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天长市人民医院软件正版化项目

招标文件

文档编号：202202140000209670 文档页数：76页所需下载券：10

天长市人民医院软件正版化项目

采购内容及技术要求

1.项目内容

天长市人民医院软件正版化项目，详细采购清单如下。

产品名称	数量
SQL Server 企业版	1
Office2016 标准版	160
Windows Server 数据中心版	1
Windows 专业升级版桌面操作系统	84
高级认证工程师技术服务	3

2.软件授权许可要求：

（1）所有产品授权许可方式为批量式授权许可，非OEM、COEM或彩盒包装产品。授权许可必须由原厂商官方电子邮件交付

（2）软件产品授权许可，可任意降级使用早前历史版本，不得与硬件绑定，当硬件损坏或更新换代以后，该授权还可用于更换后的新硬件，并且是永久授权。。

（3）软件产品授权许可授权至最终用户单位为“天长市人民医院”。

（4）投标产品属于非国产品牌，投标人需提供货物原生产商出具的非进口产品情况说明，并加盖投标人公章。

3.商务要求

（1）投标人须协助医院解决省市各级正版化领导小组的软件正版化检查工作。

（2）中标人需在签订合同后的30日内完成货物交付，并在院方支持下于交付后15日内安装、调试完毕且验收合格。

（3）投标人签署合同后的三年内（以合同签订之日起计算），根据本次招标的产品列表，协助医院完成院内微软产品的升级更新和部署（允许降级使用早前版本），并帮助医院逐步完善知识产权内部管理规范，协助解决与本次招标采购的软件授权相关问题或纠纷。

对于以上（1）、（2）、（3）条，投标人在投标文件中应出具书面正式承诺函并盖投标人公章，否则按无效标处理。

4.售后服务要求：

（1）免费维保要求为：产品生命周期内，原厂免费提供5*8电话和邮件技术支持服务。

（2）投标人在1年服务期内根据院方要求提供产品测试环境搭建和部署。

（3）投标人免费提供1次涵盖本次投标产品最新功能特点和使用技巧培训，具体培训内容和计划由双方协商后确定。

(4)投标人在售后服务期内免费提供年度产品健康使用巡检、现场紧急故障支持、官方400电话远程支持等多种服务。

（5）投标人中标后，需根据本项目要求提供原厂商售后服务承诺函

（6）投标人在投标文件中承诺的其它服务。

5. 软件技术参数要求：

为确保产品兼容性和医院核心业务系统的稳定性和连续性，投标产品必须全部兼容并符合医院应用软件（包括HIS、LIS、RIS、电子病历、手麻系统等）对桌面操作系统、服务器操作系统和办公软件的技术指标要求。投标产品须为同一品牌。投标供应商应自行勘察项目现场（使用现场环境、软件环境及所涉及的硬件设备），如投标供应商因未及时勘察现场而导致的报价缺项漏项无效标、技术不兼容或中标后无法完工，投标供应商自行承担一切后果。

以下标★项为必须满足技术指标（不满足做无效标处理）。

1、桌面操作系统（中文专业版或更高版本）	l ★ 能够实现当前现有操作系统的兼容性； l 能够支持运行PB，Visual Studio等开发语言和工具开发的业务应用；桌面操作系统要能够支持Windows 轻松传送，可以将原来使用在Windows 7/XP系统上的文件、文件夹、程序设置和系统设置从旧 PC 转移到新 PC；支持自适应性显示器亮度。操作系统会在休息一段时间后自动降低显示器亮度。并且操作系统可以智能地适应操作活动。举例来说，如果屏幕第一次等待 30 秒变暗，在移动鼠标后，操作系统会等待 60 秒后再降低屏幕亮度； l 支持Kernel Patch 保护、Service Hardening、数据执行保护、地址空间布局随机化和强制完整性级别等基本安全性特性继续提供对恶意软件和其他形式安全威胁的增强保护； l 支持用户帐户控制；操作系统支持对 USB 移动存储设备（如移动硬盘）驱动器的加密支持，以便在这些数据丢失或被盗时实现保护； l 支持集成的指纹读取器和操作系统登录； l 硬件设备的添加和删除，能够正确识别处理器、问题步骤记录器、输入设备、输出设备、网络设备、图像和声音控制器、蓝牙控制器、系统总线控制器、电源管理控制器以及其他系统设备等硬件设备，硬件设备性能发挥正常、运行稳定。（1）处理器：正确识别 CPU 型号，支持多线程、多核技术。（2）输入设备：可以自动识别目前主流的键盘、鼠标等输入设备，对不能识别的设备，可通过安装厂商提供的驱动软件正确识别。支持 USB2.0 以上的输入设备（如：扫描仪、摄像头、手写板等）的高速接入。（3）输出设备：显示器、打印机等，对不能识别的设备，可通过安装厂商提供的驱动软件正确识别。（4）网络设备：可自动识别目前主流的有线和无线网络设备，对不能识别的设备，可通过安装厂商提供的驱动软件正确识别。图像和声音控制器：可自动识别目前主流的图像和声音控制器，对不能识别的设备，可通过安装厂商提供的驱动软件正确识别； l 支持通过无线网络唤醒； l 支持系统还原。系统还原点在备份中也可用，可以从一个更大的还原点列表中进行选择，并且能覆盖很长一段时间； ★ 支持Action Center新的、集成的控制面板（Control Panel）体验，可以集中管理有助于保持计算机顺利运行的任务和通知。它提供了新的、经过简化的解决通知和管理计算机问题的体验，包括配置用户帐户控制，便于修复问题。包括了安全中心（Security Center）、问题报告和解决方案（Problem, Reports, and Solutions）、操作系统防护、操作系统升级、诊断（Diagnostics）、网络访问保护（Network Access Protection）、备份和还原（Backup and Restore）、恢复（Recovery）和用户帐户控制； l 所有的应用程序尽量全部汉化，桌面的图标、菜单和图形化应用程序应提供中文帮助； l 支持快速显示桌面，半透明玻璃窗口支持快速显示桌面，半透明玻璃窗口； l 能够正常安装、运行和卸载公文处理、网页浏览、 IE加速器、即时通讯、数据下载和传输、 IE隐私浏览模式、图形图像处理、编程开发、数据存储备份和加密、病毒防护、电子邮件等应用软件； l 多媒体支持：提供多种媒体支持，提供MPEG、MOV、AVI格式的媒体播放，支持MP3、VCD、DVD、CD等多种格式的播放； l 支持操作系统内置支持的本地全局搜索。只需在搜索框中输入少许字母，就会显示匹配的文档、图片、音乐、电子邮件和其他文件的列表，所有内容都排列在相应的类别下。还可以直接在开始菜单中搜索控制面板任务，以便快速调整计算机设置。搜索还可以查找库中的文件，允许直接在开始菜单中搜索 PC 以外的位置。搜索结果会根据库分组，以确保结果易于理解。系统管理员最多可以定义五个 PC 以外的搜索位置。当选择一个位置去搜索时，搜索将在远程服务器上执行，而结果将以熟悉的资源管理器用户界面的方式呈现； l 支持智能输入和最近搜索。它可以根据之前的搜索呈现输入建议，并动态过滤这些建议来帮助缩小结果； l 支持改进的搜索相关性。搜索引擎使用改进的算法来确定相应的内容并对结果进行排序。在这些结果中，搜索关键字会高亮显示在文件内容片段或文件路径中，以帮助更好地理解搜索结果和某个结果是否满足需要。通过允许用户更加轻松地指定搜索位置，如某个硬盘上的特定物理位置、跨多个特定物理位置或者特定的网站，操作系统内置的搜索功能让搜索结果更具有参考性。在开始菜单中发起的搜索将查找库中的所有数据，而由资源管理器发起的搜索将查找特定的库，如文档库； l 支持自动化的启动修复（Startup Repair）工具来诊断和恢复无法启动的系统。如果遇到无法成功启动的情况，操作系统会自动加载启动修复，扫描 PC 中的问题（比如注册表损坏、系统文件丢失或启动配置数据无效），并在可能的情况下自动修复它们，然后像往常一样重新启动； l 支持家庭组，使联网更加方便。支持将多台计算机连接在一起。在设置家庭组后，在跨多台电脑和其他设备共享文件，就像所有数据都存储在一块硬盘上一样简单。将数字照片存储在工作室中的一台计算机上，即可在组中的任何位置用笔记本访问这些照片。在加入家庭组时，可以立即在资源管理器导航面板中看到分组中列于“家庭组”节点下的其他 PC ，并且像对待硬盘上的项目一样与其他计算机共享的库交互。可以浏览这些库（以需要的方式查看），搜索特定库或用户的机器，或者选择“家庭组用户”（HomeGroup User）以便在家庭组的所有 PC 上进行搜索。家庭组还允许精确指定想要共享的内容。可以选择将电脑上的数据保留为私有，或者与整个家庭组共享其他文件夹以便更快捷、简单地获取其内容； l 支持Device Stage的功能，旨在帮助用户执行各种操作以更好地利用设备。对于连接到基于该操作系统的 PC 的移动电话、便携媒体播放器、照相机和打印机，Device Stage 可以查看到设备的状态，并在为每个设备定制的单一窗口中运行常用任务。Device Stage 窗口对于每个设备的结构是相同的，但每个窗口的内容由设备的制造商来设计和填充。对于便携设备，如数码相机和手机，不管何时连接设备，都将在任务栏看到该设备逼真的照片图像。在任务栏中可为设备启动设备存储并通过右键单击鼠标快速访问设备任务； ★ 支持部署映像维护和管理。部署映像维护和管理（DISM）工具为 IT 专业人员脱机构建和服务 Windows 映像提供了一个集中场所。使用 DISM，IT 专业人员可以更新操作系统映像；添加可选组件；添加、移除第三方设备驱动程序；添加语言包并应用国际设置；维护包含驱动程序、软件包、特性和软件更新的脱机映像存储库； l 支持VHD 映像管理和部署。使 IT 专业人员能够使用相同的流程和工具管理 WIM 和 VHD 映像文件。使用操作系统部署服务（Deployment Services）和多点部署选项部署虚拟机（VHD）文件。像 WIM 文件一样，VHD 文件可以自动部署，也可以通过实现虚拟机文件启动本机； l 国内激活：系统激活在国内完成，设备数据及用户数据保存在中国国内；国内补丁更新和升级：系统补丁和升级服务器位于中国国内； l 支持触摸屏、触控笔等多种新一代硬件组件，支持二合一设备。可以实现在桌面和平板模式间快速切换； l 支持多种安装方式，可采用光盘安装、网络安装、硬盘安装。支持更高级版本的操作系统无损升级； l 支持自定义的系统镜像制作和管理。 l 支持最新的硬件平台，支持最新的 X86 核心处理器 l 系统还原：用户可以选择恢复到系统的原始状态，并可以选择保留或删除原文件。 ★ 系统自带Hyper-V虚拟化功能,可以提供解决应用兼容性方案和其它用途。
2、服务器端操作系统（数据中心版）	★ 操作系统下支持最大512个逻辑CPU； l 内存支持最大至24TB，并支持在线热增加内存； l 操作系统产品/分发版本中内置“裸金属”架构的虚拟化功能； ★ 支持最大64节点的故障转移群集，群集中最多支持同时运行8000个虚拟机；单个虚拟机最大内存支持达12TB；单个虚拟机支持最高达240个vCPU； ● 提供数据中心级别或类似版本，支持创建无限数量并合法授权的Windows Server各版本、或是其它Linux/FreeBSD等操作系统的虚拟机；该版本支持在虚拟化场景中部署无限数量的容器部署；能够支持市面上主流的处理器的嵌套虚拟化； l 支持桌面虚拟化应用场景中多个虚拟机共享使用物理GPU,并且利用vGPU进行虚拟桌面加速，并且支持最高4K桌面分辨率； ★ 支持屏蔽的虚拟机：支持内置提供安全措施（BitLocker加密、防入侵、防篡改、防木马）的虚拟机，并且只能运行在被操作系统内置的主机保护服务授权密钥批准的宿主机上运行； ★ 支持安全核心服务器，可以帮助客户处理数据敏感度较高的关键任务；可以在 Windows Admin Center 中轻松配置 Windows Server 系统以实现安全核心的安全功能；能够最大程度地利用硬件、固件和操作系统功能，以防范当前和未来的威胁；能够主动防御和阻断攻击者可能用来攻击系统的许多路径； ● 支持默认启动HTTPS和TLS1.3，支持通过基于 HTTPS 的 DNS 实现 DNS 名称解析请求的加密；支持SMB AES-256加密； ★ 能够将数据中心扩展到云端，从而来提高效率和灵活性； ★ 支持在线热补丁，安装更新后无需重新启动； ★ 能够更加轻松的将源位置的存储迁移到Windows Server上，包括从本地用户和组、从故障转移群集、从Linux服务器、从云端文件、从NetApp FAS 阵列迁移到Windows Server存储上； ● 支持软件定义网络：支持软件定义网络(Software-defined Networking)的功能；支持创建虚拟网卡控制器、虚拟网络、软件负载均衡器；支持多租户的网络隔离；支持动态分布式防火墙；支持多租户、高可用的混合式SDN网关，用以连接不同的私有网络、私有网络和公有云中的网段；支持虚拟机的负载均衡； ● 支持软件定义存储：支持Server SAN的功能，能够将不同服务器上安装的本地硬盘虚拟成一个虚拟存储，并保证数据在不同服务器磁盘上的分布存储，提升数据的高可用和冗余;支持存储虚拟化，单个存储池/空间可以挂载多个多种类的存储设备（包括JBOD,DAS,NAS,IP SAN,FC SAN）；支持存储块级的同步复制功能；支持故障转移群集中不同节点跨区域；支持故障转移群集的见证服务器部署在公有云的虚拟机上；支持内存同步容错和跨文件复制（DFS-R）； ★ 支持操作系统的存储加密：提供BitLocker驱动器加密功能；支持可移动存储的加密； ● 支持网络接入保护: 服务器内置网络接入保护功能，并且客户端连接数没有数量限制；支持网络策略服务器角色和功能，使用网络策略服务器，可以为客户端运行状况、连接请求身份验证和连接请求授权创建并强制使用组织范围的网络访问策略; ★ 每套服务器操作系统均包含5个终端访问许可（CAL）
3、数据库软件（企业版）	l ● 提供机器学习及高级分析能力； l 适合联机交易处理（OLTP）大型的关系型数据库；适合联机分析处理(OLAP)的大型多维分析应用；提供端到端、自助式的商业智能解决方案； l 须是当前成熟技术的数据库产品，并符合未来数据库技术的发展潮流；在Gartner评测报告中位于领先地位； l 提供基于公有云和私有云的数据库服务；支持动态数据屏蔽 l 提供R语言支持，并可将R语言封装到存储过程中进行调用;支持行级别数据安全; l 支持读写分离的负载均衡； l 应支持当前主流的数据库技术标准，如：ANSI/ISO 、SQL89、ANSI/ISO SQL92、ANSI/ISO SQL99、ODBC3.0、X/Open、CLI、JDBC，XQuery等； l 支持移动端报表展现，并提供ios，安卓，Windows Phone平台的移动报表APP； l 支持通过T-SQL语句联合查询数据库和Hadoop中的数据 l 可通过R语言开发工具直接访问数据库，并将R语言的计算压力下沉到数据库中并行计算，支持将数据联机扩展至云端存储； l 必须支持多语种，至少支持英文、中文、日文、法文、德文。完全支持中文国家标准的中文字符的存储处理，必须完全支持如Unicode，GB18030等常用字符集； l 支持对象数据库或多媒体的存储管理; l 应支持存储过程、触发器、表值函数等机制； l 应支持索引、多维数据索引和星型连接等技术，提供快速的即席查询处理能力；支持索引筛选机制； l 应支持超大规模并发连接用户，内置连接管理器；支持列存储索引技术； ★ 支持实例、数据库等不同级别的高可用要求；如使用故障转移群集，镜像等技术； l 应能保证数据处理的一致性和准确性，避免业务数据产生逻辑性错误。应支持数据的在线备份与恢复，具有多种数据复制方式，支持同构及异构数据库的自动复制； l 应提供软件容错机制，包括数据库、日志镜像、自动恢复和集群机制，具有高度的数据可靠性、容错能力、完整性和有效性； l 支持在线的补丁升级 l 应支持磁盘阵列； l 应支持联机备份和恢复以及跨平台恢复；扩展的备份和恢复功能；多级增量备份。 l 支持灵活的数据备份/恢复功能，以支持重新开始以前被中断的恢复过程，节省恢复时间。当系统需要重新定义数据库的存储设备、路径等内容时，数据库系统应能支持自动生成数据库恢复脚本帮助DBA重新定义新数据库的存储路径； ★ 应达到NCSC的C2级安全标准； l 应支持行/表/页等不同级别的锁机制，有良好的死锁处理机制，以及阶段提交机制，以保证数据的完整性和一致性； l 应支持数据库存储加密、数据传输通道加密等保密机制； l 应支持随意存取控制、身份识别、角色划分等安全机制；数据库审核机制可基于C2标准制定审核策略； l 应支持常用的网络通信协议，如TCP/IP；支持32位、64位环境； l 应支持异种平台上同种数据库的良好互联，实现对大型异种数据库的透明访问和复制；支持多种文本数据和数据库的交互，如文本文件、XML等； l ● 应支持易用并具有广泛适应性的开发语言和工具，如：net、JAVA应用工具等；提供与数据库集成应用开发语言，如LINQ； l 支持XML数据的灵活处理与存储，支持Xquery等方式对XML数据进行处理，帮助应用系统的开发人员快速构建支持灵活的XML数据访问的应用； l 支持图形界面建立数据库自动维护计划； l 集成数据库邮件功能； l 应能应对不同规模的数据量和业务量，支持大量用户(100个以上)同时访问数据库，可根据业务负载的变化灵活的调整参数； l 具备数据库的横向和纵向扩展能力，如硬件的在线升级，数据库横向扩展；支持分区功能； l 支持分布式远程非结构化数据存储与访问；支持与异种数据库之间数据的平滑迁移； l 提供工具支持异构数据库之间迁移和； l 应支持应用系统到异种数据库平台上的平滑移植，提供数据和应用移植的图形化集成工具； l 应提供统一图形界面的管理，能简易的实现对数据库的管理功能； ★ 应提供对数据库用户操作进行审核的功能，如审计对数据的修改，用户的登 l 录等，能够有效的监控数据库避免违规操作； l 应支持数据库的联机维护功能； l 应提供良好的数据库跟踪和性能调整工具； l 应提供良好的对应用程序的性能分析工具，支持具有成熟的基于成本的优化机制技术； l 提供数据库管理的API接口，支持用户定制数据库管理功能；提供主数据管理服务功能； l 能够支持数据库、数据文件等对象的存储自动化管理功能。能够实现，存储的自动增长、与收缩，无须用户干预； l 数据库系统应具备支持DBA日常工作的自动化执行机制，具备自动收集统计信息；可支持在同一台计算机上安装多个数据库系统版本和修包，支持多种数据库版本与级别的并存； l 支持多节点集群方式下的数据库系统在线升,而无需对服务器停机； l 支持多服务器管理机制，提供多服务器群组管理工具，以保证在多数据库环境下管理和配置的高效率；支持在数据库配置时，单节点配置，多节点同时部署； l 提供统一的图形化开发工具； l 数据库提供PowerShell程序, 编写Shell脚本； l 开发环境与主流开发工具集成，如Visual Studio；支持数据库项目开发的代码管理、版本管理； l 支持ADO.Net 实体框架模型； l 支持筛选索引 l 提供OLAP多维数据库支持能力；支持全部三种OLAP模式:MOLAP,ROLAP,HOLAP，支持OLAP数据库的分布式分区； l 支持内置数据挖掘功能,并提供针对Excel的数据挖掘插件； l 支持数据挖掘工具与主流用户办公平台集成，如Office Excel；支持数据压缩机制； l 支持列存储技术 l 支持高效率的数据加载；支持ETL和报表工具集成； ★ 数据分析提供与主流用户办公平台集成，如Office Excel； l 支持实时数据分析和实时事件流处理技术（CEP技术），并能将实时数据处理与BI分析系统集成，展现实时数据分析结果； l 提供自服务分析工具，让用户能在多种客户端（如IE浏览器）自助进行数据分析和报表制作； l 支持多种报表展现形式，如柱状图、饼状图、仪表盘、动画播放、地图报表等；支持内存数据分析技术，以提高数据访问效率。
4、办公软件（中文标准版）	l 文字处理能够将创意轻松转换成为专业的文档，并实现与他人实时共同编辑。 l 支持中文文档标准格式（UOF）。 l 文字处理支持多种语言；编辑文档时可以进行文字编辑、段落、目录、书签等设置或插入文本框、图形、表格等对象；支持图文混排、文件修订、样式应用和文件处理等功能。 l 文字处理提供特殊符号的自定义插入功能，提供特殊符号的重复插入效率。 l 文字处理提供智能导航窗格的功能，根据文章的内容可以自动生成真实文章结构预览。 l 文字处理能直接打开PDF格式文件，进行阅读查看。可将其他格式文档另存为PDF格式文件。 l 文字处理PDF转Word功能服务，方便企业将PDF文件转换成Doc格式文件。电子表格能够通过强大直观的分析功能，帮助用户进行敏锐的洞察分析。电子表格支持重复项突出显示，方便查找、标记出重复的数据。 l 电子表格支持表格筛选计数功能，表格筛选中，可以统计每个数据的统计预览、并能够导出数据，直观的了解数据信息，协助用户快捷的分析数据。 l 电子表格提供表格函数智能提示，可以在智能提醒用户函数中需要填写的内容及样式，辅助用户填写函数公式。 l 电子表格支持多张工作表或者多份sheet的数据智能合并。解决工作中多份数据合并处理的问题，提高工作效率。 l 演示文档能够制作极具感染力的幻灯片，并轻松与他人分享。提供幻灯片素材、模版、范文等功能。支持均匀地排列和隔开对象。 l 演示文档支持现在支持更多的多媒体格式和更多高清晰度内容。 l 演示文档支持用手指点击或用鼠标双击以放大文档中的表格、图表和图像。投标产品支持灾难恢复功能，当突然发生如断电、死机等灾难性故障，系统重起后可通过备份管理功能找到灾难前的备份内容。 ★ 宏代码兼容：能直接打开微软创建的宏文档，并运行宏代码。兼容基于COM技术的插件接口标准，能够加载已有的常用插件。 l 支持Windows、Android、IOS等多平台环境，提供二次开发接口，移动端演示文档支持多人共享演示播放。 l 提供浏览器嵌入ActiveX功能和浏览器直接访问的功能。 ★ 二次开发能够支持JS、VB、typescript语言，并且提供最好的性能体验。 l 提供内置或者保留二次开发接口的方式提供对于痕迹保留、全文检索、批注、电子签章、文件流等常用功能，用以保证办公自动。 l 不用第三方插件，能够提供输出PDF、XPS等只读文件，用来保证文档在大多数计算机上的外观都相同，并且保留字体、格式和图像，以及不得让他人轻易修改内容，便于传阅。 l 支持信息管理权限技术，能够有效地保护文档的安全性，创建受保护的文档。权限需分为只读、更改和完全控制三种，能够控制用户浏览、打印、转发、复制等动作。