招标文件
用 户 需 求 书
一、投标人的资格要求：（适用于所有包组）
1、投标人应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；
2、投标人应当是具有合法经营资格的法人或其他合法组织，具有良好的信誉；
3、本项目不接受联合体投标。
4、投标人不得被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单及政府采购严重违法失信行为记录名单（处罚期限届满的除外）。【以采购代理机构在开标现场通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（ccgp.gov.cn）等渠道查询的信用信息为准。】
5、投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十八条 规定：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动；除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
二、商务要求：（适用于所有包组）
- （1）供货要求:
1、江门市中心医院WIFI租用服务项目，服务所需采购的设备及其附件（详见技术要求） 为合格产品。投标人必须提供全新的原厂优质产品（包括配件），符合国家以及该产品的出厂标准，并提供产品的附件、说明书和技术咨询,并承诺能获得原厂的售后服务和技术支持。
2、投标人所提供的品牌产品必须是具有生产许可证和生产合格证的国内外知名品牌产品，在中国大陆境内能获得产品制造商提供的售后服务和保修服务。
3、投标人所提供的品牌产品配套使用的软件须为正版软件，软件版本升级为最新版本的费用包含在投标报价中。
4、投标人所投报货物须为全新未使用设备，设备及其辅助装置的铭牌、使用指示、警告指示应以中文或英文及易懂的通用符号来表示，应能准确无误地表示设备的型号、规格、生产商。
5、操作说明书等全部技术资料在交货验收合格后移交采购人。
6、投标人所投报的货物必须成套和完整，在项目需求中未列明但属于设备运行的所需配件必须一并投报。如果在安装运行过程中发现有缺项漏项，且又是设备正常运行所必要的，投标人必须无偿提供。
7、投标人须对本项目全部采购货物、服务进行响应，不得将本项目中的内容拆散来响应。
8、如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件，投标人应明确说明和列出产品性能和市场情况比较表，并提出质量保证承诺。
9、各投标人的投标文件必须提供完整、详细的设备材料清单包括设备、材料的型号、数量及主要设备的技术性能指标介绍。
10、所有货物在开箱检验时必须完好，无破损，配置与装箱单相符。货物外观清洁， 标记编号等字体清晰，明确。数量、质量及性能不低于本需求书中提出的要求。
11、对于影响货物正常工作的必要组成部分，无论在技术规范中指出与否，投标人都应提供并在投标文件中明确列出。
12、投标人在实际供货时，若被发现提供的货物的进口配件未办理进口产品完税证明或未能达到招标文件和投标文件中的有关要求，将按有关法规进行处罚。
13、投标人必须提供产品的中文说明书、彩页、照片、产品资料附件及相关证明文件， 证明投标人提供的货物和服务是合格的，而且符合招标文件的规定。
- （2）服务要求:
1、中标人应设有用户服务中心或维修点，配有专职维修人员，备有充足备品备件。要求在广东省内具有厂家本地售后服务点，提供相关证明资料（如营业执照或房产证明、或租赁证明等，如是委托第三方机构的还需提供委托证明书）。设备因系统设计、设备制造等技术和质量问题而产生故障影响正常运转，中标人应在接到用户维修请求30分钟内，且必须在2小时内使各系统恢复正常工作。
2、中标人员在合约服务期间，根据采购人需要如遇到场地改建、装修等情况，中标人员需配合对租用的无线网络设备临时拆除、迁移、安装等。
3、为了保障系统日后的运行维护质量，投标人要提供足够的售后服务人员，提供所列人员的身份证和技术相关证书复印件，并提供政府有关部门印章的打印日期在本项目投标截止日之前六个月以内任一个月的《社会保险参保人员证明》，或单位代缴个人所得税税单等并加盖投标人公章。
4、交货完工期：
①合同签订生效之日起 90个工作日内完成货物供应、安装、调试、初步验收合格。
②采购人根据整体项目进度的情况，有权提出对部分设备或全部设备提前或延迟交货，但应在前述完工期前30天告知中标人。本项目必须在采购人规定的期限内完成所有项目内容，工期非采购人原因导致延误不能顺延。
5、项目所在地点：江门市中心医院院内
6、培训要求：
①中标人应提供详细的培训教材和技术资料，负责对使用方的使用人员进行技术培训，以便使工作人员在培训后能熟练地掌握维护管理软件及硬件维护工作，并能及时排除大部分的设备障碍，完成自主开发的应用软件的接入。
②中标人提供现场培训与到厂方培训相结合的培训方式，对使用方使用人员进行日常操作及维护培训。培训内容应涉及硬件、控制软件和应用软件等，包括设备的调整和运行操作，接口软件的开发，正常的维护和维修等内容。
7、验收要求：
①符合国家有关法律法规相关规定和标准；
②符合招标文件要求和投标文件条款
③单证齐全，有产品合格证（或质量保证书）、发票和其它应具有的单证；
④安装调试结束后，由中标供应商和采购人共同签字验收。
8、付款方式：
①合同签订后,中标人开始实施，当项目竣工后,中标人可书面向采购人申请验收，当验收通过后开始服务启租；
②本项目合作期为30个月，按季度付费用给中标方；
9、现场考察：投标人应当按指定的时间、地点自行到项目现场进行考察，自理相关费用。投标人应当到项目现场进行认真考察，对周边环境充分了解对施工期间可能遇到的问题应有充分的预见，处理的办法及费用由投标人考虑投标报价内风险承包。投标人拟委派人员进入项目现场进行考察时需提供由投标人出具的授权委托书、第二代身份证等原件给采购人审验。现场考察结束后，采购人根据投标人的考察内容、考察人员到场情况向投标人出具现场考察证明。如投标人逾期到达考察现场恕不出具现场考察证明。
10、合同履行地点和方式：在江门市中心医院院内，提供无线WIFI联网服务，满足访问内部办公网和非经上网功能需求。
11、采购预算和报价要求：
投标人对服务项目报月租单价。最高限价要求：包组A最高限价57600元/月；包组B最高限价62400元/月；投标报价不得超过最高限价。
12、服务时间：本次租用服务期为30个月。
三、技术要求：
（一）项目概况
本次项目需求将实现江门市中心医院门诊楼等楼层三网合一功能，实现无线内网、物联网、无线外网等三网合一功能。无线内网可以方便医院员工通过无线终端接入院内相关系统；物联网实现院内物联网设备方便接入内网以及连接相关院内系统；无线外网采用Portal/微信认证，打造有线无线一体化、统一认证和管理的一体化方案，实现所有人可以访问互联网。
通过 WIFI6 技术建设统一的安全的无线内外网以及物联网，同时需要建设公共区域开放的无线网络，提供给群众上网，并开展相关医疗应用，方便群众，提升群众满意度。
（二）项目内容及清单
- 1、项目内容：
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包组 |
采购内容 |
服务期 |
|
A 包 |
江门市中心医院 WIFI 租用服务项目① |
30 个月 |
|
B 包 |
江门市中心医院 WIFI 租用服务项目② |
30 个月 |
- 2、项目建设内容以及清单
本项目要求提供实现无线内网、物联网、无线外网等三网合一功能解方决案及维护方案，提供从管理中心核心设备、内部网络线路到设备的一系列解决方案。为采购人提供从方案设计、设备集成、项目设计、系统建设、联调测试、培训、维护等专业化服务。
- 2.1 网络楼层覆盖：
- 包组 A：
|
序号 |
楼号 |
层数 |
|
1 |
内科住院楼 |
15 |
|
2 |
肿瘤楼 |
11 |
|
3 |
肿瘤门诊 |
3 |
|
4 |
门诊楼 |
8 |
包组 B：
|
序号 |
楼号 |
层数 |
|
1 |
外科住院楼 |
26 |
|
2 |
感染楼 |
5 |
|
3 |
血液楼 |
6 |
|
4 |
病案楼 |
3 |
|
5 |
饭堂 |
1 |
|
6 |
院内广场（覆盖核医学科） |
1 |
- 2.2 提供服务所需的建设清单：
- 包组 A：
|
序号 |
名称 |
数量 |
|
1 |
吸顶AP |
80 |
|
2 |
远端单元 |
312 |
|
3 |
中心AP |
15 |
|
4 |
AP授权 |
96 |
|
5 |
防火墙 |
1 |
|
6 |
24口交换机 |
3 |
|
7 |
12口交换机 |
8 |
|
8 |
24口汇聚交换机 |
3 |
|
9 |
千兆光模块 |
52 |
|
10 |
万兆光模块 |
6 |
|
11 |
耗材以及集成服务 |
一批 |
包组 B：
|
序号 |
名称 |
数量 |
|
1 |
吸顶AP |
114 |
|
2 |
远端单元 |
302 |
|
3 |
中心AP |
25 |
|
4 |
高密度放装AP |
3 |
|
5 |
户外放装AP |
7 |
|
6 |
AP授权 |
149 |
|
7 |
防火墙 |
1 |
|
8 |
24口交换机 |
3 |
|
9 |
12口交换机 |
18 |
|
10 |
24口汇聚交换机 |
1 |
|
11 |
千兆光模块 |
90 |
|
12 |
万兆光模块 |
6 |
|
13 |
耗材以及集成服务 |
一批 |
- 3、方案要求
本期设备租用服务范围为：包组A：江门市中心医院内内科住院楼、肿瘤楼、肿瘤门诊、门诊楼等大楼内；包组B：江门市中心医院外科住院楼、感染楼、血液楼、病案楼、饭堂、院内广场（覆盖核医学科）；建设统一的安全的无线内外网以及物联网。
- 3.1 设计原则
- 3.1.1 可靠性原则
系统建设软硬件全部采用技术成熟的主流产品，以保证系统的可靠、高效和稳定。系统任何单一的硬件设备或软件系统出现故障时，都不应该导致整个系统的瘫痪。
- 3.1.2安全性原则
采用分级权限的管理模式，由最高级管理员对用户进行分级权限设定，不同级别的用户具有不同的操作权限。
网络层设计必须考虑采用恰当的安全设备，对平台数据的访问进行过滤，隔离不安全因素。
- 3.1.3 经济性原则
系统应充分考虑建设的经济性，在满足各项功能需求的情况下，采用经济有效的技术手段和实现方式，降低系统投资成本。
- 3.1.4 扩展性原则
平台设计采用分布式结构部署，可根据监控点增加的需求，动态增加设备及服务，可扩展性强。系统结构易于扩充，以适应今后可能出现的更大任务负载。硬件平台可远程升级，保证资源的充分利用。
- 3.1.5 先进性原则
系统的网络平台、硬件平台、系统软件平台技术代表当今技术发展的方向，并经实践证明有很强的实用性，符合发展潮流。
- 3.2 无线AP设备部分
不同办公楼层部署无线AP设备以及按需配置远端单元，实现WIFI信号全覆盖。通过对内网和外网划分不同VLAN，设定不同SSID，为不同需求提供网络接入，为不同用户群体提供不同服务。
- 3.3 汇聚设备部分
医院不同办公楼层汇聚后，汇聚到中心机房，并配置防火墙。
- 3.4 使用主设备功能参数不低于以下要求
- 3.4.1 吸顶AP
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功能类别 |
技术要求及指标 |
|
协议标准 |
支持2.4GHz/5GHz双频段 |
|
产品所有射频均支持802.11ax标准 |
|
|
▲射频 |
▲整机最大支持8条空间流； |
|
产品支持软件定义射频功能，可根据用户需求在双射频和三射 频之间做灵活切换； |
|
|
2.4GHz射频支持802.11ax 4x4 MU-MIMO |
|
|
整机最大协商速率≥5.95Gbps，提供官网链接及截图 |
|
|
支持1个独立扫描射频，实现2.4G/5G全频谱扫描，实时检测识别非法设备和干扰源。如果不支持，需要额外配置一个双频放 装AP来实现该功能。提供官网链接及截图 |
|
|
接口 |
支持1个5G自适应以太口，1个GE口 |
|
USB接口 |
支持USB接口，可用于对外供电，也可用于存储 |
|
天线 |
内置智能天线 |
|
蓝牙5.0 |
内置蓝牙5.0，可实现蓝牙终端精确定位 |
|
支持蓝牙串口远距无线运维 |
|
|
IOT扩展 |
支持内置扩展物联网模块，可以扩展支持Zigbee/RFID/Thread |
|
工作温度 |
工作温度-10°C~50°C |
|
功能特性 |
支持AP零配置，AP可以通过DHCP、DNS方式自动注册到无线控制器AC |
|
支持AP本地转发（又称直接转发）时，应用识别和QOS分类， 针对业界常用的Skypes、QQ、微信等应用，能显著提升语音质量 |
|
|
支持频谱分析功能，对婴儿监视器BabyMonitor、蓝牙设备、数字无绳电话、无线音频发射器、游戏手柄和微波炉等干扰源进行识别 |
|
|
支持云管理模式，在不更换硬件的情况下，可支持切换到云模式 |
|
|
支持硬件加密，DTLS及Ipsec加密，提供官网文档证明 |
|
供电 |
支持802.3bt供电 |
|
▲资质要求 |
提供无线委会认证，并且在其官网可查 |
|
提供Wi-Fi联盟认证，并且通过WPA3 Enterprise认证，在Wi-Fi 联盟官网可查 |
- 3.4.2 远端单元
|
功能类别 |
技术要求及指标 |
|
协议标准 |
支持2.4GHz/5GHz双频段 |
|
产品所有射频均支持802.11ax标准 |
|
|
▲射频 |
5GHz射频支持802.11ax 4x4 MU-MIMO |
|
2.4GHz射频支持802.11ax 2x2 MU-MIMO |
|
|
总空间流数≥6；整机速率≥5Gbps，提供官网链接及截图 |
|
|
接口 |
上行支持1个2.5G自适应以太口， |
|
上行支持1个SFP+光口，支持GPON光模块 |
|
|
▲下行支持4个GE口，其中一个支持PoE out |
|
|
支持1对RJ45透传口 |
|
|
USB接口 |
支持标准USB接口，可用于对外供电，也可用于存储 |
|
天线 |
内置智能天线 |
|
蓝牙5.0 |
内置蓝牙5.0，可实现蓝牙终端精确定位 |
|
支持蓝牙串口远距无线运维 |
|
|
IOT扩展 |
支持内置扩展物联网模块，可以扩展支持Zigbee/RFID/Thread |
|
功能特性 |
支持AP零配置，AP可以通过DHCP、DNS方式自动注册到无线控 制器AC |
|
支持AP本地转发（又称直接转发）时，应用识别和QOS分类， 针对业界常用的Skypes、QQ、微信等应用，能显著提升语音质量 |
|
|
支持频谱分析功能，对婴儿监视器BabyMonitor、蓝牙设备、 数字无绳电话、无线音频发射器、游戏手柄和微波炉等干扰源 |
|
|
进行识别 |
|
支持云管理模式，在不更换硬件的情况下，可支持切换到云模式 |
|
|
支持硬件加密，DTLS及Ipsec加密，提供官网文档证明 |
|
|
供电 |
支持DC供电或802.3at供电 |
|
▲资质要求 |
提供无线委员会认证，并且在其官网可查 |
|
提供Wi-Fi联盟认证，并且通过WPA3 Enterprise认证，在Wi-Fi 联盟官网可查 |
- 3.4.3 中心AP
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功能类别 |
技术要求及指标 |
|
硬件架构 |
AP可以通过网线下挂射频模块，实现每房间独享射频，每房间 可独立设置频道和功率，而不影响其它房间 |
|
AP下挂射频模块接口数≥24个，可以通过交换机扩展接入的射 频模块数，最大支持接入射频模块数≥48个 |
|
|
管理模式 |
支持胖AP模式，不需要部署AC，可以中心AP上直接配置，由中 心AP管理连接的远端射频模块 |
|
用户管理 |
整个AP支持最大接入用户数≥4096个 |
|
接口 |
支持4个10G上行光接口 |
|
支持千兆下行电口≥24个，满足802.3af/at标准，单端口支持 30W POE供电。 |
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|
支持USB口，可用于传输配置文件和升级文件等 |
|
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电源 |
支持冗余电源 |
|
功能特性 |
支持MAC认证、Portal认证、802.1X认证、WAPI认证、PSK认证 模式 ，并可支持MAC + Portal混合认证，胖AP模式支持内置微信认证 |
|
支持AP本地转发模式下的应用识别，能识别语音和视频业务流 帮助实现精细化QoS管理 |
|
|
基于802.11k和802.11v协议的智能漫游技术，使终端接入到信 号质量最好的AP |
3.4.4 24口接入交换机
|
功能类别 |
技术要求及指标 |
|
交换容量 |
交换容量≥336Gbps |
|
包转发率 |
包转发率≥50Mpps |
|
端口类型 |
▲24 个千兆电口，4 个千兆 SFP |
|
POE |
支持802.3at POE+功能 |
|
支持快速POE功能，当交换机电源上电时，支持秒级实现对PD设备的供电 |
|
|
硬件 |
配置标准 USB 接口，支持 U 盘快速开局 |
|
二层功能 |
支持MAC地址≥16K |
|
支持ARP表项≥4K |
|
|
支持4K个VLAN，支持Voice VLAN，基于端口的VLAN，基于MAC的VLAN， 基于协议的VLAN，支持Smart link |
|
|
支持 1:1 和 N:1 VLAN Mapping 功能 |
|
|
三层功能 |
支持RIP、RIPng、OSPF、OSPFv3路由协议 |
|
支持IPv4 FIB表项≥4K |
|
|
组播 |
支持IGMP v1/v2/v3 Snooping 支持VLAN内组播转发和组播多VLAN复制支持捆绑端口的组播负载分担 支持可控组播 基于端口的组播流量统计 |
|
安全 |
支持防止DOS、ARP攻击功能、ICMP防攻击 支持端口隔离、端口安全、Sticky MAC 支持 IP、MAC、端口、VLAN的组合绑定 |
|
支持CPU保护功能 |
|
|
支持DHCP Snooping、DHCPv6 Snooping功能 |
|
|
可靠性 |
支持 ERPS 以太环保护协议（G.8032） |
|
虚拟化 |
支持纵向虚拟化，作为纵向子节点零配置即插即用 |
|
QOS |
支持对端口接收报文速率和发送报文速率进行限制支持SP、WRR、SP+WRR等队列调度算法 支持报文的802.1p和DSCP优先级重新标记 |
|
管理维护 |
支持SNMP v1/v2/v3、Telnet、RMON 支持通过命令行、Web、中文图形化配置软件等方式进行配置和管理 |
|
▲支持Telemetry技术，配合网络分析组件通过智能故障识别算法对网络数据进行分析，精准展现网络实时状态，并能及时有效地定界故障以及定位故障发生原因，发现影响用户体验的网络问题，精准保障用 户体验 |
|
|
▲支持音视频业务的智能运维，将设备作为监控节点周期统计并上报音视频业务类指标参数至网络分析组件引擎，由网络分析组件引擎结 合多个节点的监控结果，对音视频业务质量类故障进行快速定界 |
|
|
支持基于Python语言的开放可编程系统，可以通过Python脚本对交换 机进行运维功能的编程，快速实现功能创新，实现智能化运维。 |
|
|
节能 |
支持 802.3az 能效以太网 EEE，节能环保 |
|
资质 |
▲提供工信部入网证 |
- 3.4.5 12口接入交换机
|
功能类别 |
技术要求及指标 |
|
交换容量 |
交换容量≥336Gbps |
|
包转发率 |
包转发率≥30Mpps |
|
端口 |
12 个千兆电口，4 个千兆 SFP |
|
POE |
支持802.3at POE+功能 |
|
支持快速POE功能，当交换机电源上电时，支持秒级实现对PD设备的供电 |
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|
硬件 |
配置标准 USB 接口，支持 U 盘快速开局 |
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二层功能 |
支持MAC地址≥16K |
|
支持ARP表项≥4K |
|
|
支持4K个VLAN，支持Voice VLAN，基于端口的VLAN，基于MAC的VLAN， |
|
|
基于协议的VLAN，支持Smart link |
|
支持 1:1 和 N:1 VLAN Mapping 功能 |
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|
三层功能 |
支持RIP、RIPng、OSPF、OSPFv3路由协议 |
|
支持IPv4 FIB表项≥4K |
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|
组播 |
支持IGMP v1/v2/v3 Snooping 支持VLAN内组播转发和组播多VLAN复制支持捆绑端口的组播负载分担 支持可控组播 基于端口的组播流量统计 |
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安全 |
支持防止DOS、ARP攻击功能、ICMP防攻击支持端口隔离、端口安全、Sticky MAC 支持 IP、MAC、端口、VLAN的组合绑定 |
|
支持CPU保护功能 |
|
|
支持DHCP Snooping、DHCPv6 Snooping功能 |
|
|
可靠性 |
支持 ERPS 以太环保护协议（G.8032） |
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虚拟化 |
支持纵向虚拟化，作为纵向子节点零配置即插即用 |
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QOS |
支持对端口接收报文速率和发送报文速率进行限制支持SP、WRR、SP+WRR等队列调度算法 支持报文的802.1p和DSCP优先级重新标记 |
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管理维护 |
支持SNMP v1/v2/v3、Telnet、RMON 支持通过命令行、Web、中文图形化配置软件等方式进行配置和管理 |
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▲支持Telemetry技术，配合网络分析组件通过智能故障识别算法对网络数据进行分析，精准展现网络实时状态，并能及时有效地定界故障以及定位故障发生原因，发现影响用户体验的网络问题，精准保障用户体验 |
|
|
▲支持音视频业务的智能运维，将设备作为监控节点周期统计并上报音视频业务类指标参数至网络分析组件引擎，由网络分析组件引擎结 合多个节点的监控结果，对音视频业务质量类故障进行快速定界 |
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|
支持基于Python语言的开放可编程系统，可以通过Python脚本对交换 |
|
|
机进行运维功能的编程，快速实现功能创新，实现智能化运维。 |
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节能 |
支持 802.3az 能效以太网 EEE，节能环保 |
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资质 |
▲提供工信部入网证 |
3.4.6 24口汇聚交换机
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功能类别 |
技术要求及指标 |
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交换容量 |
交换容量≥400Gbps |
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包转发率 |
包转发率≥120Mpps |
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电源 |
▲为了提高设备可靠性，支持模块化可插拔双电源 |
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端口类型 |
24 个千兆SFP 光，8 个 10/100/1000BASE-T 以太网端口，4 个万兆SFP+ 整机 36 个端口支持同时工作及流量转发； |
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硬件 |
配置标准 USB 接口，支持 U 盘快速开局 |
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二层功能 |
支持MAC地址规格≥16K |
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支持ARP表项规格≥8000 |
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支持4K个VLAN，支持Voice VLAN，基于端口的VLAN，基于MAC的VLAN， 基于协议的VLAN |
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|
支持1:1和N:1 VLAN Mapping功能 |
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三层功能 |
支持RIP、RIPng、OSPF、OSPFv3、ISIS、BGP等路由协议 |
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支持Ipv4路由FIB表≥8K，Ipv6路由FIB表≥3K |
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支持IPv4/IPv6双协议栈，支持6to4、ISATAP、手动配置tunnel |
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支持DHCPv4/v6 client/relay/server/snooping |
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组播 |
支持三层IPv4组播路由协议PIM，三层IPv6组播路由协议MLD |
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安全功能 |
支持802.1x、MAC认证和Portal认证 |
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支持 IPSec 对管理报文加密 |
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|
支持CPU保护功能 |
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QOS |
支持对端口接收报文速率和发送报文速率进行限制，支持SP、WRR、 SP+WRR等队列调度算法 |
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|
支持报文的 802.1p 和 DSCP 优先级重新标记 |
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管理维护 |
支持SNMP v1/v2/v3、Telnet、RMON、SSHv2； 支持通过命令行、Web、中文图形化配置软件等方式进行配置和管理； |
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▲支持Telemetry技术，配合网络分析组件通过智能故障识别算法对网络数据进行分析，精准展现网络实时状态，并能及时有效地定界故障以及定位故障发生原因，发现影响用户体验的网络问题，精准保障用户体验 |
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▲支持音视频业务的智能运维，将设备作为监控节点周期统计并上报 音视频业务类指标参数至网络分析组件引擎，由网络分析组件引擎结合多个节点的监控结果，对音视频业务质量类故障进行快速定界 |
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支持基于Python语言的开放可编程系统，管理员可以通过Python脚本 对交换机进行运维功能的编程，快速实现功能创新，实现智能化运维 |
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节能 |
支持能效以太网EEE节能环保 |
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资质 |
▲提供工信部入网证 |
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