采购需求

（一）项目概况

本项目主要为加强石家庄火车站站前地区管理，以政府采购服务的形式采购火车站站前地区保安执勤，服务时限为两年，质量标准：满足采购人需求，符合国家及行业现行标准规定。服务质量按照《石家庄火车站站前地区保安人员和协勤人员工作标准》和《石家庄火车站站前地区保安和协勤工作质量考核办法》执行。

（二）对供应商的要求：

1、供应商须具备独立承担民事责任的能力。

2、中标单位在签订服务合同后3日内全员上岗。中标单位须为安保人员依法缴纳社会保险。

（三）人员素质要求

火车站站前地区为我市对外的重要窗口，关系省会形象，地域特殊，对安保队伍有如下要求：

1、派驻的安保人员应具备的个人条件：具有初中以上文化程度，退伍军人为佳（持退伍证），乙方提供的服务人员年龄不得低于18岁，不得高于50岁（经甲方确认确属素质优秀者可适当放宽年龄限制），须无违法犯罪记录。男队员身高为168公分以上、女队员身高在158公分以上，身体健康，无传染病及精神病史，体貌端正，无纹身，无犯罪记录。因安保人员个人原因产生纠纷，由保安公司负责。

2、派驻的安保人员应知法、懂法、守法、依法依规办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守安全管理规定。有高度的责任感和吃苦耐劳的精神，熟知公司的管理规定，恪尽职守，善于发现各类问题，具备一定的工作经验和处理突发事件能力。

3、派驻的项目负责人应具有较高的政治思想素养和业务水平，有较强的组织协调能力和责任心，受过专门的保安业务培训，具备自身作风硬、有一定的思想政治工作能力和组织协调能力等优秀的职业素质。

4、项目团队经理负责对派驻的安保人员进行业务指导、管理与监督，确保安保人员在公司内无违规、违纪事件发生。

（四）工作标准

为切实加强安保人员队伍建设，进一步规范站前区域运行安全与社会秩序等，充分发挥安保人员在火车站站前区域开展管理、协调、维护等工作的重要作用，特制定如下工作标准：

1、根据站前区域管理特点，实行全天24小时安保制度，按照劳动法相关规定实施四班三运转工作制，有特殊情况需调班或请假的，严格按照请销假制度执行。

2、安保人员在广场区域开展秩序维护、安全保卫等相关工作，做好防火、防盗、防破坏等工作，维护站前广场区域正常秩序。

3、安保人员需协助城管、交通、交管、公安等相关部门开展维护市容秩序、交通秩序和公共治安秩序等日常管理工作。

4、通过巡逻，防范或消除可能出现影响站前区域治安稳定的隐患，发现可疑人员及时向相关部门报告，配合执法机构办案。

5、维护站前公交、出租、网约车等社会车辆进出站秩序，阻止机动车、自行车、摊贩进入或滞留广场，制止各类不文明现象。

6、积极配合相关执法部门加强对五车进行整治，对违规乱停放车辆进行劝阻；对站前区域流动摊点、无证经营的小摊贩进行清理教育；制止在站前区域打赤膊、乱扔垃圾、随地吐痰便溺、随意呼喊躺卧等不文明行为；劝离流浪乞讨人员。

7、对正在发生的不法侵害行为，迅速采取措施予以制止，及时报警或将不法行为人送交公安机关或有关部门处理。

8、检查、发现、报告并及时消除站前区域各种安全隐患，防止火灾、爆炸、塌陷、高空坠落等灾害性事故。

9、在站前区域发生突发事件或重大事件，第一时间向站前管委会汇报。

10、执行任务行动迅速，第一时间到达任务地点，不得拖沓、敷衍了事。

11、严守工作纪律。工作期间不得利用手机上网聊天、玩游戏、看视频、炒股票、或从事与本职工作无关的事情。

12、按照确认的执勤点，确保足量人员在岗在位。

13、安保人员应该按统一行业着装，展现良好形象，保持良好的精神状态。

14、工作期间保证通讯畅通。

15、工作期间严禁饮酒，不得酒后上岗。

16、安保人员在工作过程中需掌握文明用语，做到态度热情诚恳，表达通俗准确。

17、严格落实车使用管理制度。一是巡逻车在指定地点停放，非执行任务需按规定路线巡逻行驶，不得借用、私用，不得驶出站前地区管理范围；按要求进行车辆交接，保持车辆干净、车况良好。

18、禁止散发、传播和组织有损集体形象、破坏队伍团结以及影响社会稳定的言论或活动。

（五）服务期限

本项目服务期限：2024年7月1日至2026年6月30日。

（六）付款方式

签订合同后，采购人根据项目进度和考核结果按季度付款。