磋商项目技术、服务、商务及其他要求
(注:带“★”的参数需求为实质性要求,供应商必须响应并满足的参数需求,采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定,并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离的参数需求,若未响应或者不满足,将在综合评审中予以扣分处理。)
3.1、采购项目概况
自贡市供排水服务中心拟对水资源实时监控与在线管理系统运行维护服务,通过有效的运行维护服务以保障系统设备正常运行,为水资源信息采集、传输、处理提供切实的服务基础。
3.2、服务内容及服务要求
3.2.1服务内容
采购包1:
采购包预算金额(元):650,000.00
采购包最高限价(元):650,000.00
供应商报价不允许超过标的金额
(招单价的)供应商报价不允许超过标的单价
序号 |
标的名称 |
数量 |
标的金额(元) |
计量单位 |
所属行业 |
是否核心产品 |
是否允许进口产品 |
是否属于节能产品 |
是否属于环境标志产品 |
1 |
自贡市城市水资源实时监控与在线管理系统运行维护服务 |
1.00 |
650,000.00 |
年 |
其他未列明行业 |
否 |
否 |
否 |
否 |
3.2.2服务要求
采购包1:
标的名称:自贡市城市水资源实时监控与在线管理系统运行维护服务
参数性质 |
序号 |
技术参数与性能指标 |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
1 |
(一)服务内容: 1.本采购项目包含:自贡城市水资源实时监控与管理系统项目(以下简称市控一期)、自贡市城市水资源实时监控与管理系统(二期)建设项目(以下简称市控二期)、自贡市国家水资源监控能力建设项目(2012-2014年)(以下简称国控一期)、自贡市国家水资源监控能力建设项目(2016-2018年)中取水户水量监测项目(以下简称国控二期)四个项目的运维服务。 2.本采购项目运行维护设备包含中控系统设备与监测站点设备。其中中控系统设备包含:计算机网络系统、应用系统硬件、监控中心显示系统、软件、机房环境设备、会商室环境;监测站点设备包含:46套取水户监测站、5套电能表电量监测站。 (二)运行维护服务要求: 1.每月安排专人对各监测站点进行至少两次现场巡查,安排专人查看监测系统平台运行情况,并在次月5日前向采购人提供上月巡查报告。 2.设备或软件出现问题,保障在1小时内响应,8小时内查出问题,24小时内加以解决。24小时后由于运行维护单位原因未恢复设备正常运行,罚款1000元,48小时后由于运行维护单位原因未恢复设备正常运行,罚款2000元,72小时后由于运行维护单位原因未恢复设备正常运行将警告一次,一年内警告超过6次或一年内有两次15日内由于运行维护单位原因未恢复设备正常运行,合同自动终止。 3.建立事故报告制度。发现问题应在1小时内向运行管理单位报告,做到信息通畅。 4.设备软件升级必须在原厂升级规定内完成,并在升级完成后提供原厂升级文件及工作记录。 5.要保障上报至四川省水资源信息接收平台的监测站点数据(共42个,详见监测站点明细表)每月的综合上报率、完整率和及时率三项均达到85%(含)以上。由于运行维护单位原因导致每月每项75%(含)—85%,罚款1000元;每月每项65%(含)—75%,罚款2000元;每月每项65%以下,罚款5000元;一年内超过6次(项)低于85%,合同自动终止。 6.设备维护明细表
1. 监测站点明细表
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
★ |
2 |
(一)服务内容: 1.成交供应商负责向采购人报送每月、半年、年度运行维护报告。 (二)运行维护服务要求: 1.运行维护单位须在自贡市设有服务点(提供相关证明材料)或承诺成交并签订合同后10日内在自贡市设置服务点(提供承诺函,格式自拟),常驻专业技术人员,配备相关硬件备用件,备件应及时、充足,备件必须是原厂未拆封备件。 |
3.2.3人员配置要求
采购包1:
供应商需为本项目配置专业技术人员,专业技术人员应具有相关资格证明[包含:系统集成项目管理工程师、信息安全保障人员认证安全集成(专业级)、信息安全保障人员认证安全运维(专业级)、电子技术或机电中级及以上技术职称]。
3.2.4设施设备要求
采购包1:
无
3.2.5其他求
采购包1:
一、供应商应针对本项目制定服务方案,内容包含质量保证措施方案、实施方案、管理制度方案、后续服务方案、培训方案等内容。二、供应商需具有本项目类似业绩,并提供履约业绩相关证明材料。:
3.3、商务要求
3.3.1服务期限
采购包1:
自合同签订之日起365日
3.3.2服务地点
采购包1:
自贡市
3.3.3考核(验收)标准和方法
采购包1:
采购人根据《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库[2016]205号)及各监测点运行维护情况、各数据传输至市级和省级平台的质量情况以及市级平台运行维护情况进行综合验收成交供应商的服务。
3.3.4支付方式
采购包1:
分期付款
3.3.5支付约定
采购包1:付款条件说明:在合同签订生效,且成交供应商向采购人提交票据凭证资料后,达到付款条件起14日,支付合同总金额的30.00%。
采购包1:付款条件说明:运行维护期达到6个月后,采购人在接到成交供应商提交的票据凭证资料后,达到付款条件起14日,支付合同总金额的50.00%。
采购包1:付款条件说明:待运行维护期满后的一个月内由采购人和成交供应商按合同进行核算,采购人在接到成交供应商提交的核算票据凭证资料后,达到付款条件起14日,支付合同总金额的20.00%。
3.3.6违约责任及解决争议的方法
采购包1:
①双方必须遵守合同中的各项规定,保证合同的正常履行。②如因供应商工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给采购人造成损失或侵害,包括但不限于采购人本身的财产损失、由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等,供应商对此均应承担全部的赔偿责任。
3.4其他要求
★1.服务期限:合同签订后365天。合同履约一年后,经采购人考核合格后,在采购人(自贡市供排水服务中心)不发生变化并且有预算的情况下,服务范围、服务金额不变,可以续签次年的合同(若在履约过程中本项目的采购人即自贡市供排水服务中心变更为其他单位,则本项目当年履约完成后不再续签),总服务期限不超过三年,合同一年一签。(此项须要在商务应答表中进行响应)