服务需求一览表
说明:
1、供应商应对竞标内容所涉及的专利承担法律责任,并负责保护甲方的利益不受任何损害。一切由于文字、商标、技术和软件专利授权引起的法律裁决、诉讼和赔偿费用均由成交人负责。同时,具有产品专利的供应商应在其磋商响应文件中提供与其自有产品专利相关的有效证明材料,否则,不能就其产品的专利在本项目竞标过程中被侵权问题而提出异议。
2、供应商应注意下列内容:
采购文件中带“★”的条款为本次采购的实质性的商务、技术或服务要求,供应商须满足或响应,若无法完全满足,将会被认定为无效竞标。
3、本服务需求一览表中的内容如与第六章“合同条款及格式”相关条款不一致的,以本表为准。
4、本次服务采购最高限价为35.00万元,服务分项最高限价详见表格。
序号 |
服务名称 |
数量 |
服务内容及要求 |
分项最高限价 |
1 |
2019年南宁市政府网站群绩效评估服务 |
1项 |
一、工作背景 在深化改革、简政放权和建设网络强国的新常态下,政府网站主要承担各级政府及其部门“网上政府”的重要角色,是落实国家全面推进政务公开的重要载体和面向公众提供服务的网上窗口,对促进落实国家有关法治政府、创新政府、廉洁政府和服务型政府建设,推动简政放权、放管结合、优化服务改革,激发市场活力和社会创造力,赢得人民群众更多理解、信任和支持,具有非常重要的平台作用。《政府网站发展指引》(国办发〔2017〕47号)指出“到2020年,将政府网站打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台,以中国政府网为龙头、部门和地方各级政府网站为支撑,建设整体联动、高效惠民的网上政府”。 近年来,国家层面高度重视政府网站建设工作。2015年,为解决政府网站长期存在的“信息更新不及时、内容不准确、服务不实用、互动不回应”等群众反映强烈的突出问题,国办印发了《关于开展第一次全国政府网站普査的通知》(国办发〔2015〕15号),拟订了政府网站普查指标。国务院办公厅会同各地区各部门按照该指标对各级政府网站开展了连续3年的季度抽查通报,大量无力维护的基层网站得到迁移整合,“僵尸”、“睡眠”现象基本消除。全国政府网站抽查合格率从81.5%提升至96%,政府网站整体面貌得到较大改观。2017年,《政府网站发展指引》(国办发〔2017〕47号)印发,地方部门普遍按照《指引》要求开展网站建设,并普遍提出应按照新的要求,对原普查指标进行修订完善,更好地推动推动全国政府网站从“合格达标”迈向“规范优质”。2019年4月,为促使政府网站在合格达标的基础上进一步聚焦实用性、便捷性,不断提升服务水平,国务院办公厅印发了《政府网站与政务新媒体检查指标》。在政府网站建设方面,新指标主要侧重三个方面,一是强化政治建设,突出政府网站和政务新媒体的政治性要求;二是坚持分级分类,突出重点兼顾全面。特别是对各级政府门户网站提出了示范性指标,同时对所有政府网站和政务新媒体提出了严格的底线标准;三是坚持服务大局,通过加分指标引导政府网站和政务新媒体更加聚焦内容建设服务中心工作。同时国务院办公厅继续组织开展全国范围内政府网站检查、通报等工作,每半年对全国政府网站及政务新媒体运行情况进行抽查,每年度对有关监管工作进行考核,抽查和考核结果将予以公开通报。 南宁市政府网站群经过多年的建设与完善,已形成一个有机整体,极大地促进了全市政务网站信息资源的整合和共享,总体处于国内领先地位。但网站群中各网站仍存在运维保障水平差距明显的问题,个别网站在运维保障方面还有较大的提升空间。为提高各网站运维保障水平和信息内容质量,全面提升南宁市政府网站群的权威性和影响力,维护政府公信力,继续开展南宁市政府网站群绩效评估工作是必然需求。 二、总体目标 全面贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)和《政府网站与政务新媒体检查指标》等文件要求,建立常态化绩效评估机制,健全各级政府网站主管部门分级管理责任体系,引导各政府网站主办单位强化质量责任意识,加强日常运行维护和信息内容建设,切实提高全市政府网站信息发布、互动交流、便民服务水平,提升全市政府网站的权威性和影响力,维护政府公信力。 三、项目需求 (一)评估范围。本次评估工作的范围包括:区县政府门户网站、开发区管委会网站、市级政府部门网站。 (二)工作内容及时间要求 1、制定评估指标体系(2019年11月10日前) 根据《国务院办公厅关于印发2019年政务公开工作要点的通知》(国办发〔2019〕14号)、《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)、《国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见》(国发〔2016〕55号)、《广西壮族自治区大数据发展局关于印发2019年全区大数据发展和政务服务工作要点的通知》(桂数发〔2019〕4号)、《广西壮族自治区人民政府办公厅关于加强公共资源配置领域政府信息公开工作的通知》(桂政办发〔2018〕66号)等文件精神,以及国家对政务公开、简政放权优化服务等相关要求,结合广西自治区、南宁市的实际,制定评估指标体系,开展评估指标体系意见征集,形成绩效评估工作方案,报批后印发文件。 2、评估指标解读培训(2019年11月中旬)。 辅助委托方对绩效评估工作进行部署培训,针对评估指标对各参评网站进行指标解读培训,答疑解惑。 3、网站整改提升(2019年11月下旬)。 各参评单位根据政府网站绩效评估指标,对各自网站进行整改完善,同时做好网站日常维护工作,网站整改过程中,供应商应针对各网站的疑问进行答疑。 4、初步评估(2019年12月初)。 根据网站评估指标,对政府网站开展初步评估,撰写网站初评报告,发各参评对象。 5、数据复核(2019年12月上旬)。 对初评报告有异议的单位,提出书面审核意见,反馈给供应商。 6、最终评估(2019年12月中旬)。 供应商根据参评单位提交的审核意见进行复查,对参评网站进行数据核查、数据分析、综合评分,形成评估结果。 7、结果发布(2020年1月上旬)。 协助委托方对评估结果进行通报,并答疑解惑。 8、整改提升(2020年1月底前)。 根据评估数据,针对南宁市网站群和南宁市政府门户网站现状,按照“互联网+政务”战略要求,研究国内外领先政府网站发展趋势,分析南宁市政府门户网站内外部需求,在此基础上提出南宁市政府门户网站服务能力进一步优化的建议,协助网站整改提升。 三、其他要求 (一)技术方案 供应商应提供全市政府网站评估工作方案,包括分析全市政府网站的现状及存在的问题、分析总结国务院办公厅及广西壮族自治区关于政府网站建设的基本要求、分析网站发展发展趋势等内容,并提出评估指标体系。 (二)实施方案 供应商应提供评估项目的实施路线、项目执行组织措施、项目执行保障措施、项目组人员构成情况(含项目经理及项目成员),并按照实施方案,在规定时间内完成南宁市各级各部门政府网站的评估工作。 (三)服务方案 供应商应提供服务方案,包含项目售后维护、应急保障方案、保密承诺及廉洁承诺。 |
¥350000.00 |
分项最高限价合计(元):¥350000.00 |
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商务条款 |
★一、合同签订期:自成交通知书发出之日起30日内。 ★二、提交服务成果时间:2020年3月31日前。 三、提交服务成果地点:南宁市内采购人指定地点。 四、合同期限:自合同签订之日起至2020年3月31日。 ★五、售后服务要求: 1、质量保证期:自合同签订日起至2020年3月31日; 2、提供7*24小时技术支持热线电话、QQ,快速解答和解决服务期内相关问题,做到全方位响应; 六、其它要求: 1、竞标时应提供详细的技术方案、实施方案、服务方案、保密承诺、廉洁承诺。 ★2、报价必须含以下部分,包括: (1)服务的价格; (2)必要的保险费用和各项税金; (3)运输、装卸、安装、调试、培训、技术支持、售后服务、更新升级等费用。 ★3、付款方式:本项目无预付款,合同签订后,完成全市政府网站绩效评估初评后一次性支付合同款。 ★4、对合同条款的调整:由于中标人原因,未能按本合同规定的内容、时间及相关要求向采购人交付服务成果的,成交人承担违约责任,支付违约金。每逾期一天交付,按合同总费用的千分之一支付滞纳金,超过合同规定时间20日,采购人有权解除合同,并申请没收履约保证金。 5、竞标文件中需提供拟投入人员名单,并明确项目负责人。 6、附件1、2、3为南宁市设区市及县(市、区)政府门户网站地址及绩效评估指标,请竞标人根据指标进行检查,在竞标文件中提供评估报告。 |
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其他 |
本项目采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或其他强制性标准、规范等要求: 无 。 (列明相应的标准和规范名称及文号或编号,若无则写“无”) |
附件1:
表:设区市政府门户网站(1个)
序号 |
设区市 |
网站首页网址 |
1 |
南宁市 |
http://www.nanning.gov.cn/ |
表: 县(市、区)政府门户网站(12个)
序号 |
设区市 |
县(市、区) |
网站首页网址 |
1 |
南宁市 |
兴宁区 |
http://www.nnxn.gov.cn/ |
2 |
青秀区 |
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3 |
江南区 |
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4 |
西乡塘区 |
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5 |
邕宁区 |
http://www.yongning.gov.cn/ |
|
6 |
良庆区 |
http://www.liangqing.gov.cn/ |
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7 |
武鸣区 |
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8 |
横县 |
http://www.gxhx.gov.cn/ |
|
9 |
宾阳县 |
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10 |
上林县 |
http://www.shanglin.gov.cn/ |
|
11 |
马山县 |
http://msx.nanning.gov.cn/ |
|
12 |
隆安县 |
附件2
设区市政府门户网站绩效评估指标
一级 |
二级 指标 |
三级指标 |
权重 |
指标说明 |
健康情况 (20分) |
—— |
—— |
20 |
取各季度政府门户网站检查分数的平均分。(各季度检查分数只记录单项否决和扣分指标得分,若网站单项否决则该季度记零分。) |
发布解读(30分) |
基础信息公开 |
机构职能 |
1 |
发布本地区机构设置、主要职责和联系方式等信息: 1.全面公开市级各部门机构设置、主要职责、办公地址、联系方式等信息; 2.机构职能信息集中规范发布,统一展现形式; |
政务动态 |
1 |
发布本地区政务要闻、通知公告、工作动态等需要社会公众广泛知晓的信息: 1.设置政务动态、通知公告、工作动态相关栏目; 2.及时转载上级政府网站发布的重要信息; 3.发布或转载信息时,注明信息来源,确保内容准确无误; |
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文件资料 |
2 |
发布本地区出台的规章、应主动公开的本级政府文件等信息: 1.设置文件资料相关栏目; 2.全面公开发布本地区出台的规章、应主动公开的本级政府文件等,按照文件类型、主题、文号等进行准确分类; 3.对修改、废止、失效的政策文件及时进行标注; |
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人事信息 |
1 |
发布本地区相关人事信息: 1.设置人事信息栏目; 2.监测时间点前1年内人事任免、任前公示、招考招录等一级栏目及时更新情况。 |
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规划计划 |
1 |
发布本地区的相关中长期规划、年度工作计划信息: 1.设置规划计划栏目; 2.全面公开本地区的中长期规划、解读信息以及执行进程情况; 3.全面公开本地区的年度工作计划及其实施进展情况。 |
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财政预决算 |
2 |
按年度发布本级政府及部门财政预算、决算报告、三公经费信息; |
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数据发布 |
2 |
发布本地区相关数据发布情况: 1.设置数据发布相关栏目; 2.按一定周期发布与本地区相关的、可公开的统计数据(月度或季度),且监测时间点前3—6个月内有更新。 3.按照主题、地区、部门等维度对数据进行科学合理分类; 5.监测时间点前6个月内,通过图表图解等可视化方式展现和解读数据; 6.提供便捷的数据查询功能,可按数据项、时间周期等进行检索,动态生成数据图表,并提供下载功能。 |
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数据开放 |
1 |
整合各部门政府数据,通过政府网站集中规范向社会开放政府数据集: 1.设置数据开放栏目; 2.以机器可读的数据格式,公开政府数据集,并持续更新,提供数据接口; 3.针对已公开的数据集,注明各数据集的浏览量、下载量和接口调用等情况。 |
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政策解读多样性 |
2 |
通过多种方式提供解读的情况:随机抽查3个不同文件的解读稿,通过新闻发布会、图表图解、音视频或动漫等形式提供政策解读的情况。 |
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发布解读(30分) |
重大建设项目批准和实施领域公开 |
项目批准 服务信息 |
1 |
申报要求、申报材料清单、批准流程、办理时限、受理机构联系方式、监督举报方式等的办事指南的公开情况。 |
项目投资批准结果信息 |
1 |
项目建议书审批结果、可行性研究报告审批结果、项目申请报告核准结果、建设项目选址意见、建设项目用地(用海)预审意见、(政府投资项目)节能审查意见等批准结果信息的公开情况。 |
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项目报建 批准结果 信息 |
1 |
按照权责清单和《广西壮族自治区人民政府关于清理规范投资项目报建审批事项的通知》(桂政发〔2016〕60号)实施的投资项目报建批准(或开工备案)结果信息的公开情况。 |
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项目招标投标信息 |
1 |
资格预审公告、招标公告、中标候选人公示、中标结果公示、合同订立及履行情况、招标投标违法处罚信息等招标投标信息。 |
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征收土地 信息 |
0.5 |
征地告知书以及履行征地报批前程序的相关证明材料、建设项目用地呈报说明书、农用地转用方案、补充耕地方案、征收土地方案、供地方案、征地批后实施中征地公告、征地补偿安置方案公告等征收土地信息。 |
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重大设计 变更信息 |
0.5 |
项目设计变更原因、主要变更内容、变更依据、批准单位、变更结果等。 |
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施工及质量安全监督信息 |
0.5 |
1.项目法人单位及其主要负责人信息,设计、施工、监理单位及其主要负责人、项目负责人信息、资质情况,施工单位项目管理机构设置、工作职责、主要管理制度,施工期环境保护措施落实情况等; 2.质量安全监督机构及其联系方式、质量安全行政处罚情况等质量安全监督信息。 |
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信息 发布 |
项目竣工 有关信息 |
0.5 |
项目竣工信息的公开情况,包括竣工验收时间、工程质量验收结果,竣工验收备案时间、备案编号、备案部门、交付使用时间,竣工决算审计单位、审计结论、财务决算金额等内容。 |
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公共资源配置领域公开 注:详见 桂政办发〔2018〕66号文件。 |
住房保障 领域 |
0.5 |
1.在项目建设方面,主要公开年度建设计划信息(包括建设计划任务量、计划项目信息、计划户型)、建设计划完成情况信息(包括计划任务完成进度、已开工项目基本信息、已竣工项目基本信息、配套设施建设情况); 2.在住房分配方面,主要公开保障性住房分配政策、分配对象、分配房源、分配程序、分配过程、分配结果等信息。 |
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国有土地使用权与矿业权出让领域 |
0.5 |
1.公开土地供应计划、出让公告、成交公示、供应结果等国有土地使用权出让信息; 2.公开采矿权、探矿权审批结果信息、出让成交公告公示、项目信息等矿业权出让信息。 |
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政府采购 领域 |
0.5 |
1.主要公开采购项目公告、采购文件、采购项目预算金额、采购结果、采购合同等采购项目信息; 2.财政部门作出的投诉和监督检查等处理决定、对集中采购机构的考核结果,违法失信行为记录等监督处罚信息。 |
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国有产权 交易领域 |
0.5 |
主要公开除涉及商业秘密外产权交易决策及批准信息、交易项目信息、转让价格、交易价格、相关中介机构审计结果等信息。 |
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发布解读(30分) |
社会公益事业建设领域公开注:详见桂政办发〔2018〕92号文件。 |
脱贫攻坚 领域 |
0.5 |
1.及时公开扶贫政策、解读、执行情况; 2.扶贫资金分配和使用情况; 3.帮扶责任公开情况; 4.扶贫成效公开情况。 |
社会救助和社会福利 领域 |
0.5 |
1.城乡低保政策、办事指南、保障名单、补助金额等信息的公开情况; 2.特困人员救助供养政策标准、办事指南、救助名单、补助金额等信息的公开情况; 3.医疗救助政策、办事指南、救助名单、补助金额等信息的公开情况; 4.临时救助政策、办事指南、救助名单、补助金额等信息的公开情况; 5.受灾人员政策、办事指南、救助情况等信息的公开情况; 6.教育救助政策、办事指南、困难学生资助实施情况等信息的公开情况; 7.住房保障政策、办事指南、保障性住房房源和分配情况、农村危房改造实施方案及相关政策; 8.就业救助政策、办事指南; 9.老年人福利政策、办事指南; 10.残疾人福利政策、办事指南; 11.儿童福利、孤儿基本生活保障政策、办事指南; 12.计划生育特殊困难家庭扶助政策、办事指南。 |
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发布解读(30分) |
社会公益事业建设领域公开注:详见桂政办发〔2018〕92号文件。 |
教育领域 |
0.5 |
1.本地区出台有关教育的政策及解读; 2.本辖区教育领域发展规划; 3.教育资金的投入和使用情况; 4.义务教育、学前教育、特殊教育、职业教育、学校概况、录取名单; 5.义务教育控辍保学、县域教育均衡发展等工作进展情况; 6.民办学校的办学资质、办学质量、学校概况、招生范围和收费; 7.困难学生资助实施情况。 |
基本医疗 卫生领域 |
0.5 |
1.本地区出台重大疾病预防控制、国家免疫规划政策及解读; 2.本地区疾病应急救助、健康扶贫政策落实情况,贫困人口患者大病专项救治、慢性病综合防控和健康促进等信息; 3.各医疗机构概况、价格、医疗服务效率、次均医疗费用、医疗机构费用指标、医风医德查处情况; 4.食品药品生产、经营“黑名单”; 5.食品药品监督抽检结果、食品药品违法案件信息; 6.与食品安全相关的监督抽检信息。 |
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环境保护 领域 |
0.5 |
大气污染防治、水污染防治、土壤污染管控和修复等的政策措施、实施效果、污染监控等信息。 |
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灾害事故 救援领域 |
0.5 |
1.自然灾害应急预案、应急处置与救援、预警防范、救助款物和捐赠款物、灾后恢复重建、舆情回应等信息; 2.重大事故灾难应急预案、应急处置与救援、预警防范、救助款物和捐赠款物、灾后恢复重建、舆情回应等信息; 3.公共卫生事件应急预案、预警防范、救助款物和捐赠款物、舆情回应等信息。 |
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发布解读(30分) |
社会公益事业建设领域公开注:详见桂政办发〔2018〕92号文件。 |
公共文化 体育领域 |
0.5 |
1.公共文化领域的政策及解读、公共文化设施目录、公共文化服务目录、政府购买公共文化服务等信息; 2.公共体育领域的政策及解读、公共体育设施建设和使用、政府购买公共体育服务等信息。 |
彩票公益金领域 |
0.5 |
1.及时公开彩票公益金使用规模、资助项目、执行情况和实际效果等具体信息; 2.彩票公益金使用单位项目基本情况。 |
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中心工作落实宣传 |
三大攻坚战 |
1 |
网站对企业融资、脱贫攻坚、生态环境保护等重点工作相关政策及解读、工作部署落实情况: 1. 是否开设相关专题专栏; 2. 是否汇聚辖区工作部署落实情况信息; 3. 是否通过新闻发布会、解读等形式宣传工作部署落实情况; |
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深化“放管服”改革 |
1 |
网站对“证照分离”改革、压缩企业开办时间、优化企业注销办理流程、减证便民等政策及解读、工作部署落实情况: 1. 是否开设相关专题专栏; 2. 是否汇聚辖区工作部署落实情况信息; 3. 是否通过新闻发布会、解读等形式宣传工作部署落实情况; 4. 信息丰富程度及信息更新情况。 |
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年度专项工作 |
1 |
网站对扫黑除恶专项斗争、不忘初心牢记使命主题教育、公开条例贯彻落实等专项工作落实情况: 1. 是否开设相关专题专栏; 2. 是否汇聚辖区工作部署落实情况信息; 3. 是否通过新闻发布会、解读等形式宣传工作部署落实情况; 4. 信息丰富程度及信息更新情况 |
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其他重点信息 |
价格和收费 |
0.5 |
本级政府指导定价商品和行政事业性收费项目名称、收费标准、收费依据等信息的公开和维护情况。 |
|
建议提案 |
0.5 |
公开人大代表建议和政协委员提案的答复信息或建议提案办理工作的情况。 |
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安全生产 |
0.5 |
本地区安全生产方面的调查处理、应对处置、生产预警和预防信息的公开情况。 |
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“双随机、一公开” |
0.5 |
本地区“双随机、一公开”工作的开展情况,包括随机抽查事项清单、执法人员库、抽查情况及查处结果的公开情况。 |
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办事 服务 (20分) |
行政办事 |
统一入口 |
1 |
网站首页的重点区域通过栏目链接、文字或图片链接引导至广西一体化在线政务服务平台本地区频道。 |
主题对应 |
2 |
广西一体化服务平台本地区频道个人办事、企业办事应用主题与服务事项对应情况。 |
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事项细分情况 |
1 |
通过抽查重点事项的方式,检查一体化服务平台本地区频道政务服务事项按照可网上运行的最小颗粒度标准,围绕受理条件、申请材料、办理流程等要素,精细化编制办事指南的情况。 |
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事项办理 深度 |
1 |
考察一体化服务平台各地区在教育身份类、商事服务类、医疗社保类、居住出行类等领域办事服务的在线办理深度。 |
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网办效率 |
1 |
1.本地区政务服务事项办结平均办理时限; 2.本地区政务服务事项网上办理率; 3.即办件的数量占本部门政务服务事项总数的比例; 4.围绕告知承诺、容缺受理、联审联办等内容,推动政务服务跨地区、跨部门、跨层级协同办理的情况。 |
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集成服务 |
5 |
针对企业开办、工程建设项目审批、企业注销、不动产登记、出入境等重点服务领域,细化办理对象、条件、流程等,整合服务资源,提供跨部门、跨层级专题或集成服务情况。 |
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便民利企服务 |
教育培训 |
1 |
整合并提供本地区中小学学校及幼儿园的概况、招生方案、学区划分、奖励资助等教育服务的情况。 |
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劳动就业 |
1 |
整合并提供本地区就业岗位、职业技能培训、劳动权益保障、面向重点群体的就业专项活动等就业服务的情况。 |
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医疗卫生 |
1 |
整合并提供本地区医疗机构、计生机构及药店名录,以及就医指南、急救服务、职业病诊断与鉴定等医疗卫生服务的情况。 |
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交通出行 |
1 |
整合并提供本地区公共交通出行、违规违章、交通基础设施等交通出行服务的情况。 |
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社会保险 |
1 |
整合并提供医疗保险、养老保险、工伤保险、失业保险等险种的参保登记服务、转移变更服务、待遇标准查询、待遇申领等服务。 |
||
社会福利 |
1 |
1.以老年人优待证办理为主线,整合并提供不同年龄阶段老人在卫生保健、交通出行、文体休闲、维权服务、高龄津贴等方面享有的福利和待遇,以及养老服务机构、公园、旅游景点等名单名录的情况; 2.以残疾人证办理为主线,整合并提供劳动就业、生活医疗、文化教育、社会保障等方面优待扶助政策,以及康复机构、就业服务机构等名单名录的情况。 |
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保障性住房 |
1 |
围绕各类保障性住房申请,整合并提供申请指南、申请表格、申请资格查询、摇号配租结果公示等服务的情况。 |
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企业开办 |
1 |
按流程整合提供名称预先核准、前置审批、设立登记、刻制印章、税务登记等政策文件、服务指南、查询等服务资源的情况。 |
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经营纳税 |
1 |
整合提供企业经营、纳税等政策文件、服务指南、查询等服务资源的情况。 |
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互动 交流 (10分) |
政务咨询 |
实时互动 |
1 |
通过模拟用户检查网站是否在咨询后一个工作日内答复且内容准确; |
智能问答 |
1 |
网站提供智能问答功能的情况: 1. 提供智能问答功能; 2. 提供智能问答业务知识库。 |
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征集调查 |
渠道功能 |
1 |
政府网站在线征集调查渠道建设情况: 1.提供在线征集调查渠道; 2.开展的调查征集活动结束后1个月内均公开反馈结果 |
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征集数量 |
1 |
监测时间点前1年内开展的在线征集活动超过(含)6次 |
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内容质量 |
2 |
政府网站开展征集调查活动质量: 1.征集调查主题与重点工作、公众关注热点相结合; 2.公开意见征集统计、采纳情况。 |
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在线访谈 |
渠道功能 |
1 |
政府网站在线访谈渠道建设情况: 1.提供在线访谈交流渠道; 2.提供访谈预告、在线提问等功能。 |
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访谈数量 |
1 |
监测时间点前1年内开展的在线征集活动超过(含)6次 |
||
内容质量 |
2 |
政府网站开展在线访谈活动质量: 1.活动主题与重点工作、公众关注热点相结合; 2.能够以视频、图片、文字等形式公开在线访谈情况; 3.领导出席、网友参与情况(与网友进行实时互动,互动有实质性内容)。 |
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功能设计 (6分) |
展现布局 |
1 |
1.网站应确定1种主色调,合理搭配辅色调,总色调不宜超过3种; 3. 按照适配常用分辨率的规格设计页面,首页不宜过长。在主流计算机配置和当地平均网速条件下,页面加载时长不宜超过3秒。 4. 对360、IE等主流类别及常用版本浏览器具有较好的兼容性,页面保持整齐不变形,不出现文字错行、表格错位、功能和控件不可用等情况。 5.网站内容要清晰显示发布时间,时间格式为YYYY—MM—DD HH:MM; 7.头部标识区要醒目展示网站名称,可根据实际情况展示中英文域名、徽标(Logo)以及多语言版本、搜索等入口,有多个域名的显示主域名; 9. 频道设置要清晰合理,突出重点,频道不宜过多,一般以5—8个为宜; |
|
专题栏目 |
1 |
1.专题一般以图片标题等形式在首页显著位置设置链接入口。专题较多时,要设置专门的专题区; |
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链接管理 |
1 |
1.内部地址应清晰有效,体现内容分类和访问路径的逻辑性,便于用户识别。网站各类资源的定位符(URL)原则上要保持不变,避免信息内容不可用。 2.原则上不得链接商业网站。 3.严格管理非政府网站链接,确需引用非政府网站资源链接的,杜绝因其内容不合法、不权威、不真实客观、不准确实用等造成不良影响,打开非政府网站链接时,应有提示信息。 |
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智能搜索 |
2 |
政府网站智能搜索实现情况: 1.提供错别字自动纠正、关键词推荐、拼音转化搜索和通俗语言搜索等模糊搜索功能; 2.根据搜索关键词聚合相关信息和服务功能,实现“搜索即服务”; 3.提供搜索结果分类展示以及根据内容相关性强弱提供结果排序; 4.随机选取该地区下级网站上的2条信息或服务的标题:通过该地区政府门户网站搜索进行测试,能够在搜索结果第一页找到该内容。 |
||
用户空间 |
1 |
注册用户可在用户主页下浏览其在本网站咨询问题、办事服务等历史信息。 |
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政务新媒体(5分) |
渠道建设 |
0.5 |
本地区政府门户网站提供移动客户端、政务微信、政务微博等政务新媒体渠道的情况 |
|
发布解读 |
1 |
本地区政府门户网站政务新媒体对政务动态、政策文件、解读回应等政务信息的发布和更新情况。 |
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办事服务 |
1 |
本地区政府门户网站政务新媒体提供办事指南、表格下载、查询服务等办事服务的情况。 |
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互动交流 |
1 |
本地区政府门户网站政务新媒体提供政务咨询渠道及留言反馈情况。 |
||
集约开设 |
0.5 |
1.按照一单位一平台一账号的原则进行集约开设的情况; 2.以本单位机构名称或单位工作职责关联命名的情况; 3.不同平台的政务新媒体名称保持一致。 |
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日常监管 |
1 |
本地区政府门户网站政务新媒体季度检查情况,若检查N次,M次不合格,则得分为权重*(N-M)/N |
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机制 保障 (4分) |
常态化监管 |
1 |
本部门政府网站常态化监管情况: 1.建立机构、人员、制度、经费等方面的机制保障,明确网站内容保障明确责任分工情况; 2.严格执行“日巡检、周检测、月监测、季普查、年报告”的递进式监管制度,及时在网站公开检查情况; 3.定期组织对网站安全管理和技术防护措施进行检查。 注:以上内容通过会议纪要、制度文件、图片等材料证明,与自查整改报告一并报送。 |
|
考核评价 |
1 |
开展全市政府网站绩效考评,把考评结果纳入政府年度绩效考核; 注:以上内容通过会议纪要、制度文件、图片等材料证明,与自查整改报告一并报送。 |
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人员培训 |
1 |
1.将政府网站工作纳入干部教育培训体系; 2.每年组织开展培训不少于1次。 注:以上内容通过会议纪要、制度文件、图片等材料证明,与自查整改报告一并报送。 |
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运维机制 |
1 |
建立健全专人负责制度、值班读网制度、资源管理机制、预算及项目管理制度、年报制度等运维机制。 注:以上内容通过会议纪要、制度文件、图片等材料证明,与自查整改报告一并报送。 |
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广西壮族自治区人民政府门户网站内容保障情况(5分) |
公众参与内容保障 |
在线访谈 |
1 |
主动通过广西壮族自治区人民政府门户网站开展在线访谈活动情况。 |
调查征集 |
1 |
主动通过广西壮族自治区人民政府门户网站开展意见征集、网上调查活动,以及结果反馈情况。 |
||
主席信箱 |
1 |
及时办理广西壮族自治区人民政府办公厅转办的主席信箱网民信件,在规定时间内及时反馈情况。 |
||
栏目内容保障 |
1 |
严格执行《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发自治区人民政府门户网站管理办法的通知》(桂政办发〔2017〕115号),切实做好相关栏目内容保障情况。 |
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协同联动 |
1 |
对中国政府网、自治区人民政府门户网站发布的对全局工作有指导意义、需要社会广泛知晓的重要政策信息、专题等及时联动、同步发声情况。 |
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附加 指标 |
加分 指标 |
创新案例 |
5 |
1.集约化建设:本地区、本部门推进政府网站集约化平台与政务服务平台的互联融通,集中管理信息数据、集中提供内容服务建设方面的创新实践。 2.一体化服务:本地区、本部门开展一体化政务服务平台建设,创新形式、拓展渠道、优化流程,优化营商环境、便利企业和群众办事创业方面的优秀创新实践。 3.政务新媒体管理:本地区、本部门加强政务新媒体规范运维管理,积极运用政务新媒体推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、创新社会治理,取得较好成效的应用实践。 4.新技术应用:本地区、本部门创新应用云计算、大数据、物联网、区块链、人工智能等技术提升网站、服务平台服务水平和效果的应用实践。 5.数据开放:政府机构在开展政务信息系统整合、政务数据开放与利用等方面的创新做法、实践案例。 注:每个网站可推荐多个应用案例,从展现功能、做法模式、效益效果、制度机制、可推广性等方面简要描述,填报《全区政府网站绩效评估优秀创新案例申请表》与自评整改报告一并报送。 |
上级表彰 |
2 |
本地区网站建设管理工作,如在信息公开、办事服务、互动交流、回应关切、集约化建设等方面的优秀做法模式、保障机制、实际效果等受到国务院相关部门、中央网信办、自治区人民政府等上级单位表彰的,每受到1次表彰加0.5分,累计最高加2分。 注:上级表彰相关材料证明与自评整改报告一并报送。 |
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媒体宣传 |
3 |
1.本地区网站建设管理工作,如在信息公开、办事服务、互动交流、回应关切、集约化建设等方面的优秀做法模式、保障机制、实际效果等,被国家和自治区级主流媒体正面宣传报道的,每被报道1次加0.5分,累计最高加1.5分。 2.积极主动向广西壮族自治区人民政府门户网站报送本地区政府网站建设管理、“互联网+政务服务”等方面的工作成果,被中国政府网站、广西壮族自治区人民政府门户网站采用的,每被采用1次加0.5分,累计最高加1.5分。 注:媒体宣传相关材料证明与自评整改报告一并报送。 |
||
附加 指标 |
扣分 指标 |
安全事件 |
5 |
本地区网站发生信息安全事故、存在安全漏洞、内容失真、政治方向错误等事件的,扣分。其中,设区市政府门户网站每次2分,组织填报网站每次扣1分,累计最高扣5分。 |
通报批评 |
3 |
本地区网站受到国务院办公厅、自治区人民政府相关文件通报批评的,扣分。其中,设区市政府门户网站每次1分,组织填报网站每次扣0.5分,累计最高扣3分。 |
||
媒体曝光 |
2 |
本地区网站发生媒体曝光或其他负面影响事件,经查实属于网站管理或受到国务院办公厅、自治区人民政府、自治区人民政府办公厅相关文件通报批评的,扣分。其中,设区市政府门户网站每次1分,组织填报网站每次扣0.5分,累计最高扣2分。 |
附件3
县(市、区)政府门户网站绩效评估指标
一级 |
二级 指标 |
三级指标 |
权重 |
指标说明 |
健康情况 (20分) |
—— |
—— |
20 |
取各季度政府门户网站检查分数的平均分。(各季度检查分数只记录单项否决和扣分指标得分,若网站单项否决则该季度记零分。) |
发布解读 (34分) |
基础信息公开 |
机构职能 |
1 |
发布本地区机构设置、主要职责和联系方式等信息: 1.全面公开各部门机构设置、主要职责、办公地址、联系方式等信息; 2.机构职能信息集中规范发布,统一展现形式; |
政务动态 |
2 |
发布本地区政务要闻、通知公告、工作动态等需要社会公众广泛知晓的信息: 1.设置政务动态、通知公告、工作动态相关栏目; 2.及时转载上级政府网站发布的重要信息; 3.发布或转载信息时,注明信息来源,确保内容准确无误; |
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文件资料 |
2 |
发布本地区出台的规章、应主动公开的本级政府文件等信息: 1.设置文件资料相关栏目; 2.全面公开发布本地区出台的规章、应主动公开的本级政府文件等,按照文件类型、主题、文号等进行准确分类; 3.对修改、废止、失效的政策文件及时进行标注; |
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人事信息 |
1 |
发布本地区相关人事信息: 1.设置人事信息栏目; 2.监测时间点前1年内人事任免、任前公示、招考招录等一级栏目及时更新情况。 |
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规划计划 |
2 |
发布本地区的相关中长期规划、年度工作计划信息: 1.设置规划计划栏目; 2.全面公开本地区的中长期规划、解读信息以及执行进程情况; 3.全面公开本地区的年度工作计划及其实施进展情况。 |
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财政预决算 |
2 |
按年度发布本级政府及部门财政预算、决算报告、三公经费信息; |
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数据发布 |
2 |
发布本地区相关数据发布情况: 1.设置数据发布相关栏目; 2.按一定周期发布与本地区相关的、可公开的统计数据(月度或季度),且监测时间点前3—6个月内有更新。 3.按照主题、地区、部门等维度对数据进行科学合理分类; 5.监测时间点前6个月内,通过图表图解等可视化方式展现和解读数据; 6.提供便捷的数据查询功能,可按数据项、时间周期等进行检索,动态生成数据图表,并提供下载功能。 |
||
数据开放 |
1 |
整合各部门政府数据,通过政府网站集中规范向社会开放政府数据集: 1.设置数据开放栏目; 2.以机器可读的数据格式,公开政府数据集,并持续更新,提供数据接口; 3.针对已公开的数据集,注明各数据集的浏览量、下载量和接口调用等情况。 |
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政策解读多样性 |
2 |
通过多种方式提供解读的情况:随机抽查3个不同文件的解读稿,通过新闻发布会、图表图解、音视频或动漫等形式提供政策解读的情况。 |
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重大建设项目批准和实施领域公开 |
项目批准 服务信息 |
1 |
申报要求、申报材料清单、批准流程、办理时限、受理机构联系方式、监督举报方式等的办事指南的公开情况。 |
|
项目投资批准结果信息 |
1 |
项目建议书审批结果、可行性研究报告审批结果、项目申请报告核准结果、建设项目选址意见、建设项目用地(用海)预审意见、(政府投资项目)节能审查意见等批准结果信息的公开情况。 |
||
项目报建 批准结果 信息 |
1 |
按照权责清单和《广西壮族自治区人民政府关于清理规范投资项目报建审批事项的通知》(桂政发〔2016〕60号)实施的投资项目报建批准(或开工备案)结果信息的公开情况。 |
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项目招标投标信息 |
1 |
资格预审公告、招标公告、中标候选人公示、中标结果公示、合同订立及履行情况、招标投标违法处罚信息等招标投标信息。 |
||
征收土地 信息 |
0.5 |
征地告知书以及履行征地报批前程序的相关证明材料、建设项目用地呈报说明书、农用地转用方案、补充耕地方案、征收土地方案、供地方案、征地批后实施中征地公告、征地补偿安置方案公告等征收土地信息。 |
||
重大设计 变更信息 |
0.5 |
项目设计变更原因、主要变更内容、变更依据、批准单位、变更结果等。 |
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施工及质量安全监督信息 |
0.5 |
1.项目法人单位及其主要负责人信息,设计、施工、监理单位及其主要负责人、项目负责人信息、资质情况,施工单位项目管理机构设置、工作职责、主要管理制度,施工期环境保护措施落实情况等; 2.质量安全监督机构及其联系方式、质量安全行政处罚情况等质量安全监督信息。 |
||
项目竣工 有关信息 |
0.5 |
项目竣工信息的公开情况,包括竣工验收时间、工程质量验收结果,竣工验收备案时间、备案编号、备案部门、交付使用时间,竣工决算审计单位、审计结论、财务决算金额等内容。 |
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公共资源配置领域公开 注:详见 桂政办发〔2018〕66号文件。 |
住房保障 领域 |
1 |
1.在项目建设方面,主要公开年度建设计划信息(包括建设计划任务量、计划项目信息、计划户型)、建设计划完成情况信息(包括计划任务完成进度、已开工项目基本信息、已竣工项目基本信息、配套设施建设情况); 2.在住房分配方面,主要公开保障性住房分配政策、分配对象、分配房源、分配程序、分配过程、分配结果等信息。 |
|
国有土地使用权 |
0.5 |
公开土地供应计划、出让公告、成交公示、供应结果等国有土地使用权出让信息。 |
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政府采购 领域 |
0.5 |
1.主要公开采购项目公告、采购文件、采购项目预算金额、采购结果、采购合同等采购项目信息; 2.财政部门作出的投诉和监督检查等处理决定、对集中采购机构的考核结果,违法失信行为记录等监督处罚信息。 |
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国有产权 交易领域 |
0.5 |
主要公开除涉及商业秘密外产权交易决策及批准信息、交易项目信息、转让价格、交易价格、相关中介机构审计结果等信息。 |
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社会公益事业建设领域公开注:详见桂政办发〔2018〕92号文件。 |
脱贫攻坚 领域 |
1 |
1.及时公开扶贫政策、解读、执行情况; 2.扶贫资金分配和使用情况; 3.帮扶责任公开情况; 4.扶贫成效公开情况。 |
|
社会救助和社会福利 领域 |
1 |
1.城乡低保政策、办事指南、保障名单、补助金额等信息的公开情况; 2.特困人员救助供养政策标准、办事指南、救助名单、补助金额等信息的公开情况; 3.医疗救助政策、办事指南、救助名单、补助金额等信息的公开情况; 4.临时救助政策、办事指南、救助名单、补助金额等信息的公开情况; 5.受灾人员政策、办事指南、救助情况等信息的公开情况; 6.教育救助政策、办事指南、困难学生资助实施情况等信息的公开情况; 7.住房保障政策、办事指南、保障性住房房源和分配情况、农村危房改造实施方案及相关政策; 8.就业救助政策、办事指南; 9.老年人福利政策、办事指南; 10.残疾人福利政策、办事指南; 11.儿童福利、孤儿基本生活保障政策、办事指南; 12.计划生育特殊困难家庭扶助政策、办事指南。 |
||
社会公益事业建设领域公开注:详见桂政办发〔2018〕92号文件。 |
教育领域 |
1 |
1.本地区出台有关教育的政策及解读; 2.本辖区教育领域发展规划; 3.教育资金的投入和使用情况; 4.义务教育、学前教育、特殊教育、职业教育、学校概况、录取名单; 5.义务教育控辍保学、县域教育均衡发展等工作进展情况; 6.民办学校的办学资质、办学质量、学校概况、招生范围和收费; 7.困难学生资助实施情况。 |
|
基本医疗 卫生领域 |
1 |
1.本地区出台重大疾病预防控制、国家免疫规划政策及解读; 2.本地区疾病应急救助、健康扶贫政策落实情况,贫困人口患者大病专项救治、慢性病综合防控和健康促进等信息; 3.各医疗机构概况、价格、医疗服务效率、次均医疗费用、医疗机构费用指标、医风医德查处情况; 4.食品药品生产、经营“黑名单”; 5.食品药品监督抽检结果、食品药品违法案件信息; 6.与食品安全相关的监督抽检信息。 |
||
环境保护 领域 |
0.5 |
大气污染防治、水污染防治、土壤污染管控和修复等的政策措施、实施效果、污染监控等信息。 |
||
灾害事故 救援领域 |
0.5 |
1.自然灾害应急预案、应急处置与救援、预警防范、救助款物和捐赠款物、灾后恢复重建、舆情回应等信息; 2.重大事故灾难应急预案、应急处置与救援、预警防范、救助款物和捐赠款物、灾后恢复重建、舆情回应等信息; 3.公共卫生事件应急预案、预警防范、救助款物和捐赠款物、舆情回应等信息。 |
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社会公益事业建设领域公开注:详见桂政办发〔2018〕92号文件。 |
公共文化 体育领域 |
1 |
1.公共文化领域的政策及解读、公共文化设施目录、公共文化服务目录、政府购买公共文化服务等信息; 2.公共体育领域的政策及解读、公共体育设施建设和使用、政府购买公共体育服务等信息。 |
|
中心工作落实宣传 |
三大攻坚战 |
1 |
网站对企业融资、脱贫攻坚、生态环境保护等重点工作相关政策及解读、工作部署落实情况: 4. 是否开设相关专题专栏; 5. 是否汇聚辖区工作部署落实情况信息; 6. 是否通过新闻发布会、解读等形式宣传工作部署落实情况; |
|
深化“放管服”改革 |
1 |
网站对“证照分离”改革、压缩企业开办时间、优化企业注销办理流程、减证便民等政策及解读、工作部署落实情况: 5. 是否开设相关专题专栏; 6. 是否汇聚辖区工作部署落实情况信息; 7. 是否通过新闻发布会、解读等形式宣传工作部署落实情况; 8. 信息丰富程度及信息更新情况。 |
||
年度专项工作 |
1 |
网站对扫黑除恶专项斗争、不忘初心牢记使命主题教育、公开条例贯彻落实等专项工作落实情况: 5. 是否开设相关专题专栏; 6. 是否汇聚辖区工作部署落实情况信息; 7. 是否通过新闻发布会、解读等形式宣传工作部署落实情况; 8. 信息丰富程度及信息更新情况 |
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其他重点信息 |
建议提案 |
0.5 |
公开人大代表建议和政协委员提案的答复信息或建议提案办理工作的情况。 |
|
安全生产 |
0.5 |
本地区安全生产方面的调查处理、应对处置、生产预警和预防信息的公开情况。 |
||
“双随机、一公开” |
0.5 |
本地区“双随机、一公开”工作的开展情况,包括随机抽查事项清单、执法人员库、抽查情况及查处结果的公开情况。 |
||
办事 服务 (19分) |
行政办事 |
统一入口 |
1 |
网站首页的重点区域通过栏目链接、文字或图片链接引导至广西一体化在线政务服务平台本地区频道。 |
主题对应 |
2 |
广西一体化服务平台本地区频道个人办事、企业办事应用主题与服务事项对应情况。 |
||
事项细分情况 |
1 |
通过抽查重点事项的方式,检查一体化服务平台本地区频道政务服务事项按照可网上运行的最小颗粒度标准,围绕受理条件、申请材料、办理流程等要素,精细化编制办事指南的情况。 |
||
事项办理 深度 |
1 |
考察一体化服务平台各地区在教育身份类、商事服务类、医疗社保类、居住出行类等领域办事服务的在线办理深度。 |
||
网办效率 |
1 |
1.本地区政务服务事项办结平均办理时限; 2.本地区政务服务事项网上办理率; 3.即办件的数量占本部门政务服务事项总数的比例; 4.围绕告知承诺、容缺受理、联审联办等内容,推动政务服务跨地区、跨部门、跨层级协同办理的情况。 |
||
集成服务 |
5 |
针对企业开办、工程建设项目审批、企业注销、不动产登记、出入境等重点服务领域,细化办理对象、条件、流程等,整合服务资源,提供跨部门、跨层级专题或集成服务情况。 |
||
便民利企服务 |
教育培训 |
1 |
整合并提供本地区中小学校及幼儿园的概况、招生计划、学区划分、奖励资助等教育服务的情况。 |
|
劳动就业 |
1 |
整合并提供本地区就业岗位、职业技能培训、劳动权益保障等就业服务的情况。 |
||
医疗卫生 |
1 |
整合并提供本地区医疗机构、计生机构及药店名录,以及就医指南、急救服务、职业病诊断与鉴定等医疗卫生服务的情况。 |
||
社会福利 |
1 |
1.以老年人优待证办理为主线,整合并提供不同年龄阶段老人在卫生保健、交通出行、文体休闲、维权服务、高龄津贴等方面享有的福利和待遇,以及养老服务机构、公园、旅游景点等名单名录的情况; 2.以残疾人证办理为主线,整合并提供劳动就业、生活医疗、文化教育、社会保障等方面优待扶助政策,以及康复机构、就业服务机构等名单名录的情况。 |
||
生育服务 |
1 |
围绕公众生育需求,提供生育登记的条件、办理流程、所需材料,以及扶持奖励、免费孕前检查、计划生育服务、药具服务等相关服务的情况。 |
||
保障性住房 |
1 |
围绕各类保障性住房申请,整合并提供申请指南、申请表格、申请资格查询、摇号配租结果公示等服务的情况。 |
||
企业开办 |
1 |
按流程整合提供名称预先核准、前置审批、设立登记、刻制印章、税务登记等政策文件、服务指南、查询等服务资源的情况。 |
||
经营纳税 |
1 |
整合提供企业经营、纳税等政策文件、服务指南、查询等服务资源的情况。 |
||
互动 交流 (7分) |
政务咨询 |
实时互动 |
1 |
通过模拟用户检查网站是否在咨询后一个工作日内答复且内容准确; |
智能问答 |
2 |
网站提供智能问答功能的情况: 3. 提供智能问答功能; 4. 提供智能问答业务知识库。 |
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征集调查 |
渠道功能 |
1 |
政府网站在线征集调查渠道建设情况: 1.提供在线征集调查渠道; 2.开展的调查征集活动结束后1个月内均公开反馈结果 |
|
征集数量 |
1 |
监测时间点前1年内开展的在线征集活动超过(含)6次 |
||
内容质量 |
2 |
政府网站开展征集调查活动质量: 1.征集调查主题与重点工作、公众关注热点相结合; 2.公开意见征集统计、采纳情况。 |
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功能设计 (6分) |
展现布局 |
1 |
1.网站应确定1种主色调,合理搭配辅色调,总色调不宜超过3种; 3. 按照适配常用分辨率的规格设计页面,首页不宜过长。在主流计算机配置和当地平均网速条件下,页面加载时长不宜超过3秒。 4. 对360、IE等主流类别及常用版本浏览器具有较好的兼容性,页面保持整齐不变形,不出现文字错行、表格错位、功能和控件不可用等情况。 5.网站内容要清晰显示发布时间,时间格式为YYYY—MM—DD HH:MM; 7.头部标识区要醒目展示网站名称,可根据实际情况展示中英文域名、徽标(Logo)以及多语言版本、搜索等入口,有多个域名的显示主域名; 9. 频道设置要清晰合理,突出重点,频道不宜过多,一般以5—8个为宜; |
|
专题栏目 |
1 |
1.专题一般以图片标题等形式在首页显著位置设置链接入口。专题较多时,要设置专门的专题区; |
||
链接管理 |
1 |
1.内部地址应清晰有效,体现内容分类和访问路径的逻辑性,便于用户识别。网站各类资源的定位符(URL)原则上要保持不变,避免信息内容不可用。 2.原则上不得链接商业网站。 3.严格管理非政府网站链接,确需引用非政府网站资源链接的,杜绝因其内容不合法、不权威、不真实客观、不准确实用等造成不良影响,打开非政府网站链接时,应有提示信息。 |
||
应用功能 |
智能搜索 |
2 |
政府网站智能搜索实现情况: 1.提供错别字自动纠正、关键词推荐、拼音转化搜索和通俗语言搜索等模糊搜索功能; 2.根据搜索关键词聚合相关信息和服务功能,实现“搜索即服务”; 3.提供搜索结果分类展示以及根据内容相关性强弱提供结果排序; 4.随机选取该地区下级网站上的2条信息或服务的标题:通过该地区政府门户网站搜索进行测试,能够在搜索结果第一页找到该内容。 |
|
用户空间 |
1 |
注册用户可在用户主页下浏览其在本网站咨询问题、办事服务等历史信息。 |
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政务新媒体(6分) |
渠道建设 |
1 |
本地区政府门户网站提供移动客户端、政务微信、政务微博等政务新媒体渠道的情况 |
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发布解读 |
1 |
本地区政府门户网站政务新媒体对政务动态、政策文件、解读回应等政务信息的发布和更新情况。 |
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办事服务 |
1 |
本地区政府门户网站政务新媒体提供办事指南、表格下载、查询服务等办事服务的情况。 |
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互动交流 |
1 |
本地区政府门户网站政务新媒体提供政务咨询渠道及留言反馈情况。 |
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集约开设 |
1 |
1.按照一单位一平台一账号的原则进行集约开设的情况; 2.以本单位机构名称或单位工作职责关联命名的情况; 3.不同平台的政务新媒体名称保持一致。 |
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日常监管 |
1 |
本地区政府门户网站政务新媒体季度检查情况,若检查N次,M次不合格,则得分为权重*(N-M)/N |
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机制 保障 (3分) |
常态化监管 |
1 |
本部门政府网站常态化监管情况: 1.建立机构、人员、制度、经费等方面的机制保障,明确网站内容保障明确责任分工情况; 2.严格执行“日巡检、周检测、月监测、季普查、年报告”的递进式监管制度,及时在网站公开检查情况; 3.定期组织对网站安全管理和技术防护措施进行检查。 注:以上内容通过会议纪要、制度文件、图片等材料证明,与自查整改报告一并报送。 |
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人员培训 |
1 |
1.将政府网站工作纳入干部教育培训体系; 2.每年组织开展培训不少于1次。 注:以上内容通过会议纪要、制度文件、图片等材料证明,与自查整改报告一并报送。 |
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运维机制 |
1 |
建立健全专人负责制度、值班读网制度、资源管理机制、预算及项目管理制度、年报制度等运维机制。 注:以上内容通过会议纪要、制度文件、图片等材料证明,与自查整改报告一并报送。 |
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广西壮族自治区人民政府门户网站内容保障情况(5分) |
公众参与内容保障 |
在线访谈 |
1 |
主动通过广西壮族自治区人民政府门户网站开展在线访谈活动情况。 |
调查征集 |
1 |
主动通过广西壮族自治区人民政府门户网站开展意见征集、网上调查活动,以及结果反馈情况。 |
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主席信箱 |
1 |
及时办理广西壮族自治区人民政府办公厅转办的主席信箱网民信件,在规定时间内及时反馈情况。 |
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栏目内容保障 |
1 |
严格执行《广西壮族自治区人民政府办公厅关于印发自治区人民政府门户网站管理办法的通知》(桂政办发〔2017〕115号),切实做好相关栏目内容保障情况。 |
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协同联动 |
1 |
对中国政府网、自治区人民政府门户网站发布的对全局工作有指导意义、需要社会广泛知晓的重要政策信息、专题等及时联动、同步发声情况。 |
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附加 指标 |
加分 指标 |
创新案例 |
5 |
1.集约化建设:本地区、本部门推进政府网站集约化平台与政务服务平台的互联融通,集中管理信息数据、集中提供内容服务建设方面的创新实践。 2.一体化服务:本地区、本部门开展一体化政务服务平台建设,创新形式、拓展渠道、优化流程,优化营商环境、便利企业和群众办事创业方面的优秀创新实践。 3.政务新媒体管理:本地区、本部门加强政务新媒体规范运维管理,积极运用政务新媒体推进政务公开、优化政务服务、凝聚社会共识、创新社会治理,取得较好成效的应用实践。 4.新技术应用:本地区、本部门创新应用云计算、大数据、物联网、区块链、人工智能等技术提升网站、服务平台服务水平和效果的应用实践。 5.数据开放:政府机构在开展政务信息系统整合、政务数据开放与利用等方面的创新做法、实践案例。 注:每个网站可推荐多个应用案例,从展现功能、做法模式、效益效果、制度机制、可推广性等方面简要描述,填报《全区政府网站绩效评估优秀创新案例申请表》与自评整改报告一并报送。 |
上级表彰 |
2 |
本地区网站建设管理工作,如在信息公开、办事服务、互动交流、回应关切、集约化建设等方面的优秀做法模式、保障机制、实际效果等受到国务院相关部门、中央网信办、自治区人民政府等上级单位表彰的,每受到1次表彰加0.5分,累计最高加2分。 注:上级表彰相关材料证明与自评整改报告一并报送。 |
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媒体宣传 |
3 |
1.本地区网站建设管理工作,如在信息公开、办事服务、互动交流、回应关切、集约化建设等方面的优秀做法模式、保障机制、实际效果等,被国家和自治区级主流媒体正面宣传报道的,每被报道1次加0.5分,累计最高加1.5分。 2.积极主动向广西壮族自治区人民政府门户网站报送本地区政府网站建设管理、“互联网+政务服务”等方面的工作成果,被中国政府网站、广西壮族自治区人民政府门户网站采用的,每被采用1次加0.5分,累计最高加1.5分。 注:媒体宣传相关材料证明与自评整改报告一并报送。 |
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附加 指标 |
扣分 指标 |
安全事件 |
5 |
本地区网站发生信息安全事故、存在安全漏洞、内容失真、政治方向错误等事件的,扣分,每次2分,累计最高扣5分。 |
通报批评 |
3 |
本地区网站受到国务院办公厅、自治区人民政府相关文件通报批评的,扣分。每次1分,累计最高扣3分。 |
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媒体曝光 |
2 |
本地区网站发生媒体曝光或其他负面影响事件,经查实属于网站管理的,扣分,每次1分,累计最高扣2分。 |