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南陵县党政机关与执法执勤公务用车管理信息平台运维服务采购项目
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文档编号:202204130000221926 发布时间:2022-04-13 文档页数:67页 所需下载券:10
南陵县党政机关与执法执勤公务用车管理信息平台运维服务采购项目

采购需求

注:

1. 以下《采购需求说明》及《采购需求一览表》所列内容为采购人所提采购需求,供应商应认真仔细研究,投标时应响应服务要求、服务质量等进行投标。

2.标有“*”的参数为实质性参数,必须满足,否则其投标无效。

3.本项目招标文件通用部分第三章 “投标文件格式”中内容应根据项目需要和评标办法规定填写;如不需要,则填写无。

4.供应商对本项目免费维保期满后每年维护服务报价(年报价)不得超过投标报价的 %。(仅适用于C1类评标办法)

5.中标供应商须向采购人提供开发软件的源代码。(仅适用于C1类评标办法)

6.中标供应商和采购人签订的合同应与招标文件中的采购合同一致,不得另行签订与采购合同相背离的其他合同。

7.下列《采购需求一览表》中标注“▲”的服务,投标供应商在投标文件《主要中标标的承诺函》中填写名称、服务要求简述、数量、单价等信息该承诺函经评标委员会评审认可后随评审结果一并公示,如投标文件中未提供、提供不全将可能导致投标无效。采购人(代理机构)在编制招标文件时必须将采购的主要产品(包括核心服务)标注“▲”。

8、采购人、采购代理机构应当依据国务院批准的中小企业划分标准,根据采购项目具体情况,在采购文件中明确采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。如果一个采购项目涉及多个采购标的的,应当在采购文件中逐一明确所有采购标的对应的中小企业划分标准所属行业。供应商根据采购文件中明确的行业所对应的划分标准,判断是否属于中小企业。现行中小企业划分标准行业包括农、林、牧、渔业,工业,建筑业,批发业,零售业,交通运输业,仓储业,邮政业,住宿业,餐饮业,信息传输业,软件和信息技术服务业,房地产开发经营,物业管理,租赁和商业服务业和其他未列明行业等十六类。(如下图所示)

9、采购人(代理机构)在编制招标文件时必须将采购标的性质(采购货物或采购服务)予以明确。

 

中小企业划分标准:

行业名称

指标名称

计量单位

大型

中型

小型

微型

农、林、牧、渔业

营业收入(Y)

万元

Y≥20000

500≤Y<20000

50≤Y<500

Y<50

工业★

从业人员(X)

X≥1000

300≤X<1000

20≤X<300

X<20

营业收入(Y)

万元

Y≥40000

2000≤Y<40000

300≤Y<2000

Y<300

建筑业

营业收入(Y)

万元

Y≥80000

6000≤Y<80000

300≤Y<6000

Y<300

资产总额(Z)

万元

Z≥80000

5000≤Z<80000

300≤Z<5000

Z<300

批发业

从业人员(X)

X≥200

20≤X<200

5≤X<20

X<5

营业收入(Y)

万元

Y≥40000

5000≤Y<40000

1000≤Y<5000

Y<1000

零售业

从业人员(X)

X≥300

50≤X<300

10≤X<50

X<10

营业收入(Y)

万元

Y≥20000

500≤Y<20000

100≤Y<500

Y<100

交通运输业★

从业人员(X)

X≥1000

300≤X<1000

20≤X<300

X<20

营业收入(Y)

万元

Y≥30000

3000≤Y<30000

200≤Y<3000

Y<200

仓储业★

从业人员(X)

X≥200

100≤X<200

20≤X<100

X<20

营业收入(Y)

万元

Y≥30000

1000≤Y<30000

100≤Y<1000

Y<100

邮政业

从业人员(X)

X≥1000

300≤X<1000

20≤X<300

X<20

营业收入(Y)

万元

Y≥30000

2000≤Y<30000

100≤Y<2000

Y<100

住宿业

从业人员(X)

X≥300

100≤X<300

10≤X<100

X<10

营业收入(Y)

万元

Y≥10000

2000≤Y<10000

100≤Y<2000

Y<100

餐饮业

从业人员(X)

X≥300

100≤X<300

10≤X<100

X<10

营业收入(Y)

万元

Y≥10000

2000≤Y<10000

100≤Y<2000

Y<100

信息传输业★

从业人员(X)

X≥2000

100≤X<2000

10≤X<100

X<10

营业收入(Y)

万元

Y≥100000

1000≤Y<100000

100≤Y<1000

Y<100

软件和信息技术服务业

从业人员(X)

X≥300

100≤X<300

10≤X<100

X<10

营业收入(Y)

万元

Y≥10000

1000≤Y<10000

50≤Y<1000

Y<50

房地产开发经营

营业收入(Y)

万元

Y≥200000

1000≤Y<200000

100≤Y<1000

Y<100

资产总额(Z)

万元

Z≥10000

5000≤Z<10000

2000≤Z<5000

Z<2000

物业管理

从业人员(X)

X≥1000

300≤X<1000

100≤X<300

X<100

营业收入(Y)

万元

Y≥5000

1000≤Y<5000

500≤Y<1000

Y<500

租赁和商务服务业

从业人员(X)

X≥300

100≤X<300

10≤X<100

X<10

资产总额(Z)

万元

Z≥120000

8000≤Z<120000

100≤Z<8000

Z<100

其他未列明行业★

从业人员(X)

X≥300

100≤X<300

10≤X<100

X<10

中小企业划分标准的说明:1、大型、中型和小型企业须同时满足所列指标的下限,否则下划一档;微型企业只须满足所列指标中的一项即可。

2、附表中各行业的范围以《国民经济行业分类》(GB/T4754-2017)为准。带★的项为行业组合类别,其中,工业包括采矿业,制造业,电力、热力、燃气及水生产和供应业;交通运输业包括道路运输业,水上运输业,航空运输业,管道运输业,多式联运和运输代理业、装卸搬运,不包括铁路运输业;仓储业包括通用仓储,低温仓储,危险品仓储,谷物、棉花等农产品仓储,中药材仓储和其他仓储业;信息传输业包括电信、广播电视和卫星传输服务,互联网和相关服务;其他未列明行业包括科学研究和技术服务业,水利、环境和公共设施管理业,居民服务、修理和其他服务业,社会工作,文化、体育和娱乐业,以及房地产中介服务,其他房地产业等,不包括自有房地产经营活动。

3、企业划分指标以现行统计制度为准。(1)从业人员,是指期末从业人员数,没有期末从业人员数的,采用全年平均人员数代替。(2)营业收入,工业、建筑业、限额以上批发和零售业、限额以上住宿和餐饮业以及其他设置主营业务收入指标的行业,采用主营业务收入;限额以下批发与零售业企业采用商品销售额代替;限额以下住宿与餐饮业企业采用营业额代替;农、林、牧、渔业企业采用营业总收入代替;其他未设置主营业务收入的行业,采用营业收入指标。(3)资产总额,采用资产总计代替。

 采购需求说明

 

一、项目概况:

根据国家发改委《关于进一步加强地方公务用车平台建设的通知》(发改电〔2016〕756号)、《关于加快落实地方公务用车平台建设更好保障基层公务出行的通知》(中车改办〔2017〕22号)等上级文件精神要求,持续加强各级党政机关、事业单位公务用车、执法执勤用车、基层租赁车辆规范管理,实现出行申请、使用审批、车辆调派、轨迹监督和绩效管理全过程信息化和智能化。

本项目包含党政机关、执法执勤公车平台运维服务。

1、党政机关公车平台运维服务

南陵县党政机关公务用车管理信息平台于2016年建设并投入使用,是根据安徽省公车改革要求建设的全新的公车管理和公务出行信息化平台,实现了县党政机关单位用车、调度派车、费用结算、监督管理等提供一站式便捷服务,为保留车辆提供从购置到处置全生命周期管理。同时实现省、市、县三级数据互联互通等功能,公务用车管理“全省一张网”。平台将进一步提高公车管理工作效率,为县直机关单位提供更加规范、全面、快捷的服务。现平台运维期满,须采购平台运行维护服务。

2、执法执勤公车平台运维服务

南陵县执法执勤单位公车平台于2018年底建设完成,通过平台可申请、审核用车、调度派车,管理车辆保险、维保等信息,查看车辆实时位置、历史轨迹,并可统计分析车辆使用情况,根据执法执勤单位特殊用车需求开发一键执法、一键巡逻等功能。同时实现与南陵县公务用车管理信息平台的无缝对接和数据互联互通。现平台运维期满,须采购平台运行维护服务。

二、投标要求

1、本项目预算金额为78.5万元,费用为3年总预算金额,投标报价为3年运维服务总报价。

 

采购需求一览表

序号

名称

服务要求

数量

单位

单价

合计价

所属行业(按工信部联企业【2011】300号)

标的性质(货物/服务)

备注

1

▲党政机关公车平台软件运维服务

包括公务用车用户服务平台、跨部门调度服务平台、公务用车监督管理平台的运维服务。平台运营过程中业务和车载终端数据格式标准化和一致性维护、用户需求分析和开发管理、平台功能优化升级以及数据库安全维护。为保证安徽省公务用车管理“全省一张网”的稳定性,平台需无缝接入安徽省和芜湖市公务用车管理信息平台,实现全省用户统一身份认证。平台遵循信息系统安全等级保护三级要求,具备安全运维能力,保证车辆信息安全和订单信息安全。

公务用车用户服务平台:维护平台正常运行和平台功能升级完善,保障用车申请、用车审核、结算统计、管理分析、基础信息管理等功能的正常使用,保障与公务用车监督管理平台、跨部门调度服务平台、手机客户端软件的数据互联互通。

跨部门调度服务平台:维护平台正常运行和平台功能升级完善,保障调度管理(自动调度)、单位服务、车辆管理、基础信息管理和驾驶员管理等功能的正常使用,保障与公务用车监督管理平台、公务用车用户服务平台、手机客户端软件的数据互联互通。

公务用车监督管理平台:包含党政机关和执法执勤监督管理平台,预留事业单位监督管理平台接口,维护平台正常运行和平台功能升级完善,保障保留车辆(配备更新)、服务单位、统计分析、经费管理、监督管理、数据上报等功能的正常使用,保障与公务用车用户服务平台、跨部门调度服务平台、手机客户端软件的数据互联互通,能够自动采集各子平台的数据,为公务用车管理提供决策依据。

期限:3年

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

2

党政机关公车平台车载客户端软件运维服务

提供包括每年100套平台车辆车载客户端数据流量、软件维护升级服务,及7*24小时运维与技术保障,包括日常运行管理(巡检、操作支持与指导)、软件维护(更新升级、系统恢复)等问题咨询与解答,以及车辆终端故障排除与修复等服务内容,确保服务期限内车载终端正常持续运行,不含质保维护费用。

1、车载终端软件运维、升级

车载终端软件的运营、维护、升级,保证平台软件、车载终端软件、手机APP三者版本的无缝对接和兼容,定期更新终端软件版本,保障车载终端数据加密传输。

2、车载终端数据存储

提供24小时数据服务运维,如车辆终端和服务监控、轨迹数据定点加密安全传输和终身存储、数据库和日志服务维护等。终端数据存储在云服务平台上,根据采购人实际需求和授权随时调取相关数据,为溯源和考核提供数据依据。车载终端安全可靠至关重要,关系到县直单位公务用车的信息安全,投标人需具有实现车载终端国产化的能力。

3、北斗车载终端信息服务

(1)车载终端数据流量卡

提供车载客户端软件年信息流量服务。

(2)网络运维

如区域发生通信退网现象,提供免费换卡服务。

4、北斗车载终端巡检服务

通过巡检对终端数据情况和车载终端进行检测、诊断、登记设备清单资产表,并保障终端数据安全、可靠。主要内容包括终端数据日常运维监控与车载终端硬件检修。

(1)终端数据监控

终端数据运维、监控。

(2)终端检修

提供100%覆盖的本地化的终端检修,全年免费(不限次数)检修服务,完成从终端检查、检修以及更换服务内容,必要时赴现场实施技术服务。

1)排查异常设备

每月进行所有异常终端排查工作,降低设备故障率,及时发现问题,解决问题。

2)集中检修

安排本地化定点维修厂提供上门集中检修服务,一年至少1次。

(3)终端故障排除

配备专业技术服务工程师,提供7*24运营维护响应服务,在接到车载终端故障报修的通知后,第一时间进行处理。遇到紧急或重大事故,根据实际情况安排相应人员进行处理;当遇到其他设备或系统故障时,也能够积极配合处理。

(4)终端巡检服务

提供终端线上巡检服务,输出服务报告;提供终端排查巡检服务,一年至少1次,并输出服务报告;提供1年2次终端上门巡检服务,进行故障排查和使用答疑,并出具相关巡检报告。

期限:3年

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

3

党政机关公车平台手机客户端软件运维服务

手机客户端软件运维和远程技术支持,维护手机客户端软件(Android,iOS版)正常运行和平台功能升级完善,保障用车申请、用车审核、调度派车、交车审核、车辆管理、驾驶员管理等功能的正常使用,保障与公务用车监督管理平台、公务用车用户服务平台、跨部门调度服务平台的数据互联互通。

每年提供64套

运维期限:3年

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

4

党政机关公车云服务平台

提供包括云主机、存储、灾备、负载均衡和网络资源的云平台租赁服务,及7*24小时运维与技术保障,保障数据的稳定性和平台业务连续性。

期限:3年

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

5

党政机关公车平台短信息服务

短消息支持向移动、电信、联通三大运营商手机卡即时发送,支持与平台软件及手机客户端软件对接,提供预约用车、调度派车、驾驶员执行任务、交车等重要环节短信通知功能,提供7*24小时运维与技术保障。

期限:3年

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

6

党政机关公车平台集成与技术服务

提供专业客服团队,7*24小时运维与技术保障。工程师上门服务,包括上门平台使用问题解答、平台再培训等。

1、在线客服。提供7×24小时服务热线电话;提供工作时间内电脑端平台在线客服服务渠道;提供工作时间内微信在线客服服务渠道;提供7×24小时QQ服务渠道,每个区域都建立【公车平台服务群】,用户问题可在线咨询,技术服务人员将实时做出反馈并处理。

2、技术咨询。提供对用户口头、书面等形式的技术咨询;提供7×24小时服务热线电话;提供技术支持网站,用户问题可在线提交,技术支持工程师将实时做出反馈并处理。

3、定期巡检。为保障平台运行平稳,投标人为采购人提供平台定期检查和巡检。

期限:3年

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

7

执法执勤公车平台软件运维服务

平台需要接入南陵县公务用车管理信息平台,实现公务用车管理“全省一张网”。

维护平台正常运行和平台功能升级完善,保障执法执勤用车申请、用车审核、调度派车、交车审核、一键巡逻、一键执法、车辆管理、驾驶员管理、基础信息管理等功能的正常使用,保障与南陵县公务用车监督管理平台的数据互联互通。

期限:3年

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

8

执法执勤公车平台云服务平台

统筹使用已建设的安徽省公务用车专有云平台资源,提供包括防火墙、负载均衡设备、云服务主机、存储、网络带宽和数据灾备等服务。满足全县执法执勤平台数据垂管,及7*24小时运维与技术保障,保障数据的稳定性和平台业务连续性。

期限:3年

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

9

执法执勤公车平台车载客户端软件运维服务

提供包括每年89套执法执勤车载客户端数据流量、软件维护升级服务,及7*24小时运维与技术保障,包括日常运行管理(巡检、操作支持与指导)、软件维护(更新升级、系统恢复)等问题咨询与解答,以及车辆终端故障排除与修复等服务内容,确保服务期限内车载终端正常持续运行,不含质保维护费用。

1、车载终端软件运维、升级

车载终端软件的运营、维护、升级,保证平台软件、车载终端软件、手机APP三者版本的无缝对接和兼容,定期更新终端软件版本,保障车载终端数据加密传输。

2、车载终端数据存储

提供24小时数据服务运维,如车辆终端和服务监控、轨迹数据定点加密安全传输和终身存储、数据库和日志服务维护等。终端数据存储在云服务平台上,根据采购人实际需求和授权随时调取相关数据,为溯源和考核提供数据依据。

3、北斗车载终端信息服务

(1)车载终端数据流量卡

提供车载客户端软件年信息流量服务。

(2)网络运维

如区域发生通信退网现象,提供免费换卡服务。

4、北斗车载终端巡检服务

通过巡检对终端数据情况和车载终端进行检测、诊断、登记设备清单资产表,并保障终端数据安全、可靠。主要内容包括终端数据日常运维监控与车载终端硬件检修。

(1)终端数据监控

终端数据运维、监控。

(2)终端检修

提供100%覆盖的本地化的终端检修,全年免费(不限次数)检修服务,完成从终端检查、检修以及更换服务内容,必要时赴现场实施技术服务。

1)排查异常设备

每月进行所有异常终端排查工作,降低设备故障率,及时发现问题,解决问题。

2)集中检修

安排本地化定点维修厂提供上门集中检修服务,一年至少1次。

(3)终端故障排除

配备专业技术服务工程师,提供7*24运营维护响应服务,在接到车载终端故障报修的通知后,第一时间进行处理。遇到紧急或重大事故,根据实际情况安排相应人员进行处理;当遇到其他设备或系统故障时,也能够积极配合处理。

(4)终端巡检服务

提供终端线上巡检服务,按月输出服务报告;提供终端排查巡检服务,一年至少1次,并输出服务报告;提供1年2次终端上门巡检服务,进行故障排查和使用答疑,并出具相关巡检报告。

期限:3年

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

10

执法执勤公车平台车载终端数据接入、运维管理服务

提供包括每年15套采购人自有执法执勤车载终端数据接入、软件维护升级服务,及7*24小时运维与技术保障,包括日常运行管理(巡检、操作支持与指导)、软件维护(更新升级、系统恢复)等问题咨询与解答。

期限:3年

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

11

执法执勤公车平台集成与技术服务

提供专业客服团队,7*24小时运维与技术保障。工程师上门服务,包括上门平台使用问题解答、平台再培训等。

1、在线客服。提供7×24小时服务热线电话;提供工作时间内电脑端平台在线客服服务渠道;提供工作时间内微信在线客服服务渠道;提供7×24小时QQ服务渠道,每个区域都建立【公车平台服务群】,用户问题可在线咨询,技术服务人员将实时做出反馈并处理。

2、技术咨询。提供对用户口头、书面等形式的技术咨询;提供7×24小时服务热线电话;提供技术支持网站,用户问题可在线提交,技术支持工程师将实时做出反馈并处理。

3、定期巡检。为保障平台运行平稳,投标人为采购人提供平台定期检查和巡检。

期限:3年

1

 

 

软件和信息技术服务业

服务

 

本项目核心服务项目一览表

 

序号

核心服务名称

1

▲党政机关公车平台软件运维服务

 

备注:1.本表序号为采购需求一览表中对应的序号;

2.上表应根据具体项目和评标办法合理填写。

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