采购需求

一、项目概况

1、项目名称：南京市应急局IT办公信息系统综合运行维护技术服务项目

2、南京市应急管理局拟采购第三方服务机构负责保障全局日常办公信息系统及办公用计算机等正常运行维护工作。项目预算110万元，服务期1年。

二、项目内容

（一）系统日常维护

1、信息显示系统维护：主要是对外信息反馈显示屏、1号楼各会议室显示和交互式平板设备；

2、综合布线系统维护：对办公楼内部音视频及数据传输线路维护；

3、网络系统维护：对政务内网、政务外网、互联网、1号楼指挥信息网等专业网络维护；

4、1号楼会议系统维护：对会议室中控、扩音、音频采集系统、投影仪等显示系统维护；

5、安防视频监控系统维护：对视频监控系统、设备修复和维护；

6、市应急视频会商系统维护：视频会议系统、终端设备等修复、维护；区县应急视频会议系统协助调试。

7、局所有电脑及办公设备维护：电脑（300台）、打印机一体机（40台）的修复、维护，同时配合电信固话安装、调试。

8、询问室系统运维，包括监控系统数据等运维。

（二）业务信息系统维护，共3项服务

1、服务器、存储及数据库系统维护：对机房各类服务器、存储设备等修复、维护；

2、1号楼机房系统维护：对室内、机房所有设备及各楼层弱电间中设备的管理维护；

3、OA、财务、档案等办公软件系统维护。

（三）网络信息安全系统维护

以客户网络安全的总体框架为基础，以安全策略为指导，配备经验丰富的安全运维团队，借助专业的技术工具，依托成熟的服务管理体系，为客户提供完善的安全运维服务。

1、信息安全巡检

2、补丁管理和安全加固

3、安全预警服务

4、年度内部网站检测及测评

（四）机房弱电间防火消防维护

1.每楼层弱电间安全巡检

2.机房消防信息系统制度建立

3.弱电报警系统运维

（五）局下设机构场地维护

宣教中心日常维护

安全安全文化主题车站鸡鸣寺站安全宣传信息化日常维护

（六）24小时应急值班要求

1.根据应急工作要求，每天必须早上8点值班到晚上9点，24小时配合应急会议。

2.周未节假日根据应急会议要求必须配合值班。

三、项目工作要求

（1）1名十年经验以上，2名五年的工程师常驻应急局运维服务，并根据业务需要，安排其它技术服务支持。

（2）常驻人员工作时间由招标单位进行安排。根据项目运行维护的需要，供应商可自行安排人员进行支援。

（3）发生应急情况和维护项目专业技术有特殊要求情况，供应商应确保工作需要配足人员，确保工作时间。

（4）根据单位的要求和项目管理的实际需要，组织配备相应的项目经理、技术骨干及其他管理人员，成立相应的管理组织机构，以满足本项目的安全运行管理需要。

（5）运维护值班人员就餐费用需要独立结算给单位食堂。

（6）服务地点：南京市双龙巷28号南京市应急管理局。

四、其他要求

合同签订后，供应商应贯彻执行有关法律、法规及采购人要求，严格遵守相关行业规定、规范和标准，结合项目具体情况，认真实施运行维护技术服务，做好项目管理，保障项目安全，负责组织本项目运行维护人员的职业道德、技术业务等教育培训工作。

五、付款条件

1.合同签订15日后，财政资金下达且支付申请手续获批后支付合同总额的40%款项；

2.合同签订6个月后，财政资金下达且支付申请手续获批后支付合同总额50%款项；

3.合同签订12个月后，财政资金下达且支付申请手续获批后一次性支付剩余款项。

4.以上款项均为无息支付。付款前乙方需开具相应发票。

六、服务清单

本章所有内容要求供应商必须在投标文件中进行逐项应答，详细说明响应情况，且所有条款均为实质性要求，不允许负偏离，否则作为无效文件处理。

所有服务必须符合国家相关标准和相关行业的规范要求，如有疑问请与采购人联系。