招标文件
招标内容及要求
一、项目概况（采购标的）
1.1项目名称
邵武市智慧文旅建设项目——世遗1号风景道智慧化服务平台及数字化营销（一期）
1.2项目背景
1.2.1国家政策指引文旅融合发展方向
党的二十大报告在“推进文化自信自强，铸就社会主义文化新辉煌”中，明确把“坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展”作为繁荣发展文化事业和文化产业的重要要求。要坚持高质量发展，推进旅游为民、发挥旅游带动作用。为我们做好文旅工作指明了方向、注入了强大动力。
1.2.2省市高度重视数字文旅产业发展
《2023年福建省人民政府工作报告》中强调，要深入实施文旅经济高质量发展十大行动，推动旅游业加快恢复，大力发展红色、生态、工业、乡村、海洋、康养等文旅新业态，丰富全域生态旅游产品供给，提升旅游服务品质。福建省“十四五”数字福建专项规划中明确指出：“建设智慧景区示范工程，支持著名景区开发虚拟旅游等“云消费”项目，推进重点景区景点智慧化转型。《福建省“十四五”文化和旅游改革发展专项规划》规划中指出：新一轮科技革命赋予文化和旅游高质量发展强大新动能。
1.2.3数字邵武文旅产业发展面临新的契机
邵武地处武夷山南麓、富屯溪畔，史称南武夷，拥有丰富的旅游资源与深厚的历史文化底蕴，是闽西北重要交通枢纽和物资集散地。但在“高铁时代”、“一小时经济圈”、“数字经济”高速发展当下，邵武市文旅产业发展面临诸多挑战，交通已相对落后，文旅资源相对弱势，缺乏与周边“武夷山、大金湖”的品牌影响力。邵武文旅产业亟待转型升级，打造属于自身优势的“强势品牌”。
数字科技为邵武文旅产业发展带来新的契机，通过重塑邵武历史文化资源，利用科技赋能实现由“弱势文化”向“强势文化”转变，将重新发挥邵武丰厚历史文化底蕴优势，吸引更多游客到访。同时，周边武夷山、建宁、抚州、上饶等著名景区拥有大量的旅客资源，如能将邵武打造成“文旅集散枢纽”，利用数字科技手段将邵武打造为“网红打卡必经之地”，将为邵武文旅产业发展带来巨大商机。
1.3建设目标
1.3.1提升旅游服务品质，塑造城市品牌形象
本项目旨在通过构建一个创新的文旅智慧化服务平台，利用先进技术，为游客提供更加智能化、个性化、便捷化的旅游服务，整合本地资源，培育文化和旅游消费新场景，推动邵武旅游产业数字化升级，向多元化、高品质的方向发展。
1.3.2强化文旅管理效能，促进产业科学发展
本项目建设邵武市智慧文旅平台，增强辅助决策能力，提升文旅数据的归集能力，提升数据辅助决策与监督效能，帮助文旅局准确、及时掌握邵武市旅游动态情况。
1.3.3线上线下融合运营，拓展文旅市场空间
通过数字化平台的搭建与组织各类线上线下活动的紧密配合，打造具有地方特色的文旅品牌活动，提升邵武市文化旅游的知名度和美誉度，吸引更多游客的关注和参与。整合邵武本地优质旅游资源，实现文旅产品的高度融合推广，拓展文旅市场的空间，为邵武文旅产业的繁荣发展注入新的活力。
1.4建设内容
本项目建设内容包含三个部分：
第一部分为招标文件项目概况建设内容中序号1-1和1-2的建设内容（不含1-1-2邵武宣传视频制作）；
第二部分是招标文件项目概况建设内容中序号1-1-2邵武宣传视频制作；
第三部分为招标文件项目概况建设内容中序号1-3、1-4和1-5的建设内容，是为期两年的服务。
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序号 |
名称 |
建设内容及要求（详见二、技术和服务要求） |
单位 |
数量 |
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1-1 |
景区智慧化服务平台 |
1-1-1智能导览小程序 |
项 |
1 |
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1-1-2邵武宣传视频制作 |
项 |
1 |
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1-1-3综合管理领导驾驶舱 |
项 |
1 |
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1-1-4文旅小程序 |
项 |
1 |
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1-2 |
景区、展馆智能化终端 |
1-2-1客流监测系统 |
项 |
1 |
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1-2-2游客集散中心大屏展示系统 |
项 |
1 |
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1-2-3二维码标识牌 |
项 |
1 |
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1-2-4移动智能验票机 |
项 |
1 |
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1-2-5配套材料 |
项 |
1 |
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1-2-6系统集成服务 |
项 |
1 |
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1-3 |
景区数字化营销平台 |
1-3-1平台运营 |
项 |
1 |
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1-3-2活动运营 |
项 |
1 |
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1-3-3新媒体内容营销 |
项 |
1 |
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1-4 |
云网资源 |
1-4-1互联网宽带和专线 |
项 |
1 |
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1-4-2云服务器资源 |
项 |
1 |
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1-5 |
云安全服务和安全测评 |
1-5-1云安全服务和安全测评 |
项 |
1 |
2、报价要求
2.1报价以人民币为货币单位，应按照单价、小计和总价（保留小数点后两位，四舍五入）进行报价，投标人总价不得超过招标文件规定的最高限价。
2.3投标总报价为项目经采购人验收合格并交付使用所有可能发生的费用，包括货物供应、设计制作、运输、安装调试、保险费、采购保管、产品检验检测、税收等一切费用。
2.4投标人的投标总价不可超过采购包最高限价4536624.00（元），否则视为无效投标。
2.5投标人漏报的单价或每单价报价中漏报、少报的费用，视为此项费用已隐含在报价中，中标后不得再向采购人收取任何费用。
二、技术和服务要求（以“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求）
2.1景区智慧化服务平台
2.1.1智慧导览
2.1.1.1手绘地图制作（项号1）
实现在邵武的二维地图上叠加手绘图应用，使景区概览直观、生动、可视化。
对景区的各种场所进行位置数据采集和处理，在地图上标注相关位置、建筑和设施。手绘地图叠加到应用中，为游客提供直观、详细的地图信息。
将各景点在手绘图上点位标记，使游客进入手绘图界面可清晰看到景点点位，进而点击浏览。
针对部分景区，如熙春园、云灵山景区等，需绘制新手绘图，其余景区可将原先已绘制的手绘图进行适配，适当复用。
2.1.1.2导航定位（项号2）
实时定位功能：利用智能手机的GPS或网络定位技术，实时获取游客的精确位置信息。这是路径指引服务的基础，确保系统能够准确知道游客当前所在的位置。
目的地选择功能：提供一个用户友好的界面，允许游客从列表或地图上选择他们想要到达的景区或景点作为目的地。界面应清晰展示各个目的地的名称、位置、距离等信息，方便游客做出选择。
路径指引与导航功能：在游客选择路径后，提供详细的路径指引和导航服务。这包括语音提示、地图显示、方向指示等，帮助游客在行进过程中保持正确的方向。同时，导航功能应能够实时更新游客的位置，并根据实际情况调整路径。
2.1.1.3景区/景点简介（项号3）
景区列表展示功能：在智能导览小程序或相关平台上，以列表形式展示邵武市内的所有景区。列表应包含景区的名称、缩略图、简要描述等基本信息，方便游客快速浏览和选择。
景区详情页功能：为每个景区设置独立的详情页，详细展示景区的总体情况。这包括景区的面积、背景故事、历史文化、开放时间、门票价格、联系方式等关键信息。同时，应提供景区的高清图片和地图位置信息，帮助游客更好地了解景区。
景区内景点图文介绍功能：在景区详情页内，进一步展示景区内各个景点的图文介绍。这包括景点的名称、位置、特色、历史故事、图片等详细信息。通过图文结合的方式，让游客能够更直观地了解景区内的各个景点。
2.1.1.4公共服务点快捷导航（项号4）
在地图上标注所有观光车站点的位置，游客点击任意站点后，可立即获得导航路线，以便乘坐观光车进行游览。
地图上明确标注售票处的位置，游客选择后，系统自动规划导航路线，引导游客快速到达购票地点。
提供地图上服务中心的精确位置标注，游客可点击服务中心图标，获取直达导航信息，便于咨询和服务。
地图上展示充电宝租赁点的分布情况，游客点击所需租赁点，即可启动导航，方便快速找到并租借充电宝。
在地图上精确标注景区的厕所的位置，游客在需要时，只需点击地图上的厕所图标，系统便会立即为游客规划出导航路线，引导游客快速找到最近的厕所，确保游客在游览过程中的舒适与便利。
在地图上明确标注景区内的雨伞租赁点位置。游客在需要时，点击地图上的雨伞租赁点图标，系统将自动规划路线，帮助游客应对突发天气变化，确保游览过程不受影响。
景区内车辆租赁导航：在地图上精确标注景区内的车辆租赁点（如自行车、电动车等）位置。游客点击地图上的车辆租赁点图标，系统将快速规划出导航路线，让游客能够更轻松地游览景区。
2.1.1.5路线规划（项号5）
主题旅游线路推荐：结合邵武旅游资源特色，设计并开发多条主题旅游线路，包括但不限于红色文化游、非遗体验游等，以满足游客多样化的旅游需求。
路线选择功能：在智能导览程序中提供多条已开发的旅游线路供游客选择。游客可根据个人兴趣和时间安排，在程序中自由选择适合的旅游路线进行游览。
路线规划：游客也可根据自身需求，自行选择想去的景点，导览将自动生成导航路线。
路线导航服务：在游客选择旅游路线后，系统提供精准的导航服务，包括地图显示、路线指引、实时定位等功能，确保游客能够准确到达每一个景点。
2.1.1.6热评推荐（项号6）
热门景点推荐：推荐邵武的热门景点，帮助游客快速发现邵武的热门旅游目的地。
热门商店/餐厅推荐：挑选出邵武地区受欢迎的商店和餐厅，并展示其特色商品、美食及优惠信息，为游客提供购物和餐饮方面的参考。
热门活动推荐：实时更新邵武地区即将举办或正在进行的热门活动信息，如文化节庆、体育赛事、展览演出等，引导游客积极参与。
2.1.1.7游客评论（项号7）
评价与打分功能：允许游客在体验过景点、酒店、餐厅或其他旅游服务后，对服务进行打分（如五星评分制），并附上简短的文字描述，表达个人对服务的整体印象和感受。
图片/视频上传功能：游客可以上传自己在体验过程中拍摄的图片或视频，作为评价的补充材料。这些图片或视频应能直观展示服务的特点、环境或游客的体验过程，为其他用户提供更直观的参考。
评价与分享功能：游客在提交评价后，将展示在智能导览小程序内，成为其他游客游玩参考的依据。
评价审核与管理功能：为确保评价的真实性和合规性，景区管理方可以对游客提交的评价进行审核。审核通过后，评价将被正式发布并展示给其他用户。
2.1.1.8语音导览（项号8）
"游客可通过扫描二维码进入小程序，根据导览地图中的智能指示，选定想了解的景点，可以听该景点的音频或者看文字和视频介绍。
当到达景点时，点播当前景点讲解内容，以语音讲解方式将景区文化及景点呈现给游客，使游客在观赏游览的过程中更加了解其文化内涵，为游客带来景区文化体验。"
2.1.1.9景区智能导览二维码（项号9）
针对二都养生谷、青云山、三都驿站、竹立方、进贤村、枫林组、解放村、茶园、大埠岗、际头等景区和景区内的重要景点，生成二维码，游客扫码即可收听进入该景区的智能导览小程序，并可通过小程序收听相关的语音讲解，支持后期自主进行文本的删、改或点位的增删。
2.1.1.10展馆语音讲解二维码（项号10）
针对闽赣馆场馆和场馆内布设的展品，生成自己的专属二维码，游客扫码即可收听相关的语音讲解，支持后期自主进行文本的删、改或点位的增删。
2.1.1.11停车服务（项号11）
提供停车场导览服务，为游客提供游前游后停车的便捷服务。对景区各个停车场信息、地点、车位总数等信息进行排序展示，供开车游客自行进行停车场选择。当游客选定前往的停车场后，对线路进行规划，进行停车场导航。
2.1.1.12周边推荐（项号12）
定位游客所在位置，并提供周边推荐信息，包括为游客推荐个性化的周边景点、餐厅、住宿、特产等，并进行定位导航。
2.1.1.13紧急求助（项号13）
为游客提供一键紧急求助功能，当遭遇突发事件，游客可以立刻向管理中心发出求助，迅速与管理中心产生联系，便于景区管理中心第一时间进行救援。
2.1.1.14投诉反馈（项号14）
游客通过智能导览小程序，可反馈游览过程中的意见和建议，以让景区更好地改进，提供更优质的服务
2.1.1.15导览平台管理（项号15）
（1）景区、景点管理
管理景区的各项基本信息，包括景区位置、景区简介、开放时间、景点描述等。
（2）住宿、餐饮管理
负责住宿和餐饮服务的后台管理，包括酒店点位、酒店信息、餐饮信息等。
（3）攻略、路线管理
编辑和审核旅游攻略、路线规划等内容，确保信息的准确性和实用性。
（4）通知公告管理
编写审核和发布小程序文旅通知公告，确保信息的及时传达。
（5）组织机构管理
负责创建、编辑和删除组织内的部门、团队或职位结构，确保组织结构的清晰和合理。
（6）用户管理
管理后台系统的用户账户，包括用户注册、登录、信息修改、密码重置以及用户状态的监控（如活跃、禁用等）。
（7）角色管理
定义和分配不同的角色给系统用户，每个角色具有特定的权限集，确保用户只能访问其权限范围内的功能。
（8）菜单管理
配置后台系统的菜单结构，包括添加、删除、修改菜单项以及设置菜单项的访问权限，为用户提供直观易用的操作界面。
（9）数据字典管理
管理和维护系统中的数据字典，包括枚举类型、常量值等，确保数据的标准化和一致性，便于系统的扩展和维护。
2.1.2邵武宣传视频制作（项号16）
围绕邵武文旅的宣传工作要点实施2025、2026年全年的短视频拍摄剪辑；短视频创作形式、拍摄体裁不限，制作条数每年≥24条，内容创作方式：需根据甲方需求制定年度拍摄计划，采取多样化方式制作，包括不限于图文编辑类、视频编辑类、原创实景拍摄制作类。2年内最终为采购人提供视频成品总时长不低于60分钟，视频条数不少于45条。
（1）前期策划与筹备
1）脚本撰写
根据运营内容规划，撰写拍摄脚本，包括分镜脚本。
2）团队组建与分工
团队配备导演、摄影师、灯光师、录音师等关键岗位人员，明确各自职责。
3）设备准备
根据脚本拍摄需求的不同，准备拍摄所需的高清摄像机、无人机、稳定器、三脚架、灯光、录音等设备。
4）场地协调
根据脚本拍摄需求的不同，与采购方进行沟通协调，获取拍摄许可，安排拍摄日程。
5）人员安排
根据脚本拍摄需求，安排合适的演员参与拍摄。
（2）实地拍摄
1）自然风光拍摄
根据脚本拍摄需求，选择适合拍摄的天气和光线条件，进行航拍和地面拍摄，捕捉邵武的自然美景。
2）人文历史拍摄
根据脚本拍摄需求，在邵武当地博物馆、纪念馆、古镇等地进行室内和室外拍摄，记录邵武的历史文化和人文风情。
3）生活场景拍摄
根据脚本拍摄需求，在符合脚本的街区、公园、学校等地点取景拍摄，展现邵武的现代生活风貌。
4）采访与互动
根据脚本拍摄需求，安排对当地居民、游客、文化工作者等进行采访，收集他们对邵武的看法和故事。
（3）素材整理与备份
将拍摄的所有素材进行整理，包括视频、音频、图片等，并全部提供给采购人，同时对重要素材进行备份，确保数据安全。
（4）视频调色
对视频进行调色处理，增强视觉效果，使画面更加生动、美观，色彩流畅靓丽。
（5）视频剪辑
根据脚本和拍摄素材，进行剪辑。除特殊艺术效果外，保证影像色调准确、画面构图筒洁、明暗亮度适中、細节内容丰富、场面调度有序、剪辑节奏明怏，确保画面流畅、大气、唯美、有冲击力。
（6）视频配音
根据视频内容，全片音频指标整体平衡，无爆音，爆表等技术瑕疵；全片人物对白清晰，无失真，无噪声干扰，无明显过大过小或时大时小；音频播放流畅，无卡顿现象，声音清晰无噪音，声画同步。撰写并录制旁白文案，确保信息传达准确、流畅。
（7）背景音乐
选择或创作适合的背景音乐，与视频节奏和情感相匹配。
（8）添加字幕
根据需要，添加中文及可能的其他语言字幕。
（9）视频输出
采用高清16:9拍摄，分辨率1920X1080及以上，展示视频最终格式为m4v及以上，视频图像清晰，无模糊等现象；细节内容丰富，避免出现质量低下、内容粗糙、拖泥带水的影像画面。最终提供视频成品总时长不低于60分钟，视频条数不少于45条。
2.1.3综合管理领导驾驶舱
2.1.3.1景区运营总览（项号17）
展示邵武当地各景区的最新新闻公告，让游客及时了解景区的最新动态，如景区政策调整、设施维护通知、安全提示等。
展示邵武当地各景区当前正在进行的文旅活动，让游客了解并参与这些活动，包括活动名称、时间、地点、内容描述以及参与方式等。
展示邵武当地各景区的实时天气情况，帮助游客做好出行准备，通过图表或文字形式展示各景区的实时天气数据，如温度、湿度、风速、降水概率等。
2.1.3.2景区承载力监控（项号18）
与各景区的客流统计摄像头对接，实时监测各景区的游客承载量，预警超载情况，确保游客安全与景区秩序。
2.1.3.3业务数据对接（项号19）
支持与云灵山已建设的门票销售的票务系统业务数据对接，实现数据互联互通。
支持与天成奇峡景区已建设的门票销售的票务系统业务数据对接，实现数据互联互通。
支持与和平古镇景区已建设的门票销售的票务系统业务数据对接，实现数据互联互通。
2.1.3.4实时数据分析（项号20）
对收集到的文旅数据进行实时分析，为决策提供及时、准确的依据。
生成数据统计分析报表与图表，如日/月/季度/年度的各景区客流量变化趋势、各时间段入园旅游人数等，便于领导了解邵武全域的文旅运营态势。
2.1.3.5可视化大屏展示（项号21）
基于可视大屏，以图表、地图等形式直观展示景区运营数据、景区承载力等关键信息。
2.1.3.6资源管理（项号22）
通过资源管理，使景区管理者对景区自然资源、人文资源、设备资源等进行精细化管理，实现景区设备等资源管理信息化。
2.1.3.7屏幕适配（项号23）
游客集散中心将购置LED大屏，领导驾驶舱系统需要实现适配。
2.1.3.8应用支撑平台（项号24）
（1）统一认证功能
统一身份认证服务，实现各业务应用系统间用户的单点登录，依托标准规范、数据交换及鉴权方式方法，对拟建的信息系统进行规范约束，从而实现所有用户、所有系统的统一身份登录。
（2）单点登录功能
实现系统统一界面单点登录，用户可以在任何时间，任何地点使用统一访问方式。
（3）数据对接功能
实现对接县各景区自建票务系统数据。
（4）账户绑定
实现不同用户账号绑定。
（5）修改密码
支持用户修改登陆密码。
（6）更改绑定
支持用户更改账户绑定信息。
（7）用户日志管理
实现用户登录日志记录与管理。
（8）客流监测系统对接
实现与客流监测系统对接。
2.1.4文旅小程序
2.1.4.1小程序中心（微信、支付宝双端小程序）（项号25）
（1）首页广告
支持在首页展示轮播广告，包括景区活动、特惠信息等内容，提升用户关注度和参与度。
（2）门票预订
提供不同类型门票的选择和预订功能，支持在线支付和电子票券的生成。
支持已支付的景区门票进行人脸录入，以实现人脸识别入园，提升入园效率和安全性。
（3）酒店住宿预订
用户可以查看酒店、民宿的房型和价格，进行在线预订、支付、退订。
（4）游玩攻略
查看详细的景区介绍、游玩路线规划、必玩景点推荐等信息，帮助用户更好地规划行程。
（5）活动信息与报名
展示文旅局或景区即将举办的活动信息，并支持用户在线报名参与
（6）节目信息
查看节目详细信息和安排，支持用户查看节目介绍和场地导航。
（7）景区商户一览
展现景区内所有商户的信息，包括位置、业务类型等，通地点击商户位置信息进行地图导航，方便游客快速到达。
（8）积分商城与文创商城
提供积分兑换商品和购买文创产品的平台，支持多种支付方式和快递配送，增加用户参与度和消费体验。
（9）景区公告
管理员可以发布重要的景区通知和活动信息，确保用户及时获取到最新的景区动态
（10）智能一键客服（AI客服）
一键拨打景区客服热线或者本地旅游局热线电话。
智能客服，可实现知识库管理，提前录入常见旅游问题题库及答案，供游客咨询问题时引导标准问题及输出相应回复。
（11）评价建议
用户可以对景区服务和活动进行评价和留言，管理团队可以实时回复和改进，提高用户体验和景区口碑。
（12）积分管理
用户可以查看和管理自己的积分，支持积分兑换、查看积分的规则说明。
（13）我的券包
用户可以查看、管理和使用优惠券。
券列表：券列表以优惠券状态分页签展现，如：待使用、已使用、已过期
电子券展示：核销二维码、券名、使用规则、有效期等、原商品/活动链接等
（14）会员中心
支持微信、支付宝授权一键注册，积分信息、个人信息、会员等级、优惠券管理和订单查看功能，方便用户管理个人信息和参与活动。
2.1.4.2票务中心（项号26）
（1）票务系统
支持门票的发布、管理，可配合窗口系统、分销系统等，完成门票的对接后的操作载体
（2）分时预约系统
支持门票的分时配置管理等功能。
（3）套票系统
支持套票的发布、门票产品的整合。可以快速查询、购买和验证套票，提升购票体验。
（4）演出系统
支持剧场、剧目、场次、演出票等管理，提供便捷、高效的演出体验。
（5）票务对接
对接第三方票务系统
2.1.4.3文创商城（项号27）
（1）商城装修
支持文创商城独立装修配置
（2）门店管理
自定义编辑新增门票相关信息，对门店进行介绍及门店信息展示
（3）商品管理
自定义商品，对商品信息进行编辑修改，商品库存及上下架管理，商品物流快递费配置、门店自提或快递服务配置，满足商品标管自定义管理
（4）分类管理
自定义商品类型，便于商品分组管理
（5）商城推广
对文创商城模块单独生成二维码或链进行推广
（6）商品分组
自定义组别，对商口进行有效分组管理
（7）商品订单
商品销售订单管理，自定义查询条件查询及订单相关详细信息
（8）物流管理
支持与快递100、菜鸟、顺丰、邮政等快递系统对接，通过接口定时同步物流信息，确保用户端展示的物流进展信息实时更新。由管理人员手动生成并管理每个订单的物流单号，确保物流信息的唯一性和可追溯性。
2.1.4.4酒店中心（项号28）
（1）酒店/民宿列表管理
满足酒店新增编辑删除等管理，以列表形式进行展示管理，满足景区基础信息介绍；
（2）酒店/民宿信息管理
针对民宿进行详细介绍，例如，地理位置，图片，文字，及相关信息进行明细描述管理；
（3）房间管理
可对酒店进行房间管理，是否支持分销设置，价格设置，房间属性，房型须知等
与现有系统集成：支持与景区现有的酒店管理系统对接调取，实现酒店、民宿客房数据共享与业务协同；
（4）排序管理
针对不同的民宿进行固定顺序排序管理；针对非指定产品按距离等进行排序；
（5）分组管理
针对民宿商家进行不同的分组管理。便于前端页面的推广及分类；
（6）首页推荐
针对指定酒店进行首页推荐展示；
（7）价格日历
价格日历管理，对不同房间不同日期进行不同价格配置，或统一时间产品进行统一价格设置；满足日期或星期价格设置；
（8）分组管理
对酒店进行类型管理及设置；
（9）订单管理
酒店订单查询及订单管理，可自定义条件查询订单详情
针对物流订单进行物流单号配置；
（10）其它功能
如开通相关智慧分销功能，可支持门店分销海报配置。
（11）参数配置
针对不同的民宿/酒店进行参数配置；
（12）酒店库存管理
可设定酒店房型对应库存数量，针对无库存房型进行【售罄】标注；
支持与景区现有的酒店管理系统对接调取酒店、民宿客房库存数量，实现库存同步。可选择开启同步或手动修改库存数据；
（13）酒店系统对接
对接第三方票务系统
2.1.4.5会员中心（项号29）
（1）会员成长体系
配置会员等级需要完善会员等级名称，会员等级成长值，会员各业态折扣，会员专属优惠券。支持配置各个等级计价时是否抹零。支持指定门票不参与会员折扣。支持配置全局的会员成长系数（会员下单获取成长值=实付金额*会员成长系数，会员系数越大，获得成长值越多）
（2）会员权益
对不同的会员等级设定不同的折扣，包含：酒店、餐饮、商城、门票、线下消费。指定会员等级专属优惠券，指定门票不参与会员折扣。结算时小数点抹零。不同等级消费不同折扣优惠，通过消费获取成长值并提升等级，可设置对应等级可领取的优惠券，梯度式优惠。
（3）会员积分
通过消费来获取积分，可设定积分抵现比例，用户消费时即可使用已有积分进行抵现。后台可配置积分功能是否开启，积分抵现是否开启，开启后配置积分抵扣比例。后台可配置积分奖励系数（会员下单所得积分=实付金额*积分奖励系数，奖励系数越大，获得积分越多）后台可配置积分是否自动清零，以及清零时间设置。
（4）积分规则
消费积分规则：支持自定义不同会员等级的消费积分规则、支持按酒店、餐饮、商城、门票、线下消费等业态维护不同积分比例或不参与积分。
活动积分规则：在指定时间段内，设定多倍积分，前台自动生效。
积分与停车费兑换：支持自定义积分与停车费用兑换比例，包含平日积分及金额、非平日积分及金额、封顶金额。
会员属性积分规则：会员生日、入会周年等重要时间，支持按当月、当天消费自动触发送积分或多倍积分规则。
（5）积分调整
支持手动调整会员积分，通过增加、减少、修改：等方式手动调整会员积分，调整积分时需输入调整原因，系统记录积分调整操作日志
支持批量导入进行会员积分调整，调整积分时需输入调整原因，系统记录积分调整操作日志
（6）全局积分查询
目的：针对所有会员，查询其交易明细
查询条件：会员号、交易周期（起-止日期）、交易类型、（销售积分、积分调整、礼品兑换、退货积分等）
（7）会员管理
后台可对用户信息统一管理，可针对部分用户进行短信营销，查看单个用户的账户信息，购买信息，基本信息等
1、用户管理
2、黑名单管理
3、用户管理记录-记录管人人员对会员用户的操作记录
4、会员操作审核-对会员操作之后，需要上级审核后才能生效
（8）积分商城
积分商品库设定，商品库管理。
积分商品兑换值设置；支持纯积分兑换或积分+现金/余额兑换商品。
积分商品兑换+换购。
积分商城对应报表。
（9）积分商品管理
自定义每个商品的属性，包括：基本信息：商品名称、商品类别、商品形式（电子券、纸券、实物）、显示排序，根据会员级分别显示礼品，可以选择是否允许其他会籍是否能看到礼品；
商品价值展现：采购成本（后台填写、内控报表统计用）、市场价值（用户会员小程序前端可选择是否显示）；
上下架日期：上下架指前端看到上线
兑换开始/结束时间：相同商品，允许不同会员等级享受不同的开始兑换时间
礼品开始兑换倒计时，距离活动结束倒计时
兑换方式：支持积分兑换或积分+现金/余额兑换商品；
领取方式：支持设定商品的领取方式为线下或快递等方式，当选择快递方式由物流管理模块接管进行发货管理
型号、规格、商品描述（支持图文编辑以及第三方格式例如微信编辑器导入）；
商品图片：小图（记录显示）、大图（首页/详情页/海报页展示），上传图片系统自动格式剪裁；
使用规则：活动露出页面的礼品描述中显示，兑换成功后兑换券中显示；
（10）兑换限制
支持设定允许参与兑换的会员级别或会员标签，会员小程序前端积分商品兑换提示可兑换的会员等级字样标识；
支持设定积分商品兑换所需积分；
支持限定每位会员至少或最多可兑换该礼品的总数量；
支持配置积分商品当日、当月可以被兑换的总数量；
（11）兑换渠道及方式
用户在游客中心、民宿中心、指定地点或商户等服务区域、展示商品兑换二维码进行扫码核销、领取；
在兑换商品结算选择领取方式为快递时，由物流管理模块接管进行发货管理，系统根据快递验收状态自动同步商品兑换状态
2.1.4.6营销中心（项号30）
（1）优惠券
支持设置优惠券的类型（满减券、通用券、现金券、折扣券）、名称、面值、有效期、使用限制等基本信息。
（2）限时秒杀
在特定时间段内，通过大幅度降价刺激用户购买，提高销量和关注度
（3）幸运大抽奖
通过抽奖活动增加用户参与度和粘性，提升品牌形象和流量
（4）满赠活动
用户购买达到一定金额或数量后，赠送商品或服务，促进用户增加购买量
（5）答题互动
通过问答形式增加用户参与和互动，提升用户粘性和品牌形象
（6）集卡有奖
用户收集特定卡片或信息，达到一定数量后获得奖励，增加用户参与度和留存率
（7）收藏有礼
用户收藏店铺或商品后获得奖励，提高用户关注度和忠诚度
（8）多人拼团
用户邀请好友一起购买，享受更低价格，促进用户分享和社交传播
（9）限时折扣
在特定时间段内提供折扣优惠，吸引用户购买，增加销量
（10）营销短信
通过5G网络发送营销短信，快速、准确地触达目标用户，提高营销效果
2.1.4.7统一报表（项号31）
（1）门票报表
汇总各类门票销售数据，分析销售趋势。
提供门票收入、销售渠道及退换票等详细统计信息。
（2）套票报表
展示套票销售情况，分析套票策略对销售的影响。
跟踪套票组合销售数据，优化套票产品组合。
（3）零售报表
统计零售商品销售情况，分析商品销售趋势。
提供库存变动、滞销品及热销品等零售数据分析。
（4）餐饮报表
汇总餐厅营业数据，分析餐饮收入及成本结构。
跟踪菜品销售情况，优化菜单和餐饮服务。
（5）酒店报表
显示酒店客房入住率及预订情况，评估酒店业绩。
提供酒店收入、客人满意度及房间服务数据分析。
（6）预定报表
实时更新各类预定数据，包括门票、餐饮、酒店等。
分析预定趋势，预测未来需求并优化资源分配。
（7）核销报表
跟踪门票、优惠券等核销情况，确保财务准确。
提供核销数据分析，支持营销策略的调整。
（8）支付报表
汇总支付渠道数据，分析支付方式的用户偏好。
监控支付流水及异常情况，确保资金安全。
（9）分账报表
显示与合作伙伴的分账明细，确保财务透明。
分析分账数据，优化合作伙伴关系及利润分配。
（10）营销报表
评估营销活动的效果，包括广告投放、促销活动等。
提供用户参与度、转化率等营销关键指标分析。
（11）固定报表
预设固定的报表模板和字段，用于定期生成标准的报表数据。
简化报表生成流程，确保数据的一致性和准确性。
（12）灵活配置报表
允许用户根据需求自定义报表模板、字段和筛选条件。
提供灵活的报表配置选项，满足不同部门和用户的个性化需求。
2.1.4.8统一管理（项号32）
（1）组织架构
清晰定义公司的组织结构，包括部门、团队和职位层级。
支持组织架构的增删改查，以适应公司发展和变化的需求。
（2）员工管理
管理员工的基本信息，如姓名、联系方式、职位等。
支持员工入职、离职、转岗等操作，确保员工信息的准确性和实时性。
（3）角色管理
定义系统中不同的角色及其权限，确保不同用户拥有不同的操作权限。
支持角色的创建、修改和删除，方便管理员根据需要进行角色权限的调整。
（4）发送记录
记录并展示所有短信发送的详细情况，包括发送时间、接收号码、发送内容等。
商户可通过发送记录查询短信发送状态，分析发送效果，优化短信营销策略。
2.1.4.9聚合支付通道（项号33）
（1）数据总览
提供聚合支付通道的全面数据概览，包括交易金额、交易笔数、成功率等关键指标。
通过可视化图表和报告，帮助用户快速了解支付通道的整体运营情况和趋势。
（2）支付配置
灵活的支付配置可以满足不同商户和场景的需求，提升支付的灵活性和效率
（3）进件管理
通过完善的进件流程和资料审核机制，保障聚合支付通道的安全性和可靠性
（4）订单管理
提供订单查询、处理、退款等全面订单管理功能，帮助用户轻松管理支付订单。
实时更新订单状态和处理结果，确保支付过程的透明度和可追溯性。
2.1.4.10分账管理（项号34）
（1）分账接收方管理
对接收分账资金的商户或个人进行全方位的管理和配置，确保资金能够准确、高效地分配给各参与方。
（2）分账规则&模版
允许商户根据业务需求自定义分账规则，将交易款项按照设定的比例或金额分配给不同的收款方。
自动化处理支付分账流程，确保资金按照规定的规则进行分配，提高财务处理的效率和准确性
（3）分账结算
提供分账后的结算服务，根据商户设定的结算周期和规则，将分账后的资金结算到各个收款方的账户中。
实时跟踪和管理分账结算的状态和进度，确保资金及时、准确地到达收款方账户。
（4）商户管家
为商户提供一站式的账户管理服务，包括账户余额查询、交易明细查询、资金流水查看等。
商户可通过商户管家实时掌握账户动态，方便进行财务管理和决策
2.1.4.11会员卡管理（项号35）
电子会员卡，可帮助景区管理会员体系，进行用户管理与营销；
支持会员等级设定，不同等级享受不同业态、商家、产品等具体会员权益；
支持会员积分管理，积分可消费抵扣使用等；
支付会员黑名单管理；
2.1.4.12企业会员管理（项号36）
针对合作企业可进行企业会员管理，企业可设置接待对接人管理；满足接待员免票入景区；
支持企业会员优惠价格管理。
2.1.4.13优惠券管理（项号37）
（1）优惠券创建
可自定义设置优惠券规则，优惠券可应用于平台内的餐饮、酒店、购票、文创等类目及门店，支持首页派券、活动页派券、支付完成后派券，提升游客在享受优惠促进景区二消。
派券可设置派发规则，可进行小程序首页派券或支付成功后派券等相关规则设置；
（2）优惠券管理
支持优惠券类型、建券时间、派券时间、有效期、派全数量、核销数量等字段的查询；
（3）优惠券核销
可在平台下单时自动抵扣，同时支持线下门票核销；
2.1.4.14活动工具管理（项号38）
（1）限时抢购
可根据运营产品进行限时定价抢购；
（2）拼团
多人组团购买，买家邀请好友以折扣价购买，支持虚拟成团、凑团、团长优惠等。
支持自定义拼团活动，包括：活动商品、活动规则、活动时间等。
支持查看、搜索拼团活动订单。
（3）抽奖
用户可在特定场景下进行大转盘抽奖，系统可自定义中奖商品设置、奖项设置、中奖率设置等等；
（4）活动页管理
活动页管理主要用于自定义内容配置，满足用于各类内容的灵活配置。可对承接页内容进行商品选择配置，用于单独详情页面设置使用，提高页面视觉效果，提升产品销售能力。
（5）首页营销
首页弹屏广告配置，支持单广告，双告广及四广告页面配置，内容以精美宣传图片进行展示，满足广告页面链接配置跳转。
2.2景区、展馆智能化终端
|
序号 |
系统名称 |
设备名称 |
描述 |
单位 |
数量 |
|
1 |
客流监测系统 |
客流统计摄像机 |
1.支持传感器类型≥1/2.7英寸CMOS；像素≥400万； 2.支持最大分辨率≥2688×1520；最低照度≥0.002lux（彩色模式）； 3.支持镜头焦距：2.7mm～13.5mm； （项号39）：1-3为一个评分项计算 ▲4.支持智能轨迹功能检验:可在预览画面和录像中显示人员运动轨迹:可开启/关闭智能轨迹显示。（提供招标公告发布前生效的具有CMA、CNAS标识的有效检验报告复印件并加盖投标人公章做为依据，原件备查） ▲5.支持人数去重功能检验:人数统计模式下,可开启/关闭人数去重功能,开启后可设置去重时间段、去重方式、灵敏度;可将去重人数信息以OSD方式叠加到预览西面中。（提供招标公告发布前生效的具有CMA、CNAS标识的有效检验报告复印件并加盖投标人公章做为依据，原件备查） ▲6.支持≥1个CMOS图像传感器、≥1个扬声器、≥2个麦克风、≥4颗补光灯,具有≥1个RJ45网络接口、≥1个音频输入接口、≥1个音频输出接口、≥2个报警输入接口、≥2个报警输出接口、≥1个RS232接口、≥1个RS485接口、≥1个复位按钮、≥1个SD卡插槽。样机采用DC12V/POE供电。（提供招标公告发布前生效的具有CMA、CNAS标识的有效检验报告复印件并加盖投标人公章做为依据，原件备查） |
台 |
13 |
|
2 |
壁装支架（项号40） |
承重：≥1kg； 安装方式：壁装； 旋转角度：水平：0~360°，竖直：-30°~0°； 执行标准：Q/DXJ 064-2018； 材质：铝合金。 |
个 |
13 |
|
|
3 |
存储NVR（项号41） |
1.5U机架式4盘位嵌入式网络硬盘录像机，采用短机箱设计，搭载高性能ATX电源 【硬件规格】 存储接口：≥4个SATA接口，内置≥1块8TB硬盘 视频接口：≥2×HDMI，≥1×VGA 网络接口：≥2×RJ45 10/100/1000Mbps自适应以太网口 报警接口：≥16路报警输入，≥4路报警输出 串行接口：≥1路RS-232接口，≥2路半双工RS-485接口 USB接口：≥2×USB 2.0，≥1×USB 3.0 【产品性能】 输入带宽：≥160Mbps 输出带宽：≥160Mbps 接入能力：≥16路H.264、H.265格式高清码流接入 解码能力：最大支持12×1080P 显示能力：最大支持4K+1080P异源输出 |
台 |
1 |
|
|
4 |
软件平台（项号42） |
软件平台部署在云服务器上，平台包括系统管理、视频管理、设备运维、文旅基础管理等系统。能够实现客流数据的基础统计和分析，以及更深层的运营分析，包含按照区域、时间等维度查询并分析比较各类客流数据信息，以及根据时间、区域、节假日、天气等因素分析比较各类客流数据信息，并且以统计表、统计图等形式展示，同时支持客流分布的热力图展示。 |
项 |
1 |
|
|
5 |
接入交换机（项号43） |
交换容量≥2Gbps,包转发率≥120Mpps，千兆电口≥24个，千兆光口≥4个 |
台 |
1 |
|
|
6 |
边界防火墙 |
1.产品不少于8个10/100/1000M以太网电口，2个10/100/1000M SFP口，1 U机箱。网络层吞吐量≥4Gbps，并发连接数≥200万，每秒新建连接数≥6万。含：三年软件升级，特征库升级和硬件质保。 2.产品支持蜜罐功能，定位内网感染僵尸网络病毒的真实主机IP地址。 3.产品支持高级威胁事件分析，并展示热点事件详情，如全网威胁情报、高级黑客、持续性攻击、网站存在后门（webshell）、黑链、感染流行僵尸网络、大面积病毒感染、外发攻击等，并将高危事件推送到运维管理员手机微信端进行预警。 4.产品支持针对入侵行为防御、内容安全的高危行为进行联动封锁，自动封锁具有高危行为特征的攻击源IP；支持针对任意攻击行为进行联动封锁，对任意有攻击威胁的IP进行封堵；支持手动封锁攻击者IP，封锁时间可自定义。 （项号44）：1-4为一个评分项计算 5.产品支持对不少于9000种应用的识别和控制，应用类型包括游戏、购物、图书百科、工作招聘、P2P下载、聊天工具、旅游出行、股票软件等类型应用进行检测与控制。（需提供产品功能截图证明）（项号45） 6.产品支持用户账号全生命周期保护功能，包括用户账号多余入口检测、用户账号弱口令检测、用户账号暴力破解检测、失陷账号检测，防止因账号被暴力破解导致的非法提权情况发生。（需提供产品功能截图证明）（项号46） 7.产品支持ftp协议命令控制功能，至少包含delete、rmdir、mkdir、rename、mget、dir、mput、get、put等，保护对外服务不被恶意篡改。（需提供功能性截图证明）（项号47） 8.产品支持应用控制策略失效策略检查功能，检测策略可能失效的情况，如规则内容存在冲突、规则生效时间过期、规则超长时间未有匹配等情况；支持应用控制策略模拟匹配功能，支持输入源目的IP、端口、协议五元组信息，模拟策略匹配方式，给出最可能的匹配结果，方便排查故障及设备部署前的调试，支持模拟匹配访问时间自定义。（需提供上述功能截图证明）（项号48） ▲9.所投设备型号的软件版本功能应支持策略生命周期管理功能，支持对安全策略修改的时间、策略、变更类型进行统一管理，便于策略的运维与管理。（需提供产品功能截图证明） ▲10.为防止攻击者利用压缩文件绕过检测，所投设备型号的软件版本功能应支持对压缩文件进行病毒检测和拦截，压缩层数支持15层及以上。（需提供招标公告发布前生效的具有CMA或CNAS资质的第三方检测机构出具的检测报告关键页证明复印件，至少包含报告首页及对应功能测试页）。▲11.所投设备型号的软件版本功能应内置不低于16000种漏洞规则，同时支持在控制台界面通过漏洞ID、漏洞名称、危险等级、漏洞CVE标识、漏洞描述等条件查询漏洞特征信息，支持用户自定义IPS规则。（需提供招标公告发布前生效的具有CMA或CNAS资质的第三方检测机构出具的检测报告关键页证明复印件，至少包含报告首页及对应功能测试页）。 ▲12.所投设备型号的软件版本功能应支持服务器漏洞防扫描功能，并对扫描源IP进行日志记录和联动封锁。（需提供招标公告发布前生效的具有CMA或CNAS资质的第三方检测机构出具的检测报告关键页证明复印件，至少包含报告首页及对应功能测试页）。 |
台 |
1 |
|
|
7 |
监控立杆（项号49） |
3.5米普通杆件，含地笼，水泥底座600*600*600，避雷针。 |
套 |
6 |
|
|
8 |
小型设备箱（项号50） |
包含电源、防雷、接地、光纤收发器等配套。 |
套 |
6 |
|
|
9 |
游客集散中心大屏展示系统 |
小间距LED显示系统（项号51） |
点间距≤1.25mm,屏体显示面积≥3m*1.68m=5.04㎡ |
套 |
1 |
|
10 |
高清控制系统（项号52） |
全彩LED主控卡单卡最大支持带载：2048*1152，支持自定义显示模式，含接收卡、转接卡 |
套 |
1 |
|
|
11 |
大屏拼接处理器（项号53） |
1.支持≥4路输出,信号源可选:DVI、VGA或HDMI。 2.支持自定义输出分辨率，可拼接整个LED屏幕为一个完整的显示区域，也可在屏幕上按照需求开多窗口显示不同的信号源，并可根据显示方案分时段显示不同信息。 3.综合拼接播控处理器需采用全硬件架构，保证启动速度，支持多种控制方式，包括RS232串口、标准以太网远程控制； 4.输入、输出板卡在工作状态下支持热插拔，电源支持冗余备份； 5.满足多路视频，任意位置和大小开窗显示，支持无缝切换，确保单个或多个信号进行切换时没有黑场间隔困扰； 6.支持4K高清信号、网络视频信号采集； |
套 |
1 |
|
|
12 |
控制软件（项号54） |
支持显示素材多样化，各种视频文件、图片、底图、字幕、流媒体、IP桌面、超大分辨率图像的任意开窗、叠加显示 |
项 |
1 |
|
|
13 |
固定边框及外框装饰（项号55） |
框架主体采用定制优质铝型材和辅材等完成显示屏的钢结构安装，外装饰美观、大方，装饰材质可根据要求定制。 |
套 |
1 |
|
|
14 |
配电柜（项号56） |
20KW配电柜内主令开关均选用施耐德或同档次品牌器件,含智能上电系统 |
套 |
1 |
|
|
15 |
管理电脑（项号57） |
Intel i3或同级别以上处理器，8GB以上内存，128G以上固态硬盘 |
台 |
1 |
|
|
16 |
机柜（项号58） |
42U标准服务器机柜 |
台 |
1 |
|
|
17 |
配套材料（项号59） |
含电源线、网络线、视频线、管材等 |
项 |
1 |
|
|
18 |
二维码标识牌 |
展品介绍标识牌（项号60） |
针对展馆区域及馆内布设的展品，定制专属二维码，游客扫码即可收听相关的语音讲解。 |
套 |
60 |
|
19 |
小型落地介绍牌（项号61） |
在景点或者展馆门口，定制专属二维码，游客扫码即可收听相关的语音讲解或者查询导览。 |
套 |
13 |
|
|
20 |
全景标识牌（项号62） |
在景区入口，部署景区全景标识牌。尺寸≥3600mm*2500mm，360°多层套色烤漆造型铁艺牌，80*40*2mm/40*40*1.5m厚方钢龙骨架，≥1.5mm厚热镀锌板激光切割焊接成型，烤漆艺术木纹饰面，文字高精度uv印刷，≥3mm厚镀锌板烤漆装饰花格，uv福文化标志，清新福建标志、大武夷旅游标志。安装方式:预埋件深度≥70cm，含混凝土基建，或600*200*5地脚板膨胀螺丝安装。 |
套 |
10 |
|
|
21 |
电梯广告（项号63） |
电梯广告页制作和投放，尺寸≥600mm*900mm |
套 |
100 |
|
|
22 |
移动智能验票机 |
移动智能验票机（项号64） |
（1）CPU≥4核1.4GHz、RAM≥2GB、ROM≥16GB； |
台 |
20 |
|
23 |
配套材料 |
其它配套材料（项号65） |
光纤、电源线、超五类网线、光模块、空开、排插、管材以及其它材料 |
批 |
1 |
|
24 |
系统集成服务 |
系统集成服务（项号66） |
包含项目整体软硬件调测服务，同时提供培训服务。 |
项 |
1 |
2.3景区数字化营销平台
本项目将建设一个功能强大的景区数字化营销平台，涵盖平台运营（私域流量矩阵、小程序点亮、平台更新发布、客户服务、UI设计服务、运营总结服务、支付宝平台推广）、活动运营以及新媒体内容营销等多个模块，提供为期2年的数字化营销服务。
2.3.1平台运营
2.3.1.1私域流量矩阵（项号67）
各平台账号运营：提供各平台账号的专业运营服务，包括内容发布、粉丝互动、后台管理等。要求运营团队具备高度的内容创作能力和粉丝运营能力，能够根据采购人提供的内容定制服务，创作出符合平台特性和用户需求的高质量内容。需运用先进的算法模型，对各平台账号进行精准定位与内容分发，实现粉丝互动与内容发布的高效协同。同时，需定制开发一套高效的内容管理系统，以支持内容的快速更新与多平台同步。
2.3.1.2小程序点亮（项号68）
包括小程序首页定制装修、启动页定制、功能配置以及商品创建上架等。要求开发团队具备深厚的小程序开发经验，能够设计出美观、实用且符合用户需求的小程序界面和功能。小程序需实现高度定制化的首页与启动页设计，同时需具备复杂的功能配置与商品上架能力。
2.3.1.3平台更新发布（项号69）
（1）文旅内容更新发布
平台相关板块、栏目根据“邵武是个好地方”公众号、视频号、各景区景点平台保持每日同步更新。要求开发团队具备高效的数据同步和更新能力，确保平台内容的时效性和准确性。
（2）票务更新发布
景区新增票务上下架服务、票务内容及规则更新维护服务、对外合作票务更新维护等；需开发一套高效的后台管理系统，支持文旅内容与票务信息的实时更新与维护。同时，需确保系统的稳定性与可扩展性，以应对高并发访问与大数据处理需求。
2.3.1.4客户服务（项号70）
投诉处理:提供人工客服服务，负责接收并妥善处理客户投诉。要求客服团队具备高度的服务意识和专业素养，能够迅速响应客户需求并解决问题。需引入自然语言处理与机器学习技术，构建智能化的客户服务系统，实现投诉处理的自动化与个性化回复。
2.3.1.5 UI设计服务（项号71）
（1）小程序首页定制8次
采购人提前5个工作日发起需求，中标方提供≥2个创意方向供采购人参考，确定创意方向后进行具体的界面设计。
（2）小程序启动页定制8次
采购人提前5个工作日发起需求，中标方提供≥2个创意方向供采购人参考，确定创意方向后进行具体的界面设计。
（3）产品详情页模板定制8个
采购人提前5个工作日发起需求，中标方提供≥2个创意方向供采购人参考，确定创意方向后进行具体的详情页设计。
（4）产品详情页套版
采购人提前10个工作日发起需求，中标方根据确定的详情页主视觉进行套版。套餐内可享受≥60个SKU。
（5）线下物料设计8套
采购人提前5个工作日发起需求，中标方提供≥2个视觉方向供参考，≥1个主视觉方案，套版物料≥5张。
2.3.1.6运营总结服务（项号72）
（1）月度总结报告
提供当月运营内容、数据及指标分析、活动、商品和商户运营情况、下月工作计划等内容。
（2）季度总结报告
提供当前季度运营内容、数据走势及指标分析、活动、商品和商户运营情况等内容。
（3）年度总结报告
提供全年运营内容、数据走势及指标分析、活动、商品和商户运营情况等内容。
2.3.1.7支付宝平台推广（项号73）
官方活动入口申请：提供并成功投放支付宝等官方平台的免费入口、内测通道，为小程序扩大引流；
流量推广：基于景区LBS精准定位投放，推广位置包括：支付成功页、所有参与广告营销的三方生活号和支付宝自营生活号，支付宝用户的定向精准引流（根据支付宝政策商定投放细节）；
关键词搜索优化更新：将相关的旅游关键词、景区关键词加入优化范围，用户搜索关键词可快速定位到平台，无需强记平台名称即可快速触达；关键词数量根据运营不同阶段，可拓展至5到15个不等；
品牌BOX：在支付宝搜索申请服务直达或品牌直达服务，让用户更快触达平台。
2.3.2活动运营（项号74）
通过策划和组织各类平台活动，起到推广宣传、提升游客消费频次以及拉动邵武文旅产业经济增长的目的。要求运营团队具备丰富的活动策划和执行经验，能够根据不同节假日和旅游旺季的特点，设计出具有吸引力和创新性的活动方案。同时，还需要具备高效的资源整合能力，能够整合各类线上线下资源，确保活动的顺利实施和效果最大化。具体要求：通过2025年及2026年全年大小营销节点，推出≥10次相关的系列活动，共计发放≥10万元优惠券。活动覆盖“吃、住、游、购、娱”等多领域消费场景。包含活动策划、活动物料设计、线上活动落地执行、活动结案报告等，提供具体的活动主题、活动形式、活动预算、活动形式及规则等。活动方案物料和工具应包含：≥150套易拉宝、≥3500份传单、≥2套活动工具开发（包括但不限于投票工具和打卡工具）。
2.3.3新媒体内容营销（项号75）
提供媒体素材拍摄、KOC内容铺设、话题内容策划以及榜单推荐等新媒体内容营销服务。要求营销团队具备敏锐的市场洞察力和创意能力，能够根据邵武市的文化特色和旅游资源，策划出具有吸引力和传播力的新媒体内容。同时，还需要具备高效的资源整合能力，能够整合各类新媒体资源，包括小红书、抖音等平台上的达人和KOC资源，确保新媒体内容营销的效果最大化。
中标人为采购人提供两套解决方案供选择。
方案一：
（1）小红书平台推广：邀请2名小红书达人（要求：与旅游相关，小红书粉丝≥10万）线下打卡，拍摄目的地优质打卡点+账号发布一条笔记推广；邀请1名小红书达人线下体验采风（粉丝量在1万-5万不等），达人结合体验拍摄相应图片+撰写1篇原创笔记发布。
（2）抖音平台推广：邀请2名抖音达人（要求：与旅游相关，抖音粉丝≥100万）线下打卡，拍摄目的地优质打卡点+账号发布一条视频推广；邀请抖音达人1名(抖音粉丝量10-50万不等）线下打卡，拍摄剪辑一段攻略视频+发布抖音平台推广。
（3）KOC云发布：抖音万粉达人视频≥20条自行剪辑+账号发布，提供发布链接，结案；小红书万粉达人攻略笔记≥20条，100字左右，配图+账号发布，提供发布链接，结案。
方案二：
专业摄影师线下取材，拍摄目的地优质视频素材≥4次，素材数量≥800条，策划抖音话题“#邵武是个好地方”，同城榜上榜助推一次，koc云发布≥200条，助推五一、暑期、国庆、春节等重要节点，要求总曝光率≥120W。
2.4云网资源（项号76）
（1）互联网宽带和专线
|
序号 |
名称 |
建设内容及要求 |
单位 |
数量 |
|
1 |
互联网宽带 |
13处客流统计摄像机接入10M以上互联网宽带，提供2年使用期 |
年 |
2 |
|
2 |
互联网专线 |
游客集散中心接入100M互联网专线，固定IP，提供2年使用期 |
年 |
2 |
（2）云服务器资源
|
序号 |
名称 |
建设内容及要求 |
单位 |
数量 |
|
1 |
应用云服务器1 |
操作系统Windows Server 2016+； |
年 |
2 |
|
2 |
应用服务器2 |
操作系统Windows Server 2016+； |
年 |
2 |
|
3 |
数据库云服务器 |
操作系统Linux； |
年 |
2 |
|
4 |
云出口宽带 |
≥50 MBit/s、互联网IP |
年 |
2 |
|
5 |
云备份 |
云备份服务，存储（G）≥500 |
年 |
2 |
2.5云安全服务和安全测评（项号77）
|
序号 |
品目名称 |
建设内容及要求 |
单位 |
数量 |
|
1 |
云安全服务和安全测评 |
本次项目部署在云平台上，需满足二级安全等保要求，提供下一代防火墙、日志审计、堡垒机、等保合规平台等安全服务。中标单位须依据国家相关法规要求为本项目提供1套系统二级等保测评服务。 |
年 |
2 |
三、商务要求（以“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求）
采购包1：
|
序号 |
参数性质 |
类型 |
要求 |
|
1 |
★ |
交货时间 |
本项目分为三个部分：第一部分为招标文件项目概况建设内容中序号1-1和1-2的建设内容（不含1-1-2邵武宣传视频制作）；第二部分是招标文件项目概况建设内容中序号1-1-2邵武宣传视频制作；第三部分为招标文件项目概况建设内容中序号1-3、1-4和1-5的建设内容，是为期两年的服务。合同签订之日起4个月内完成第一部分工作并验收交付；第二部分和第三部分服务期限为第一部分验收之日起2年。 |
|
2 |
★ |
交货地点 |
采购人指定地点 |
|
3 |
★ |
交货条件 |
满足招标文件要求及合同约定交付使用。 |
|
4 |
★ |
是否邀请投标人验收 |
不邀请投标人验收 |
|
5 |
★ |
履约验收方式 |
1、期次1，说明：采购人验收按采购文件、响应文件等有关内容进行验收。验收考核结果应符合采购人要求。在此期间，若发现质量有问题成交人应无条件免费采取挽救措施。若验收不能符合要求，采购人将按合同条款的有关规定执行。 |
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合同支付方式 |
1、详见本表序号8“其他”，达到付款条件起15日内，支付合同总金额的100.00% |
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履约保证金 |
缴纳,本采购包履约保证金为合同金额的3.0% 说明：在签订合同之前以现金转账、银行保函、担保保函形式提交；项目验收合格后无息退还。 |
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其他 |
本项目分为三个部分：第一部分为招标文件项目概况建设内容中序号1-1和1-2的建设内容（不含1-1-2邵武宣传视频制作）；第二部分是招标文件项目概况建设内容中序号1-1-2邵武宣传视频制作；第三部分为招标文件项目概况建设内容中序号1-3、1-4和1-5的建设内容，是为期两年的服务。付款方式按照以下方式支付：第一部分：合同签订后，支付第一部分总金额的20%；第一部分清单调试完成后，达到付款条件起15日内，支付第一部分总金额的30%；通过验收后，达到付款条件起15日内，支付第一部分总金额的50%；第二部分1、按照合同约定的服务要求，中标人完成各项服务，服务时间满6个月后，支付第二部分总金额的25%；2、按照合同约定的服务要求，中标人完成各项服务，服务时间满12个月后，支付第二部分总金额的25%；3、按照合同约定的服务要求，中标人完成各项服务，服务时间满18个月后，支付第二部分总金额的25%；4、按照合同约定的服务要求，中标人完成各项服务，服务时间满24个月后，支付第二部分总金额的25%。第三部分：1、按照合同约定的服务时限要求，中标人完成各项服务，服务时间满6个月后，支付第三部分总金额的25%；2、按照合同约定的服务时限要求，中标人完成各项服务，服务时间满12个月后，支付第三部分总金额的25%；3、按照合同约定的服务时限要求，中标人完成各项服务，服务时间满18个月后，支付第三部分总金额的25%；4、按照合同约定的服务时限要求，中标人完成各项服务，服务时间满24个月后，支付第三部分总金额的25%。 |
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