招标需求

序号

工作区域

科室

岗位人员数

岗位内容

备注

1

2号楼门诊一楼

中西药房、放射科、挂号室、一站式服务、大厅

2

大厅、公厕、挂号、中心药房、放射科卫生

2

2号楼门诊一楼

急诊、输液室

1.5

晚间0.5人

3

2号楼门诊二楼

检验科、门诊科室

2

检验科、口腔科、五官科、儿科、内科、外科、男科

4

2号楼门诊三楼

B超、门诊科室

2

中医妇科、产科、超声科、眼科、宫颈科

5

2号楼门诊四楼

病区药房、肛肠门诊科室、内镜中心

3.5

内镜中心2.5人

肛肠门诊、病区药房1人

6

2号楼门诊一楼

ICU

2

重症监护室保洁

7

1号楼5楼

一病区

2

病区卫生等

8

1号楼6楼

二病区

2

病区卫生等

9

1号楼7楼

三病区

1.5

病区卫生等

10

1号楼8楼

四病区

1.5

病区卫生等

11

1号楼9楼

五病区

1.5

病区卫生等

12

3号楼1楼

住院部大厅、康复治疗中心

1

大厅康复科卫生

13

3号楼2楼

六病区

1.5

病区卫生等

14

3号楼3楼

七病区

1.5

病区卫生等

15

3号楼4楼

八病区

2

病区卫生等

16

3号楼5楼

九病区

2

病区卫生等

17

3号楼6楼

手术室

2.5

手术室环境卫生、病人转运

18

10号楼

供应室

2

供应室环境卫生、器械上收下送

19

8号楼

行政3楼四楼

0.5

行政楼卫生

20

8号楼

体检中心

1

体检中心环境卫生工作

21

7号楼

健康管理中心、预防接种中心

0.5

健康管理中心、预防接种中心环境卫生工作

22

6号楼

皮肤楼、发热门诊、肠道门诊

0.5

皮肤楼、发热门诊、肠道门诊

23

专项保洁

3

玻璃清洁、不锈钢保养、电梯消毒、地面清洗、镜面、打蜡、高处除尘、床窗帘拆装等等

24

医疗固废、污水处理站、生活垃圾

2

生活垃圾、医疗垃圾收集转运，暂存点及污水处理站环境卫生工作

25

外围

2

院区道路及公共区域

26

运送中心

6

物品运送、人员运送、 医疗标本、检查报告单等单据运送等

27

东门卫

2

东门管理、行政楼院区外围卫生、发报纸等任务

28

机动工

2.5

楼顶、设备房、电梯机房、高空除尘等

29

管理人员

2

负责全院物业管理及协助负责全院保洁工作、专项工作、运送工作管理等

合计

56人

序号

设备名称

性能要求

数量

主要作用

参考品牌

1

全自动洗地机

1

室内硬地面大面积清洗吸干专用

2

吸尘吸水机

吸力(瓦) ≥350，真空度 (千帕)≥ 20，容量 (升)≥75双过滤系统无论干燥还是潮湿都无需更换过虑器。

1

主要用于地面漏水，洗地等污水的清理

坦能、哈高、超洁亮同等档次及以上

3

加重型单擦机

（含水箱、百洁垫带动盘、翻新盘、洗地刷、地毯刷）

1

医院主楼户外或户内重污渍区域的刷洗，特别针对高压水枪无法冲洗干净地面

坦能、哈高、伽华同等档次及以上

4

高速抛光机

电压/220v、电线15米、转速（转/分）15000、盘底部直径20cm

1

Pvc保养

坦能、哈高、超洁亮同等档次及以上

5

清洁手推车

日常保洁

25

病区保洁车

施达、乐柏美或超宝同等档次及以上

6

清洁剂以及pcv保养蜡

环保无毒无害

病区清洁

7

后勤智能运送系统（含软、硬件、接口费用以及升级费用）

接送手术患者；运送住院患者院内检查及治疗；送取各类预约单、会诊单、化验单等。

1

院内运送物流

要求在医院内网运行

8

地巾、毛巾

毛巾2758

地巾1716

用于地巾、毛巾的周转

9

对讲机、手持终端、电视、电脑、打印机等数量需满足院内各类运送所需

10

其他满足工作开展所需的各类设备

区域

服务内容

备注

门诊1-4层

门诊所有科室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花板、顶棚、房顶平台、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家具、医疗信息设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、洗手间、公共通道、电梯及电梯内轿厢等，包括门诊大厅空调出风口、高处窗台）；

除日常保洁外：

1、急诊、中西药房、放射科、挂号室、内外门诊、检验科、口腔科、五官科、B超室、内镜中心、等按科室需求做好辅助工作；

2、门急诊走廊及公共过道、大厅每天必须用洗地机清洁；

3、地面定期抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面/起打蜡等专项保养；

4、口腔科、ICU、等院感重点科室按院感要求做好，如拖把一用一换等；

5、按照医疗废物管理条例及嘉兴市生活垃圾分类管理办法做好垃圾日产日清、分类管理，且按指定地点规范放置；

6、按照医院床窗帘管理办法负责整幢楼床窗帘的拆装及送洗调换；

7.其他各相关科室需求的后勤保障工作。

南住院楼5-9层

所有病区与科室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花板、顶棚、平台、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家具、医疗信息设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、污洗间、洗手间、公共通道、电梯及电梯内轿厢，以及各楼层大厅房顶和窗台、玻璃清洁等）。

除日常保洁外：

1、负责各个病区的微波炉房管理；

2、负责各个病区的污被服类打包；

3、病区走廊及公共过道、大厅每天清洁、每周洗地机清洁；

4、院感重点科室按院感要求做好，如拖把一用一换等；

5、按照医疗废物管理条例及嘉兴市生活垃圾分类管理办法做好垃圾日产日清、分类管理，且按指定地点规范放置；

6、按照医院院感要求负责病区床窗帘的拆装及送洗调换；

7、地面定期抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面/起打蜡等专项保养；

8、其他临床需求的后勤保障工作。

北住院楼1-6层

所有病区与科室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花板、顶棚、平台、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家具、医疗信息设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、污洗间、洗手间、公共通道、电梯及电梯内轿厢，以及各楼层大厅房顶和窗台、玻璃清洁等）。

除日常保洁外：

1、负责各个病区的微波炉房管理；

2、负责各个病区的污被服类打包；

3、病区走廊及公共过道、大厅每天清洁、每周洗地机清洁；

4、院感重点科室按院感要求做好，如拖把一用一换等；

5、按照医疗废物管理条例及嘉兴市生活垃圾分类管理办法做好垃圾日产日清、分类管理，且按指定地点规范放置；

6、按照医院院感要求负责病区床窗帘的拆装及送洗调换；

7、地面定期抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面/起打蜡等专项保养；

8、其他临床需求的后勤保障工作。

发热门诊、肠道门诊

整幢大楼室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花板、顶棚、顶房平台、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家具、医疗信息设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、污洗间、洗手间、公共通道等）。

除日常保洁外：

1、走廊及公共过道、大厅每天清洁；

2、院感重点科室按院感要求做好，如拖把一用一换等；

3、按照医疗废物管理条例及嘉兴市生活垃圾分类管理办法做好垃圾日产日清、分类管理，且按指定地点规范放置；

4、按照医院院感要求负责病区床窗帘的拆装及送洗调换；

5、地面定期抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面/起打蜡等专项保养；

6、其他临床需求的后勤保障工作。

皮肤科、公共卫生科

整幢大楼室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花板、顶棚、顶房平台、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家具、医疗信息设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、污洗间、洗手间、公共通道等）。

除日常保洁外：

1、走廊及公共过道、大厅每天清洁；

2、院感重点科室按院感要求做好，如拖把一用一换等；

3、按照医疗废物管理条例及嘉兴市生活垃圾分类管理办法做好垃圾日产日清、分类管理，且按指定地点规范放置；

4、按照医院院感要求负责病区床窗帘的拆装及送洗调换；

5、地面定期抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面/起打蜡等专项保养；

6、其他临床需求的后勤保障工作。

供应室、药库

整幢大楼室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花板、顶棚、顶房平台、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家具、医疗信息设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、污洗间、洗手间、公共通道等）。

除日常保洁外：

1、走廊及公共过道、大厅每天清洁；

2、院感重点科室按院感要求做好，如拖把一用一换等；

3、按照医疗废物管理条例及嘉兴市生活垃圾分类管理办法做好垃圾日产日清、分类管理，且按指定地点规范放置；

4、按照医院院感要求负责病区床窗帘的拆装及送洗调换；

5、地面定期抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面/起打蜡等专项保养；

6、其他临床需求的后勤保障工作。

行政楼

行政楼1-4楼所有科室室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花板、顶棚、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家具、医疗信息设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、洗手间、公共通道等）。

除日常保洁外：

1、公共过道每天必须保持清洁；

2、地面定期抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面/起打蜡等专项保养；

3、按照嘉兴市生活垃圾分类管理办法做好垃圾日产日清、分类管理，且按指定地点规范放置；

4、其他临床需求的后勤保障工作。

体检中心

行政楼1楼所有科室室内及公共区域清洁卫生；（包括：天花板、顶棚、内墙、玻璃、高处灯具、通风口、地面、标识、室内家具、医疗信息设备设施、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、洗手间、公共通道等）。

除日常保洁外：

1、走廊及公共过道、大厅每天清洁；

2、院感重点科室按院感要求做好，如拖把一用一换等；

3、按照医疗废物管理条例及嘉兴市生活垃圾分类管理办法做好垃圾日产日清、分类管理，且按指定地点规范放置；

4、按照医院院感要求负责病区床窗帘的拆装及送洗调换；

5、地面定期抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面/起打蜡等专项保养；

6、其他临床需求的后勤保障工作。

院落

医院范围内院落的日常保洁（包括：各非机动车停车库、各幢大楼一楼的外墙、玻璃、高处灯具、连廊、地面、标识、垃圾桶、窨井、公共通道、绿化带以及低处顶棚以及院内路灯和各类宣传栏等。）

1、除日常保洁外，保持院内公共路面干燥无积水、无可视垃圾；

2、按照医疗废物管理条例及嘉兴市生活垃圾分类管理办法做好垃圾日产日清、分类管理，且按指定地点规范放置；

3、坡道按计划每月冲洗1次（污染时立即冲洗），避开上下班高峰期作业；

4、制定合理的院落内公共区域巡逻制度，随时清洁脏污区域。

项 目

标 准

（质量要求）

程  序

频  次

注 意

事 项

工具

（材料）

地  面

无浮灰、水迹、杂物、鞋印及污迹

1.用清水配置消毒液，含有效氯500mg/L。

2.浸泡地擦巾、半小时后拧干。

3.从里到外拖净地面。

每天一次

随脏随拖

1、注意马桶后及台盆下的地面。2、及时清理患者遗留的地面废物。

消毒液、地擦巾

墙壁瓷砖

无灰尘、水迹、皂迹等，瓷砖缝隙处洁白

用蘸有消毒剂的抹布由上至下擦拭干净。

每周一次

先用毛刷蘸清洁剂，先刷洗缝隙，再按程序操作。

清洁剂、毛刷、浸湿消毒液的超细纤维抹布

毛巾架及台盆、台面

无水迹、锈迹等，洁净、光亮

1、用蘸有消毒剂的抹布擦拭毛巾架、台盆、台面。

2、及时询问并清理台面废物。

每天一次

1、不可遗漏台面下的弯头。

2、与患者良好沟通、及时清理台面废物，出院患者遗留物及时清理。

浸湿消毒液的超细纤维抹布

镜面、镜框

无灰尘、水迹、锈迹，镜面上无顽垢

1、用喷壶喷上清洁剂

2、用玻璃刮从上到下或者从左到右刮净镜面。

3.每刮一次用毛巾擦拭刮刀一次。

每天一次

玻璃不能擦花。

玻璃刮、抹布

所有金属架、龙头、污物钩、软管、下水弯头、开关、扶手等

光亮、无斑迹

1、用抹布抹浮灰。

2、用抹布蘸清洁剂擦拭金属器。

3、用抹布擦净。

每天一次

从上到下擦拭

抹布、不锈钢清洁剂

抽水马桶及水箱

无水痕、锈迹、斑迹、毛发、尿碱

1、戴好手套，先抽一次马桶。

2、倒入洁厕剂盖好马桶盖。

3、用浸湿消毒液的超细纤维抹布擦拭马桶水箱、坐垫、马桶盖、底座；擦拭顺序从上到下、从外到内。

4、用马桶刷清洗马桶内壁。

每天上午一次

1、马桶铰链、出水口、溢水口、水阀、控制器、四周瓷砖的卫生不能忽略。

2、一房一巾。

3、用过毛巾放置专用桶内。

4.做好手卫生。

清洁剂、马桶刷、百洁布、超细纤维抹布

卫生间垃圾桶

光亮、无污迹、无水迹，周边无垃圾

1、将垃圾袋取出，口扎紧丢入工作车垃圾桶内。

2、用清洁剂刷洗垃圾桶内外。

3、擦干、擦净。

4、更换干净垃圾袋。

每天一次

随满随倒

垃圾袋平整地套在垃圾桶上，与垃圾桶之间无缝隙，翻边约5厘米，不能满溢。

清洁剂、百洁布、毛刷、抹布、手套、塑料袋

门（面、框、锁把手、锁眼、碰头）、铰链；把手

无浮灰、手印、斑迹

用浸湿消毒液的超细纤维抹布擦净门面、框、门把手。

门把手每天一次，其余每周一次

用专用工具包抹布清洁锁眼、铰链、碰头，定时给铰链上矿物油，保洁保养每周一次。

抹布、门锁眼专用工具包、矿物油。

门槛、地漏

无头发、纱头，无灰尘、纸屑，无污迹、水迹

1、用专业工具剔除门槛缝隙内的头发、杂物。

2、用清洁剂刷洗门槛、地漏。

3、浸湿消毒液的超细纤维抹布抹净。

每天一次

地漏清洁后应盖在地漏孔上，不可有积水。

专业工具清洁剂

抹布

风口及风口挡板

无灰尘、无印迹

1、用抹布擦净挡风板。

2、用抹布擦净风口四周墙壁。

每周一次

风口四周墙壁不可有污迹，不可站在患者用椅上。

抹布

房顶

无斑迹、无吊灰、无蜘蛛网

用高层扫擦净

每月一次

防止灰尘扬起。

高层扫

顶灯及罩

无灰尘

用抹布擦净

每月一次

擦时不要把灯罩周围墙壁碰有印迹。

高层扫

卫生间空气

无异味、空气清新

酌情在洗手间内喷洒空气清新剂。

必要时

喷洒时征求患者及家属意见。

空气清新剂

项   目

标  准

质量要求

程    序

频  次

注 意

事 项

工具

（材料）

门、门把手防火通道图

无浮灰、手印、斑迹，光亮

用浸湿消毒液的超细纤维抹布擦净门面、框、把手及四周。

每天一次

防火通道图不可破损、脱落。

抹布

地  面

无灰尘、污迹、水迹，清洁、干净、无斑迹。

1、先用尘推牵尘再用含消毒液的地擦巾拖净。

2、用清洁剂清除污迹。

3、对黏附物如口香糖等污物，用刮刀去除。

每天一次

随脏随拖

1、床脚、陪客椅、床头柜四周的地面卫生不可忽略。

2、地擦巾浸透但不可太湿。

3、一房一片。

4、S型拖地，从内到外。

5、地面垃圾及时收集入袋。

保洁车、尘推、地擦巾、清洁剂、刮刀。

壁橱内外

无灰尘、污迹、蟑螂，干净

1、用含消毒液的抹布从上到下，从内到外逐层擦拭，尤其是把手及四周。

2、对污迹处用清洁剂擦拭。

3、必要时喷除虫剂。

每天一次

1、家具不能擦花，清除残留在家具面上的清洁剂泡沫，除净并擦均匀。

2、出院后物品彻底清除并消毒。

抹布、清洁剂

床头柜

无灰尘、污迹、蟑螂，干净

1、用抹布上到下，从内到外逐层擦拭。

2、对污迹处用清洁剂擦拭。

3、必要时喷除虫剂。

每天一次

1、床头柜四周和脚的卫生不可忽略，抽屉和手把处不可有污迹。

2、出院后物品彻底清除并消毒。

抹布、清洁剂

床、床栏、床头板、床头、呼叫铃、床尾框

无灰尘、污迹、破损

1、用浸湿消毒液的超细纤维抹布，上到下逐层擦拭至洁净。

2、对污迹处用清洁剂擦拭。

3、一床一巾。

每天一次

1、床头板不可有污迹、油迹。

2、出院后床下、板下、框内杂物、污迹彻底清除并消毒。

抹布、清洁剂

床头设备带

清洁，无污迹

用浸湿消毒液的超细纤维抹布擦拭干净。

每天一次

不可带水擦拭，一床一巾和一房一巾的正确运用。

抹布

陪客椅  、凳子、输液架

无灰尘、污迹、水迹、变形、破损，洁净、稳固、完好

1、用浸湿消毒液的超细纤维抹布抹净。

2、用清洁剂去除污迹。

每天一次

1、椅子横档不能积灰，如破损及时报修。

2、输液架缺杆子随时补上。

抹布、清洁剂

喷淋、烟感器

无灰尘、吊灰

用抹布抹净。

每周一次

抹布

墙  壁

无灰尘、水迹、污迹，干净、明亮、无脱落

1、用浸湿消毒液的超细纤维抹布抹净。

2、用抹布蘸清洁剂去除污迹。

每天一次

不可损坏墙面，清洁剂不可脱色。

抹布、清洁剂

房顶、输液轨道

无斑迹、吊灰、蜘蛛网

1、用干净抹布擦净。

2、定期给轨道注矿物油。

每季度一次

保持轨道顺滑。

抹布

顶灯、罩

无灰尘

用抹布擦净。

每季度一次

抹布

开关、插座、空调调节器

无灰尘、污迹，光亮、无破损

1、抹布抹浮灰。

2、用抹布蘸清洁剂去除污迹。

3、用干净抹布抹净。

每天一次

抹布、清洁剂

窗户玻璃、窗框、窗台

玻璃干净、明亮，无灰尘、污迹，窗框无破损，窗扣完好

1、用涂水器蘸上清洁剂均匀涂于玻璃表面。

2、用刮水器刮除玻璃上污水。

3、刮水器刮在玻璃上运行的起止处应是边框到对门边框。

4、用力均匀，每刮一回用抹布将刮水器擦干，再行下一回。

5、刮洗结束后，要用干净抹布将边框处水道擦去。

每月一次

1、污水不可滴落楼下。

2、刮大风、下雨时勿作业。

抹布、清洁剂、刮水器

窗帘、床帘、开关及拉绳、轨道

干净，无破损、脱钩、污迹、变形

1、用抹布擦净轨道。

2、对拉绳污迹进行除污处理至洁净。

3、有序拆除，集中清洗消毒，及时安装。

4、特殊感染等随时拆除，清洗消毒。

按院感要求，计划性从每月到六月不等清洗更换窗帘及床帘，标识明确。

窗帘挂钩破损等及时报修。

抹布

垃 圾 桶

光亮、无污迹、无水迹，周边无垃圾

1、将垃圾袋取出，口扎紧丢入工作车垃圾桶内。

2、用清洁剂刷洗垃圾桶内外。

3、擦干、擦净。

4、更换干净垃圾袋。

每天上、下午各一次

随满随倒

垃圾袋平整地套在垃圾桶上，与垃圾桶之间无缝隙，翻边约5厘米，不能漫溢，不可只倒垃圾不换袋。

清洁剂、抹布、毛刷、手套、塑料袋

踢 脚 板

无污物、斑迹，干净、光亮

1、用抹布裹着平口起子擦拭踢脚板沟缝内的污迹。

2、抹净踢脚板表面。

每天一次

墙面注意不要抹黑。

抹布

空调风口及风口挡板

无冷凝水，清洁无灰尘

用干抹布抹净。

每周一次

不可站在患者用椅上

梯子、干净抹布

骨科牵引架、拉环带

无灰尘、污迹、无破损

1、用抹布抹净牵引架、拉环。

2、取下拉环带，用清洁剂去污清洗。

3、用干抹布吸干水分并安装复原。

每周一次

出院时彻底清洁、消毒

抹布、清洁剂

风机房、储藏室

物品放置整洁，地面、墙面、顶面干净、无多余私人物品

1、用抹布擦拭、整理物品，做好5S管理并保持。

2、闲杂人员物品及时清除。

每日一次

随脏随清理

1、禁止收集废纸、饮料瓶、花篮。

2、禁止贩卖尿垫、卫生纸、尿壶、便盆等。

3、禁止夜间留宿。

4、禁止拉线晾衣。

抹布

电话机

清洁，无污迹、异味

1. 用抹布擦拭污迹。

2、用酒精棉片擦拭话筒。

每二天一次

清洁时按下电话键。

抹布、酒精棉片

冰  箱

外部光亮，清洁，无异味、斑迹，运转正常

1、用抹布擦净外壳。

2、用清洁剂去除斑迹。

3、医用冰箱仅擦拭外壳，按护士长要求定时除霜。

每月一次

冰箱门边缘封胶处的清洁不可忽略。

抹布、清洁剂

地  灯

无灰尘，灯罩完好、光亮

用抹布擦拭干净。

每天一次

灯罩、灯泡损坏及时报修。

抹布

水  瓶

瓶子干净，无污迹，瓶塞消毒，保温

1、用抹布擦拭瓶身、瓶把至洁净。

2、瓶塞用消毒液浸泡后用开水冲洗。

3、内胆破损，应及时更换。

4、出院患者的水壶及时收回彻底清洁消毒。

每天一次

不保温水瓶及时更换。

抹布、稀释后的消毒液

病区微波炉使用和管理

1、机身无灰尘、污迹、油垢。

2、保证微波炉卫生与安全使用。

1、用抹布抹净，用清洁剂去除油污迹，用干净抹布抹净。

每天一次

1、清洁时请勿拆下除转盘、盘架、滚珠以外的任何部件，以免损坏微波炉及引起触电的危险。

2、勿用金属刷子、颗粒状洗涤剂、酸碱性洗涤剂、溶化剂、去污粉、碱性肥皂洗刷微波炉的任何部位。

3、按微波炉管理办法执行，避免纠纷。

抹布、清洁剂

项    目

标  准

质量要求

程    序

频  次

注 意

事 项

工具

（材料）

走  廊、大厅、各候诊区

清洁光亮，无尘、斑迹、油迹、污迹、烟头

1、用尘推往返推尘。

2、将灰尘推至拐角用抹布抹掉。

3、更换干净推头。

4、在不影响人员进出的情况下对斑迹、油迹用洗地机抽洗。

1、尘推：每天1次，随脏随打扫。

2、洗地机：每周1次。

1、尘推不可靠近患者及家属。

2、不可跟在患者后面推尘，应绕道推尘。

3、视就诊人数，随机增加洗地次数。

尘推、抹布、洗地机

诊室

地面、台面清洁光亮、无尘，洗手池清洁无污垢

1、台面用浸湿消毒液的超细纤维抹布抹布擦拭。

2、用尘推牵尘后，地面用浸湿消毒液的地擦巾湿拖。

3、用百洁布清洁洗手池。

每天一次

1、地面干净防滑。

2、台面清洁时注意电脑。

尘推、地擦巾或抹布

楼梯

无灰尘、无烟蒂、无杂物、无斑迹

1、用浸湿消毒液的拖把拖净。

2、烟蒂、杂物及时清除。

3、用浸湿消毒液的超细纤维大抹布抹净扶手。

1、每天一次湿拖。

2、烟蒂清除间隔时间不超过60分钟。

1、血迹、呕吐物污染时按院感要求清洁。

2、污染时做到及时性。

抹布、拖把、扫帚、簸箕

电梯

轿厢

地面无杂物、污物残留，轿厢壁无污迹、锈迹，光亮清洁

1、用消毒湿巾纸从上到下清洁轿厢壁。

2、用消毒湿巾纸擦净电梯按钮。

3、用浸湿消毒液的拖把拖净地面。

电梯按钮每天1次，

轿厢壁及地面每天1次随脏随拖

1、不可使用损坏不锈钢的清洁剂。

2、血迹、呕吐物污染时按院感要求清洁。

3、污染时做到及时性。

消毒湿巾纸、拖把

楼道顶、墙面

无灰尘、无蛛网、无污迹

1、用专用掸尘器掸尘。

2、用抹布蘸清洁剂去除黏附在墙壁上的污物。

每周一次

随脏随拖

注意安全。

掸尘器、抹布、清洁剂

防滑垫

无沙土、杂物、污物残留，干净、美观

1、用吸尘器彻底吸尘。

2、用高压水枪冲洗地垫，去除污物直至结束。

3、用吸水器吸取残留在地垫中的水分。

4、用拖把将地垫周围的水迹拖掉。

每周一次

检查清洗后的地垫，对有些镶嵌在地垫中的杂物挑除。

吸尘器、

高压水枪、拖把

门 帘

无灰尘、污迹、缺损，消毒

1.做好个人防护。

2.用含消毒液的毛巾逐条抹净并做好登记。

每天一次

灵活掌握人群进出，进行清洁消毒。

抹布、消毒剂

等 候 椅

无灰尘、污迹、杂物、水迹，干净明亮

用消毒湿巾逐张抹净。

每天一次

等候椅下方的卫生不要忽略

抹布、消毒湿巾

等候皮质按摩椅子

无灰尘、污迹、杂物、水迹，干净明亮

消毒湿巾纸擦拭。

每天一次

椅下方、四周的卫生不要忽略。

消毒湿巾纸

垃 圾 桶

光亮、无污迹、无水迹，周边无垃圾

1、将垃圾袋取出，口扎紧丢入工作车垃圾桶内。

2、用清洁剂刷洗垃圾桶内外。

3、擦干、擦净。

4、更换干净垃圾袋。

每天二到三次

随满随倒

不可满溢

刷子、清洁剂、抹布、垃圾袋

顶棚、露天阳台

无堵塞、无污迹、杂物、无蛛网，干净明亮

1、捡去杂物，放进垃圾袋里。

2、先清扫再用湿拖把拖净。

3、用清洁剂清除污迹。

顶棚每月一次，露天阳台每周一次

1、注意安全。

2、遇检查、台风、雨天等随时清洁。

抹布、拖把、垃圾袋、清洁剂

易拉宝、标识牌、框

无灰尘、无损坏、无脱落

1、用抹布抹去灰尘。

2、脱落处妥善处理。

3、易拉宝倒地或倾斜时及时纠正。

每天一次

1、避免损坏易拉宝。

2、摆放合理。

抹布

楼梯、走廊两侧墙壁

无灰尘、污迹、脱落

1、用含消毒液的抹布由上而下抹净。

2、污迹处用清洁剂清除。

3、用干抹布抹净。

每天一次

勿忽略踢脚板的卫生，不可将墙壁擦花。

超细纤维抹布

自助机、充电宝

用含消毒液的抹布由上而下抹净

每天一次

从上到下擦拭消毒

超细纤维抹布

电子屏、自助机屏幕

无灰尘、污迹，完好

用消毒湿巾纸擦拭屏膜

每天一次

从上到下擦拭消毒

消毒湿巾纸

共享轮椅

无灰尘、污迹，完好

用含消毒液的抹布由上而下抹净

每天一次

保持整齐

超细纤维抹布

道闸机及感应面

无灰尘、污迹，

1、用含消毒液的抹布从上到下，抹净道闸机。2、用消毒湿巾纸擦拭感应面。

每天一次

保持清洁光亮

超细纤维抹布及消毒湿巾纸

大厅、连廊、所有走廊玻璃面

无灰尘、污迹，洁净明亮

1、用涂水器蘸上清洁剂均匀涂于玻璃表面。

2、用刮水器刮除玻璃上污水。

3、刮水器刮在玻璃上运行的起止处应是边框到对门边框。

4、用力均匀，每刮一回用抹布将刮水器擦干，再行下一回。

5、刮洗结束后，要用干净抹布将边框处水道擦去。

每月一次

1、污水不可滴落。

2、外侧玻璃刮大风、下雨时勿作业。

抹布、扶梯、清洁剂

员工休息室

整洁、干净、无废纸、无饮料瓶、无电器使用

1、生活用品放置整洁；

2、桌面干净。

3、整体做好5S管理并保持。

每日一次

1、禁止收集废纸、饮料瓶、花篮。

2、禁止在管道井放置工具或生活用品。

3、禁止使用煮饭类电器。

抹布、清洁剂

项    目

标  准

质量要求

程    序

频  次

注意

事项

工具

（材料）

地    面

无浮灰、水迹、杂物、鞋印及污迹

1、将地面清扫干净。

2、用含消毒液的拖把拖净地面。

3、对污迹用毛刷蘸清洁剂刷洗。

4、用干拖把拖净地面。

随脏随拖

注意马桶后及垃圾桶周地面

清洁剂、消毒剂

毛刷、抹布（百洁布）、拖把

墙壁瓷砖

无灰尘、水迹、皂迹，瓷砖缝隙处洁白，无脱落

1、用蘸有清洁剂的抹布由上至下擦拭干净。

2、用抹布擦净。

每天一次

先用牙刷蘸清洁剂，先刷洗缝隙，再按程序操作。

清洁剂、毛刷（牙刷）、抹布（百洁布）

洗手盆及台面

无水迹、黄迹，洁净、光亮、畅通

1、用浸湿消毒剂的抹布擦拭洗手盆、台面。

2、用抹布擦干净。

每小时一次

不可遗漏台面下的弯头

超细纤维抹布、清洁剂、消毒剂

镜面、镜框

无灰尘、水迹、锈迹，镜面上无顽垢

1、用玻璃清洁剂喷洒，再用玻璃刮刮净镜面。

2、用抹布蘸矿物油擦拭镜框。

3、用清洁剂清除污迹。

每天一次

玻璃不能擦花

玻璃刮、玻璃清洁剂、抹布、矿物油

龙头、挂钩、下水弯头、开关、扶手等

光亮、无斑迹

1、用抹布抹浮灰。

2、用抹布蘸清洁剂擦拭金属器。

3、用抹布擦净。

每2小时一次

抹布要分开使用

抹布、不锈钢清洁剂

小便池、抽水马桶及水箱

无水痕、锈迹、斑迹、毛发、尿碱

1、先抽一次马桶。

2、倒入洁厕剂清洗。

3、用清水过洗干净。

4、用抹布擦干马桶内外底座，一用一消毒。

5、擦拭顺序从上到下、从外到内。

每天二次

随脏随洗

马桶铰链、出水口、溢水口、水阀、控制器、四周瓷砖的卫生不能忽略

清洁剂、百洁布、牙刷、抹布

无灰尘、无黄迹、无沉淀物

1、用抹布抹浮灰。

2、用抹布蘸清洁剂擦黄迹、污迹。

3、用专用毛刷刷水箱内壁。

每天一次

1、水箱盖放在安全的地方，防止打烂。

2、刷洗时要小心，避免损坏内部构件。

清洁剂、抹布（百洁布）、手套、毛刷、牙膏

垃圾桶

光亮、无污迹、无水迹，周边无垃圾

1、将垃圾袋取出，口扎紧丢入工作车垃圾桶内。

2、用消毒剂、清洁剂刷洗垃圾桶内外。

3、擦干、擦净。

4、更换干净垃圾袋。

每天二次

随满随倒

垃圾袋平整地套在垃圾桶上，与垃圾桶之间无缝隙，翻边约5厘米，不能漫溢。

消毒剂、清洁剂、百洁布、毛刷、抹布、手套、塑料袋

门（面、锁把手、锁眼、碰头）、铰链

无浮灰、手印、斑迹

用含消毒液的抹布擦净门面、框

每天一次

用专用工具包抹布清洁锁眼、铰链、碰头，定时给铰链上矿物油，保洁保养每周一次。

消毒剂、清洁剂、抹布、门锁眼专用工具包、矿物油

门槛、防滑垫、地漏

无头发、纱头，无灰尘、纸屑，无污迹、水迹

1、用牙刷剔除门槛缝隙内的头发、杂物。

2、用消毒剂刷洗门槛、防滑垫、地漏。

3、抹布抹净。

每天一次

地漏清洁后应盖在地漏孔上，不可有积水。

牙刷、清洁剂、抹布

风口及风口挡板

无灰尘、无印迹

1、用抹布擦净挡风板。

2、用抹布擦净风口四周墙壁。

每周一次

风口四周墙壁不可有污迹，不可站在患者用椅上。

抹布

房   顶

无斑迹、无吊灰、无蜘蛛网

用抹布擦净

每周一次

防止灰尘扬起

抹布

顶灯及罩

无灰尘

用抹布擦净

每周一次

擦时不要把灯罩周围墙壁碰有印迹

抹布（百洁布）

卫生间空气

无异味、空气清新

酌情在洗手间内喷洒空气清新剂

必要时

空气清新剂、卫生球

玻璃窗、框、窗台、纱窗

窗框、纱窗无灰尘、玻璃明亮无污迹

1、涂水器蘸上清洁剂均匀涂于玻璃表面。

2、刮水器刮除玻璃上污水。

3、刮水器刮在玻璃上运行的起止处应是边框到对面边框。

4、用力均匀，每刮一回用抹布将刮水器擦干，再行下一回。

5、刮洗结束后，要用干净抹布将边框处水道擦去。

6、纱窗用水管冲洗干净。

1、玻璃每周一次。

2、窗框、台每天一次。

3、纱窗每月冲洗一次

1、污水不可滴落楼下。

2、刮大风、下雨时勿作业。

抹布、清洁剂、刮水器、冲水管

便池隔板

无灰尘、污迹、水迹、鞋印

1、用抹布抹净灰尘。

2、用抹布蘸消毒剂擦拭

每天二次，随脏随擦

从上到下

消毒剂、抹布、手套

项    目

标  准

质量要求

程    序

频  次

注 意

事 项

工具

（材料）

平 推 车

无灰尘、污迹，表面无破损

用拧干水分的干净抹布擦拭灰尘污迹至光亮。

2、用专业工具剔除车轮上缠绕物。

3、定期给车轮轴注矿物油。

1、每天一次。

2、每周彻底清洁一次。

车轮不可发出“吱吱”声

抹布、清洁剂、矿物油

轮  椅

无灰尘、污迹，表面无破损

同上

1、每天一次。

2、每周彻底清洁一次。

车轮不可发出“吱吱”声

抹布（百洁布）、牙刷、清洁剂、矿物油

保洁车

无灰尘、污迹、水迹，保洁物品放置合理、规范，放置点规范

1.用浸湿消毒剂的抹布擦拭至洁净，保洁用具放置规范、齐全。

2.从上到下擦拭消毒。

一天一次

1.保持车身整体整洁。，污物袋不可另做他用，如作储物袋。

2.污物不可放置在上层，洁厕篮内不可放置马桶刷。

3.保洁车上不可放置食用物品及饮料等。

4.保洁时人车不分离，污染拖片等及时规范入袋。

消毒剂、抹布

项  目

标 准

质量要求

程    序

频  次

注意事项

工具

（材料）

医废暂存间

台面、墙面桌面无污迹、无水迹，盖子无锈迹，清洁光亮，医疗废物无溢满

1、用含消毒液的抹布擦拭。

2、用清洁剂去除斑迹。

3、输液管外露时及时入桶。

4、及时整理医废周转箱及锐器盒。

每日一次

随脏随清理

1、规范操作，戴手套。

2、防范针刺伤。

抹布、消毒剂、清洁剂

门（面、框、

把手）

无浮灰、手印、斑迹，光亮

用含消毒液的抹布擦净门面、框、把手。

每天上午一次

防火通道图不可破损、脱落。

抹布、消毒剂

窗台、框、轨道、玻璃

玻璃干净、明亮，无灰尘、污迹，窗框无破损，窗扣完好

1、用涂水器蘸上清洁剂均匀涂于玻璃表面。

2、用刮水器刮除玻璃上污水。

3、刮水器刮在玻璃上运行的起止处应是边框到对面边框。

4、用力均匀，每刮一回用抹布将刮水器擦干，再行下一回。

5、刮洗结束后，用干净抹布将边框处水迹擦去。

窗台、窗框每天一次；轨道、玻璃每月一次。

1、污水不可滴落楼下。

2、刮大风、下雨时勿作业。

抹布、清洁剂、刮水器

窗  帘

干净，无破损、脱钩、污迹、变形

1、用抹布擦净轨道。

2、对拉绳污迹进行除污处理至洁净。

3、按院感要求清洗更换窗帘。

窗帘按院感要求清洗；

擦拭每天一次

窗帘挂钩破损等及时报修。

抹布

地  面及角落、门后

无灰尘、污迹、水迹，清洁、干净、无斑迹

1、用含消毒液的拖把或地擦巾拖净。

2、用清洁剂清除污迹。

3、对黏附物如口香糖等污物，用刮刀去除。

每天一次

随脏随拖

门后角落、床脚、床头柜脚下的地面卫生不可忽略。

抹布、刮刀

墙  壁

无灰尘、水迹、污迹，干净、明亮、无脱落

1、用干抹布抹浮灰。

2、用抹布蘸清洁剂去除污迹。

3、用干净抹布抹净。

每天一次

1、不可损坏墙面。

2、清洁剂不可脱色。

抹布、清洁剂

房  顶

无斑迹、吊灰、蜘蛛网

用干净抹布擦净

每周一次

抹布

房顶灯、罩

无灰尘

用抹布擦净

每周一次

抹布

壁橱、柜

无灰尘、污迹、蟑螂，干净

1、用抹布逐层擦拭。

2、对污迹处用清洁剂擦拭。

3、必要时喷除虫剂。

每天一次

1、家具不能擦花。

2、清除残留在家具面上的清洁剂泡沫，除净并擦均匀。

抹布、清洁剂、杀虫剂

桌、椅

无灰尘、污迹、水迹、变形、破损，洁净、稳固、完好

1、用抹布抹净。

2、用清洁剂去除污迹；

3、用干抹布抹净。

每天一次

如破损及时报修

抹布、清洁剂

洗手池及其地面、龙头

无水迹、黄迹，洁净、光亮、畅通

1、用浸湿消毒剂的抹布擦拭台面、龙头。

2、用抹布擦干净。

3、用小尘推或拖把清洁洗手池下的地面。

每天二次

不可遗漏台面下的弯头和地面

清洁剂、抹布（百洁布）

白板框、宣教架、宣传窗

无灰尘、污迹

1、用抹布抹去灰尘。

2、脱落处妥善处理。

3、用涂水器蘸上清洁剂均匀涂于玻璃表面。

4、用刮水器刮除玻璃上污水。

5、刮水器刮在玻璃上运行的起止处应是边框到对面边框。

6、用力均匀，每刮一回用抹布将刮水器擦干，再行下一回。

7、刮洗结束后，要用干净抹布将边框处水迹擦去。

每天一次

1、污水不可滴落地面。

2、注意安全。

抹布

标识牌

清晰，无灰尘

1、用抹布抹去灰尘。

2、脱落处妥善处理。

每天一次

抹布

垃圾桶及桶周

光亮、无污迹、无水迹，周边无垃圾

1、将垃圾袋取出，口扎紧丢入工作车垃圾桶内；。

2、用消毒剂刷洗垃圾桶内外及桶周。

3、擦干、擦净。

4、更换干净垃圾袋。

每天一次

随满随倒

垃圾袋平整套在垃圾桶上，与垃圾桶之间无缝隙，翻边约5厘米，不能溢。

清洁剂、消毒剂、百洁布、毛刷、抹布、手套、塑料袋

护士站吧台

无灰尘、污迹、水迹，监护仪、电脑四周、线路上无积尘

1、用含消毒液的抹布抹净。

2、用清洁剂去除污迹.

每天一次

1、吧台面角落、植物下卫生不可忽略。

2、监护仪四周、电脑线路用较干毛巾擦拭。

3、晨会前完成卫生工作。

清洁剂、百洁布、抹布

体重秤

无灰尘、污迹

用干净抹布擦拭至洁净、明亮。

每天一次

秤周卫生不可忽略

抹布

电话机

清洁，无污迹、异味

用酒精棉片擦拭听话筒。

每2天1次

清洁时按下电话按键

酒精棉片

空调出风口、滤尘网

无冷凝水，清洁无灰尘

用干抹布抹净。

每周一次

不可站在患者用椅上。

梯子

污洗间

整洁，干净，无私人物品堆放

保洁物料、保洁车等有序放置；地面、污洗池、窗台干净；拖把分色悬挂，无私人衣物。

每天2次

不可收集储存饮料瓶、尿壶等

抹布、拖把

项    目

标  准

质量要求

程    序

频  次

注 意

事 项

工具

（材料）

楼道、电梯厅地面

无灰尘、污迹、水迹，清洁、干净、无斑迹

1、用含消毒液的湿拖把拖净（先扫后拖）。

2、用清洁剂清除污迹。

3、对黏附物如口香糖等污物，用刮刀去除。

每天一次

随脏随拖

1、勿忽略靠近扶手一侧的楼梯面的清洁。

2、不可污染另一侧墙面。

拖把、消毒剂、清洁剂、抹布

墙  壁

无灰尘、水迹、污迹，干净、明亮、无脱落

1、用干抹布抹浮灰。

2、用抹布蘸清洁剂去除污迹。

3、用干净抹布抹净。

每天一次

不可损坏墙面，清洁剂不可脱色

抹布、清洁剂

门、防火通道图

无浮灰、手印、斑迹，光亮

用抹布擦净门面、框、把手

每天上午一次

防火通道图不可破损、脱落

垃圾桶

无污迹、漫溢、异味，周边无蚊蝇

1、将垃圾袋取出扎紧袋口，装入垃圾车内。

2、用浸湿消毒剂的抹布擦拭至干净。

3、更换垃圾袋。

4、适时喷洒杀虫剂。

每天二次

无污水滴漏

抹布、垃圾袋、消毒剂

项    目

标  准

质量要求

程    序

频    次

注意事项

工具

（材料）

主干道地面、台阶

无瓜果皮、纸屑、枯叶、烟头、呕吐物、污物等

1、晴天时用专用保洁车冲洗清洁，巡视用大扫帚清扫。

2、对污物、呕吐物用正确方式及时清理干净装入簸箕倒入垃圾桶。

3、台阶用拧干水的拖把拖净。

每天二次专车保洁，巡回保洁维护每小时一次

随脏随扫

避免扬尘、触碰行人、地面湿滑。

保洁专车、大小扫帚及簸箕、拖把及桶

窨井盖

无晃动，表面无痕迹、污迹，下水孔无阻塞、破损

用蘸有清洁剂的刷子刷洗

每周一次

1、发现缺失、破损、晃动应立即报修。

2、避免行人发生意外。

3、周边无积水、无垃圾。

清洁剂、刷子

绿化带、花坛

无烟蒂、灰尘、枯枝败叶、杂物、虫害、异味，美观

1、用抹布擦拭花坛周边框至洁净。

2、捡去枯枝败叶，杂物装入垃圾袋内。

每天一次

加强巡视

抹布、垃圾袋、杀虫剂

路灯杆、罩

无灰尘、污迹

用干净抹布擦拭干净

每周一次

1、防止触电。

2、避免损坏灯罩、高空坠落。

抹布（百洁布）

垃圾桶

无污迹、漫溢、异味，周边无蚊蝇

1、将垃圾袋取出扎紧袋口，装入垃圾车内。

2、用浸有消毒剂的抹布擦拭至干净。

3、更换垃圾袋。

4、适时喷洒杀虫剂。

每天一次

随满随倒

无污水滴漏

抹布、垃圾袋、消毒剂

宣传栏、框、面

无灰尘、污迹、脱落

1、用干净抹布擦拭至洁净。

2、对脱落处妥善处理。

每天一次

表面不可擦花

抹布

项    目

工作要求

频  次

注意事项

门诊检验科

1、日常保洁；每天做好科室医废及生活垃圾的收集与运送。

2、高压锅灭菌有资质的检验科工作人员操作，保洁员协助清洗消毒。

3、收集回笼试管、送洗。

每天一次清洁消毒，其他按科室需求

1、严格按院感要求做好个人防护与保洁消毒顺序。

2、不同区域使用专用的保洁工具，不可混用。做好拖把专色使用及管理，拖把头一用一更换或一个地擦巾每次清洁面积不超过20㎡，一用一消毒。

3、积极配合医院和科室的各项检查。

4、熟练掌握患者呕吐物及其他污染物的应急处置流程。

放射科

日常保洁；每天做好科室医废及生活垃圾的收集与运送；工作时不能戴金属类、手机等靠近有磁场的仪器。

每天一次清洁消毒，其他按科室需求

1、不同区域使用专用的保洁工具，不可混用。做好拖把专色使用及管理，拖把头一用一更换或一块地擦巾每次清洁面积不超过20㎡，一用一消毒。

2、熟练掌握血渍等污染物的应急处置流程。

耳鼻喉科、眼科

1、日常保洁；每天做好科室医废及生活垃圾的收集与运送。

2、收集转运医疗器械。

3、不定时按科室需求领用物资。

每天二次清洁消毒

1、严格按院感要求做好个人防护与保洁消毒顺序。

2、拖把头一用一消毒，地擦巾一诊间一换一消毒。

3、不同区域使用专用的保洁工具，不可混用。做好拖把专色使用及管理，拖把头一用一更换或一块地擦巾每次清洁面积不超过20㎡，一用一消毒。

4、积极配合医院和科室的各项检查。

5、熟练掌握患者呕吐物及其他污染物的应急处置流程。

皮肤科、美容科

1、日常保洁；每天做好科室医废及生活垃圾的收集与运送。

2、收集医疗器械和整理。

3、不定时送材料、领用物资。

每天二次清洁消毒

认真仔细、服从科室安排。

口腔科

1、日常保洁；清洁消毒诊间、洗手盆、桌面、牙椅等。

2、不定时领用物资、取药。

每天二次清洁消毒

1、严格按院感要求做好个人防护与保洁消毒顺序。

2、不同区域使用专用的保洁工具，不可混用。做好拖把专色使用及管理，拖把头一用一更换或一个拖片每次清洁面积不超过15㎡，一用一消毒。

3、积极配合医院和科室的各项检查。

4、熟练掌握患者呕吐物及其他污染物的应急处置流程。

超声、特检科

1. 日常保洁；冲开水。

2、协助医护人员更换工服。

3、不定时领用物资、取药等。

每天二次清洁消毒，其余按科室需求

1、认真仔细，主动服务，服从科室安排。

2、保证开水供应，满足患者所需。

内镜中心

1、日常保洁：包括地面、物表、门把手等，及时整理垃圾；

2、协助更换工服，打包等；

3、整理拆除大输液包装、准备去泡剂。

4、领取门诊内镜用药；

5、水槽清洗消毒；

6、清洗用治疗巾打包、消毒等。

7、转运无痛内镜患者从诊室至复苏室。

8、整理清洁诊疗床。

9、发现诊疗床故障及时报告。

每周1-2次领取大输液和取药。

每天1-2次水槽清洗、消毒。

每天准备去泡剂。

1、严格按院感要求做好个人防护与保洁消毒顺序。

2、不同区域使用专用的保洁工具，不可混用。做好拖把专色使用及管理，拖把头一用一更换或一个拖片每次清洁面积不超过15㎡，一用一消毒。

3、积极配合医院和科室的各项检查。

4、熟练掌握患者呕吐物及其他污染物的应急处置流程。

ICU

保洁员职责：

日常保洁与床单位终末消毒。

日常保洁每日2次，随脏随清洁、消毒；

1、严格按院感要求执行各项操作。

2、做好个人防护，听从护士长安排。

3、不同区域使用专用的保洁工具，不可混用。做好拖把专色使用及管理，拖把头一用一更换或一个拖片每次清洁面积不超过20㎡，一用一消毒。

4、积极配合医院和科室的各项检查。

5、保洁与护理员相互协助，和谐相处。

6、熟练掌握患者呕吐物及其他污染物的应急处置流程。

手术室

1、收集脏污衣物、整理干净衣服；拖鞋并清洗晾干。

2、地面、餐厅、休息间、各卫生间、日保及巡视。

3、总务、设备科领物，收送内镜，摆放麻醉物品，摆放手术包。

4、术后及时保洁，晚间接送患者。

按科室需求

1、严格按院感要求做好个人防护与保洁消毒顺序。

2、不同区域使用专用的保洁工具，不可混用。做好拖把专色使用及管理，拖把头一用一更换或一个拖片每次清洁面积不超过15㎡，一用一消毒。

3、积极配合医院和科室的各项检查。

4、熟练掌握患者呕吐物及其他污染物的应急处置流程。

项  目

标准

质量要求

程    序

频    次

保养要求

注意事项

工具

（材料）

大理石地面

地面无杂物、沙尘、脚印、斑迹、水迹，蜡面光亮，无划痕

用清洁的尘推按“U”字东西往返推尘，定期用洗地机对污迹进行抽洗。

保洁每天两次

保养按点单方案

日常结晶酸化处理按点单方案

防水、防油养护 按点单方案

1、禁止使用酸性清洁剂、粉状清洁剂。

2、避免使用粗糙物磨擦地面，以免留下永久性划痕。

尘推、洗地机、尼龙刷盘、吸水机、水桶、弱碱性或中性清洁剂

水磨石地面

清洁光亮，无尘、无斑迹

1、将地面清扫干净。

2、用拖把拖净地面。

3、对污迹用毛刷蘸清洁剂刷洗。

4、用干拖把拖净地面。

保洁每天两次

1刷洗（公共区域）每半月一次。

2、（室内）一季度一次。

3、起蜡（公共区域）按方案。

4、落蜡（室内）按方案。

5高抛（公共区域）按方案.

5、高抛（室内）按方案。

镜面砖

清洁光亮，无尘、无斑迹

1、将地面清扫干净。

2、用拖把拖净地面。

3、对污迹用毛刷蘸清洁剂刷洗。

4、用干拖把拖净地面。

保洁每天两次

花岗岩

无灰尘、污迹、油脂，干净、清洁

一般情况用干净棉拖把蘸清水拖地至洁净，对重油污处用多功能清洁剂喷在要清洗的表面，耐心等1-3分钟后再用干净拖布擦拭至洁净。

保洁每天两次

保养按方案

1、日常结晶酸化处理按方案。

2、防水、防油养护按方案。

复合地板

无灰尘、斑迹，光亮、洁净

用吸尘器或扫帚清扫表面灰尘，再用拧干的拖把擦拭地板表面至洁净，再打开门窗或电扇，尽快将地板吹干。

保洁每天两次

打蜡按方案。（打蜡要求每打一遍，待干燥后，用非常细的砂纸打磨表面，擦干净再打第二遍及第三遍。）

1、禁用砂纸打磨、打蜡、油漆、钢刷、强力去污粉或金属工具清理复合地板。

2、禁用水来洗涤地板。

3、禁用腐蚀性很强的清洁剂来清洁地板。

PVC地板

无灰尘、污迹，干净、清洁

用蘸有洗洁精的棉拖布，将地板表面擦净、擦干，对重污处如胶质斑迹用抹布沾丙酮擦拭。

保洁每天二次

防静电蜡维护按方案

1、刷洗（公共区域）每半月一次；（室内）一季度一次。

2、起蜡（公共区域）按方案。

3、落蜡（室内）按方案；高抛（公共区域）按方案。

4、高抛（室内）按方案。

禁用带腐蚀性的溶剂擦洗地板表面。

橡胶地板

无灰尘、污迹，干净、清洁

用蘸有洗洁精的棉拖布，将地板表面擦净、擦干，对重污处如胶质斑迹用抹布沾丙酮擦拭。

保洁每天二次

防静电蜡按方案

1、按方案用强力除蜡水按比例稀释，用低速磨地机配合红纸或白纸除去地板表面的保护膜。

2、用吸水机吸干，再用清水过净。

3、按地板敷膜的方法将地板涂敷一层保护膜。

区域

内容

服务标准

病房运送

1.严格执行核对制度，及时、准确、安全运送标本，不得遗失。做好标本交接并登记。

2.按院感要求清洁消毒24小时标本容器。

3.接触体液、血液等污染物品，要求戴手套等防护用品。

检查、各类预约单、会诊单报告单收送。

1.各种申请单、检验单、预约单、报告单等不得遗失。

2.根据病房要求合理安排多项检查。

3.每日及时将检查报告单登记并送回病房。

患者运送：

运送患者院内所有检查及治疗。

1.携带运送工具到病房送患者检查，检查结束负责将患者送回病房。

2.严格核对患者信息及检查项目，并与病房护士做好交接班。

3.如不能及时带检，应告知医护人员，不得私自将检查单交给患者。

4.正确、安全使用平车轮椅，平车患者过床正确。

5.主动协助搬运，不得要求患者家属运送。

6.动作轻缓，耐心对患者做好解释、宣教。运送途中注意安全、保暖。

7.安全有序地安置平车、轮椅患者，协助尽早完成检查。

物品运送：

1.领取并运送大输液、临时取药/借药。

2.设备、物品借用、报修、检测。

3.夜间运送血。

4.病区临时任务。

1.急诊药品运送要及时、准确，有核对并签名。

2.物品运送及时、准确、完好，不得推诿。

3.运送工具保持清洁，严格消毒，每日检查一次，管理人员每周一次检查安全性能并登记。

手术室运送

标本收送：

常规送病理标本

及时、准确、安全运送标本，不得遗失。

患者运送:

1.接手术患者至手术室。

2.送手术后患者回病房。

3.协助手术患者摆体位、过床。

1.接患者时协助护士核对病区、患者姓名、出生年月日，手术间。

2.送患者到手术间后用固定好患者，并将病历和患者所带用物交给护士。

3.在手术人员的指导下，协助安置手术体位和搬运手术患者，搬运时注意动作轻柔，平稳搬运。

4.术后患者搬运应注意保护各种管道，使用护栏，约束患者，征得手术人员同意后方可送患者出室。运送途中，站在患者头部，注意安全、保暖。

5.患者送至病区，首先通知病区护士，搬运患者至病床上，取回手术室用物后方可离开。

物品运送：

1.送血标本。

2.到供应室取送消毒包。

1.在手术室护士的指导下，领取药品、耗材及各种气体，不得擅自领取物品。

2..运送物品及时、准确、完好，不得推诿。

3.手术包要求密闭运送，不得暴露。已灭菌和未灭菌的包分开放置，不可混放。

4.运送污染敷料、垃圾时，必须从污物通道运送。

急诊运送

1、护送急诊患者的检查和入院。

2、夜班工作人员负责全院患者的检查和转科。

3、负责院内急诊化验标本的送检和药品等运送。

4、保证清创室的整洁和整理。

5、配合急诊室医护人员做好各项临时性运送任务。

1、爱护运送工具，及时清洁整理转运床，使其保持良好的备用状态。

2、保证患者、标本、药品的及时安全运送，不得推诿。

3、转运时注意动作轻柔，平稳搬运或转运。

药房、药库

根据药房工作安排完成。

供应室

根据供应室工作安排完成

内镜中心

根据目前工作职责完成

付款条件

本项目采用分期付款方式：

1按月支付，每月按实际到岗数量及考核结果结算，次月上旬乙方向甲方办理结算手续。

2、付款手续：中标人向采购人办理货款结算手续，采购人需审核以下结算资料：合法发票、盖有政府采购备案专用章的《采购合同》复印件、采购人签收的“海宁市政府采购项目验收单”、考核凭证等相关资料；

3、付款时间：采购人将审核后的结算资料按《海宁市政府采购资金支付管理暂行办法》提交至国库支付中心（或单位财务部门），经审核无误后，国库支付中心（或单位财务部门）在7个工作日内支付相应合同金额。

政策性加分条件

促进中小企业发展等政策。

企业信用要求

符合浙财采监【2013】24 号《关于规范政府采购供应商资格设定及资格审查的通知》 第六条规定,且未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网 （www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购 严重违法失信行为记录名单。