第四章   采购需求

注：1、以下《采购需求说明》及《采购需求一览表》所列内容为招标人（采购人）所提招标（采购）需求，投标人（供应商）应认真仔细研究，投标时应慎重选择相应符合要求的服务进行投标。

2、标有“*”的参数为实质性参数，必须满足，否则其投标无效。

3、本项目招标文件通用部分第四章中“投标文件格式”内容应根据项目需要和评标办法规定填写；如不需要，则填写无。

4、中标人和采购人签订的合同应与招标文件中的采购合同一致，不得另行签订与采购合同相背离的其他合同。

5、下列《采购需求一览表》中：标注▲的服务，投标供应商在投标文件《主要成交标的承诺函》中填写服务项目名称、服务要求简述、数量、单价等信息，承诺函经评标委员会评审认可后随评审结果一并公示，如投标文件中未提供、提供不全将可能导致投标无效。

 

 

采购需求说明

 

官陡街道神东二号令小区及部分老村庄物业管理项目（二次招标）招标要求

 

一、招标内容：

物业概况：神山口以东（属于镜湖区和鸠江区的结合部），东以三八旱桥水系云从路为界与弋江社区接壤，北以安徽工程大学为界与城东社区毗邻，西以第五人民医院东边围墙为界与镜湖区交界。社区总面积1平方公里，辖区有小李村、芮屋基、神东小区三个区、邢屋基、蒋家村、工业园、摊群点等。

二、物业服务内容及要求：

（一）、物业管理的要求

辖区里门面房的环境卫生、垃圾清运（包括建筑垃圾）、垃圾桶配置（30个）、保洁用品（含服装、保洁工具等）；乱贴乱画、乱堆放的清理、饲养家禽、违章搭建巡查拆除、车辆管理、流动摊贩及门面房经营户的管理等。

（二）、物业管理目标

给业主创造一个安全、文明、整洁、舒适的工作、生活环境，物业管理坚持“以人为本”的服务管理理念，对居住小区实施科学的管理、提供优质的服务，并在现有管理经验及管理资源的基础上，不断调整更新，导入物业先进的管理理念，创建出一套与入住小区的工作生活需求相符的管理模式，使广大入住业主真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的新生活、新理念，实现物业的保值升值。

根据国家《物业管理条例》的要求以及《鸠江区拆迁安置住宅物业管理暂行办法》，以规范管理提高物业管理服务水平为宗旨，为小区提供专业的物业管理服务。

（三）、物业管理目标

一、房屋共用部位公用设施设备的维修、养护和管理

1、房屋院墙外无垃圾、无乱堆乱放，院外无乱搭建等存在安全隐患的设备设施；在建的违章建筑要及时制止并上报街道城管办，如未制止和上报，发现一次，给予物业公司500元的处罚；

2、环卫设施基本完好、无缺损现象；

3、物业公司在承包期限内，对所有进驻小区内的施工单位，都必须以书面形式上报街道城市管理办公室和社区，待批准后方可施工，否则发现一次，处罚物业管理费用2000元，以此类推，并追究物业公司相关责任。

二、安全防范

1、小区入口处及内部禁止停放大型车辆；机动车辆、非机动车辆应按规定停放到停车位或停车线内，做到停放有序；

2、严禁携带危险物进入小区，做到防火、防盗，对小区业主破墙开店现象要及时制止，不听劝阻的要及时上报社区和街道物业办。

三、环境卫生及市容管理

1、小区公共环境卫生清洁，道路、停车位等区域每天要清扫两次，白色垃圾及时清理；垃圾桶内垃圾要及时收集、清运，做到日产日清，不得外溢；垃圾桶要及时清洗，定期消毒，保持完好及周围卫生整洁，如损坏应及时更换；

2、路面保洁要做无泥土、无废弃物、无明显积水；

3、严禁向窨井口内扫垃圾，窨井口无堵塞和明显废弃物，每半年清掏一次下水道；

4、绿化带内无杂物和白色垃圾；池塘边无白色漂浮物；

5、道路清扫保洁和垃圾要及时收集清运到指定地点，不得倒入绿化带内；

6、严禁在道路、池塘边、绿化带内焚烧垃圾、树叶、杂物；小区池塘周边无白色垃圾和漂浮物；

7、道路清扫保洁和垃圾要及时收集清运到指定地点，不得倒入绿化带内；

8、雨天要及时清扫道路积水，雪天要清扫道路积雪，保持路面清洁；

9、小区内公厕有专人负责卫生保洁，随时清扫，地面、墙壁、门窗及蹲位干净，大小便入池，便纸入篓，无蛆蝇、无尿碱、无异味；采用水冲式厕所；

10、保洁、保安人员要统一着装，挂牌上岗；

11、小区入口处门面房及小区内要做到无乱设摊点、无占道经营、无乱摆广告牌，院墙、公共空间无乱张贴、乱画、乱披、乱涂、乱挂现象；无圈养家禽现象，实施常态化管理；

12、小区内堆放物摆放整齐有序，发现违法建设要及时制止并参与拆除，同时上报社区和街道物业办；

13、小区入口处停车场主要用于小区车辆停放，不对外开放，停车场面积在街道核定费用范围内新建，物业公司无权扩大停车场面积。同时，如遇施工用地，物业公司无补偿退让，街道及时收回；

14、领导上路检查、数字化抄告、街道物业办和社区检查发现的问题要及时整改并反馈，不得拖延或出现返工现象。对市、区明查暗访抄告的问题，每扣1分，扣除100元，依此类推；对文明办、城管委数字化抄告返工一条，扣除500元，依此类推。

四、服务质量

1、服务人员要尽职尽责、岗位职责要上墙公布；

2、各项制度健全，投诉处理有记录、有结果。

 

五、街道、社区的的权利和义务

（一）权利

1、街道物业办、社区对物业公司进行全面的监督和检查，每月进行考核评定，物业办负责匹配资金的考核，社区负责自付资金的考核，根据考核结果支付月度物业费用。物业公司如连续两次考核得分在80分以下，社区、物业办有权单方面终止合同且不承担任何责任；

2、物业公司在日常管理中因管理不善，造成安全事故、重大经济损失或管理失误，经相关部门认定，造成的一切经济损失由公司自行承担，甲方有权单方面终止合同、扣除履约保证金并不承担任何责任。

（二）义务

1、根据每月考核结果，按本合同约定支付月度物业管理费用；

2、物业公司要积极配合社区、街道做好文明创建等各项工作。

 

六、物业公司的义务

1、接收物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接收甲方和业主的监督；

2、对本小区内的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，确有需要的须事前上报社区、街道，待批准后方可实施；

3、要做到为员工提供相应的工资、保险及福利；每月应按时支付员工工资（在物业管理费用未到位情况下，物业公司不得拖欠员工工资）

 

七、、其他事项

物业公司一定要加强内部管理、人员调配，提升水平，街道物业办、社区将对物业公司加强督查管理，定期或不定期的进行检查、抄告。对到期未整改的，将在物业管理费用中扣除一定的金额；如连续整改不到位的，将有权单方面终止合同且不承担任何责任。

 

备注：物业管理人员配备一览表

项目	数量	备注
现场负责人	1（人）
值班人员	2（人）
保洁员	6（人）
工业园	2（人）
合计	11（人）
保洁用品	1（项）	包括保安、保洁服装、保洁工具等
垃圾清运	1（项）	包括建筑垃圾等
垃圾桶	30（个）

 

 

采购需求一览表

 

序号	名称	服务要求	数量	单位	单价	合计价	备注
1	官陡街道神东二号令小区及部分老村庄物业管理项目（二次招标）	详见采购需求说明	1	年

 

  

   本项目核心服务项目一览表

 

序号	核心服务项目
1	官陡街道神东二号令小区及部分老村庄物业管理项目（二次招标）

 

备注：1、本表序号为采购需求一览表中对应的序号；

2、上表应根据具体项目和评标办法合理填写。