一、项目内容:
序号
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项目内容
|
数量
|
项目完工期
|
服务期
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1
|
四会市视频资源优化提升服务项目
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一项
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签订合同之日起90个日历天内完成所有设备设施的安装工作并验收通过
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服务期限从设备验收合格交付之日起3年
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二、项目要求:
四会市视频资源优化提升服务项目中的视频资源服务,主要是利用高点视频实时性好覆盖范围广等特点,采用“高点+低点”模式,提供一体化智能视频资源能力提升服务。
服务范围:本次项目服务覆盖四会市辖区内各街道及乡镇“三重”场所、美丽圩镇“七个一”及典型乡村。
本次项目服务提供的视频资源需包含55个高位,30个低位。高位分布在四会市城区及10个乡镇(详见下表),高位摄像机可根据需覆盖的场景预设角度做轮巡展示;低位视频资源在高位视频资源部署后,根据视频覆盖效果结合建设单位要求实施部署。
(一)采购需求:
根据四会市政务服务和数据管理局上级文件要求和实际情况,为了强化数据汇聚更新和共享应用。迫切需要购买相应的视频资源提升服务,包含:互联互通、综合管理、对接“百千万工程”视频平台、对接粤治慧平台等。
互联互通:平台全面支持多种操作系统、数据库及硬件设备,确保与既有系统实现无缝对接与深度兼容,构建开放共享的数字生态。
综合管理:具备强大的集成管理能力,能够统一管控区域内的各类高位摄像头、对接各级运营商平台等多元化设备,实现对这些硬件设备所采集的多源数据(包括视频、音频、环境参数等)的实时汇聚与直观展示。
对接“百千万工程”视频平台:通过视频综合应用平台按照标准接口对接肇庆市视频交换共享平台,再由视频交换共享平台对接省、市“百千万工程”视频平台,确保点位在线率达到95%以上。
对接粤治慧平台:通过数广粤治慧专题对接标准,建设专题对接。
(二)服务配置清单
序号
|
服务项目
|
服务内容/技术规格
|
数量
|
单位
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一、视频资源服务
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1
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高点视频资源服务
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提供高点视频资源服务,合计55个高空点位设备部署及调试接入服务、网络专线及视频流推送服务(推流至视频综合应用平台),服务期36个月。 提供的视频服务系统功能包含但不限于: 在指定区域进行视频采集 提供的视频服务性能不低于以下参数: 400万多向视频采集系统,32倍光学变焦 最低照度:彩色:0.005Lux @ (F1.5,AGC ON);黑白:0.001Lux @(F1.5,AGC ON) ;0 Lux with IR 红外补光150 m,白光补光30m
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55
|
项
|
2
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低点视频资源服务
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提供低点视频资源服务,合计30个低点点位设备部署及调试接入服务、网络专线及视频流推送服务(推流至视频综合应用平台),服务期36个月。 提供的视频服务功能包含但不限于: 在指定区域进行视频采集。 提供的视频服务性能不低于以下参数: 400万视频采集系统 最低照度:彩色:0.0005 Lux @(F1.0,AGC ON),0 Lux with Light 补光距离:30 m
|
30
|
项
|
3
|
配套服务
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提供视频监控资源部署所需配套服务,含设备使用电费、支架、电源适配器、管线材料、防雷设备等
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85
|
项
|
4
|
集成服务
|
提供视频资源所需集成服务,含设备运输、安装、调试、平台接入、线路敷设、台班、围蔽、耗材等
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85
|
项
|
二、视频综合应用服务
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1
|
视频基础环境服务
|
提供视频基础环境服务,支撑视频应用服务、视频汇聚服务及能力开放服务的稳定运行。服务期36个月。 提供的基础环境服务性能不低于以下配置: 1、处理器:64位,2.2GHz; 2、内存:128GB ; 3、存储:配置960G SSD,32T SATA; 4、操作系统、数据库、中间件等符合国产化技术路线要求
|
1
|
项
|
2
|
视频资源存储服务
|
提供视频资源存储服务。服务期36个月。 满足85路视频资源存储90天录像,不低于440T存储空间。 提供的存储服务包含但不限于以下功能: 1.提供多控制器负载均衡及故障自动切换功能; 2.能同时提供块存储、文件存储、对象存储服务; 3.支持数据冗余保护机制; 4.支持集群管理,可多协议访问同一目录。
|
1
|
项
|
3
|
视频应用授权服务
|
提供视频应用授权服务。服务期36个月。 提供的服功能不低于以下配置: 1、支持创建多级用户,支持权限管理分权分域,支持账户存续管理; 2、支持通用模块+场景化定制化模块快速搭建应用场景,支持定制应用场景; 3、首页大屏支持视频播放模式/地图模式切换,大屏支持用户自定义,支持定制化组件扩展; 4、支持多分屏实况监控、全屏观看、视频截图,支持PTZ控制、语音对讲、预制点位,支持视频轮询; 5、Web播放器支持无插件播放H264/H265 RTSP、RTMP、FLV、fMP4、HLS、WebSocket、WebRTC等多种协议流; 6、支持国标及第三方协议接入,统一汇聚; 7、支持云、端录像列表查询、录像在线回看、录像文件下载,支持录像倍速播放、进度拖动; 8、支持调度事件短信通知,短信通知支持时间段设置、联系人设置;支持调度事件广播通知,广播通知支持时间段设置、语音文件上传播放、文本合成语音播放;支持调度任务快速复制; 9、支持多元物联终端接入,能够快速、稳定地兼容不同制造商的设备; 10、并发在线人数5000 -10000 极限延迟3秒钟。
|
1
|
项
|
4
|
视频汇聚授权服务
|
提供视频汇聚授权服务,服务期36个月。 提供的服务不低于以下功能: 1、支持行业标准的GB/T28181协议与扩展的GB/T28181协议接入,支持三方多平台国标接入,能力统一汇聚包含200路视频接入授权和后期配合对接各级乡镇视频平台;(含推流费用) 2、支持视频图像采集、编码、传输、存储、查询、分析、管理 3、支持H264/H265 RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebSocket、WebRTC等多种协议流输出;支持 HTTPS 加密; 4、支持H.264、H.265、G.711A、G.711U、AAC、MP3等多种音视频编码格式 5、支持MediaSource/WebCodec/WebAssembly(wasm)等多种视频解码模式; 6、支持视频设备关键帧快照,无需后端转码成图片,可通过前端WASM技术展示设备快照详情 7、支持视频点播、视频直播、视频通话、多屏展示等多种形式的视频应用场景 8、支持多分屏同时多路播放;支持分屏轮巡播放,智能码流控制;支持音频、视频同时播放;支持语音对讲,级联语音对讲;支持云台控制、预置位巡航;
9、支持足够的网络通信传输服务。
|
1
|
项
|
5
|
能力开放授权服务
|
提供能力开放授权服务,服务期36个月。 提供的服务不低于以下功能: 1、支持基础视频流、基础音频流、云回看、AI消息等原子级能力接口信息查阅。 2支持对接视频交换共享平台、对接粤治慧平台专题定制及省粤治慧专题组技术支持服务,包含配套对接政务外网。 3、支持平台账户权限、日志、字典等系统功能及数据管理。
4、支持足够的网络通信传输服务。
|
1
|
项
|
6
|
集成服务
|
含调测,数据录入,对接等服务工作
|
1
|
项
|
三、配套设施服务
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1
|
站址资源服务
|
提供55个高点视频资源塔位高点挂载服务、电力服务,包含安全设计、资源部署、调测服务,服务期36个月。
|
55
|
项
|
2
|
核心交换服务
|
提供视频资源到中心机房的核心网络数据交换服务,满足视频资源的接入、汇聚和应用。服务期36个月。 提供的核心交换服务不低于以下配置: 28个10/100/1000M自适应电口,4个复用的SFP接口(SFP为千兆/百兆口),4个1G/10G SFP+光口。
|
1
|
项
|
3
|
移动工作站租赁服务
|
提供2套移动工作站租赁服务,满足视频服务的操作、展示及应用,服务期:36个月。 提供的移动工作站租赁服务不低于以下配置: 处理器:主频2.7 Ghz,内存:16G,存储:512G,集显,14寸显示屏 操作系统符合国产化技术路线要求。
|
1
|
项
|
(三)实施服务要求:
(1)项目管理制度规范化
在服务方案中的标准规范制度建设部分,针对四会市视频资源优化提升服务项目,将策划并严格执行一套全面且详尽的制度体系,以确保项目服务的顺利实施与持续优化。
(2)项目服务管理流程标准化
项目启动阶段:明确项目服务背景、目标、范围、预算及时间表,组织项目启动会议,明确项目服务团队职责分工及确保方向一致。
规划与设计:制定详细的项目服务计划,包括技术架构设计、资源分配、风险评估与应对计划等,确保项目各阶段有序衔接。
验收与交付:制定项目服务验收标准,组织验收工作,确保项目成果符合预期要求,并完成相应文档的归档与交付。
后期服务:建立后期服务团队,负责本项目服务内容的日常监控、故障排查、软件优化及定期升级。
(3)项目服务的技术标准统一化
数据采集标准:制定数据采集计划,明确采集频率、数据格式、数据质量标准等,确保数据准确、完整、可靠。
数据传输协议:采用安全、高效的数据传输协议(如HTTPS、MQTT等),确保数据在传输过程中的安全性和实时性。
数据存储与访问:采用分布式存储技术,制定数据存储策略,确保数据的高可用性和可扩展性。同时,建立严格的访问控制机制,确保数据的安全访问。
系统接口规范:制定统一的接口规范,确保各子系统间接口的兼容性,便于系统的集成与扩展。
(四)运维服务要求
(1)运维响应时间要求
故障的响应时间:故障的响应时间:1小时,若电话中无法解决,运维人员应到达现场进行维护,排除故障时间为8小时以内。
故障的到场时间:周一至周五8:30~18:00期间为3小时,其余时间为4小时,紧急情况下应1小时到场,并在24小时内排除故障。
如果故障在运维人员到达现场8小时后仍无法排除,服务单位应在24小时内给出可行的修复计划,直至故障系统排除。
(2)运维巡检服务要求
服务单位应制定运维期内相应的巡检制度,保证在运维期内的巡检维护工作,巡检内容包括服务提供的所有功能运行状态、供电线路等项目内容。
①月度检查
每月进行检查,进行安全检测、功能检查,进行漏洞扫描,并对检查中存在的故障及安全隐患进行处理。每月第一周向用户单位提交上月的《月度巡检报告》,报请用户单位审批签署。
②季度检查
每季度对由维护团队的专业维护队伍对所有功能进行安全评估和风险分析,提交完整的安全状况评估报告,分析存在的安全漏洞情况,提出《整改方案和建议》。
③年度检查
每年由维护团队组织相关的专家对整个服务内容进行安全检查,对使用状态进行风险评估,并对下一年可能存在的问题进行风险预测,并出具使用报告。
(3)运维服务团队要求
项目服务单位应设定专人统一负责故障响应并提供7*24小时的维护服务,提供相关咨询服务,并有专业的技术人员负责及时解决服务过程中出现的任何故障。当业务中断时,应马上进行响应,业务中断申告采取“就近申告、首问负责”的原则。
针对本项目运维服务需配置符合资质要求的,有二年或以上相关系统运维经验的工程师能提供技术支持服务。
(4)服务规范
运维手册:编写详细的运维手册,包括操作、配置、备份、恢复、故障排查等操作流程。
故障应急响应:制定故障应急响应预案,明确故障级别、处理流程、响应时间等要求,确保稳定运行。
性能监控与优化:建立性能监控体系,定期对性能进行评估和优化,确保系统满足业务需求。
(五)视频监控建设数量及分布:
序号
|
区域
|
计划建设数量(套)
|
1
|
四会区域高位摄像机
|
55
|
1
|
四会区域低位摄像机
|
30
|
合计
|
85
|
(六)附:综合视频高位监控点的规划如下(要求建设点位在覆盖场景2公里范围内,每个点位离地面高度的最高高度不低于25米,最终选位以采购人确认为准。):
序号
|
镇街
|
覆盖场景数量
|
“三重”场所
|
美丽圩镇“七个一”
|
典型村
|
点位经度
|
点位纬度
|
1
|
四会市区 城中街道
|
2
|
白沙彭泽民故居
|
|
|
112.655172
|
23.352115
|
四会市区 城中街道
|
四会大桥
|
|
|
2
|
四会市区 城中街道
|
1
|
四会市高观市场
|
|
|
112.688333
|
23.342222
|
3
|
四会市区 城中街道
|
1
|
华南农业大学 珠江学院
|
|
|
112.642457
|
23.391511
|
4
|
四会市区 城中街道
|
1
|
|
|
下㘵村
|
112.640833
|
23.380278
|
5
|
四会市区 东城街道
|
1
|
玉器牌坊
|
|
|
112.704193
|
23.347455
|
6
|
四会市区 东城街道
|
1
|
东城街道黄岗村委会
|
|
|
112.742642
|
23.294838
|
7
|
四会市区 东城街道
|
1
|
东城街道沙头社区
|
|
沙头社区
|
112.752223
|
23.300278
|
8
|
四会市区 东城街道
|
2
|
四会市人民医院新院区
|
|
|
112.740015
|
23.317991
|
四会市区 东城街道
|
四会玉器小镇
|
|
|
9
|
四会市区 东城街道
|
2
|
四会市府广场(罗马柱)
|
|
|
112.721111
|
23.322389
|
四会市区 东城街道
|
四会大道-广场南路路口
|
|
|
10
|
四会市区 东城街道
|
1
|
中国四会玉器博览城
|
|
|
112.705755
|
23.343411
|
11
|
四会市区 东城街道
|
1
|
张洞立交
|
|
|
112.774024
|
23.329324
|
12
|
四会市区 东城街道
|
1
|
|
|
新屋村
|
112.792381
|
23.285625
|
13
|
四会市区 东城街道
|
1
|
商业大道-汇林路路口
|
|
|
112.718611
|
23.334444
|
14
|
四会市区 东城街道
|
2
|
肇庆高新区四会产业园
|
|
|
112.779751
|
23.308141
|
四会市区 东城街道
|
协鑫液冷超充产业基地(肇庆)项目
|
|
|
15
|
四会市区 东城街道
|
1
|
姚沙桥一河两岸
|
|
|
112.707757
|
23.325197
|
16
|
四会市区 贞山街道
|
1
|
贞山白龙海红豆古树群
|
|
|
112.587499
|
23.328611
|
17
|
四会市区 贞山街道
|
3
|
桔子体育馆
|
|
|
112.692558
|
23.321745
|
四会市区 贞山街道
|
四会市欢乐世界游乐园
|
|
|
四会市区 贞山街道
|
桔子里夜经济文化街区
|
|
|
18
|
四会市区 贞山街道
|
1
|
|
|
姚沙社区
|
112.682501
|
23.334444
|
19
|
四会市区 贞山街道
|
1
|
|
|
柑榄村
|
112.633331
|
23.346826
|
20
|
大沙镇
|
1
|
大沙镇岗美村
|
|
岗美村
|
112.776388
|
23.259889
|
21
|
大沙镇
|
5
|
大沙农贸市场
|
大沙镇农贸市场
|
|
112.761666
|
23.249167
|
大沙镇
|
|
美丽示范主街+房屋外立面提升样板(大沙大道)
|
|
大沙镇
|
|
一处美丽圩镇客厅(景怡楼)
|
|
大沙镇
|
|
一条美丽河道(青岐涌西岸)
|
|
大沙镇
|
|
一个绿美生态小公园(青岐涌龙胆塘公园建设项目(青岐涌东岸))
|
|
22
|
大沙镇
|
1
|
南江工业园
|
|
|
112.826426
|
23.230208
|
23
|
大沙镇
|
1
|
广东省(肇庆)大型产业集聚区四会起步区(华昌)
|
|
|
112.729228
|
23.244563
|
24
|
大沙镇
|
1
|
|
一个美丽乡镇入口通道(大沙镇“湾区新秀 制造新城”牌坊)
|
|
112.780555
|
23.238611
|
25
|
大沙镇
|
1
|
|
|
安平村
|
112.751901
|
23.261988
|
26
|
大沙镇
|
2
|
|
|
仁马村
|
112.727944
|
23.283056
|
大沙镇
|
|
|
隆马村
|
27
|
地豆镇
|
8
|
|
一个美丽乡镇入口通道(四会市地豆镇文体公园至藕塘村村口段)
|
|
112.710834
|
23.567501
|
地豆镇
|
地豆镇农贸市场
|
四会市地豆镇农贸市场
|
|
地豆镇
|
|
一条美丽示范主街(四会市地豆镇S354沿线(地豆圩镇十字路口至地豆桥段))
|
|
地豆镇
|
|
一片房屋外立面提升样板(四会市地豆镇X816沿线(地豆十字路口往旧街方向至地豆中心小学段))
|
|
地豆镇
|
|
一处美丽圩镇客厅(四会市地豆镇文化中心)
|
|
地豆镇
|
|
一条美丽河道(四会市地豆镇地豆桥至地豆镇敬老院段(河道长度约1km))
|
|
地豆镇
|
|
一个绿美生态小公园(四会市地豆镇人民政府附近小公园)
|
|
地豆镇
|
|
|
地豆村
|
28
|
地豆镇
|
1
|
|
|
水车村
|
112.711086
|
23.540913
|
29
|
黄田镇
|
8
|
黄田镇整体风貌
|
|
|
112.533333
|
23.420833
|
黄田镇
|
|
一个美丽乡镇入口通道(二广高速黄田出入口)
|
|
黄田镇
|
|
一条美丽示范主街(黄田镇新圩)
|
|
黄田镇
|
|
一片房屋外立面提升样板(黄田镇新圩)
|
|
黄田镇
|
|
一处美丽圩镇客厅(黄田镇新圩)
|
|
黄田镇
|
|
黄田农贸市场
|
|
黄田镇
|
|
一条美丽河道(绥江堤围)
|
|
黄田镇
|
|
一个绿美生态小公园(黄田文体广场)
|
|
30
|
黄田镇
|
1
|
|
|
江头村
|
112.526512
|
23.435181
|
31
|
黄田镇
|
2
|
|
|
西岸村
|
112.532891
|
23.449061
|
黄田镇
|
|
|
黄田村
|
32
|
江谷镇
|
2
|
四会江谷精细化工基地
|
|
|
112.657312
|
23.453611
|
江谷镇
|
协鑫新型深共晶电解液项目、协鑫废旧动力锂电池回收利用项目
|
|
|
33
|
江谷镇
|
9
|
|
一个美丽乡镇入口通道(圩镇入口)
|
|
112.661444
|
23.499833
|
江谷镇
|
|
一条美丽示范主街(S260省道镇农产品消费帮扶馆开始路段,接驳镇文化服务中心、镇政府、农贸市场、居委街到接驳S260处的环线街道)
|
|
江谷镇
|
|
一片房屋外立面提升样板(江谷镇沿江路、江谷居委街两边的房屋)
|
|
江谷镇
|
|
一处美丽圩镇客厅(江谷镇委党校)
|
|
江谷镇
|
|
江谷镇农贸市场
|
|
江谷镇
|
|
一个绿美生态小公园(江谷文化公园(江谷镇政府正门前))
|
|
江谷镇
|
|
一条美丽河道(龙江河圩镇段)
|
|
江谷镇
|
|
|
新屋村
|
江谷镇
|
|
|
镇郊村
|
34
|
江谷镇
|
2
|
|
|
榄岗村
|
112.669166
|
23.525278
|
江谷镇
|
|
|
竹寨村
|
35
|
迳口镇
|
1
|
|
一个美丽乡镇入口通道(迳口镇蕉迳路)
|
|
112.808111
|
23.475222
|
36
|
迳口镇
|
7
|
迳口镇整体风貌
|
|
|
112.82191
|
23.50236
|
迳口镇
|
|
一条美丽示范主街(迳口镇圩镇)
|
|
迳口镇
|
|
一片房屋外立面提升样板(迳口镇人民路)
|
|
迳口镇
|
|
一处美丽圩镇客厅(迳口镇胜利路(玉源公园旁))
|
|
迳口镇
|
|
迳口中心市场
|
|
迳口镇
|
|
一个绿美生态小公园(迳口学校旁)
|
|
迳口镇
|
|
一条美丽绿道(迳口镇蕉迳线)
|
|
迳口镇
|
|
|
迳口村
|
37
|
迳口镇
|
1
|
|
|
下寮村
|
112.740099
|
23.516166
|
38
|
龙甫镇
|
8
|
龙甫镇整体风貌
|
|
|
112.712501
|
23.373967
|
龙甫镇
|
|
一个美丽乡镇入口通道(S118线,清塘至龙甫段的岭南学校两侧)
|
|
龙甫镇
|
|
一条美丽示范主街+一片房屋外立面提升样板(圩镇主街(岭南学校至二广高速立交桥下))
|
|
龙甫镇
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一处美丽圩镇客厅(原镇文化站、体育馆及站前广场)
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龙甫镇
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一条美丽绿道(绿美小公园至圩镇内部)
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龙甫镇
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一个绿美生态小公园(原镇文化站对面水塘及周边)
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龙甫镇
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燕岭村
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39
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龙甫镇
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1
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冲洞农贸市场
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112.722879
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23.383945
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40
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龙甫镇
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1
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龙头村
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112.729722
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23.396389
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41
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罗源镇
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2
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一个美丽乡镇入口通道(S354省道镇西入口)
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112.753995
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23.572632
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罗源镇
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铁坑村
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42
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罗源镇
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10
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罗源镇整体风貌
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112.778551
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23.580961
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罗源镇
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美丽主街+提升样板(罗源镇直街)
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罗源镇
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一处美丽圩镇客厅(罗源镇文体广场)
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罗源镇
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一个美丽乡镇入口通道(东入口)
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罗源镇
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罗源镇直街农贸市场
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罗源镇
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一条美丽绿道(罗源镇村委路口)
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罗源镇
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一个绿美生态小公园(罗源镇文体广场下沉公园)
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罗源镇
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红旗村
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罗源镇
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洞心村
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43
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罗源镇
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2
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石寨村
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112.770555
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23.571667
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罗源镇
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罗源村
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44
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石狗镇
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9
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石狗镇石狗村委会
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112.583286
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23.373703
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石狗镇
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一个美丽乡镇入口通道(程村入口、幸福路末端)
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石狗镇
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一条美丽示范主街+房屋外立面提升样板(惠民路)石狗学校附近
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石狗镇
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一处美丽圩镇客厅(石狗镇乡村振兴综合驿站(石狗镇人民政府对面))
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石狗镇
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石狗农贸市场
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石狗镇
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一条美丽河道(石狗镇雅兰聚景)
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石狗镇
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一个绿美生态小公园(石狗镇木岗山公园项目)
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石狗镇
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石狗村
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45
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石狗镇
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2
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一个美丽乡镇入口通道(石狗镇-高速口)
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112.508108
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23.350453
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石狗镇
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石桥村
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46
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石狗镇
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1
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程村
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112.558911
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23.358021
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47
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石狗镇
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1
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廻龙村
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112.530888
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23.365966
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48
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威整镇
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1
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威整黄洞乌榄古树群
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112.728691
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23.663321
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49
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威整镇
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1
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四会奇石河景区
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112.719586
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23.687255
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50
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威整镇
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8
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一个美丽乡镇入口通道(省道S260振兴路入口段(四会至威整方向))
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112.732352
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23.646149
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威整镇
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一条美丽示范主街(威整镇新东路口)
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威整镇
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一片房屋外立面提升样板(振兴路、新东路、新西路,威整镇敬老院路口)
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威整镇
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一处美丽圩镇客厅(威整镇干部周转房一楼)
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威整镇
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威整镇农贸市场 (威整敬老院对面)
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威整镇
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一条美丽河道(漫水河威整电站至瓦屋村委会段)
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威整镇
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绿美生态小公园(威整镇文体广场)
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威整镇
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绿美生态小公园(威整镇奇石公园(白带河下游处))
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51
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威整镇
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2
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大洲村
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112.722777
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23.622222
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威整镇
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西坑村
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52
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威整镇
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1
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南龙村
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112.713055
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23.595278
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53
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下茆镇
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7
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下茆镇农贸市场
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下茆镇农贸市场
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112.65845
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23.43492
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下茆镇
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一条美丽示范主街+一片房屋外立面提升样板 (宝华路)
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下茆镇
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一处美丽圩镇客厅(S260省道民安路(四会市下茆镇新时代文明实践所))
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下茆镇
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一个绿美生态小公园(下茆镇宝华公园)
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下茆镇
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楼脚村
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下茆镇
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下茆村
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54
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下茆镇
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2
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一条美丽河道(下茆河马陂段)
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112.654146
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23.419843
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下茆镇
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马陂村
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55
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下茆镇
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2
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下茆镇工业园
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112.665748
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23.428003
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下茆镇
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一个美丽乡镇入口通道(S260省道马陂竹斗岗与城中街道下㘵交界处)
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具体安装实施点位须在上述现场位置周边直线距离100米内,在三年服务期内,采购人可根据实际使用情况对监控点位置进行调整。调整监控点位置时原则上只发生拆除及重新安装的相关施工及辅材费用,具体金额由双方根据实际情况协商确定。
三、其他要求:
1、本项目为整体项目,中标人负责招标文件对中标人要求的一切事宜及责任,包括项目方案、标的采购、运输、保管、安装、调试、验收、培训、相关部门验收及质保期内的维护保养、相关服务、一切税费等,采购人将不再支付任何费用。中标人不得以任何方式转包或分包。
2、投标人应根据本项目的实际情况制定详细的服务计划,包括但不限于项目情况阐述、服务实施方案(服务内容、服务方式、服务周期、服务时间、服务流程、对用户的报告内容及报告方式等)、人员配备方案、设备配置方案、技术支持及质量保证措施等。
3、用户需求书所描述的技术参数及相关要求为基本要求,投标人可根据设备的实际情况,选用同配置、功能相近,技术参数优于或等于用户需求书要求的设备进行投标,投标人所提供的货物的性能不能低于招标文件需求,且要清楚列明货物的品牌、型号、详细技术参数等相关内容。投标人在技术性能参数响应及偏离表中能用数值说明的,必须列出具体数值。
4、投标人提供的服务内容、执行标准及技术规范等必须符合国家相关标准或规范要求, 相关内容符合国家及行业规范标准。
5、项目执行过程中,如需采购人配合办理相关手续或提供相关服务条件,均须在响应文件中详细说明,以便于采购人决定是否接受或提前准备,所涉及的费用均由中标人承担。
6、投标人必须具有完善的售后服务机构和售后服务体系。
7、培训要求:投标人应提供培训,确保使用人员能够正确了解系统和操作相关设备。
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