第五部分  采购需求及服务要求

 （1） 进驻天长市人民医院的保安员上岗时必须按要求着装整洁，态度和气，保持良好的精神面貌。 

（2）保安员作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪行为坚决予以制止。

（3） 熟知天长市人民医院基本情况，各单位具体位置以及其所属工作人员。

（4） 熟悉和爱护配备的警械、巡逻灯、对讲器材及大楼内的公共设施和消防器材，并熟练掌握各种灭火器材的使用方法，不得丢失。

（5） 认真做好防火、防盗、防抢劫等安全保卫工作，认真检查设施设备，发现不安全因素立即查明情况，排除险情并及时报告主管人员，确保大楼安全。

（6）发生火灾时，当值保安员要立即拨打报警电话并通知上级主管，组织大楼内所有人员安全有序的疏散，按既定方案组织灭火。

（7） 勤巡查，发现可疑的人和事，要妥善处理并及时上报。在巡逻过程中如发现地面有污迹、水渍、垃圾等影响环境卫生方面的问题，自己能清理的随时进行清理，不能清理的立即通知保洁员前来清理。

（8）严格遵守上下班时间及值班纪律，认真执行交接班制度，对岗位发生的各种情况认真处理，并且做好值班日志和巡更记录。

（9） 按规定时间开启、关闭大楼各通道大门。在大楼内工作人员下班后，应全面检查各房间门和窗户是否锁好、关闭，有无火灾隐患，如发现异常情况应及时联系相关单位主管人员前来处理。

（10） 按时开启、关闭公共区域（楼道、卫生间等）的照明、排风设备。

（11）派驻保安人员必须符合保安条例规定和禁止的，无犯罪前科人员，并与保安公司签订劳动合同。

（12）保安服务人员人数不低于19人（其中须有2名及以上人员具有消防员资格），要求身体健康、经验丰富。具体值班方案由保安公司编排。

（13）保安公司定期需派技术人员对保安人员进行培训考核。

（14）保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

（15）对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情况严重的可直接与公安机关部门联系。

（16）对于闹事处理办法：

　一、处理程序：
　　（1）接报后就近当值及机动人员迅速至现场；
　　（2）稳定其情绪，疏散围观者，防止令围观者受到伤害；
　　（3）设法联系其家属、亲人至现场，并了解是否有损害业户及公共财物设施，如有，应将其留置并对现场拍照取证，并由工程部派员对损坏财物打价，要求其家人确认赔偿；
　　（4）交由其家属领走并提醒其家属留意管教；
　　（5）继续闹事且如无家属、亲人认领或损坏公共财物其家人不赔，损坏其他业主财物不愿赔偿或受损单位业主不在家无法联系，以上情形之一均应报派出所处理。
　　二、 注意事项：
　　（1）如闹事者未持攻击性凶器（指徒手）而吵闹、发疯之情形宜以稳定情绪为主，不宜用过强的手段压制、控制，以防止意外如碰伤、扭伤等意外发生；
　　（2）如闹事者持凶器如管制刀具且明显具有攻击性倾向的，应对其采取果断措施制服、控制并报警；

（3）对醉酒者应根据其体征（即身体状况）是否存有生命危险而决定需否拨打救护电话，防止意外发生。

采购服务任务书：

1.要求保安人员19人，具有初中文化水平，其中50周岁以下10名；55周岁以下9名。（以身份证上日期为准）

2.保安人员绩效收入2600元（工资2000元、绩效考核600元）

3.社会保险金单位缴纳的部分722.03元/人。

4.本次招标服务期限为一年，合同一年一签。

5.本次最高限价800000元/年。