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斑马线礼让行人抓拍系统项目（二次）

招标文件

文档编号：202004250000005873 发布时间：2020-03-08 文档页数：75页所需下载券：10

斑马线礼让行人抓拍系统项目（二次）

第四章采购内容及技术要求

采购内容及相术参数要求

（一）、背景、现状和必要性

一）项目背景和依据

人行横道前，特别是在非灯控路口机动车减速、停车让行人先行本来是基本的交通规则，但目前的现状是国内的机动车驾驶员大多还没有养成这个习惯。人行横道往往成了机动车和行人争分夺秒的“战场”，在人行横道上发生的刮擦甚至伤亡事故屡见不鲜。

现有电子警察系统往往只针对车辆进行检测，能对闯红灯违法行为进行有效的取证和处罚，而不具备行人检测功能，对机动车人行横道不避让行人的现象难以做到非现场、自动违法检测。

在滁州市参加创建全国文明城市的前期，交巡警支队先行一步，在城区主要交通道路的部分路段设置了14处机动车不礼让行人抓拍系统。该系统自建成投入使用以来，取得了良好的效果。为进一步深化现有成果，提升道路交通秩序，依据《中华人民共和国道路交通安全法》和公安部《人行横道道路交通安全违法行为监测记录系统通用技术条件(GAT1244-2015)》相关规定，建设本项目。

二）现状及存在的问题

机动车行经人行横道，应当减速行驶，遇行人通行，必须停车让行。对此，法律法规早就明确规定，并有相关罚则，不过在实际操作中真正处罚的很少。人行横道上“人躲车”的现状，主要因素就源于有法不依、执法不严、违法不究。要让人行横道真正成为行人的“生命线”，须先让其成为“高压线”。

截至目前，滁州市城区内共建有机动车不礼让行人抓拍系统15处，分别是2017年建设2处，2018年建设13处（其中1处因取电问题尚未投入使用），上述设备均已联网投入使用。在投入使用的路段，机动车礼让斑马线效果较好，但在部分未设置不礼让斑马线的路段，仍然存在着“人车抢道”、险象环生的问题，是造成交通事故的重要隐患。

三）项目建设的意义和必要性

项目建成后，一方面可以使机动车驾驶员自觉养成行经斑马线时减速让行的良好素养，减少在斑马线上发生的道路交通事故，进一步规范和提升城区道路交通秩序；另一方面，通过本系统的建设，可以进一步增强机动车驾驶员道路交通安全意识，培养和创建 “安全出行、文明交通”的良好环境和城市形象，为滁州“创建全国文明城市”提供有力支持。

（二）、需求分析

一）业务需求分析

滁州城区未建机动车斑马线不礼让行人抓拍系统的路段经常发生因人车抢道导致的交通事故，由于未建设自动抓拍系统，交警部门事后处理时，需要根据现场情况进行分析判断，存在着费时费力还容易引起纠纷和矛盾等问题。

二）应用需求分析

“斑马线不礼让行人抓拍系统”是为交管部门治理机动车在人行横道遇行人“不按规定让行”提供一种执法取证手段，对机动车人行横道前不避让行人行为自动检测并抓拍3张过程图片，同时完成车牌的识别及数据上传，如果路口同时存在行人信号灯，则在输出不礼让行人违法的同时，截取2张信号灯摄像机的画面，用于佐证违法过程中行人信号灯为绿灯的情况，为后期的处罚教育提供依据。

根据现有系统应用情况，增加点位建设一方面可以更好的减少城市交通监管盲区存在的安全隐患，另一方面也可以达到减少纠纷、解放警力、提升秩序的目的。

（三）、项目建设目标

按照“急用先建、逐步治理、统筹利用”的指导思想，本项目计划在城区建设9处机动车斑马线不礼让行人抓拍系统，为解决与现有抓拍系统的无缝衔接，需要结合以下目标进行建设。

（1）标准化

以公安部《人行横道道路交通安全违法行为监测记录系统通用技术条件》(GA/T1244-2015) 标准的符合和响应作为最基础的要求，同时结合当前交警业务开展的实际需要，进行必要的功能扩展。

（2）严谨性

本系统最终的应用是为交警提供机动车不礼让行人违法行为的检测、取证、管理和处罚。

本系统需要在符合公安部《人行横道道路交通安全违法行为监测记录系统通用技术条件》(GAT1244-2015) 相关标准的同时，充分体现公安部《道路交通安全违法行为图像取证技术规范》（GA/T832-2014）对违法取证的相关要求。

（3）先进性

本系统需要采用先进成熟的视频监控技术，包括百万像素数字高清技术、高清视频编解码技术、高清视频存储技术、高效检索技术、视频智能分析技术、先进的综合管理平台技术等。在系统设计过程中，需充分借鉴和利用已有的先进技术和成功经验，是一套性能优异且具有一定前瞻性的违法取证系统。

（4）稳定性

本系统是一个牵涉面多、规模大、运行环境复杂、使用率高的复杂系统，需要统筹考虑选用国内外有多年使用经验的成熟、可靠、标准化的知名产品，符合当前技术和公安交管部门管理工作的发展方向，同时系统选用成熟的技术，以减少系统技术风险。

（5）可扩展性

系统需要采用灵活、开放的模块化设计，以赋予结构上的极大灵活性，为系统扩展、升级及可预见的管理模式的改变留有余地。核心设备如存储设备、中心服务器等需要具有强大的扩展功能，可随着交通需求的不断增长能够很方便的扩充和平滑升级，为以后的扩充和发展提供技术上的保障。同时，各子系统要能互联互控，实现信息共享。

（四）、技术方案

总体设计

本系统采用纯视频检测方式，自动对视频流中运动物体进行实时逐帧检测、锁定、跟踪。系统采用900万高清一体化摄像机为采集主体，单台摄像机覆盖单向3车道；同步支持LED频闪灯进行夜间补光。设备稳定，结构简单，便于安装维护。

（一）系统功能要求

系统功能列表：

序号	功能名称	功能概述
1	★车辆捕获功能	对进入场景的车辆进行捕获抓拍；
2	★不礼让行人记录功能	系统对不礼让的违法车辆记录三张不同位置的高清全景图像以显示违法过程；
3	★遮阳板识别功能	对打卡遮阳板的车辆进行识别
4	★卡口记录功能	对通过每个车道的车辆进行检测、抓拍、记录、保存和识别；
5	★不系安全带检测抓拍功能	对不系安全带的违法行为进行抓拍识别
6	★接打手机抓拍功能	接打电话、抽烟等影响安全驾驶进行抓拍识别
7	★大货车闯禁区抓拍功能	可分时段对闯入禁行区域的大货车进行抓拍识别
8	★车辆逆行抓拍功能	可对逆向驶入车道的机动车进行抓拍识别
9	★号牌自动识别功能	根据捕获的目标照片，自动完成车牌号码识别和车牌颜色识别，含新能源号牌识别；
10	★高清录像功能	实现24小时高清视频录像功能回传至指挥中心，存放于本次采购的云存储节点中，视频编码格式支持主流的H.264；
11	★图片防篡改功能	支持对所有视频、图片进行水印加密处理，并可检测是否被篡改；
12	★断点续传功能	当前端网络从故障恢复正常之后，可以直接从故障点续传数据；
13	★远程系统管理维护功能	故障自动检测、权限管理功能、日志记录、主动校时、远程维护及参数的设置等；

（二）后台管理系统

系统需同支队指挥中心现有平台无缝对接，违法数据需无缝对接支队违法集成综合应用平台和公安交通集成指挥平台，同时系统支持多种国际标准协议、行业标准协议，开放性好，能接入支持标准协议的其它厂家平台，投标时提供承诺函。否则按无效标处理。

（三）存储设计

图片存储：违法停车等图片及数据存储时间不少于1年，卡口过车图片及数据存储时间不少于6个月，视频存储时间不少于30天。本次配置的数据存储节点需无缝接入支队现有云存储系统，提供承诺函。否则按无效标处理。

（四）、建设点位

本项目建设以下点位，投标单位须自行组织现地踏勘：

1.滁州市山水人家东门丰乐大道过街斑马线；

2.滁州市发能国际东门中都大道过街斑马线；

3.滁州市花园路与双拥路口斑马线；

4.滁州市龙蟠南苑西门全椒路过街斑马线；

5.滁州市阳光都市西侧南谯路过街斑马线；

6.滁州市第二人民医院南侧清流路过街斑马线；

7.滁州市天安东、西区全椒路过街斑马线；

8.滁州市南谯路与天乐路口斑马线；

9.滁州市东升花园常州路过街斑马线。

（五）、设备清单及参数要求

序号	模块名称	产品名称	功能特性	单位	数量
前端抓拍设备（3车道，车头或车尾抓拍）
1	抓拍识别单元	900万礼让行人抓拍单元	抓拍单元包含高清一体化嵌入式摄像机、高清镜头（根据抓拍点实际选择相对应的镜头，标配25mm）、室外防护罩、相机内置网络信号防雷器、电源适配器、支架等,采用1英寸图像传感器,最大图像尺寸：≥4096×2160像素；字符叠加时最大可支持4096×2800	台	22
			视频压缩标准，H.265、H.264（Main Profile、High Profile、Baseline Profile）、M-JEPG
			支持开启、关闭车牌的亮度补偿功能
			支持局部放大功能
			支持黑白名单接入控制功能，可设置IP或者MAC地址
			支持倾斜视场自适应，在视场倾斜一定的情况下可对车牌的特征信息进行识别，包括车牌号码、车身颜色、车辆类型、车辆品牌以及车辆子品牌等功能
			支持内置WiFi设备功能
			支持多种类型图片上传，图片种类有全景图、合成图、车牌小图、特写图、人脸图和二值化图等
			当网络断开时，可将抓拍到的图片和录像文件存储于相机内置SD/TF卡内和USB外接存储中，当网络恢复时，可继续上传抓拍的图片到客户端，并支持图片检索，自动覆盖，自动上传功能.
			支持温度和湿度感应功能，可通过WEB或客户端设置温、湿度阀值；当温度或湿度达到预设阀值时，将开启风扇转动散热
			★支持不系安全带、开车接打电话、抽烟等影响安全驾驶行为的违法行为识别抓拍功能
			支持压线抓拍,支持逆行抓拍功能,支持不按导向车道行驶抓拍，白天准确率99%,晚上准确率98%
			★系统应支持行人方向识别，系统所抓拍的违法图片按要求进行组合，组合的图片能体现行人前进方向
			支持驾驶室人脸抠图，抓拍图片可以看清人脸，并可保存小图上传,主驾驶人脸抠图概率99%,副驾驶人脸抠图概率95%
			★系统可识别蓝色、黄色、黑色、白色、绿色五种底色的机动车号牌，可识别大型、小型新能源号牌，检测报告中无需按照上述内容进行表述，但必须满足上述类型牌照的识别
			★支持车辆捕获功能,白天准确率≥99.9%,晚上捕获率≥99%★支持车牌识别功能,白天准确率≥99.9%,晚上准确率≥98%★支持年检标志识别，白天准确率≥90%，晚上准确率≥85%★支持350种以上车标识别，白天准确率≥98%，晚上准确率≥95%（验收时按照此标准进行校验）
			工作温度：-45℃~90℃
			★要求提供符合GA/T 1244-2015《人行横道道路交通安全违法行人检测记录系统通用记录技术条件》由公安部权威检测机构出具的检测报告。中标人中标后，签订合同前需提供原件供招标人审查，否则视为虚假应标。
			中标后提供该设备制造厂家出具的针对本项目的授权书原件和原厂质保承诺函原件（加盖制造厂家单位公章）
			上述设备含安装调试及相关辅材
		LED频闪补光灯	集成数字式照度传感器，具备自动光感功能；支持多级环境亮度可选；	台	52
			★平均功耗≤23W
			在距补光灯20米处，亮度等级20时光斑照度不得超过40lx
			支持通过摄像机远程控制亮度等级；支持通过摄像机远程控制补光灯点亮/熄灭；支持通过RS485控制频率、亮度等
			★频闪信号输出至LED灯板响应的时间≤45us
			频闪频率：50、60、75、90、100、120Hz可选
			频闪持续时间：1、2、3ms可选
			频闪延时：0、1、2、3、4ms可选
			色温范围6000k~6700k；工作温度-40℃~80℃
			★要求提供符合GA/T1202-2014《交通技术监控成像补光装置通用技术规范》的检测报告。中标人中标后，签订合同前需提供原件供招标人审查，否则视为虚假应标。
			上述设备含安装调试及相关辅材
		白光闪光灯带光栅	亮度等级1~16级可调，可通过软件对样机亮度进行调节	台	42
			通过光敏自动进行日夜切换，日夜可分别设置亮度等级
			可通过软件对光敏检测灵敏等级进行调节，1~6级可调
			可通过开关量进行日夜亮度等级切换
			★当外界存在持续性干扰性信号导致闪光灯高频爆闪时，闪光灯持续10s不闪光，待下一次信号恢复正常后开始正常闪光
			对检测干扰信号的频率等级可调，等级为1~8级
			支持输入触发信号的脉宽检测，以此屏蔽干扰信号的触发在AC220V±44V、50Hz±2Hz的电源条件下，基准轴上光照度的变化幅度应小于等于额定电压下的15%
			通过软件对输入触发信号的脉宽长度值范围可调节
			★支持爆闪计数查询，支持触发计数查询
			工作温度：-40℃~80℃
			外壳防护等级IP66
			★要求提供符合GA/T1202-2014《交通技术监控成像补光装置通用技术规范》的检测报告。中标人中标后，签订合同前需提供原件供招标人审查，否则视为虚假应标。
			上述设备含安装调试及相关辅材
2	数据管理单元	终端管理设备	8个RJ45 100M网口，2个RJ45 1000M网口	台	9
			支持4个3.5/2.5英寸SATA硬盘接口硬盘，标配4TB硬盘，最大兼容6TB硬盘
			1个DC12V输出接口、1个一键复位按钮，1个HDMI接口、1个VGA接口、1个eSATA接口，2个RS232接口、4个RS485接口、4个报警输入接口、4个报警输出接口、1个音频输入接口、1个音频输出接口、2个USB接口
			支持4路模拟视频接入
			可接入12路高清网络摄像机和4个BNC接口模拟摄像机
			支持通过VGA、HDMI输出功能进行图片、视频实时预览，支持历时图片查看
			支持LCD显示及设置系统时间，显示设备IP、硬盘个数及故障硬盘提示
			需通过正确的用户名密码登录设备
			支持12路图片、16路录像实时预览及存储
			录像、图片文件无法再IE界面直接删除、修改，智能通过循环覆盖和硬盘格式化操作
			支持图片、录像远程查询、备份功能
			支持水印设置验证图片是否被篡改
			支持各违章图片合成，支持合成顺序及特写位置选择
			支持对模拟视频进行编码，并传送至客户端
			支持在IE界面抓图，格式为JPEG
			支持按通道号、日期时间等分文件夹备份图片至客户端。
			支持视频中叠加通道信息、日期时间信息，支持在图片上叠加车牌、车道、违章类型等信息
			支持数据传输可在光纤接口和网络接口之间实现切换，不需要重启设备
			支持远程登录功能，支持数据上传功能
			支持配置图片和录像的存储空间配额，支持自动覆盖
			支持对网络接入和转发流量监控统计
			支持硬盘smart自检，显示硬盘状态、故障提示
			支持白名单自动过滤，支持车牌模糊查询
			支持实时显示接入的前端设备的工作状态、温度及工作时间等信息
			支持违法图片下载命名格式自定义
			支持选择合成图片的分辨率、支持区分通道分别设置合成图片的大小、支持根据选择的原始图序号进行特写放大、支持根据实际场景分别设置大车和小车的合成特写图片的放大倍数、支持前后套牌抓拍，合成抓拍车头和车尾的卡口图片、支持匹配前端卡口和电警，实现违章与卡口合成，合成方式四合一、六合一可选
			支持区间测速功能
			支持显示连接在1~8网口上的前端设备IP和设备名称等信息
			支持对车辆违法全过程进行片段录像，并能实现违法片段录像回放
			支持记录信息自动循环覆盖，支持故障自动恢复功能，支持FTP服务器存储功能，支持断网续传功能
			支持本地备份功能，可通过eSATA和USB接口备份图片及录像数据，支持校时功能，可通过网络与NTP服务器进行校时
			支持前端故障检测功能，并在日志中记录
			支持网口连接路由器时，可识别并接入无线设备
			支持设置车牌黑名单，可进行车牌信息实时比对并联动报警提示
			工作温度-40℃~80℃
			上述设备含安装调试及相关辅材
3	机柜	室外抱杆机柜	含50mm高防雨顶，前单开门，箱体喷塑，采用优质冷轧板，板材厚度1.2mm，后背焊接固定支架；标配2套抱箍，支持杆件Φ250-370mm。	个	14
			基础配置：电源空开模块（包含1个40A、1个25A、2个10A的空开，1个三位多功能排插，1个电源防雷器）等辅材。
			机柜上印有滁州市公安局交警支队log
			上述设备含安装调试及相关辅材
		室外落地机柜	高1350宽670深550（mm），含100mm高固定底座和50mm高防雨顶，前后单开门，箱体喷塑，采用优质冷轧板，板材厚度1.2mm，重量：110kg。	个	9
			含基础（800600500mm混凝土浇筑杆件土石方开挖、浇注、市政道路、园林、绿化破复、施工车辆淤泥清除）
			电源空开模块（包含1个40A、1个25A、4个10A的空开，2个三位多功能排插，1个电源防雷器，1个温控开关），2个风扇，接线端子等。机柜上印有滁州市公安局交警支队log
			上述设备含安装调试及相关辅材
4	立杆或龙门架	6米横臂	1、类型：立杆或龙门架（含基础开挖、杆件吊装、基础浇注）2、规格尺寸：6米横臂3、立杆高不得低于6.5米，立杆下端开门，顶部配帽，立杆口径不低于280-320mm，壁厚不低于10mm，横臂口径不低于100-250mm杆件壁厚不低于8mm，横臂下开孔，所有杆件横臂一次成型，基础不小于1.21.21.5M，C30混凝土浇筑	套	3
		9米横臂	1、类型：立杆或龙门架（含基础开挖、杆件吊装、基础浇注）2、规格尺寸：9米横臂3、立杆高不得低于6.5米，立杆下端开门，顶部配帽，立杆口径不低于320-360mm，壁厚不低于12mm，横臂口径不低于110-260mm杆件壁厚不低于8mm，横臂下开孔，所有杆件横臂一次成型，基础不小于1.21.22M，C30混凝土浇筑	套	8
		6米T型杆	1、类型：立杆或龙门架（含基础开挖、杆件吊装、基础浇注）2、规格尺寸：6米T型杆3、立杆高不得低于6.5米，立杆下端开门，顶部配帽，立杆口径不低于280-320mm，壁厚不低于12mm，横臂口径不低于100-250mm杆件壁厚不低于8mm，横臂下开孔，所有杆件横臂一次成型，基础不小于1.21.21.5M，C30混凝土浇筑	套	1
		15米T型杆	1、类型：立杆或龙门架（含基础开挖、杆件吊装、基础浇注）2、规格尺寸：15米T型杆3、立杆高不得低于6.5米，立杆下端开门，顶部配帽，立杆口径不低于320-400mm，壁厚不低于12mm，横臂口径不低于120-280mm杆件壁厚不低于8mm，横臂下开孔，所有杆件横臂一次成型，基础不小于1.51.52M，C30混凝土浇筑	套	2
		土方开挖	1、土壤类别：三类土2、挖土深度：2m内	立方米	252
		土方回填	密实度要求：就地回填	立方米	252
5	辅材配件及集成	网络交换机	8*100M/1000M路以太网电口，2路千兆光接口，工作温度：-20℃～+60℃，相对湿度：95% ±3RH（无凝结）。最小传输距离≥30km	台	9
		网线	超五类室外防水网线（国标线，需经第三方检测）含开挖、敷设、安装	米	1000
		电源线	RVV3*1.5（国标线，需经第三方检测）含开挖、敷设、安装	米	800
		电源线	RVV3*1（国标线，需经第三方检测）含开挖、敷设、安装	米	600
		电源线	RVV3*0.75（国标线，需经第三方检测）含开挖、敷设、安装	米	900
		电源线	RVVSP2*1(国标线，需经第三方检测）含开挖、敷设、安装	米	500
		PE管	内径63mmPE管，含沟槽开挖、敷设、回填、人行道破坏恢复	米	500
		拖拉管	材质及规格：PE75	米	550
		供电线路	每个点供电线路敷设、安装	米	500
6	中心存储单元	数据云存储节点	采用模块化设计，主板、电源、风扇冗余设计。支持电池、主板、电源、风扇热插拔更换； ★采用4核CPU；本次供货产品配置不低于32GB内存，最大可扩展≥64GB内存；≥6个10/100/1000Mbps数据网口，≥1个千兆管理网口；支持负载均衡模式；（投标文件中需提供48盘位云存节点的官网截图和链接证明，证明材料中需体现该部分的参数内容） ≥1个USB3.0；≥2个SAS口,支持SAS多级级联，外部SAS接口带宽双向≥192Gbps； ★至少配置一个eSATA接口用于数据下载备份（投标文件中需提供48盘位云存节点的官网截图和链接证明，证明材料中需体现该部分的参数内容）；支持≥48个2.5"或3.5"的SATA硬盘或者SAS硬盘，独立硬盘支架，支持硬盘热插拔。支持SATA、SAS和SSD硬盘，支持SATA硬盘，包括1T、2T、3T、4T、6T、8T、10T、12T等，支持SAS硬盘，包括1T、2T、3T、4T、6T、12T等；支持SSD硬盘，包括64GB、120GB、480GB、800GB、960GB、2TB等；云存储节点硬件具有两个电源接口，支持冗余电源，支持白金电源；云存储设备可选配支持≥2个万兆口或≥16个千兆以太网口；支持服务日志采集、展示、搜索，支持日志告警、告警趋势分析，可根据日志完成服务链路的追踪分析；单台存储设备，单个通道的传输速率最大可设置为12Gbps；云存储设备支持1TB、2TB、3TB、4TB、6TB、8TB、10TB容量的硬盘缓和使用，且每个硬盘格式化后的空间使用率不低于99%；云存储设备支持系统盘关键数据备份到数据盘中，并生成8份副本，系统盘更换或重装后，云存储软件自动从数据盘检索最新数据，恢复数据库、配置文件及路线索引文件，将系统盘恢复到故障前状态；按需弹性扩容，仅需添加新增存储节点IP地址，无需配置RAID。扩容过程无需RAID，LVM等配置；支持网络故障自动发现和隔离，在1秒内感知到故障节点，1秒内进行隔离，提升系统可靠性；支持回收站功能，防止数据误删，支持回收时间配置；内置分布式实时图片处理集群，支持自动负载均衡容错，3秒感知异常节点自动剔除，异常节点恢复后，3秒自动加入集群；支持多种图片类型，jpg、png、gif、bmp实时处理缩略和裁剪，实时处理性能每台节点不小于1000张/s，并支持线性扩展；提供图片格式转换；若投标产品满足带★部分，投标人应提供的检测报告原件或官网截图（链接证明），中标后签订合同前供经招标人审查，否则视为虚假应标。中标后签订合同前提供该设备制造厂家出具的针对本项目的授权书原件和原厂五年质保承诺函原件（加盖制造厂家单位公章）；	台	1
7	硬盘	6T企业级硬盘	企业级硬盘7200转SATA接口,硬盘容量：6T，缓存256M。中标后签订合同前提供五年质保承诺函原件。	块	48
8	后台应用服务器	服务器	1.2U机架式服务器,国产知名品牌；	台	1
			2.★处理器：配置2颗Intel E5-2620v4CPU；
			3.★内存容量：配置128G DDR4内存，内存插槽数≥16个DIMM插槽
			4.★硬盘：支持热插拔2.5/3.5英寸SAS/SATA/SSD硬盘，本次硬盘配置：3块 2.5英寸≥900GB 12Gb 10K SAS盘，最大支持28块硬盘，本次配置8盘位机箱；
			5.★支持独立RAID卡；RAID 0/1/5/6/10/50/60；
			6.网卡：支持板载10GE或GE灵活配置，本次配置2个GE网口；
			7.★电源：配置冗余电源,支持电源1+1冗余；
			8.I/O扩展：最大支持6个PCI-E扩展槽；
			9.其他：配置DVD和机架安装导轨；
			10.★工作温度：可以在5ºC - 45ºC 正常工作（提供官网截图和链接证明）；
			11.管理维护功能:配置独立的远程管理控制端口，支持远程监控图形界面, 可实现与操作系统无关的远程对服务器的完全控制，包括远程的开机、关机、重启、虚拟软驱、虚拟光驱等操作；
			12.★产品资质：投标时提供FCC认证证书、CCC认证证书和中国环境标志产品认证证书；
			13.★厂商资质：投标时提供环境认证14001证书；
			14、★售后服务：原厂商5年质保，中标后提供原厂针对本项目授权书及售后服务承诺函。

二、商务要求

（一）货物的生产、安装、维修、检验、验收等按照以下原则执行：有国家标准的执行国家标准；无国家标准的执行行业标准；无行业标准的执行地方标准；无地方标准的执行企业标准。

（二）如果在技术参数或配置中标明了品牌或产地，则仅供参考，并非指定，但投标人提供的货物必须满足主要技术参数及配置要求，投标人可以选用替代的方案，但这种替代整体上要优于或相当于交易文件的相关要求。

（三）供货时所有货物（包括零部件）须为全新的、未使用过的原装正品，并完全符合国家质量标准，提供厂家出具的合格证书、有国家强制性认证要求的产品须提供相应证书，货物的技术参数及配置情况必须由投标人提供国家相关检测机构出具的检验报告、生产厂家公开发布的印刷资料等技术资料予以支持。没有技术资料支持的技术参数及配置不能视为响应。 (厂家出具的合格证书供货时提供)

（四）技术支持

1、中标人应向招标人提供全方位、及时而有效的技术支持和服务。

2、中标人负责供货、安装、调试。

3、中标人负责将货物的全部有关技术文件（外文应提供中文翻译资料，下同）、施工图纸、资料、测试、验收报告等汇集成册交付招标人，涉及进口的产品或部件配件软件等须提供中国海关进口货物报关单、完税证明及商检证明等材料。

（五）质保及售后服务：

1、中标人须提供至少一年的免费质保服务，所有质保费用均已包含在投标报价中，质保期满后，应提供优先的有偿售后服务及按不高于投标文件中主要配件、易损件清单所报价格供应原厂零配件等。软件终身免费升级服务。

2、中标人须设有维修服务电话，负责解答用户在货物使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。

3、售后服务响应时间：如货物出现故障，电话响应无法解决，中标人必须在接报修电话24小时到现场并解决问题。

（六）培训：中标人负责为招标方操作人员提供操作及维护培训，直至其能熟练独立操作及日常维护与保养，简单故障诊断与排除。

（七）交货期: 签订合同后60个日历天内供货并安装调试完毕。

（八）交货地点：招标人指定地点。

（九）验收：

1、招标人和相关部门按照国家规定标准验收，没有国家标准的按行业标准验收，无行业标准的按地方或企业标准验收，中标人予以配合。涉及安全、消防、环保等其他需要由质检或行业主管部门验收的项目，招标人须约请相关部门和专家参加项目验收。

2、货物在验收时，投标人应提供发票、制造厂家出具的产品合格证书、装箱清单等, 涉及进口的产品、部件、配件等须提供中国海关进口货物报关单、完税证明及商检证明等材料；提供有关货物的操作规程和使用说明书，维护手册、保养修理所需的各种随机工具及相关设计、制造、检验、安装、技术性指导等文件和应由投标人提供的必要文件。

（十）付款方式：见投标人须知前附表。

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