采购需求

一、项目概况

  1、梧州市公安局业务技术用房室内总建筑面积为38728平方米，本年度需提供日常物业服务的面积为36072.66平方米。大院需提供物业的服务面积为19317.34平方米；

2、梧州市公安局接待大厅（出入境）服务区域约2320平方米；

3、梧州市公安局江南办公楼服务区域、执法办案中心共约10300平方米，停车场1500平方米；

4、梧州市公安局警务技能训练基地、办公宿舍楼及训练馆共8705.21平方米（其中训练馆约3310平方米，办公宿舍楼约5395.21平方米），地下停车场建筑面积约9120.33平方米（含新开放车库面积）。

二、预算金额：268.965135万元。

三、合同期限：两年。

四、技术商务要求

1、技术要求

（1）环境卫生保洁服务

1公共场地保持清洁：道路、广场、停车场、绿地、各公共卫生间保洁，每天清扫1次，无杂物、废物、无烟头、纸屑、果皮等。办公楼层负责公共通道部分及卫生间的日常保洁。

2楼宇地面：干净，无污渍、积水、杂物，扶手干净无积尘；其他部位无明显积尘、无蜘蛛网；楼层梯间每周清扫、拖洗1次；扶手每天1抹；内玻璃间墙每月清刮1次；天花板蜘蛛网每周清扫1次。

3电梯轿厢：保持清洁、无污渍、无异味；地毯定期换洗；每天擦拭一次电梯轿厢，电梯按键上下午清洁消毒一次，电梯地面每天二拖。

4主干道路：在每天早晨7：30前清扫完毕，主干道每天清扫2次，其他路面、停车场每天清扫一次；根据采购人要求适时冲刷、清洗广场、道路、室外台阶等。

5标识：室外标识、灯柱、宣传栏每周擦拭1次。

6领导办公室：局领导办公楼的保洁人员要相对固定。

7会议室：每天上午上班前完成2楼和15楼的会议室清洁工作，会议室使用完毕即做保洁，预备下次使用；各类会议室，每次开会前后的清洁工作。

8警务技能训练馆：平时每周清扫、拖洗1次，训练使用或搞活动后按需清洁。

9特巡警办公大楼及宿舍：每天清扫、拖洗1次公共区域。

10垃圾日产日清：及时转运，不能在楼层停留过夜。垃圾箱外表干净，无异味，无满溢现象；垃圾箱及大院内垃圾收集点周围无散落垃圾、无污迹，垃圾桶每周清洗一次。

⑪定期配合实施办公场所的消毒。

  ⑫对后勤主管部门提出的其他属公安局名下其他物业区域的应急有偿的卫生清洁服务，4小时内响应。

（2）会议接待

配合局办公室，为全局性、部门性的各种会议提供会务服务，做好会议前、会议期间及会议后做好各项会务工作，包括茶水供应、室内卫生保洁及协助办公室准备会议用品。

日常工作由局办公室负责安排。必须做到不该问的不问，不该说的不说，不该看的不看，对会议内容有绝对保密的义务。

（3）物业人员配置

设立专门的管理服务机构，物业管理和服务人员配置总数28人，人员上岗均要求政审合格，上岗后能提供公安机关开具的无犯罪记录证明复印件，其他专业技能、人数、资质及工作经验要求如下：

1项目经理1人，项目经理1人，要求年龄45岁以下，负责整个项目工作安排、管理员工培训，与局相关部门落实好工作要求。年龄45岁以下。

2保洁人员25人，负责责任区内的清洁保洁及垃圾收集工作。年龄55岁以下，身体健康，有办公楼保洁经验1年以上。

③会务员2人，负责本项目的会议服务工作。女性，年龄在22--40岁，大专及以上文化程度，普通话流利，五官端正，身体健康，机智灵敏，有1年以上会务服务工作经验。

2、商务要求

1服务期限为2年，采购预算为2689651.35元。

2保密条款：投标人必须承诺如获得中标资格，所有派驻的服务人员，在上岗前必须严格办理政审，确保所有服务人员政治合格才能派驻上岗。并按要求签订相关保密协议，各岗服务人员应严格履行保密义务，对于所有与公安有关的资料和信息，应作为保密信息，加强保密工作，并负有不对外泄露的义务，不接受记者等媒体关于公安方面的采访，不讨论公安正在办理的案件，按规定清理本单位的报纸、文件。

3付款方式：合同签定后物业管理费按月度付款, 成交人每个月10日前开具当月的有效发票交到采购方，采购方在收到发票后在30个工作日内把款项划到中标供应商指定账号。

4如采购方调整物业服务范围，要求增减人员时，按岗位费用标准及实际人数计算物业服务费用。

5非上班时间，中标供应商应根据需求提供清洁及会务服务。

6投标人须承诺：若中标，中标供应商按梧州市相关要求为服务人员按工资比例缴纳社会保险；同时须为服务人员负责第三者责任险和员工意外险等；服务人员待遇按梧州市劳动用工相关标准执行，不得低于梧州市最低工资标准；如因用工问题引起的劳动纠纷问题由中标供应商自行解决。

3、其他要求

1中标供应商在中标公示后，招标文件所列的项目经理应及时组织相关人员进驻项目，且项目经理在工作日要求驻点采购人指定的办公大楼内办公；采购人有权要求中标供应商对管理水平不高的项目主管或工作质量不合格的物业服务人员进行更换。

2采购人有权对成交供应商的进行监督；对成交供应商违反双方约定的行为，采购人有权对成交供应商发出书面整改通知；成交供应商在收到采购人书面整改通知后应根据整改通知的要求做出整改。一个服务期内，收到就同一内容的整改通知超过3次或一个月内连续收到整改通知书3次以上，则采购人有权立即终止合同并不予支付任何赔偿或补偿。

3采购人有权不定期对中标供应商的服务水平的组织满意度问卷调查。最低满意度值为全部被调查对象总数的80%。若低于80%，扣发当期服务费的3%。连续出现3次满意度调查满意度低于80%的，采购人有权终止合同且不承担任何赔偿或补偿责任，一切后果由成交供应商自负。

4开展本项目服务所需的有关设备、设施和工器具，由中标供商打报告申请，审批通过后由采购人购买。

5物业管理服务人员的制服、工作服、安全服等由中标供应商自行购买。

⑥物业管理中所使用的水电由采购人免费提供，要求中标供应商在物业管理过程中节约用水用电。

⑦采购人可向中标供应商提供物业服务人员早、午餐的用餐，餐费由中标供应商的各岗服务人员各自据实承担。

注：服务人员的工资、绩效、劳保费用、社会保险、因为工伤而产生的赔偿、误工费用等一切费用均由中标供应商负责，由此产生的诉讼由中标供应商负责，采购单位只负责对中标供应商支付购买服务的物业管理费用。

物业服务质量满意度及评分细则

注：考核满分为100分；得分≥80分为满意，＜80分为不满意，限期5个工作日整改。