一、采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求

1.采购标的需实现的功能或者目标：为五华区红云办公区(包括五华区自然灾害综合应急救援大队森林消防专业扑火队营房及物资储备库)、档案馆、龙泉路办公区提供物业管理服务。

2.为落实政府采购政策需满足的要求：无。

二、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范

符合国家、省、市以及行业规定的相关物业管理服务标准及要求。

三、采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求

成交供应商的物业管理服务质量、服务过程中的安全问题等需满足采购人的要求。

四、采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点

1.采购标的的数量：45人，具体人员安排及要求如下：

（1）红云办公区：共14人，其中：主管1人、保洁人员4人、保安人员7人（须持有保安员证）、水电维修人员1人【须持有有效的特种作业操作证（作业类别：电工作业）】、绿化人员1人；

（2）档案馆：共10人，其中：主管1人、保洁员3人、保安人员4人（须持有保安员证）、水电维修人员1人【须持有有效的特种作业操作证（作业类别：电工作业）】、绿化人员1人；

（3）龙泉路办公区：共21人，其中：主管1人（兼保安人员，须持有保安员证）、保洁人员7人、保安人员10人（须持有保安员证）、会议服务人员2人、水电维修人员1人【须持有有效的特种作业操作证（作业类别：电工作业）】。

2.项目实施时间：2024年8月。

3.服务地点：昆明市五华区红云办公区地址：昆明市五华区龙泉路烟厂生活区南侧（另包括五华区自然灾害综合应急救援大队森林消防专业扑火队营房及物资储备库地址：五华区普吉街道办事处普吉社区望海楼山，老昆肖线中段石盆寺公园对面）；五华区档案馆地址：昆明市五华区小屯路805号；五华区龙泉路办公区地址：昆明市龙泉路191号。

五、采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求

1.采购标的需满足的服务标准：成交供应商须严格按照采购人的要求完成相关物业管理服务工作，并且服务标准应达到采购人的要求。

2.采购标的需满足的服务期限：1年。

3.采购标的需满足的服务效率：成交供应商拟派项目组成员必须服从采购人的工作安排。

六、采购标的的验收标准

按照国家、省、市以及行业相关规范、标准，结合采购文件的要求进行验收。

七、采购标的的其他技术、服务等要求

（一）五华区红云办公区

1、保安服务：

（1）服务时间段：全天24小时；

（2）负责辖区秩序维护、值班工作；

（3）制定处置突发自然灾害、火灾、警情应急预案；

（4）遇有突发事件时及时与相关部门联系，并协助妥善处理；

（5）做好甲方安排的其他临时工作。

2、日常保洁服务：

（1）服务时间段：周一至周五8:00-17:30；

（2）负责对公共区域走道、楼梯间卫生适时保洁工作；

（3）负责每天对公共茶水间、卫生间的清洁工作；

（4）负责检查辖区公共通道灯具是否有损坏、门窗是否关闭；

（5）做好甲方安排的其他临时工作。

3、水电维修服务：

（1）服务时间段：周一至周五8:00-17:30；

（2）负责五华区自然灾害综合应急救援大队森林消防专业扑火队营房及物资储备库设施设备、水电维修维护工作；

（3）负责辖区日常水电维修工作；

（4）负责甲方的报修处理工作；

（5）做好甲方安排的其他临时工作。

4、绿化管养服务：

负责对院内绿化进行日常管养及修剪。

5、其他服务工作：

（1）协助甲方做好上级检查、各类活动的相关准备工作；

（2）做好其他突发事件的应急处理工作。

（二）五华区档案馆

1、保安服务：

（1）服务时间段：全天24小时；

（2）负责辖区秩序维护、值班工作；

（3）制定处置突发自然灾害、火灾、警情应急预案；

（4）遇有突发事件时及时与相关部门联系，并协助妥善处理；

（5）做好甲方安排的其他临时工作。

2、日常保洁服务：

（1）服务时间段：周一至周五8:00-17:30；

（2）负责对公共区域走道、楼梯间卫生适时保洁工作；

（3）负责每天对公共茶水间、卫生间的清洁工作；

（4）负责检查辖区公共通道灯具是否有损坏、门窗是否关闭；

（5）做好甲方安排的其他临时工作。

3、水电维修服务：

（1）服务时间段：周一至周五8:00-17:30；

（2）负责辖区日常水电维修工作；

（3）负责甲方的报修处理工作；

（4）做好甲方安排的其他临时工作。

4、绿化管养服务：

负责对外围绿化进行日常管养及修剪。

5、其他服务工作：

（1）协助甲方做好上级检查、各类活动的相关准备工作；

（2）做好其他突发事件的应急处理工作。

（三）五华区龙泉路办公区

1、公共区域卫生保洁服务：

（1）清收公共区域内的所有垃圾；

（2）306、401会议室及3楼招投标异地评标区域卫生清洁（包括卫生间）；

（3）清洁所有窗户及指示牌；

（4）清洁所有出入口、大门及门牌；

（5）清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁；

（6）清洁所有扶手、栏杆及玻璃表面；

（7）清扫所有通风窗口；

（8）拖擦地、台表面；

（9）清洁所有楼梯、走廊；

（10）清扫、洗刷大厅入口地台及梯级；

（11）定期投放喷洒鼠、蟑螂、蚊蝇药物。

2、公共卫生间保洁服务要求：

（1）擦净所有门、天花板；

（2）擦、冲及洗净所有洗手间设备；

（3）擦净所有洗手间镜面；

（4）擦净地、台表面；

（5）天花板及照明设备表面除尘；

（6）擦净排气扇；

（7）清理卫生桶脏物；

（8）清洁卫生洁具。

3、电梯间保洁服务要求：

（1）扫净及清擦电梯门表面；

（2）擦净电梯内壁、门及指示；

（3）电梯天花板表面除尘。

4、配套设施维护及保养：

（1）负责辖区电路、电源、照明、给排水系统等日常工程维修及业主报修工作；

（2）做好24小时会务后勤保障工作，负责会场设备调试；

（3）严格按各项规章制度和工作流程；实施工程维修服务，做好各类工作记录；

（4）加强维修质量检查、做好各项记录，发现不合格项，立即整改；

（5）做好其他突发事件的应急处理工作；

（6）水电工要求掌握强电、弱电维护、设备维护检修、故障排除等专业技能、提供相关证书。

5、保安服务：

（1）服务时间段：全天24小时；

（2）负责辖区秩序维护、值班及消防设施设备检查维护工作；

（3）认真履行来访人员登记制度；

（4）制定处置突发自然灾害、火灾、警情应急预案；

（5）遇有紧急事件和可疑情况不能处理时，应及时向上汇报防止事态扩大；

（6）做好其他突发事件的应急处理工作。

6、会议服务：

（1）24小时会务保障服务；

（2）做好306、401会议室及3楼招投标异地评标工位会议服务；

（3）按会议要求安排和布置会场；

（4）做好会前、会中、会后服务工作；

（5）会议期间服务人员不得远离会场，每间隔15分钟续水一次；

（6）会后及时整理会场，关闭设备电源；

（7）常态化保持会议室的整洁卫生、器具完好。

7、其他服务工作：

（1）协助甲方做好上级检查、各类活动的相关准备工作；

（2）做好其他突发事件的应急处理工作。