汕尾市重型柴油车OBD远程在线监控系统-采购文件网

汕尾市重型柴油车OBD远程在线监控系统

招标文件

文档编号：202306150000615970 发布时间：2023-06-15 文档页数：65页所需下载券：10

汕尾市重型柴油车OBD远程在线监控系统

采购需求

一、项目概况：

汕尾市重型柴油车当前存有量约8200辆，项目将分期进行重型柴油车OBD远程监控安装工作，本期目标完成对汕尾市域内1500辆重型柴油车OBD数据采集服务，实现重型柴油车排放控制等装置运行状况实时在线监控，同时对运行状态异常的车辆进行报警；搭建汕尾市重型柴油车OBD在线监控系统平台，实现车辆监控、排放数据管理、异常报警、故障查询、业务管理、车辆管理等功能，建立重型柴油车监测数据仓库，运用大数据的理念、方法，分析、挖掘技术，对大量的柴油车排放监测数据进行分析，对市域内OBD数据进行收集、处理、展示和管理，发现超标车辆，形成重点监控名单，并督促其保养与维修，推进完善“天地车人”监控体系建设，实现区域化的排放分析，为城市交通、移动源排气污染防治提供决策支撑，实现推动高排放车辆深度治理工作目标，提高移动源污染治理效能。

采购包1（汕尾市重型柴油车OBD远程在线监控系统）1.主要商务要求

标的提供的时间	自合同签订生效之日起6个月内完成设备安装、调试、系统对接、上线运行且验收合格后交付，项目验收合格交付使用之日起提供三年运行维护服务
标的提供的地点	采购人指定地点
付款方式	1期：支付比例30%,自合同签订生效之日起15个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总价的30%； 2期：支付比例40%,合同仪器设备全部到达采购人指定现场并经清点无误签收之日起15个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总价的40%； 3期：支付比例25%,项目安装调试完毕并验收合格之日起15个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总价的25%； 4期：支付比例5%,1.项目三年运行维护期满之日起15个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总价的5%（注：为确保项目运维质量，项目涉及运维费用按合同约定履行）。 2.每次按合同支付款项前，中标供应商应向采购人提供与支付金额相符的有效发票，且收款方、出具发票方、合同乙方均须与中标供应商名称一致。 3.中标供应商凭以下有效文件与采购人结算：（1）合同；（2）中标供应商开具的正式发票；（3）中标（成交）通知书。 4.因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。
验收要求	1期：1.项目验收时，采购人可委托国家认可的质量检测机构开展采购项目履约验收工作，验收费用由中标供应商承担； 2.对不符合要求的服务或产品，采购人有权拒绝验收，由此产生的一切后果，均由中标供应商承担。由此造成的不能按时、按质、按量完成项目要求的，将按照政府采购相关法规、合同相关条款进行处理。
履约保证金	不收取
其他	（一）报价要求，投标人报价包含但不限于以下费用：服务费、产品设备费、人工费、运行维护费、税金、雇员费用以及项目实施过程中其它应预见和不可预见费用等完。如涉及设备、软件许可使用、软硬件升级、维修或技术指导、人员培训的，还应包括软件许可费、软硬件升级、维修费及一切技术服务费。（二）项目实施要求，1.项目拟采用定点服务和上门服务方式实施安装。定点服务点优先选择在柴油车检验量较大的机动车检验机构，上门服务主要是针对拥有车辆数量超过20辆以上的企业提前预约确定安装时间，由安装人员上门安装服务。 2.安装人员配套现场检测仪器，现场测试是否成功安装，查看设备运行状况，记录安装过程。（三）建设期，自合同签订生效之日起6个月内完成设备安装、调试、系统对接、上线运行且验收合格后交付，项目验收合格交付使用之日起提供三年运行维护服务。（四）运维服务和保障要求，1.中标供应商应组建项目运维团队，跟踪OBD车载终端的运行状态和数据传输状态，对于出现的异常问题，及时采取相应的服务措施。提供7*24小时服务支持。提供包括但不限于故障排除、性能调优、技术咨询等服务内容；及时、高效地解决在软件使用过程中遇到的故障、操作失误等相关需求，从整体角度考虑财务业务的规范性及流程的优化。软件厂商必须提供详细的技术支持和服务方案。 2.在接到故障通知并确认后1小时内响应，查找原因，提出解决方案，至故障消除，完全恢复正常服务为止，如需技术人员到达现场的，在接到报障后4个小时内到达现场进行处理，修复时间一般不超过1个工作日，如有特殊情况需与采购人商定。 3.定期反馈：定期向采购人提供运维报告，听取管理部门的建议，不断优化运维方案。 4.投标人须委派熟悉系统的人员到使用单位进行免费技术培训，确保用户能够对系统有足够的了解和熟悉，能够独立进行系统的日常维护和管理。（五）验收要求，1.项目验收时，采购人可委托国家认可的质量检测机构开展采购项目履约验收工作，验收费用由中标供应商承担； 2.对不符合要求的服务或产品，采购人有权拒绝验收，由此产生的一切后果，均由中标供应商承担。由此造成的不能按时、按质、按量完成项目要求的，将按照政府采购相关法规、合同相关条款进行处理。（六）培训要求，1.中标供应商须免费为使用单位提供培训，培训内容：包含设备功能、安装、操作、维护等，直至采购人操作人员能熟练操作各项功能； 2.采购人配合中标供应商在用户处的调试。提供全套说明书并包括简易的中文操作说明和注意事项。（七）付款方式，1.第1期：自合同签订生效之日起15个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总价的30%； 2.第2期：合同仪器设备全部到达采购人指定现场并经清点无误签收之日起15个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总价的40%； 3.第3期：项目安装调试完毕并验收合格之日起15个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总价的25%； 4.第4期：项目三年运行维护期满之日起15个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总价的5%（注：为确保项目运维质量，项目涉及运维费用按合同约定履行）。 5.每次按合同支付款项前，中标供应商应向采购人提供与支付金额相符的有效发票，且收款方、出具发票方、合同乙方均须与中标供应商名称一致。 6.中标供应商凭以下有效文件与采购人结算：（1）合同；（2）中标供应商开具的正式发票；（3）中标（成交）通知书。 7.因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经按期支付。（八）其他要求，1.采购人有权要求中标供应商在签订合同前组织系统对接测试，成果须符合国家行业标准强制性条文及有关的法律、法规、规章、规范、规程、标准和合同的要求等。 2.项目安全要求：项目所提供的产品质量必须符合相关国家规定及行业要求。未按相关规定或产品质量不符要求，造成损失或人身伤害的，由中标供应商全责承担。 3.数据有效性要求：根据国家和省有关OBD数据有效性的标准规定进行判别，由采购人最终确认。 4.软件版权要求：系统软件、通用软件须具有在中国境内的合法使用权或版权的正版软件；软件的版权属于采购方，涉及到第三方提出侵权或知识产权的起诉及支付版税等费用由交投标人承担所有责任及费用。中标供应商须保障平台正常运行，对于平台运维服务期内的升级改造提供无偿的技术支持。 5.网络要求：提供丰富的5G行业专网多频段资源，以具有覆盖范围广的低频频谱为更优。所选用的网络，需在5G网络规模、网络覆盖广度、深度方面，要为本地行业领先。 6.安全要求：项目现场施工须符合相关国家规定及行业要求，车载终端安装应避免改变车辆本身的电气结构与布线，不能因为车载终端安装而影响车辆、人员安全。做好雷电天气静电效应和电磁感应对设备的损坏，做好相关的保护措施。 7.保密要求：中标供应商投入本项目的团队人员，须签署保密协议。对于数据泄露造成的后果，由中标供应商承担所有责任及费用，并按照法律法规追究相关人员的责任。 8.备份要求：为确保数据安全，投标人须定期做好数据备份，在系统出现故障无法正常运行，使其能够快速恢复正常运行。

2.技术标准与要求

序号	品目名称	标的名称	单位	数量	分项预算单价（元）	分项预算总价（元）	所属行业	技术要求
1	汽车尾气污染治理服务	汕尾市重型柴油车OBD远程在线监控系统	项	1.00	2,315,371.72	2,315,371.72	软件和信息技术服务业	详见附表一

附表一：汕尾市重型柴油车OBD远程在线监控系统

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

（一）采购项目一览表

序号	名称	数量	单位	备注
一、软件开发服务
1	重型柴油车OBD远程在线监控平台	1	套
二、OBD车载终端设备采购服务
2	OBD车载终端数据采集服务	1500	套
2	车载终端网络传输（3年4G/5G流量卡）	1500	套
三、运行维护服务
3	运维服务	3	年

（二）采购项目内容及要求

1.重型柴油车OBD远程在线监控平台

序号		功能项	功能要求
1	监控数据大屏	实时概览	显示系统的关键数据：系统总车辆数、当前在线/离线/报警状态的车辆数、车辆运行总里程、运行总时间等数据。显示系统的关键统计图表：在线车辆数据统计分析、NOX排放量统计、接入平台车辆使用类型分布图、所属行政区域分布图、故障报警车辆占比分布图、公告显示栏等。
2		▲超标车辆地图监控	在地图上显示超标车辆的分布以及移动轨迹，并同步显示与机动车相关的实时数据、历史数据、发动机工作情况、后处理系统工作情况等。（提供满足要求的平台截图复印件）
3		▲污染地图展示	在地图上展示柴油车在行政区域内交通路网排放的时空分布状况，运用不同颜色代表重型柴油车排放的严重程度，直观地展示重型柴油车的排放分布状况及时间变化趋势。（提供满足要求的平台截图复印件）
4		区域在线车辆	展示各区域在线车辆的基本情况，包括：区域名称、当前在线车辆的数量、超标的数量、故障的数量。
5		▲GIS地图展示	可将区域名称、当前在线车辆的数量、超标的数量、故障的数量结合GIS地图进行展示，可显示各区域在地图上的地理位置及区内基本情况，可放大缩小地图进行展示。（提供满足要求的平台截图复印件）
6		故障超标前五名展示	按故障率排名前5的车企信息进行展示，可跳转可以查看更多的排名情况。
7		车主NOx排放浓度均值	展示NOx的排放浓度的均值排名前五的车企，可跳转查看更多的排名。
8		▲车型排放浓度均值统计	可按照排放浓度的均值的车型进行排名展示，可跳转查看更多的排名。（提供满足要求的平台截图复印件）
9	基础信息管理	车辆信息管理	系统对重型柴油车的基础信息进行管理，可增加、删除、修改、查询柴油车的基础信息。用户可以通过文件导入的方式将重型柴油车的基础信息导入到系统中。这些重型柴油车可从公安交警部门或交通运输部门等相关部门获取。所有录入的重型柴油车将纳入待安装车辆名单。待安装车辆包含本地登记的车辆，也可包含外埠但在本地运营的车辆。
10		车企信息管理	系统对重型车柴油车所属企业的基础信息管理，可增加、删除、修改、查询车企的基础信息。
11		车载终端信息管理	用户可对OBD车载终端进行全面的管理，可增加、删除、修改、查询OBD的基本信息。用户也可以对OBD车载终端进行在线管理，包括：车载终端运行状态查询、运行参数设定、固件在线更新。
12		安装使用管理	在OBD完成安装后，用户可将完成OBD安装的车辆信息与OBD车载终端ID进行一一对应绑定，支持实时更新车辆安装使用状态。
13	车辆环保电子档案	（1）通过数据融合，形成汕尾市机动车的“一车一档”，为每个车辆建立一个多属性特征，实现通过查询车牌即可关联到该车的OBD远程在线监控、排气检验信息、遥感监测信息、车型目录信息、路检抽检信息等属性内容。（2）以机动车全生命周期为主线，以车辆为单位，以车架号为关键字段，构建新车出厂、车辆使用过程中的定期年检、遥测超标、路检、入户检、复检、维修记录信息直至报废的全生命周期闭环管理，主要是对机动车信息进行规范化管理，使得数据一致化保存。（3）实现一车一档管理，在一个界面，整合具体一辆车的所有信息，方便用户管理。要求提供查询界面，查询到车辆后，可以方便地查看某一辆车在系统数据库里的所有信息。
29	车辆监控	地图监控	在地图上可查看全区域装有OBD车载终端的柴油车的动态信息以及整个系统的运行情况。用户可按照查询条件，或在地图上圆选对车辆进行批量筛选，并加入地图监控列表，在地图上显示所筛选的柴油车的地理位置，以及实时监测数据、历史监测数据等，地理位置可随时间动态更新。系统也支持通过车牌号或VIN码查找指定车辆，并在地图上定位该车辆的实时位置，并查询该车辆的监测数据。
30		▲超标车实时监控	系统对超标车辆进行实时监控，在地图上显示全市超标车辆实时位置，并动态滚动显示超标车辆告警记录。支持通过点击告警记录和超标车辆图标进行查看超标车辆相关信息和详细超标情况。（提供满足要求的平台截图复印件）
31		轨迹回放	用户输入开始时间、结束时间、播放速度，系统可在地图上回放一辆车的历史轨迹信息，并显示在关键点的监测数据。
32		▲电子围栏	可在地图上任意区域画出电子围栏区域，通过添加需要进行监控的车辆，如果监控车辆驶入电子围栏区域将实行报警。支持设置围栏区域、可对单个车辆设置多个围栏、设置围栏告警驶进（出）规则、设置围栏生效时间等。（提供满足要求的平台截图复印件）
33		设备状态监控	系统可对OBD车载终端的状态进行监控，包括上线、下线、故障等。如果发现下线时间达到一定的限值，则发出告警提示信息。用户可查看OBD车载终端的状态信息。
34	业务管理	安装单管理	车辆现场安装OBD车载终端并测试完成后，系统可根据车辆信息以及安装的OBD车载终端自动生成OBD车载终端安装单，安装单上需附加车主安装后对OBD车载终端日常使用需遵守的规则，打印给车主签字确认。
35	业务管理	超标车维修管理	用户或系统自动对超标告警处理后，一部分车辆将被判别为超标待维修车辆，并纳入超标待维修车辆清单。超标待维修车辆清单可导出。系统可通过短信方式通知车主到检测站进行环保排气检测及维修。对于已经维修完毕的车辆，系统可对维修信息进行记录，方便后续的跟踪处理效果评估。
36	告警管理	告警参数设置	对于OBD车载终端所监测的数据，可以根据告警参数的相关阈值设置，系统自动进行判断，如果符合条件则发出告警。告警参数包括：各监测参数的阈值、持续时间、超标次数、告警级别、显示模式等。另外还需要对告警自动处理的相关参数进行设置，系统可根据预设参数自动进行告警处理，无需人工介入。
37		告警推送设置	用户可以设置告警的推送模式，可以选择短信通知、邮件通知等，也可以选择达到一定的告警级别才进行推送，还可以选择批量推送或单条推送。
38		告警查询	告警信息将会按照等级、类型等，以醒目的方式在监控中心界面上呈现。用户也可以采用数据表格的方式按照组合条件查询系统中的实时与历史告警信息。对于每一条告警信息，系统可呈现当时实时采集的数据，以及前后一段时间内的监测数据以及行驶轨迹。
39		告警处理	对于告警信息，用户可以选择人工处理或自动处理。对于自动处理，则按照系统预设的自动处理规则，筛选出符合条件的车辆并列入待通知维修车辆清单。对于人工处理，则由用户根据超标持续时间、超标严重程度等条件进行人工判断，是否需要列入待通知维修车辆清单。
40		处置跟踪	对于超标、故障报警的车辆，系统自动判别出属于哪种类型的报警，将相关车辆纳入重点监控名单。可按照单车、批量等方式以短信形式通知提醒车主，指引车主去维修处理，并动态跟踪车辆处理的处置情况，处理完毕后有提醒功能。
41	报表统计	数据查询	（1）OBD监测数据查询用户可对所有车辆OBD监测数据进行查询，可关联显示车辆基本信息和位置信息。所有数据支持Excel等方式导出功能。（2）超标车辆查询用户可查询所有的超标车辆、需维修车辆，以及它们的历史超标监测数据。所有数据支持Excel等方式导出功能。（3）告警信息查询用户可查询所有的告警信息，以及告警发生时实时采集的数据，以及前后一段时间内的监测数据以及行驶轨迹。所有数据支持Excel等方式导出功能。
42		数据统计	（1）在用柴油车统计对区域内运营的柴油车辆按照类型、数量、登记地点等进行统计。（2）超标车辆统计对超标车辆按照类型、等级、数量等进行统计。（3）维修车辆统计对超标需要维修的车辆按照类型、等级、数量等进行统计。（4）高排车型统计对高排车型进行统计。（5）OBD运行统计对所有OBD的运行在线率进行统计。所有数据支持Excel等方式导出功能。
43		OBD安装情况统计	（1）OBD安装信息查询：可对各行政区OBD安装的情况进行查询统计，支持统计数据能够导出。（2）安装明细查询：可查询车辆的安装明细信息。
44		排放量统计	通过多维度对排放浓度均值进行统计。
45		▲排放总量统计	可按照条件对车辆的排放总量进行统计。（提供满足要求的平台截图复印件）
46		车企超标故障统计	可通过时间、车主进行查询统计车企超标情况及故障情况，可查看车企的安装的数量、故障的数量、超标的数量，可将数据导出。
47		在用柴油车统计	可通过多维度对柴油车的情况进行统计分析。
48		离线时长统计	可通过条件进行统计车辆的信息，可以导出统计的数据。
49	数据智能分析	OBD监测数据有效性分析	系统可对OBD监测的排放信息数据有效性进行校验，校验读取的OBD参数是否为发动机真实的运行数据，防止恶意篡改发动机OBD参数。
50		▲黑加油点定位分析	系统可根据车辆OBD车载终端监控车辆油箱液位变化情况，结合GPS地图判定非法加油点的存在，来监控预警可能存在的黑加油点。（提供满足要求的平台截图复印件）
51		加油点油品分析	系统可根据车辆OBD车载终端监控车辆油箱液位变化情况，结合NOx的变化进行融合分析，判断附近加油站的油品是否存在问题。
52		免年审车辆自动判定	系统支持设定免年审判定条件，对安装OBD 车载终端的车辆排放数据进行自动判定，将达到免年审判定条件的车辆信息传输至机动车环保检验系统，从而实现免除该车辆当期的环保年审。
53		故障诊断分析	可通过时间来统计分析故障信息，包括：故障码、截止时间、故障总数，可导出统计的结果。
54		▲排放时空分布分析	系统支持根据重型柴油车的时间和空间分布直观地反应出区域内重型柴油车排放超标情况。（提供满足要求的平台截图复印件）
55	系统管理	组织管理	提供树状多层数据结构、支持新增、修改、删除操作。
56		用户管理	对系统用户进行管理。
57		角色管理	对系统角色进行定义，包括用户的操作权限和数据权限。
58		权限管理	可定义系统各角色的使用权限。
59		系统功能配置	对系统的各项功能进行配置管理，可以设置系统各项功能是否展示，各功能下的信息选择性进行展示。
60		配置管理	系统支持对各管理部门进行配置管理。
61		菜单配置	对系统的菜单进行配置，可对各节点的菜单进行管理，可开启或关闭菜单的显示。
62		日志管理	对用户的登录日志、访问日志、数据编辑日志进行管理。
63		数据备份与恢复	支持按照备份机制自动进行全部数据备份或新增数据备份，提供数据灾难恢复功能。
64	移动端应用	监管端移动应用	监管部门用户可通过接入“粤系列”app或小程序的方式实现柴油车的移动化监管，主要功能有：（1）柴油车地图位置查询；（2）柴油车排放数据查询；（3）超标车/维修车数据查询；（4）柴油车/超标车数据统计。
65	移动端应用	车主（企业）端移动应用	车主（企业）用户可通过接入“粤系列”app或小程序的方式实现车辆监控信息查询、报障等，主要功能有：（1）柴油车地图位置查询；（2）柴油车里程、油耗等数据查询；（3）OBD设备在线数量、离线数量、报警数量等数据统计；（3）OBD故障报送；（4）平台通知信息接收。
66	系统对接	机动车环保检验系统对接	预留与机动车环保检验系统数据接口，对接信息数据按照采购方业务的需要来提供。
		机动车遥感监测系统	预留与机动车遥感监测系统数据接口，对接信息数据按照采购方业务的需要来提供。
		黑烟车抓拍系统	预留与黑烟车抓拍系统数据接口，对接信息数据按照采购方业务的需要来提供。
		移动源综合管控平台	预留与移动源综合管控平台数据接口，对接信息数据按照采购方业务的需要来提供。
		省级生态环境部门OBD监控系统平台对接	需提供省级生态环境部门OBD监控系统平台对接的数据对接口，对接信息根据重型柴油车OBD远程在线监控平台中的数据按照采购方业务的需要来提供。
		OBD车载终端对接	需完成OBD车载终端与平台的对接工作，OBD车载终端采集数据能够正常传输至平台。

2.重型柴油车OBD车载终端数据采集及传输服务

序号

名称

技术要求

数量

单位

OBD车载终端数据采集服务

OBD车载终端的技术性能、功能要求、安全要求、协议基础、传输方式及数据格式、平台间传输等应满足《重型柴油车污染物排放限值及测量方法（中国第六阶段）》（GB17691-2018）和生态环境部《重型车排放远程监控技术规范》的相关要求。

（一）设备功能

1.车载终端应满足GB17691—2018标准中车载终端的技术要求及通信格式中的功能要求、性能要求、试验方法、检验规则、标志标识等要求。

2.车载终端外部供电异常断开后，仍可独立运行且至少保障工作5min及以上。

3.当车载终端被拆除后，应向平台发送拆除报警信息，报警信息应包括：拆除状态、拆除时间和定位经纬度信息。

4.车载终端应支持2G/3G/4G/5G通讯制式的能力。

5.车载终端应支持BDS、GPS双模定位。

6.车载终端应提供技术可行的安全策略，保证产品各种性能和功能处于安全范围内。安装车载终端后不能影响车辆OBD功能、车辆年检和车辆抽测。未经车辆生产企业授权，车载终端不能对所安装车辆进行控制。

7.车载终端应在通电开始工作时，通过信号灯、显示屏或声音表示当前主要状态。主要状态包括：通信是否正常、车载终端是否正常。

▲8.车载终端设备应具有数据本地暂存、数据加密和防篡改的功能。（提供加盖厂商公章或投标专用章的产品介绍彩页）

9.车载终端可以批量进行远程自动升级功能。

10.车载终端应能提供时间和日期。车载终端应能以时、分、秒方式记录时间。

▲11.当监控车辆发动机启动后，车辆行驶前，车载终端应对车辆进行OBD诊断信息的读取，并及时将OBD信息上传平台。（提供加盖厂商公章或投标专用章的产品介绍彩页）。

12.数据接口包括：与本地的生态环境监管系统对接，与上级生态环境部门OBD监控平台对接。

▲（二）数据采集

需要采集的信息包括但不限于车辆发动机工作情况、后处理装置详细运行数据等，车载终端采集的数据要求如下表：

注：安装在符合GB 17691—2005第五阶段的重型车上的车载终端，若该车辆未采用SCR技术则涉及SCR及尿素相关参数可不上传。（提供加盖厂商公章或投标专用章的产品介绍彩页）

（三）其它功能要求

1.车载终端存储、传输的数据应当加密，并且需要采用硬件方式对私钥进行严格保护。

2.车载终端存储、传输的数据应当完整。数据传输过程应当对数据进行扫描，及时发现恶意的数据及攻击行为。

3.车载终端只能读取车辆数据，不能向ECU发送除诊断请求外的其他任何指令。

4.车载终端应只向外发送数据，禁止接受除生产企业外的操作指令。

5.车载终端能够与车辆OBD诊断接口通讯，实时采集OBD信息、发动机、后处理装置数据及地理位置（经纬度）等信息。

6.车载终端应具备数据本地、数据加密和防篡改的功能。车载终端应按照不低于管理平台需要的最低上传频次的时间间隔采集信息数据保存在内部存储介质中。车载终端内部存储介质容量应满足至少7天的内部数据存储。当车载终端断电停止工作时，应能完整保存断电前保存在内部介质中的数据，确保不丢失。

1500

套

车载终端网络传输

需提供3年数据采集所需流量，提供的流量卡网络安全可靠，保证数据完整传输，网络带宽满足业务高峰期需要，支持不同运营商网络制式（4G/5G）的车载终端网络要求。

1500

套

（三）运行维护服务

1.运维总体要求

序号	名称	技术要求	数量	单位
1	运维服务	提供三年运维服务，为确保软件平台在运行期间稳定可靠，需保证包括应用软件日常检查、应用软件故障检测及排除、应用数据备份、系统环境升级完善等运行支撑服务。	3	年

2.运维服务内容及要求

序号	内容	要求
1	应用软件日常检查	平台服务运行情况检查：包括平台是否能正常访问；平台的系统功能可用性监测巡检，并及时告警；系统接口监测服务，与其他系统集成商进行协调，监测与外部系统的接口运行情况。
2	应用软件故障检测及排除	及时处理系统运行故障，制定完善可行的常见故障处理方案，针对可能的突发故障制定应急处理预案。
3	应用数据备份	数据库备份和恢复、数据文件备份和恢复
4	系统环境升级完善	为平台提供系统环境的升级与补丁更新（主要指数据库及中间件的补丁、版本的升级，不包括新功能的开发）。
5	性能监测服务	能够对常态化巡检和监测（含主页、重要栏目页面）的响应时间、打开时间进行监测，提升用户访问体验。
6	监管分析报告	维护团队定期提供服务报告，服务期结束前应提供服务年报，并对每一次重大故障和问题的原因、解决方法、完成情况等形成专门报告，及时报送用户部门和服务管理部门。在运维服务过程中将产生不限于以下的记录和报告：《日常维护报告》、《系统巡检日志》、《系统维护记录》、《系统优化记录》、《各类优化的管理制度》、《故障分析处理记录》、《故障整改方案和建议》、《重大故障记录报告》。
7	日常运营支撑	提供技术人员及时响应业主要求，负责数据提取、运行指标分析、平台配置等工作，在国庆、春节等重大节假日，需加强安全巡检力度，保障热线平台运行稳定。

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。

剩余62页未读，继续阅读

上传文档

在线客服

常见问题

人工客服

服务时间：8:00-23:00

工作电话：400 9911 877

在线咨询

意见反馈

收藏本站

用
AI
快
速
编
写

用AI快速编写

限免使用

支持上传解析、采购需求、评分标准、目录编写四种方式，全行业覆盖