采购项目服务内容和商务要求

   一、采购项目服务内容

采购项目名称：飞利浦1.5T磁共振维保服务

  预算金额：680000元。

（一）项目要求 

飞利浦1.5T磁共振维保服务内容及要求 

一、总体要求

1.1设备名称及型号：Achieva 1.5T 1台

1.2全保修：

Achieva 1.5T 除第三方产品外的所有全部备件、磁体、线圈、冷却系统、电子系统、液氦、所有硬、软件保修。

二、服务内容和要求

2.1投标人应该具有CTT+培训证书、投标人需提供有效期内的ISO9001和ISO13485管理体系认证、

2.2 投标人具有ISO14001环境管理体系认证以及OHSAS18001职业健康安全管理体系认证的证书，且证书内容覆盖产品“MR（核磁共振）医疗器械维修服务”。

2.3具有BSI认证的远程监控服务系统。

2.4投标人在川渝地区必须具有原厂相关产品维修资质的工程技术人员，需提供原厂颁发不超过叁年的培训证书及履职证明（不少于4名）。

2.5投标人提供该品牌在川渝地区设备相同品牌（Achieva1.5或1.5T以上）维保服务合同或中标通知书（不低于10份）。

2.6在川、渝地区处理过该品牌核磁共振失超的案例，提供合理的证明材料；

2.7总费用包含设备维修中的人工、差旅费用。

2.8 每年为设备进行状态检测，并提供规范的检测总结报告。

2.9设备使用中的FCO升级服务:

• 硬性FCO ：这个是对产品售后使用中有潜在危害性的问题，强行执行升级软硬件。
• 软性FCO：对产品售后操作使用中发现可提高（优化）使用性能的问题，对系统或者应用软件进行修补/升级。
• 选择性FCO：对系统软件或者应用软件及其相应硬件进行修补，如果修补/升级会带来进入下一级产品的升级平台。

2.10全年设备的开机率达到95%以上（按照一年365天*24小时计算）；

2.11 提供川渝地区办事机构材料（公司或分公司或办事处）

2.12 定期保养：每年提供2次高级保养，并提供保养报告单；定期的维护保养服务包括：设备的安全检查、影像质量检查、设备清洁保养、性能测试及校准、 运行状态检查等。保养中需更换的损耗品由中标人免费提供。

2.13 提供不限次数的现场人工技术服务和不限次数的零备件更换,签订保修合同的客户享受优先派工，节假日加班免费。

二、商务要求及其他

（一）合同签订要求

1.合同签订时间：成交通知书发出后30日内签订。

2.服务期限：壹年。

3.服务地点：采购人指定地点（宜宾市第三人民医院）。

（二）付款方式：合同签订后一个月内采购人支付合同款的90%，合同期最后一个月内支付剩余10%。