芜湖市安康码应用便民工程(二期)项目
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文档编号:202201060000205170 发布时间:2022-01-06 文档页数:91页 所需下载券:10
芜湖市安康码应用便民工程(二期)项目

采购需求

注:

1. 以下《采购需求说明》及《采购需求一览表》所列内容为采购人所提采购需求,供应商应认真仔细研究,投标时应响应服务要求、服务质量等进行投标。

2.标有“*”的参数为实质性参数,必须满足,否则其投标无效。

3.本项目招标文件通用部分第三章 “投标文件格式”中内容应根据项目需要和评标办法规定填写;如不需要,则填写无。

4.供应商对本项目免费维保期满后每年维护服务报价(年报价)不得超过投标报价的 10 %。(仅适用于C1类评标办法)

5.中标供应商须向采购人提供开发软件的源代码。(仅适用于C1类评标办法)

6.中标供应商和采购人签订的合同应与招标文件中的采购合同一致,不得另行签订与采购合同相背离的其他合同。

7.下列《采购需求一览表》中标注“▲”的服务,投标供应商在投标文件《主要中标标的承诺函》中填写名称、服务要求简述、数量、单价等信息该承诺函经评标委员会评审认可后随评审结果一并公示,如投标文件中未提供、提供不全将可能导致投标无效。采购人(代理机构)在编制招标文件时必须将采购的主要产品(包括核心服务)标注“▲”。

8、采购人、采购代理机构应当依据国务院批准的中小企业划分标准,根据采购项目具体情况,在采购文件中明确采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。如果一个采购项目涉及多个采购标的的,应当在采购文件中逐一明确所有采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。供应商根据采购文件中明确的行业所对应的划分标准,判断是否属于中小企业。现行中小企业划分标准行业包括农、林、牧、渔业,工业,建筑业,批发业,零售业,交通运输业,仓储业,邮政业,住宿业,餐饮业,信息传输业,软件和信息技术服务业,房地产开发经营,物业管理,租赁和商业服务业和其他未列明行业等十六类。(如下图所示)

9、采购人(代理机构)在编制招标文件时必须将采购标的性质(采购货物或采购服务)予以明确。

  

中小企业划分标准:

行业名称

指标名称

计量单位

大型

中型

小型

微型

农、林、牧、渔业

营业收入(Y)

万元

Y≥20000

500≤Y<20000

50≤Y<500

Y<50

工业

从业人员(X)

X≥1000

300≤X<1000

20≤X<300

X<20

营业收入(Y)

万元

Y≥40000

2000≤Y<40000

300≤Y<2000

Y<300

建筑业

营业收入(Y)

万元

Y≥80000

6000≤Y<80000

300≤Y<6000

Y<300

资产总额(Z)

万元

Z≥80000

5000≤Z<80000

300≤Z<5000

Z<300

批发业

从业人员(X)

X≥200

20≤X<200

5≤X<20

X<5

营业收入(Y)

万元

Y≥40000

5000≤Y<40000

1000≤Y<5000

Y<1000

零售业

从业人员(X)

X≥300

50≤X<300

10≤X<50

X<10

营业收入(Y)

万元

Y≥20000

500≤Y<20000

100≤Y<500

Y<100

交通运输业

从业人员(X)

X≥1000

300≤X<1000

20≤X<300

X<20

营业收入(Y)

万元

Y≥30000

3000≤Y<30000

200≤Y<3000

Y<200

仓储业

从业人员(X)

X≥200

100≤X<200

20≤X<100

X<20

营业收入(Y)

万元

Y≥30000

1000≤Y<30000

100≤Y<1000

Y<100

邮政业

从业人员(X)

X≥1000

300≤X<1000

20≤X<300

X<20

营业收入(Y)

万元

Y≥30000

2000≤Y<30000

100≤Y<2000

Y<100

住宿业

从业人员(X)

X≥300

100≤X<300

10≤X<100

X<10

营业收入(Y)

万元

Y≥10000

2000≤Y<10000

100≤Y<2000

Y<100

餐饮业

从业人员(X)

X≥300

100≤X<300

10≤X<100

X<10

营业收入(Y)

万元

Y≥10000

2000≤Y<10000

100≤Y<2000

Y<100

信息传输业

从业人员(X)

X≥2000

100≤X<2000

10≤X<100

X<10

营业收入(Y)

万元

Y≥100000

1000≤Y<100000

100≤Y<1000

Y<100

软件和信息技术服务业

从业人员(X)

X≥300

100≤X<300

10≤X<100

X<10

营业收入(Y)

万元

Y≥10000

1000≤Y<10000

50≤Y<1000

Y<50

房地产开发经营

营业收入(Y)

万元

Y≥200000

1000≤Y<200000

100≤Y<1000

Y<100

资产总额(Z)

万元

Z≥10000

5000≤Z<10000

2000≤Z<5000

Z<2000

物业管理

从业人员(X)

X≥1000

300≤X<1000

100≤X<300

X<100

营业收入(Y)

万元

Y≥5000

1000≤Y<5000

500≤Y<1000

Y<500

租赁和商务服务业

从业人员(X)

X≥300

100≤X<300

10≤X<100

X<10

资产总额(Z)

万元

Z≥120000

8000≤Z<120000

100≤Z<8000

Z<100

其他未列明行业

从业人员(X)

X≥300

100≤X<300

10≤X<100

X<10

 

采购需求说明

采购需求一览表

序号

名称

服务要求

数量

单位

单价

合计价

所属行业(按工信部联企业【2011】300号)

标的性质(货物/服务)

备注

平台能力建设

 

 

 

 

 

 

 

 

1

API网关优化升级

需对API网关平台进行优化升级改造,在安全及性能上面进行加固。包括如下内容:数据安全传输方式升级,支持国密算法;API注册操作指引样式调整,更便于操作,条理清晰;黑白名单增加生效时间段控制;xStream高危漏洞安全问题修复;系统性能优化:核心层重构启动入口、精简拦截器;监控管理,通过设定不同维度的告警规则,并绑定到具体的API,调用时计算是否触发阈值,产生告警消息。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

2

安康码大屏

需建设安康码4个大屏:(1)芜湖市安康码的疫情防控及监测信息,如申领、核验、亮码、申诉、转码等数据的展示;(2)安康码的场景应用使用情况;芜湖市安康码场景应用的当日数据情况展示;(3)安康码作为身份健康凭证目前已对接包括政务服务、购药就医、教育打卡等21个场景的应用情况(4)各县(市)区安康码的申领、核验、亮码等情况对比。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

3

安康码智能客服软件升级

需基于皖事通智能客服升级安康码人工客服,系统架构:1个问询人员使用的客户端+1个客服工作台+1个管理监控后台+1套即时通讯引擎、音视频引擎支持。并在一期项目的建设成果上梳理知识库进行智能客服的数据更新,构建智能问答+人工客服的安康码客服体系。

 

 

 

 

 

 

 

3.1

皖事通客服客户端

需升级皖事通智能客服,提供人工客服即时通讯功能。人员可以选择人工客服进行提问,可以进行包括文字、音视频、远程协助沟通,通过多渠道的方式提供客服服务效率。客服完成工作后,询问人员可以对客服进行评价。通过管理监控后台可以进行评价巡视,通过监督提升客服服务质量。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

3.2

客服工作台

需建设客服工作台。系统自动调度分配人工客服进行服务。客服工作台提供音视频、远程协助等多渠道的沟通协助方式。提供会话回复、会话转单、会话标记、历史对话、回复语管理等一套通讯引擎。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

3.3

管理监控后台

需完成如下内容建设:当前客服工作状态、指定时间段服务人数及单会话服务时长;对客服工作记录可以调取历史会话内容;人工客服评价好差评统计分析。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

4

疫情防控重点人员管理平台

需建设PC端+移动端结合的疫情管控体系。基于四级管控体系(市-县市区-街道-社区)搭建,集数据导入、数据比对、数据分发、智能外呼、数据填报、任务跟踪、统计上报等功能。同时结合隔离点和封闭小区管理、数据统计等功能,实现重点人员的管控智能化、精准化和便捷化。

 

 

 

 

 

 

 

4.1

重点人员基础数据库建设

需完成如下工作,获得省公安厅下发数据,由于缺项严重,系统首先将摸排数据与芜湖市大数据中心人口库、安康码接口、白名单进行比对去重充完善缺项数据,包括姓名、身份证、居住地址等字段。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

4.2

中高风险地区来芜人员摸排核查

需完成如下内容:数据下发。按照提供数据的批次进行自动进行数据下发,市级下发任务后,由区县层级自主选择分派镇街的任务配额,镇街层级也可以自主选择分派村居的任务,通过用户帐号,实现灵活的“四级”任务分发体系;摸排登记PC端。市级、县(市)区、镇街和村居四个层级均有摸排登记的权限,如果当前层级不需要下发任务,则可以直接在本级进行摸排数据的登记;皖事通APP端,摸排人员授权管理。线下收集社区相关人员的信息,管理系统进行移动端人员的摸排授权;统计报表。各层级管理员用户可查看本层级的下发各批次数据情况,包括已摸排、未摸排、超时摸排等信息,全面、实时掌握整体工作情况。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

4.3

摸排登记-移动端

需基于皖事通APP,建设摸排登记移动端。后台进行摸排登记的权限配置,可以直接在本级进行摸排数据的登记。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

4.4

来芜登记-移动端

需完成如下建设:手机端建设返芜登记。根据芜湖市疫情防控指挥部要求,所有中高风险地区来芜人员需主动向所在社区活指挥部报告并自觉居家等待通知。中高风险地区来芜登记系统基于“皖事通”前端进行登记,自动获取中高风险地区列表,自动获取当前登录用户的安康码数据信息,减少填报难度,提高数据精确度,同时避免人员流动,降低接触风险。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

4.5

管理平台-后台流转和查看

需完成管理平台建设,增加后台流转与查看。后台可查看所有登记的人员的来自区域、抵芜区域、抵芜时间和姓名、身份证、手机等个人信息,并与“日常管理系统”进行对接,数据可根据抵芜区划自动下发到所属社区进行管控,实现中高风险地区来芜人员的精细化管理。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

4.6

管理平台-日常跟踪管控

需完成如下模块,人员管理。包括如下模块:中高风险地区来芜人员登记;日常管理模块主动登记;重点地区来芜人员核查系统下发。针对重点人员下发至社区进行管理。跟踪管控包括:划转管理;人员情况管理;管控状态管理;操作日志管理。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

5

安康码服务监测一张图

需建设基于安康码服务监测一张图。通过安康码实现对疫情监测、疫情分析,最终达到辅助决策。通过利用GIS地图实现精细化的区域、人员的精准管控。对风险区域分级管理、对人员分类管理,实现精细化管控。整体达到,服务防控指挥决策和公众日常生活的目标。

 

 

 

 

 

 

 

5.1

安康码监测大屏

需建设基于GIS的疫情防控一张图。动态展示红黄码相关数据及运行情况,结合网格化实有人口的数据,具体包括:红黄码人员空间分布(包括亮码数据);应用服务场景分布(对接应用安康码的服务场所);全市已注册核验点分布;重点人员分布(中高风险地区人员、境外人员);疫苗未接种人员分布。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

5.2

安康码数据分析系统

需汇聚省级平台相关的数据,包括省级区域红、黄码人员数据,核验点数据,核验点扫码数据,区域人员亮码数据,等进行相关疫情数据分析。PC端建设包括如下场景应用:1、 核验点数据分析,绘制核验点人员扫码、亮码的趋势分析图。对核验点的数据进行监控分析。监控核验点防疫措施执行是否到位。如果防疫点的防疫措施执行不到位,可以进行通报。结合地图核验点活跃度的展示。2、 根据人员进行踪迹排查,查询可能的接触风险人员。按照时空数据分布对密接人员的进行摸排查询。结合时空数据对人员进行筛查。在地图上面进行人员踪迹标记,进行时空数据分析。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

5.3

安康码场景服务地图

需结合GIS地图建设场景服务地图,标记出来各个公共场所的位置和服务,提供居民日常生活公共服务。标记红黄码分布区域,提醒公众风险场所或者区域,地图上面标记疫苗接种点。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

5.4

安康码监测预警系统

需建设如下内容:预警规则设置。按照预警指标定义的规则进行近实时的动态监测、中高风险来芜人员登记等数据监测预警。预警监测提醒,根据预警规则和提醒人配置,及时的推送消息或者智能电话外呼通知。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

5.5

安康码数据库建设

需建设人员跟踪轨迹库,开发相关工具对接省级安康码平台。将红黄码数据、亮码、扫码数据导入到本地数据库。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

6

疫情防控服务专区

需建设展示包括疫情服务专区门户和管理后台。建设疫情服务专区,包括首页、疫情服务助手、防疫指南等模块。疫情服务助手,提供便捷健康信息登记入口、行程卡、疫苗接种、核算检测、发热门诊、购药登记、疫情风险等级查询、密接人员自查。疫情防疫指南包括,防疫倡议书、防疫安全提示、防疫知识等栏目接入。管理后台可以动态维护防疫资讯,疫情助手等相关板块、热门板块等相关内容。热门板块可以进行推荐放在显著位置。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

安康码+地市场景应用

 

 

 

 

 

 

 

 

1

安康码+一码就医

需协助完成新增4家医院,完成医院全流程监控对接。当前已经完成市级三卡融合软平台软件集成。当前新增4家医院完成系统完成和安康码平台的系统对接改造。提供安康码对接服务,通过安康码综合服务平台导出sdk提供给第三方进行对接,对申请的应用单独进行应用注册及授权。新增两家医院进行应用对接。通过安康码转码实现医保结算。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

2

安康码+一码通办

需按照省级的要求拓展一码通办的事项范围,对相关事项进行配置、测试完成考核规范要求,带出电子证照及材料。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

3

安康码+健康考勤

需部署安康码企业考勤系统,实现给市、县(区)企事业机关单位考勤人员进行安康码考勤打卡功能;并提供管理平台对考勤单位、考勤人员、考勤数据进行维护统计,供管理人员决策与分析。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

4

安康码+智慧门禁系统

需试点完成1个小区的智慧门禁对接,镜湖区采薇苑智慧门禁携手“安康码”完成扫码进小区功能,芜湖市数据资源管理局提供安康码接入接口及调用支撑,保障场景顺利上线。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

5

安康码+疫苗预约

需配合皖事通及安康码就医模块上线疫苗预约服务,线下接种系统完成“安康码”扫码核验功能,芜湖市数据资源管理局提供安康码接入接口及调用支撑,并完成疫苗接种信息展示,保障场景顺利上线。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

6

安康码+无线wifi接入

需建设并试点在无为市政务服务大厅建设安康码无线wifi接入。用户使用皖事通扫码模块扫描大厅特制二维码,进入无线网络授权页面,完成码色核验后接入互联网。本单位提供安康码接入接口及调用支撑,保障场景顺利上线。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

7

安康码+松鼠小镇APP

需协助支持完成,用户在进入松鼠小镇时打开松鼠小镇 APP会员码页面,点击安康码标识,即可展示安康码状态,芜湖市数据资源管理局提供安康码接入接口及调用支撑,保障场景顺利上线。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

8

安康码+展会

需建设完成如下模块:芜湖市展会建设企业名片功能。参加会展的企业可以通过申领、编辑企业名片,出示二维码进行名片交换。企业名片收藏夹,可以讲感兴趣的企业名片加入收藏夹,可以添加备注记录方便后续交流。企业名片管理后台可查看企业名片的申领情况。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

9

安康码+文旅

需建设如下系统模块,包括数据文旅一卡通“预约平台”,收费景区票务管理平台,OTA分销售票管理,安康码互联互通,联调测试、培训。

 

 

 

 

 

 

 

9.1

管理平台后台

需完成如下模块建设:提供为客户主体皖事通APP内H5的预约系统实现多景区社保实名预约,分时预约管理;支持建立文旅集团/景区的独立商户,支持下属景区各自配置商户信息,票种信息,票种等,实现景区票务/预约独立管理;独立文旅集团/景区商户独立报表,线上支付自动景区账户;支持链接接入“皖事通”平台;系统管理,支持支付宝、微信、短信平台账号配置、平台内容配置。景区管理包括,包括景区列表,景区信息维护等功能块。系统功能,包括用户管理,部门管理,窗口客户端配置,发票管理等功能块配置。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

9.2

收费景区票务管理平台

需完成如下模块建设,包括云管理平台后台管理、产品管理、闸机检票核销管理三大主要板块:产品管理主要功能包括:普通票种管理;年卡管理;套票管理;团体票管理。云管理平台后台管理主要功能包括:二维码核销系统 ;手持机核销系统 ;后台核销系统 ;小程序核销系统;人脸识别管理。线下旅行社分销管理。闸机检票核销管理主要功能包括:电子/纸质二维检票核销;安康码/ 社保卡/电子社保卡/身份证票检票核销;指纹年卡票检票核销;闸机人脸票检票核销;社保卡实体/二维码核销;人工窗口售票;支持独立商户收单,订单统计,营收报表统计。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

9.3

OTA分销售票管理

需完成如下模块建设,综合票务系统支持一键无缝对接OTA,本地分销平台,开通代理商分销账户打通更多的渠道;游客可通过 OTA 渠道提前预售门票;支持对接携程、飞猪、驴妈妈、美团等OTA平台;可进行分销商分组,接入等,并针对分销商进行库存、授权等操作管理;可直接授权分销票种产品:根据产品名称,查询相关产品名称,产品销售价,结算价,库存方式,支持设置可透支余额:实时查看分销商账户余额、分销商销售报表数据等。OTA第三方分销平台:OTA分销平台对接; OTA数据同步 ;OTA数据核销;OTA平台分别有:美团、携程、同程、驴妈妈 等主流的平台。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

9.4

安康码互联互通

需完成如下模块建设:线上购票,游客实名制购票通过身份证号码(社会保障号),下购票订单时,用过请求安康码接口,返回安康码状态,根据状态反馈确定是否允许下单。现场闸机检票支持安康码检票,安康码提供相应的接口。游客在闸机上展示安康码扫码,可以返回身份证号码/社会保障号码进行门票核销,并核验安康码状态。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

10

安康码+移动端取号

需建设手机端取号代替线下大厅取号机。无为大厅试点建设软件取号,皖事通APP手机端进行取号。实现大厅业务工作人员

 

 

 

 

 

 

 

10.1

手机端-线上取号

需完成如下模块建设:新增手机端动态展示所有楼层,窗口办理情况、当前排队情况;完成和不动产取号系统对接,实时展示不动产业务窗口的排队取号情况;管理员代办取号。对于没有手机的用户,可以通过导办人员进行代办取号;扫码取号。扫码大厅核验点进入在线取号大厅进行取号。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

10.2

叫号后台-窗口绑定

需完成如下模块建设,工作人员登录以及和工作的窗口的绑定/解绑定。叫号调度中心按照窗口进行排队号分配。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

10.3

叫号后台-业务中心

需建设窗口工作人员叫号模块。维护叫号管理的后台。分为待办列表,已办列表,手动叫号。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

10.4

叫号后台-运营中心

需展示本大厅整体叫号取号运行情况,包括所有楼层当前叫号运行情况;进行统计分析,窗口办理业务的平均时长;异常情况分析处理。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

10.5

叫号后台-调度中心

需建设叫号调度中心,将号池中的排队号分配给对应的窗口。通过系统分配的排队号,发送短信或者皖事通推送消息给用户进行提醒。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

11

安康码+芜企通健康监测

需完成如下模块建设:企业法人和代理人可查看本企业员工的安康码码色情况,实时掌握本公司人员健康信息。包括所有人员列表、红码列表、黄码列表。企业管理人员绑定管理,企业法人账号可以对管理人员进行绑定和解绑定。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

12

皖事通-家庭圈

需依托皖事通APP,通过家庭圈推广运营提升皖事通用户使用粘性。通过对家庭圈及人员进行标签归类,结合最新的运营服务活动,进行一些活动及服务的主动推荐,做到更贴心的便民服务。

 

 

 

 

 

 

 

12.1

家庭圈管理

需完成如下模块建设:家庭圈管理。用户可通过绑定家庭成员的皖事通账号打造家庭圈,如家庭成员未注册皖事通可进行代注册,用户也可申请或者邀请家庭成员进入家庭圈;家庭圈成长值维护和管理。展示家庭圈成长值,及人员贡献度。家庭圈成长值包括了家庭圈人员的综合活跃度;家庭圈人员签到功能。家庭圈人员可以通过打卡提升活跃度。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

12.2

家庭大事记-服务推荐

需完成如下模块建设:标签管理。定义家庭圈及人员标签。家庭圈管理,管理维护家庭圈及成员相关的标签。推荐服务内容管理。推荐的服务的名称,服务的内容介绍,内容介绍连接。后台运营管理模块,服务筛选及推荐,家庭大事记自动推荐功能。根据家庭成员的年龄、性别及其他的生活情况,可向户主推荐疫苗接种提醒、小升初报名提醒、文化馆报名提醒、城乡居民医保保险购买提醒等。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

13

安康码+乘车场景

需完成安康码切码方式乘车,芜湖本地乘车码具备条件后,使用芜湖本地的乘车码进行场景接入,推广应用。

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

*详情请见招标文件

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