服务需求

一、项目概况：

为贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于印发贯彻落实<关于改革完善社会救助制度的意见>若干措施的通知》（辽委办发[2021]18号）、省民政厅等四部门《关于积极推行政府购买读物加强基层社会救助经办服务能力的意见》（辽民发[2018]13号）和丹东市民政局、财政局《关于建立村级社会救助协理员制度的通知》（丹民发[2022]51号）等文件精神，通过政府购买社会救助服务，加强基层社会救助经办服务能力，为提升我是社会救助高质量发展奠定坚实基础。

本项目采购单位为丹东市民政局，服务对象覆盖东港市、凤城市、宽甸县、振兴区、元宝区、振安区、高新区，7个县（市）区城乡困难群众。

二、 ★履约期限及地点

履约期限：三年（合同采用1+1+1模式，1年合同期满，采购人如有异议，提前书面告知供应商；如无异议，自然顺延合同期限1年；合同期限最多自然顺延2次）。

履约地点：丹东市各县（市）区所有行政村（社区）。

付款方式：甲方按季度付款，其他未尽事宜合同中具体约定。

三、 ★服务内容：

1. 业务协办。按照社会救助相关政策和操作规程，结合实际协助乡镇（街道）受理居民提交的城乡低保、特困供养、临时救助等社会救助申报工作。负责申请材料完整性的认定，及时将完整、准确的资料上报乡镇（街道）；协助乡镇（街道）送达受理或不予受理通知书、保障对象公示、动态管理告知书、停保通知书等；协助乡镇（街道）整理完善救助档案材料；接受群众政策咨询、举报投诉等工作。

2. 家计调查。根据社会救助政策要求，负责对申请救助家庭和在保家庭进行实地入户调查工作。定期对已经获得审批的救助对象实行分类管理、动态管理、定期复核，对新增申请救助家庭100%入户调查。

3. 对象排查。负责城乡贫困群众生活巡查工作。及时主动发现、收集报送本辖区遇困群众求助信息，帮助遇困群众申报社会救助相关事宜。

4. 政策宣传。开展多种形式的社会救助政策宣传，让救助对象、社会公众知晓国家相关政策。

5. 民政部门交办的其它社会救助工作。

四、 ★人员配备

根据丹东市民政局、财政局《关于建立村级社会救助协理员制度的通知》（丹民发[2022]51号）精神，全市每个行政村（社区）配备一名村级社会救助协理员。村级社会救助协理员由在编村（社区）干部兼任。

五、 ★服务费用

  本次全市购买村级社会救助协理员服务费用最高采购预算为215万元。其中岗位服务费210万元，每月按标准（每人200元）发放给全市村级社会救助协理员；第三方机构年度管理费不得高于5万元。