等要及时，符合安全标准，使用正常，消防设备的随时检修，保持使用正常；机电设备每日巡视检查、记录。发现问题及时维修使用安全正常，无故障；监控智能化系统的维护，检修(由智能化专业人员维修)，传感灵敏，使用正常：

(2)公用设施和附属建设物包括道路、场地、路灯、室外上下水管道、排污管道、化粪池、沟渠、池、井、围墙等检查、养护和管理。道路场地保持平整、无坑洼、无积水、无缺损，路灯维修及时，保持整洁、亮化：围墙内外无破损、污迹；楼梯间及通道整洁、无损坏：室外上下水管道、排污管道整洁、畅通、无损坏：沟渠、池、井畅通、无损坏。

4、绿化服务的内容及标准：

服务区域为办公大楼及附属楼公共区域的所有花草树水。

(1)由专业的、有经验的绿化管理人员负责绿化服务；

(2)绿化工对绿化区域每天巡视两次，并有巡视记录；

(3)绿化工要及时除草、松土、浇水、施肥、补种、整形、修剪、防治病虫害等日常养护，特别要加强季节性养护工作，并按甲方的要求及时浇水。绿化区域内整洁、美观、无杂草、无垃圾、不缺水、无病苗，花草树木长势旺盛。

七、后勤保障服务的有关事项

1、维修：大楼主体、设施设备在规定保修期限内由保修单位负责保修，成交供应商协助。

2、保安、保洁、绿化所需要的工具和材料(大、中型的材料另行协商处理)由成交供应商负责。

四、其它需要说明的事项