一、 商务要求

1. 本次招标采购内容为江门市中心医院放疗信息化管理系统（具体要求详见“技

术要求”）。投标人不得将本项目中的内容拆散来投标。

2. 投标人资格要求：

（1） 投标人应当具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；

（2） 投标人应当是具有合法经营资格的法人，具有良好的信誉；

（3） 投标人未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)“记录失信被

执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为”记录名单；不处

于中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)“政府采购严重违法失信行为信息记录”中的禁

止参加政府采购活动期间；

（4） 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加

同一合同项下的政府采购活动；

（5） 为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应

商，不得再参加该采购项目的其他采购活动；

（6） 本项目不接受联合体投标。

3. 投标人所投报的产品必须是本国产品，本项目不接受所投报产品为进口产品的

投标。（本招标文件中所称进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关

境外的产品）

4. 投标人所投报的软件产品若具有《计算机软件著作权登记证书》的，应在投标

文件中提供相关证明材料（提供证书的复印件）。

5. 投标人所投报的产品应当是在中国境内合法销售，且符合国家有关部门规定的

相应技术、节能、安全和环保标准；国家有关部门对投标人所投报的产品有强制性规定

或要求的，投标人所投报的产品应当符合相应规定或要求。若采购人购买的产品属

于政府强制采购节能产品范围的，投标人所提供的产品必须为节能产品，

并在投标文件中提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能

产品认证证书。政府强制采购节能产品范围以《节能产品政府采购品目清

单》为准。投标人提供的产品属于政府强制采购节能产品范围而不是节能

产品的，其投标将被拒绝而作为无效投标处理。

6. 投标人如提供质量免检产品、节能产品、环境标志产品、小型和微型企业（监

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狱企业、残疾人福利单位视同小型、微型企业）产品的，应在投标文件中提供相关证明

文件。

7. 投标人所投报的软件需为正版软件。
8. 投标人所投报的产品必须是全新未使用的优质产品，并提供所有产品的附件、

说明书和技术咨询。设备及其辅助装置的铭牌、使用指示、警告指示应以中文及易懂的

通用符号来表示，应能够准确无误地表示设备的型号、规格和制造商。

9. 投标人所投报的设备必须成套和完整，在技术要求中未列明但属于设备运行的

所需附件必须一并投报。如果在安装运行过程中发现有缺项漏项，且又是设备正常运行

所必要的，投标人应当无偿提供。

10. 投标人应当在投标文件中提供在正常使用下，保证设备正常使用的备件和专用

工具清单，详细标明其种类、生产厂家、编号、单价和合计价。采购人可以根据实际情

况全部或有选择性地购买。此价格应在投标价格表中单列。

11. 投标人应当按照采购人的要求及其他资料对系统（软、硬件）进行设计、制作、

安装和调试。

12. 设备到货时投标人应当提供主要设备的维修、使用、保养手册，设备出厂检验

合格证书，质量保证书，设备到货清单，系统技术文档和操作说明书等。

13. 投标报价应为人民币含税全包价，包括产品的供应、运输、装卸、安装调试，

系统的设计、开发、升级、测试、运输、安装调试、对接、验收、年度例行校正、培训、

售后服务、与医院信息系统接口（信息平台、HIS、PACS、RIS、EMR、电子签名认证等）

及相关服务等一切费用。

14. 投标人（非广东省内注册的）应当在广东省内设有固定的售后服务机构（可正

式注册或委托形式，必须提供相关证明材料）。

15. 投标人必须具备相应的维护保养、升级服务能力，能提供完善的售后服务（包

括技术人员、响应时间及备品、备件方面等）。负责现场培训采购人操作人员，直至掌

握操作技术为止。

16. 采购合同由中标供应商与采购人双方签订。签订合同时，中标供应商须签订保

密安全协议书及保证所供应产品具有知识产权的承诺书。

17. 完工期：合同签订生效后 180 个日历日内完成所有系统的设计、开发、对接、

测试、安装调试。

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18. 交货地点：江门市内采购人指定地点（以合同为准）。
19. 验收：

（1）系统安装完工后由中标供应商和采购人共同验收，中标供应商须为验收提供

必需的设备、工具及其他便利条件，若验收合格则出具验收合格报告；

（2）系统调试期间，在采购人的监督下进行调试。测试软件及相关设备需保证正

常运行，且达到招标文件中所要求的标准；

（3）系统调试期间，按采购人要求对操作人员无偿提供培训和培训考核；

（4）验收标准以本次招标文件中所规定的全部相关要求为准。

20. 售后服务：

（1）自验收合格之日起，所投报的硬件产品网络交换机提供至少 3 年的保修期；

其余硬件产品均提供至少 1 年的保修期，保修期内维护及提供备品、备件的费用包含在

本项目的投标报价内；所投报的软件产品提供至少 1 年的维护期，维护期内升级及维护

的费用包含在本项目的投标报价内。无论在保修期（维护期）内或保修期（维护期）外，

投标人需提供上门服务。投标人需提供终身售后服务。

（2）产品发生故障后，自报障时起算，半小时内响应，4 小时内到达现场，8 小时

内解决问题。如果产品故障在规定时间内仍无法排除，投标人应在随后 24 小时内提供

不低于故障产品规格型号档次的备用产品供采购人代替使用，直至故障产品修复，确保

产品的正常使用。

（3）投标人须负责培训采购人的使用人员，直至完全掌握产品的操作、日常维护

保养及简单维修方法。

（技术要求中有特别要求的以技术要求为主）

21. 付款方式：分期付款。

（1）合同签订生效后的 10 个工作日内，将合同总金额的 30%支付给中标供应商；

（2）系统正式上线后的 30 个工作日内，将合同总金额的 30%支付给中标供应商；

（3）系统验收合格后的 30 个工作日内，将合同总金额的 20％支付给中标供应商；

（4）系统验收合格且正常运行一年后的 30 个工作日内，将余下款项（合同总金额

的 20％）支付给中标供应商。

22. 操作说明书、接口源代码等全部技术资料在交货验收合格后移交采购人。
23. 投标人必须由法定代表人或委托代理人参加开标仪式，随时接受评标委员会的

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询问，并就有关问题予以正式解答。

24. 本次政府采购的服务对象为医疗卫生机构，投标人在价格上应予以充分的优

惠，提供优质的服务。

注：“商务要求”中的内容有与“技术要求”中的内容不一致的，以“技术要求”

中的要求为准。