采 购 需 求

一、项目概述

东至临时停车场东侧道路，南至候车大厅等室内建筑物，西至站前广场车辆进站道路，北至站前道路（上林华庭-铁路）。

二、 服务内容

1、 广场路面保洁

（1） 路面的清扫，路肩、路缘带、边坡范围内各类垃圾的清理；公厕的清理保洁，临时停车场保洁，公路排水系统（包括排水沟等结构物）的疏通、清理和保洁；中间绿化带及两侧绿色通道内各类垃圾的清理；公路建筑控制区垃圾、杂物清理；垃圾清运。

2、绿化养护

（1）绿化带及色块修剪、乔木整形修剪、中央分隔带拔草、病虫害的防治、绿化施肥、草坪机械打草除草。

（2）绿化施肥按实际需要进行施肥，一般为春、冬两季，施肥一般采用人工施肥方式进行，施肥的化肥由中标人自行采购。

（3）由于交通事故或其他意外事件造成的绿化损失，由中标人负责；由于养护不到位造成的损失，由中标人负责。

3、秩序维护

（1）开展广场秩序巡查，对各类环境违法违规行为及时予以劝阻，引导当事人进行整改，确保管辖区内无流动摊贩点、固定设摊、乱摊乱放和乱停车等现象；

（2）协助对站前广场公益公告牌、路灯等公共设施的巡查和管理报修工作（不含维修）；

（3）对重点区域进行定期、定点巡查；

（4）协助配合行政执法部门开展市容执法相关工作。

4、设施巡查管理

（1）对新设置和改造设施的行为，查看相关许可，对违法违规行为进行劝阻，必要时告知当事人相关申请受理途径；

（2）对责任人不履行整改或设施存在重大安全隐患的，及时向主管部门报告。

5、其他

（1）中标人必须按照国家、省、市有关城市容貌标准和路段管理标准，并达到良好的市容市貌管理及维护质量要求；

（4）中标人开展的区域保序服务作业应具备相应全面的装备、后勤保障及人员管理中规范的管理方式，达到文明劝导标准。

三、人员配置

▲1、人员配置：包含交通秩序管理、巡查、路面保洁、停车场和厕所保洁、绿化保洁养护，人员配置不少于10人（6名保安，其中1名主管兼项目负责人，路面保洁2名，停车场、厕所保洁1名，绿化保洁养护1名），本项目负责人要求大专及以上学历，有相关工作经历 。

2、要求中标人在签订合同前提供本项目服务区域范围内管理人员名单，作业人员要求在签订合同前全部配置完毕，报采购人审核并在责任区域内进行公示。否则取消中标资格。

3、男性、女性保安的年龄，机动车辆驾驶员的年龄须按照国家相关法律法规要求，要求男性保安的年龄均不得超过60周岁，女性保安的年龄均不得超过50周岁。

▲4、中标人必须为每位符合国家规定社保（基本养老、基本医疗、工伤、生育、失业保险）条件的人员参加保险，并对所有符合参加人身意外伤害保险条件的人员统一进行参保（社会保险参保人员除外）。不符合社保条件的，由中标人按相关规定处理。

四、管理要求

1、采购人与所有工作人员不发生任何劳动和雇佣关系，由中标人自行依法建立劳动关系并负责日常管理。

2、所有派驻的工作人员应专职服务本项目，并依据《劳动法》的要求提供基本劳动保障。

3、中标人应当定期对工作人员进行秩序维护、保洁等专业知识的培训。

4、扫帚、畚箕、服装、安全用品（雨衣、安全背心等）、冲刷需用水、电费、路肩培土材料费用、垃圾清运、填埋处理等费用均包含在投标总价中。

▲5、服务期内人员的各种劳动事故、交通事故、生产安全事故等一切责任均由中标人自行负责，保洁车辆行驶、作业的安全责任均由中标人自行负责，发生各种意外事故均由中标人自己依照法律法规妥善处理，采购人不承担任何法律责任和经济责任。如上述事故意外受害人要求采购人进行索赔，可向乙方进行追偿。

▲6、投标人应制定应急方案，预备应急班组，解决服务时间以外发生的突发事件。同时必须保证一旦接到采购单位夜间应急事件通知后30分钟内赶赴现场处理突发事件（投标单位在投标文件中必须对应急方案、预备应急班组等进行承诺）。

▲7、保洁、绿化需用车辆由中标人自行解决。

五、考核奖惩机制

采购人对中标人实行打分量化考核，每月检查服务区域，具体如下：

（一）服务区域检查：

由采购人每季度对中标人负责的区域进行检查，对照“考核分值”，采取百分倒扣制，进行“季度考核”。

（二）奖惩标准

（1）季度考核得分在90分以上（含90分）的为“优良”，服务费100%拨付；
（2）季度考核得分为60-90分为“合格”，以90分为基准每扣1分扣除季度服务经费的1%；
（3）季度考核得分为60分以下（不含60分）为“不合格”，服务费60%拨付。并将约谈中标人负责人；
（4）连续2个季度考核为“不合格”的，第2个季度不付费，连续2个季度考核为“不合格”的，协议自行终止，采购人无需向中标人支付任何费用。

（三）特定考核标准：如中标人及员工发生由于主观原因导致区级通报或曝光，一次扣40分；导致市级通报或曝光，协议自行终止，采购人无需向中标人支付任何费用。

附件：考核标准

七、其他

1、本项目的报价须包含完成本项目服务所需的所有费用，应包含：服务人员工资（包括人员基本工资、各类福利和补贴（如高温补贴、加班补贴等）、社保（五金）、各种保险）、人员工作服、人员所使用作业工具等各类耗材费、管理费（包括管理人员工资、人员培训费、办公管理用房费、其他管理费）、车辆费（折旧、运行、维护保养等费用）、安全文明作业费、税金等其他与本项目有关的费用等。

▲2、其中人员基本工资不得低于宁波市劳动和社会保障局最新发布的宁波市最低劳动工资。在合同履行期间如遇法定基本工资上调等政策性因素的情况，合同价均不作调整。

3、不论中标结果如何，投标人均应自行承担所有与投标有关的全部费用。

八、商务要求