招标项目范围及要求

（一）项目概述:

（二）技术要求：

1、总体要求

（1）标准化：全面采用国际、国家与地方各种标准和规范。以卫生部《医院信息系统基本功能规范》和我院的相关要求为依据，最符合医院实际需求为准。减少跨系统使用困难，保证与其他各子系统可以方便集成。

（2）技术稳定性：成熟可靠，性能稳定，能提供持续的版本升级服务。

2、主要技术参数

2.1绍兴市医保升级信息系统改造

医院信息系统HIS中门急诊收费系统、住院ADT系统、诊间系统、医保管理系统、入院准备中心系统、日间手术系统配合绍兴市医保全新升级实现接口改造和流程改造。医保结算接口系统主要实现：参保病人在医院就医时数据的采集、审核、费用的支付、社保卡管理、电子卡管理，结算信息的实时上传等。按照市医保标准医保交易函数完成医保接口功能，实现医保参保病人在医院内就诊实时报销；配合绍兴市医保相关数据要求，按上传数据接口标准上传病案首页、电子病历等临床数据。

根据《绍兴市医院医保接口用户开发手册》接口文档开发基于绍兴市医保本院HIS门诊窗口、门诊诊间、住院窗口、住院床边、医保办等涉及相关流程的各场景交易及相关流程审批和字典下载匹配工作。

交易涉及HIS门急诊收费系统、门诊医生站系统、住院ADT系统、医保管理子系统、药库系统、报表系统、字典系统、入院准备中心系统、日间手术中心系统等相关模块改造及新增功能，新增医保服务交易中心服务平台，同时这些交易和其他未列交易实现参数实现具体以绍兴市医保发布的《绍兴市医院医保接口用户开发手册》为准。

2.2省内外医保改造+省零星报销信息系统改造

实现浙江省医疗保险移动支付系统相关接口，浙江省医保移动支付作为全省移动支付的核心系统，承担了参保人移动在线认证、移动定点医药机构管理、线上医保结算以及第三方支付等职能。在移动支付业务中，省移动支付系统同时承担了数据传输的核心枢纽作用，各类业务数据均需要通过省移动支付系统进行落地和转发，包括参保人的就诊信息、费用明细数据、参保地医保结算数据和第三方支付数据。因此HIS中门急诊收费系统、住院ADT系统、诊间系统、医保管理系统需要全面改造实现医院参保病人实现医疗移动支付.

浙江省医保移动支付管理平台以以金保业务专网和互联网为依托，数据传输及接口服务采用webservice接口传输。医院通过省市业务专网直接访问省医保移动支付管理平台，将处方信息经由省医保移动支付管理平台推送到人社APP，参保人在人社APP完成费用支付确认。

按照《浙江省医保移动支付接入开发手册（两定机构》省医保接入模式，流程上需支持省医保移动付和扫码付。HIS调用交易初始化函数，连接远程的交易处理服务器，进行系统运行必要的初始化处理；HIS前台根据具体业务要求调用对应交易，调用时需提供用户交易类型号和交易数据包。调用用户交易申请,并等待返回结果；医院HIS保存医保返回交易结果,并根据交易结果对数据进行处理，之后进行HIS内部逻辑处理，完成整个交易。

交易涉及HIS门急诊收费系统、门诊医生站系统、住院ADT系统、医保管理子系统、药库系统、报表系统、字典系统等相关模块改造，这些交易及其他未列交易实现参数实现具体以浙江省医保发布的《浙江省医保移动支付接入开发手册（两定机构》为准。

同时为加快实现省内医保关系转移接续、医保零星费用报销 “零跑腿”，配合省“最多跑一次”精神，通过全省医疗保障数据共享交换平台办理基本医疗保险零星报销业务经办流程。参保人员在省内定点医疗机构因急诊，结算系统故障等原因未能刷卡结算的医疗费用，可先由个人垫付，再通过浙里办APP或浙江省政务服务网等渠道向省交互平台申请线上办理基本医疗保险零星报销。

根据《医疗机构就诊费用信息共享接入开发手册》联机交易要求，实时上传省医保病人自费病人信息。

交易及其他未列交易实现参数实现具体以浙江省医保发布的《医疗机构就诊费用信息共享接入开发手册》为准。

（三）项目管理、实施、验收、培训要求

1.供应商应充分考虑满足投标项目的建设要求，提出完整的项目管理方案。

2.供应商应书面明确实施投标项目的人员配置管理计划，包括组织结构、项目负责人、组成人员及分工职责。中标人应派经采购人认可的有经验和能力、具有相应资质的技术人员，负责系统、设备安装工作。

3.中标人应成立实施小组负责完成各自承担的工作，及时向项目领导小组汇报项目进展情况，并按各自单位的项目管理办法做好项目管理工作；项目领导小组根据项目实施进展，在一般情况下每周召开一次项目例会，商讨、协调、通报项目实施过程中的各类事项，编制项目进展通报；项目领导小组根据项目的需要，在必要的情况下，召开会议对项目的重要事项进行决策。

4.本项目为“一揽子工程”，供应商应充分理解与满足招标文件中的需求与目标，如供应商对本项目理解有误或方案设计存在偏差等，导致项目在实施过程中发现遗漏工程的，弥补的项目费用全部由供应商承担，采购人不再另行支付其他费用。

5.由原厂技术人员师到本地完成本项目实施。根据采购人要求与现有的系统做好无缝对接，并将医院原系统的数据全部导入新系统。

6.采购人对本项目中的各子系统具有永久使用权，不限客户端数量（除已具体注明外）。

7.中标人应按招标相关要求签订合同，在接到采购人要求安装的通知后，供应商应根据实际情况制定项目进度安排，30天内完成全部项目实施工作。中标方不能在规定的时间完成项目的，每延误1天,交纳投标价的0.5%违约金。

8.投入试运行后正常运行1个月（并完成相关培训），提请正式验收，验收合格，提交全部报告材料，出具终验报告，正式交付使用，进入维护期。

项目应提交的成果和电子文档，包括但不限于：需求分析报告；系统测试方案；系统测试分析报告；安装维护手册；使用操作手册；培训资料；数据结构说明文档。

9.供应商应在投标文件中提供详细的培训方案，其内容包括培训目标、内容、方式、计划等。供应商须在采购人指定的地点为采购人提供项目的操作、使用及维护的技术培训服务。供应商应将所有培训费用（含培训教材费）计入投标总价。

（四） 售后服务要求

1.中标人应为本项目配备技术服务团队，并提供壹年免费维保服务和永久技术支持，包括各种突发事件采取应急措施等。

2.服务内容包括：系统维护；应急维护；客户化修改；数据库优化；历史数据库迁移、各类接口；系统更新。

3.服务响应时间：提供24小时技术电话支持（7x24），若电话中无法解决，中标人在4小时内派工程师到现场实施维护，及时排除软件故障，由此产生的费用均由中标人承担。

（五）、付款说明

待项目系统安装调试培训完成，经正式验收合格通过后，采购人在15日内向中标人支付100%合同款。

（六）特殊说明

1.履约保证金：中标人在合同签订后7个工作日内须向采购人提交合同总价的

5%履约保证金。履约保证金用于补偿采购人因中标人不能完成其合同义务而蒙受的损失。质保期一年满后5个工作日内无息退还。

2.本项目总预算为40万，其中监理费用为预算价*监理费率（不超过项目预

算的3.2%），包含在本项目预算之中，本项目的监理单位为绍兴文理学院附属医院2020-2021年度信息化监理服务中标单位，监理费率以监理单位实际中标费率为准。在本项目中标后，由本项目的中标单位与监理单位签订三方协议，监理费用由本项目的中标单位向监理单位支付。

3.该项目所涉及的任何接口费用，由中标方承担，采购人不再另行支付。