协商内容及要求

一、项目概况

本项目为福建中医药大学附属人民医院放射影像科西门子3.0T核磁共振维保服务采购，服务期一年。

二、技术要求

1、服务范围：

（1）西门子MR设备Verio（序列号：60031）除磁体、移机以及第三方产品外，整机全保；

（2）1台syngo MM Workplace（for Verio Dot-60031，序列号：71144）除其他厂家产品和移机外，整机全保。

（3）1台syngo.via(for Verio Dot-60031，序列号：220214)除其他厂家产品和移机外，整机全保。

2、技术和服务要求

1、保修类别：整机全保（除磁体、移机以及第三方产品外），其他配件（含冷头、水冷机等）全部更换，更换的不良品返回给供应商，包含人工费和差旅费。

2、保修期内，应有可派出3名或以上持有关部门认可的有效上岗证件，能独立操作的西门子原厂工程师负责本项目的维修保养工作。

3、具备专业液氦工程师，需持有液氦工程师证书复印件及原厂设备培训证书复印件。

4、提供全天候保修服务及24小时*365天电话服务热线进行技术支持。报修后，正常情况下24小时内需到达医院进行检修。

5、免费提供24小时*365天远程实时监控，以检测液氦，磁体温度和压力，提供设备防护装置。

7、保证开机率达到95%，除不可抗力外若所保设备未达到以上开机率，通过顺延保修期补足。

8、保修期内提供设备的软件安全性升级和技术支持，并保证所有系统软件版本为最新版本，保证运行稳定与安全。

9、提供远程系统进行设备的维护，并提供设备运行状况报告，并提供远程扫描指导。

10、要求所更换的零配件为西门子公司原厂配件并提供零配件的相关材料。如线圈出现故障需更换新线圈，所更换线圈必须可用于人体，提供CFDA证书复印件佐证。

11、在国内设有备件仓库保证设备备件储存并优先提供备件发货。

12、合同期内每年提供不少于两次保养服务，服务完毕之后提供一份书面报告。

13、维保服务期间所提供的定期维护保养、故障维修和校准等保修服务需严格按照西门子公司技术服务标准和要求执行。

14、年检时，维保服务单位负责机器调试到最佳状态，并保证全部测试指标达标。

15、每次维修后提供书面维修报告。并提供现场故障维修讲解服务。每年提供具备厂家标准的维修保养服务，提供维修、零配件更换和维修劳务等各种服务，保证设备维护达到符合厂家标准或相应的国家质量标准的要求。

三、商务条件

采购包1：