1. 采购人基本情况：绍兴市人民医院是绍兴地区唯一一家综合性三级甲等医院，是全市的医疗、预防、教学、科研和保健中心，承担着绍兴地区490余万群众的医疗保健服务任务。医院开放床位1900余张，设有33个临床科室，11个医技科室，年门诊量180 万余人次，年出院病人7万余人次。

2. 项目基本情况：本项目为采购人（绍兴市人民医院）全院医疗设备计量服务商遴选（仅限于采购人本部，包括临江分院），设备资产约4.5亿，计量设备数量约为2000余台（套），设备类别见附表一《拟计量设备类别清单》，投标人应根据采购人业务规模充分预见计量设备的现状及动态变化，部分设备将于2020年11月过期。本次招标设备清单包括但不限于附表内容，允许招标前咨询或现场踏看，投标人根据服务内容和总量，报投标项目总价。

3. 服务形式：包括但不限于上门检测，并负责送检服务。

4. 服务目标：设标人应确保采购人拟定计量服务设备均在规定的效期之内。

5. 服务期限：2年。

1.检定项目应建立计量标准并获得市级及以上计量行政部门授权；校准项目应建立计量标准并通过国家实验室认可（CNAS）；检测项目应通过检验检测机构资质认定（CMA），计量设备与授权一致，投标人应提供有效的资质证明材料。

2.计量器具要求：本项目计量所用设备应与CNAS或计量标准考核证书中所列设备一致，溯源合格，溯源证书在有效期内，设备参数符合计量检定规程或校准规范要求，投标人应提供有效证明材料。

3.所有计量数据均可溯源至国家基准，出具的证书/报告均应获得市场监督管理计量行政部门认可，具有法律效力，投标人应提供有效证明材料。

1.投标人需根据采购人设备使用情况制定年度及周期计量服务计划，严格按照计划进行计量工作，具体计量时工作时间服从采购人安排，确保各类设备在有效期之内。

2.计量及时性要求：计量到期前1个月通知到采购人，到期前2周再次通知，到期前1周第三次通知，确保不超期；送检设备周期应尽可能短，减少对临床日常使用的影响；证书/报告应按照投标人承诺及时提供，以备各类检查。

3.投标人应承诺代办采购人所有医疗用 “特种设备”的计量业务（如高压氧、灭菌器等压力容器）,包括预约、送检及返还，并确保设备能在最短时间内恢复正常使用，尽量减少对临床的影响，投标人应承担检测费及由此伴生的所有费用。

4.投标人应承诺协助采购人完成所有强制管理设备的免费计量服务，相关服务包括但不限于事先预约、联系、现场检定、外出送检等服务，如投标人无相关计量能力，应负责联系法定计量技术机构对投标人强制管理设备实行计量服务，或代送强制管理设备至相关检测机构，获得合法、有效的计量证书，上述所有费用包含在投标总价内。

5.投标人应承诺承担所有非强制管理设备的计量工作，做好相应的服务工作，确保相关设备在有效期之内。

6.投标人在计量过程中如发现问题及时现场指导、纠正，工作结束后将计量结果告知采购人管理部门并填写计量确认单，对于不合格设备通知停用并要求及时维修，设备维修后尽快复检。投标人应承诺对首次计量不合格设备提供1次免费复检服务。

7.投标人应承诺对采购人临时性紧急计量任务，要求2 个小时内做出回复，24 小时内人员到位，48 小时内出具报告。采购人如有特殊计量需求，投标人需予以配合。

8.投标人应承诺提供新购设备入院验收计量服务：对非强制管理设备，首次计量由投标人与设备供应商取得联系后10个工作日内完成计量工作，并出具证书/报告，相关费用由投标人与设备供应商自行协商解决，采购人予以协作。

9.投标人应承诺在完成计量服务之日起算15个工作日将完整的证书/报告送达采购人处，并提供详细的计量设备清单。

10.投标人应协助采购人对信息系统（“图特”系统）中的计量台账进行维护。

11.投标人应在完成周期计量服务后15个工作日内提供周期分析报告，分析报告包括计量设备台账、不合格计量设备清单等，并在每年12月底递交年度总结报告，总结、分析全年度的计量服务工作，并协助采购人健全医疗设备的计量管理制度。

12.投标人应设计计量设备巡查表格，每季度对计量设备巡查，及时发现漏检设备，检查计量合格设备标签是否脱落等。

13.投标人在提供计量和巡查服务时，应规范着装，佩戴工作证，文明用语，服务热情，行为得体，严格遵守采购人管理部门各项规章制度及规定。

投标人应根据采购人项目概况、项目要求出具详细、合理的实施方案，包括但不限于计量实施内容、质量及售后保证、计量周期、进度按排、年度总结等应予详细描述，以确保采购人年度计量工作得以按时、保质完成。

1.投标人应依据采购人项目概况和项目要求制定全年的计量服务计划，并按计划分批次实施，要求及时、合理、不超期。

2.投标人应在计量前做好相关计量器具、标准物质的确认工作，确保其准确、有效、可溯源，并准备好相应原始记录。

3.投标人应对每批次计量项目制定详细应对方案，包括但不限于人员分配，临床科室对接工作，可能对临床、办公的影响，计量过程中的安全保障，计量后确认等内容。

4.投标人应合理安排计量服务时间，每批次计量服务时间不超过10个工作日，对如手术室、血透室、放射科、DSA、超声科、直线加速器室等特殊科室的计量时间安排在晚上或周末，对其他白天使用率高的设备计量工作应安排在晚上或周末，尽量减少对临床工作的影响。

5.投标人应拟定医疗用“特种设备”计量方案，包括但不限于“特种设备”相关配件的预约、联系、送检、获得证书等一条龙服务。

6.投标人应拟定强制管理设备计量服务方案，包括但不限于强制检定能力及授权，提供强制管理设备台账维护、预约、联系、送检、获得证书等一条龙服务。

7.投标人应拟定送检设备计量服务方案，包括但不限于运输工具的安排，送检与返回等服务并确保及时性，减少因送检对临床产生的影响。为保证送检设备运输安全，采购人不接受快递送检。

8.投标人应拟定计量不合格的应对方案：计量完成后如有不合格设备，应汇总成表格，待采购人修复后立即安排复检。如有大型设备计量结果不合格，可与厂商工程师沟通，一起到采购人单位配合完成调修、复检。

9.投标人应拟定计量服务后具体的工作方案，包括提供证书、计量设备台账、不合格计量设备清单、年度总结报告等。

10.投标人应拟定应急响应方案，制定应急响应方案来应对采购人临时、突发的计量服务要求。

11.投标人应拟定巡检服务方案，包括但不限于漏检处置，合格计量设备标签脱落处置。

12.投标人应拟定后续服务方案，辅助采购人计量室建标工作的开展等。

投标人应提供质量保证方案，包括但不限于服务质量保证、周期保证、证书及时率保证等。

1.投标人应确保及时、完整、有效的完成本计量服务项目，计量工作中碰到的所有技术问题均由投标人负责解决。

2.投标人根据采购人计量设备清单，制定科学、合理的计量服务计划，安排技术精湛、经验丰富的工作人员，确保合理对接计量周期（不超过7个工作日）。

3.证书的质量要求：投标人应出具市场监督管理计量行政部门认可的证书/报告。对要求计量检定规程的设备，应依据计量检定规程进行检定，并出具检定证书；对无计量检定规程但要求校准规范的设备，应依据校准规范进行校准，并出具校准证书；对无计量检定规程或校准规范的设备，应采用国家标准GB/T或行业标准YY等进行检测，并出具检测报告。对于强制管理设备，必须出具检定证书。

4.证书及时性要求：投标人在每批次计量完成后15个工作日内提供完整的证书/报告，并提供详细的计量设备台账，含不合格计量设备清单。

1. 如设备在计量过程中遭遇意外情况造成损坏，影响临床使用，投标人应负责修复，对不能修复的设备应按原值进行赔偿。

投标人应出具完成本项目所需人员资质，包括负责人的资质、计量服务人员资质等。

1.投标人服务机构总体人员要求：投标人应具有专业技术人员≥30人；其中高级职称≥5人，中级职称≥10人，可解决计量服务中碰到的问题，确保本项目能顺利完成。投标人应提供人员的职称证书、单位聘用合同、社保证明等相关材料。

2.对本项目负责人的要求：1名，项目负责人应具有一级注册计量师执业资格，中级及以上职称，有从事医疗器具计量的工作经验。全面负责本项目的所有工作，应具有较强的专业知识、丰富的计量服务经验，及较强的沟通能力、协调能力，保证本项目合理、有序的完成。投标人应提供项目负责人的资格证书、职称证书、单位聘用合同、社保证明及从业证明等相关材料。

3.对本项目计量服务人员要求：≥8人，其中具有一级注册计量师≥2人，二级注册计量师≥6人，初级及以上职称。具有市级及以上计量行政部门、省质量技术监督培训中心的专业考试合格证明≥5人。投标人应提供计量服务人员的资格证书、职称证书、单位聘用合同、社保证明及从业证明等相关材料。

投标人应根据采购人的招标服务要求，对本项目的重点、难点进行分析，从计量及时性、计量有效性、计量进度、不合格设备复检、新购设备验收计量及时性、强制管理设备等方面，提出应对措施、实施进度、质量控制等方面的合理化建议。

投标人为确保采购人计量项目及时、有效得到完成，须提供办公、实验场地、计量器具等硬件配置：

1.场地要求：投标人应在采购人所在地具有独立办公场地，并拥有独立实验室，办公场地及实验室合计面积≥500 m² ，出具建筑平面布置图，提供有效的房产证明文件或房屋租赁合同，实验室需获得CNAS或CMA资质。

2.计量器具：投标人应配置检定规程或校准规范所要求的标准器具，包括但不限于以下设备：生命体征检测仪、注射泵质量检测仪、血液透析机质量检测仪、CR、DR性能检测模体、X辐射剂量计、CT性能检测模体、X辐射剂量计、核磁共振性能检测模体、场强度计、高频电刀质量检测仪、除颤器分析仪、麻醉/呼吸机综合检测仪等。投标人应提供相关设备清单、照片及购置合同或发票、校验合格等证明材料。

采购人应对中标人提供的计量服务质量，服度态度进行全面考核，考核合格方可支付服务费用，考核标准参照附表二：《绍兴市人民医院医疗设备计量服务考核管理办法》。

1.本项目为总体报价，包括计量服务期间产生的所有计量费、人工费、差旅费等所有费用。

2.本计量服务项目付款方式：分2期支付，合同期满最后1个月，采购人对中标人的第一年度的服务质量进行考核，考核合格后支付第一年度的100%服务费；第二年度依次类推。

3.中标人承担参加本次投标所涉及的一切费用，包含招标代理费及专家费。