项目采购需求

（说明：文件中“★”标注的技术、服务及商务要求，应满足或优于，否则按照无效投标处理。）

一、项目概况

（一）采购标的

武汉市第九医院十五五高质量发展战略整体提升项目规划咨询服务。

★（二）采购预算

1、预算金额：60.00(万元)

2、最高限价：60.00(万元)

3、磋商报价超最高总价限价为无效投标。

（三）采购标的需实现的功能或者目标

本项目要求供应商对医院高质量发展的内部条件和外部环境进行系统分析，提出对医院高质量发展战略的诊断；结合行业发展政策和人民群众的医疗保健需求、行业格局的变化，以及医院自身的条件等，梳理明确医院的高质量发展战略定位，确定医院十五五发展战略目标与步骤，就医院高质量发展职能保障作出系统规划。同时，结合医院新楼启用契机，对医院学科规划建设进行系统评估，提出医院学科建设、科室床位布局、门急诊业务全面规划，明确医教研发展、学科人才建设略、行业合作、学科规划建设配套条件及学科建设管理等策略。此外，根据医院发展战略和学科规划建设战略，进行医院人力资源规划，基于医院人力资源现状分析，提出医院组织结构优化、部门职责、岗位设置、定编定建议方案。围绕医院战略规划、学科发展规划、人力资源规划方案实施提供辅导并展开相关培训。

（四）为落实政府采购政策需满足的要求

1、促进小微型企业发展政策：详见第二章供应商须知7.2款要求。供应商和产品制造商应对提交的中小企业声明函的真实性负责，提交的中小企业声明函不真实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。

2、节能、环保政府采购政策：本项目为服务类，不适用。

二、项目工作周期与工作成果

（一）项目工作周期与工作成果工作周期共6个月以内。

1.调研结束后2个月内，供应商提交如下工作成果：

方案1、《武汉市第九医院高质量发展战略规划报告》（WORD）

方案2：《武汉市第九医院基于高质量发展的学科规划与建设报告》（WORD）附件：《武汉市第九医院代表性科室学科规划与建设方案》（WORD）

2.调研结束后3个月内，供应商提交如下工作成果：方案3：《武汉市第九医院人力资源诊断与规划报告》

附件1：《武汉市第医院组织结构、部门职责与岗位说明书汇编》附件2：《武汉市第九医院各类人员定编建议》

3.培训与方案实施辅导

方案提交后至项目周期结束前完成方案辅导及相关培训工作，培训辅导不少于8场。对全院管理层及战略规划相关部门人员进行理论与实践培训，并就方案辅导实施与医院相关职能部门人员进行沟通培训。

协助进行方案实施及提供顾问指导，提交方案4、《武汉市第九医院高质量发展战略规划实施计划》

三、项目主要技术要求

1.医院高质量发展战略全面调研

包括但不限于以下内容：医院全体院领导、主要职能部门负责人、业务科室负责人及员工代表访谈不少于40人次、员工问卷调查和岗位分析问卷不少于200份，医院患者问卷调查和周边居民调查不少于200份；主要竞争医院考察、医院现场考察、医院内部资料收集等。

2.医院十五五战略规划方案设计

2.1医院高质量发展诊断：系统分析医院外部发展环境及内部资源条件，研究当地医改和医保政策，提出。医院高质量发展战略诊断：包括医院高质量发展优势、劣势、机遇、挑战分析。

2.2医院高质量发展战略定位：包括医院使命、愿景、核心价值观、医院发展定位、医院国考建议及医联体建议。

2.3医院学科发展战略规划：根据医院战略定位、行业相关政策提出对学科发展的要求，明确医院学科发展的战略目标和指导思想，理清医院学科发展的规划与建设要点。

2.4医院运营战略规划：对医院门急诊业务提升、出院人次提升、服务品牌提升、医保合理应对、优化收入结构与合理控制成本等提出应对策略。

2.5医院高质量发展指标分析：就医院战略定位、学科发展、运营管理等重要指标进行分析。

2.6医院高质量发展战略目标设计：包括医院发展目标、高质量发展战略重点、高质量发展战略步骤。

2.7医院文化建设战略：包括医院文化建设战略目标和指导思想、精神文化策略、医院行为文化策略、医院物质文化策略。

2.8医院人力资源战略：根据医院战略定位、行业相关政策提出对医院人力资源的要求，明确医院人力资源的战略目标和指导思想，理清医院人力资源的规划与建设要点。

2.9医院绩效管理战略：基于医院高质量发展战略路线图，描绘医院高质量发展战略地图，提出医院基于高质量发展的战略绩效管理模式。

2.10智慧医院建设战略：包括智慧医疗业务策略、智慧医患关系策略、智慧医院管理策略、智慧医疗集团策略。

3.医院学科建设规划

3.1医院学科规划评估与建议：明确医院重点专科规划设置原则，对医院重点专科进行评估与规划，对医院专科进行分类规划，明确各类科室床位及发展方向，并提出医院五大标杆科室学科发展规划，明确医院专科建设路径和医院门急诊业务发展规划。

3.2DRG下医院及科室重点病组规划：对DRG下医院重点病组及科室重点病组进行规划。

3.3医院医教研发展策略：包含医院临床业务发展策略、医院科研发展策略、医院教学发展策略；

3.4医院学科人才建设策略：包含科主任的培养与引进、学科带头人的培养与引进、科室人才梯队建设、外部专家整合等策略；

3.5行业合作策略：包含上级医院科室学科共建策略、上级医院专家合作策略；

3.6学科规划建设配套条件：包含学科发展相关设备设施配套要求、医院其他业务科室对于临床科室、医技科室、平台科室等协作要求；

3.7医院学科建设管理策略：包含学科分类建设与管理策略、学科建设管理制度；

3.8代表性科室学科发展规划：选取5个代表性科室，对科室的学科发展进行系统分析，并作出具体的学科发展规划。

4.医院人力资源规划

4.1医院人力资源现状分析：对医院组织结构现状、部门设置与职责划分现状、各部门/科室岗位设置现状及业务一线人力资源现状进行分析。

4.2医院组织结构优化建议：明确医院组织结构设计原则，提出医院组织机构梳理与调整建议。

4.3医院部门职责规划：对医院主要职能部门职责进行规划，以调研后采购方和供应商最终确定的职能部门名称为准，提供职能部门职责汇编。

4.4医院岗位设置建议：提出医院职能部门岗位设置建议（以调研后采购方和供应商最终确定的职能部门和岗位名称为准），提供职能部门岗位说明书汇编。

4.5医院岗位定编建议：明确医院定编指导思想、定编原则，提出医院人员总量及各类别人员总量规划建议、医院行政后勤人员定编建议、医生定编建议、护理人员定编建议和医技科室人员定编建议，并提供各岗位说明书（以调研后采购方和供应商最终确定的职能部门和岗位名称为准）。

5.服务清单

项目阶段	工作成果
一、调研阶段	1、医院一对一访谈约40人次； 2、岗位工作分析培训1场； 3、员工问卷调查200份； 4、岗位分析问卷调查约120份（根据医院职能部门实际人数确定）； 5、患者问卷调查100份； 6、医院周边居民调查100份； 7、主要竞争医院考察； 8、医院现场考察； 9、医院内部资料收集。
二、方案策划设计阶段	方案1、《武汉市第九医院高质量发展战略规划报告》（WORD）
	方案2：《武汉市第九医院基于高质量发展的学科规划与建设报告》（WORD）附件：《武汉市第九医院代表性科室学科规划与建设方案》（WORD）
	方案3：《武汉市第九医院人力资源诊断与规划报告》

 

	附件1：《武汉市第医院组织结构、部门职责与岗位说明书汇编》 附件2：《武汉市第九医院各类人员定编建议》
三、培训及辅导实施阶段	1、将结合方案对全院管理层及战略规划相关部门人员进行理论与实践培训，总计培训8场； （1） 《医院高质量发展战略规划》，医院中高层1场医院全员2场，计3场 （2） 《医院基于高质量发展的学科规划与建设》，医院中高层1场 （3） 《医院中高层干部管理素质与执行力》，医院中高层，1场 （4） 《医院高质量发展与人力资源规划》，相关中高层，1场 （5） 《医院组织、职能岗位职责及定岗定编规划》沟通研讨会，医院高层及人事科等1场 （6） 《医院基于高质量发展的绩效管理创新》，医院中高层，1场 2、协助进行方案实施及提供顾问指导。 提交方案4、《武汉市第九医院高质量发展战略规划实施计划》

四、项目主要商务要求

（一）付款方式

1.按合同约定付款方式支付，每期付款前成交供应商提供正式发票。

2.分期付款约定

2.1合同签订后1周内，采购方支付合同总额的35%；

2.2项目启动调研后2个月内，供应商提交《武汉市第九医院高质量发展战略规划报告》（WORD）、《武汉市第九医院基于高质量发展的学科规划与建设报告》（WORD）及附件后1周内，采购方支付合同总额的35%；

2.3项目启动调研后3个月内，供应商提交《武汉市第九医院人力资源诊断与规划报告》及附件后1周内，采购方支付合同总额的20%；

2.4合同签订后6个月内，供应商提交《武汉市第九医院高质量发展战略规划实施计划》方案，然后完成8场培训，且完成项目方案实施顾问工作后1周内，采购方支付合同总额的10%。

3.具体付款方式以合同约定为主。

（二）服务地点：采购人指定地点。

（三）履约时间：

项目完成时间不超过6个月。

（四）保密条款：

医院提供的数据资料及最终提交的方案应保密，不得外泄或使用。

（五）知识产权：

所有成果方案不存在知识产权纠纷，采购人对本项目所有成果方案拥有知识产权。

（六）验收办法：

成交供应商与采购人应严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求进行验收。