采购需求

前注：

本说明中提出的技术方案仅为参考，如无明确限制，供应商可以进行优化， 提供满足用户实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经磋商小组评审认可。

一、采购需求前附表

二、项目概况

为确保安徽省雨水情信息的实时传输，安徽省水旱情信息系统（以下简称水情系统）的稳定运行和必要的功能扩充，提高服务水平，为防汛抗旱科学调度提供决策支持，拟招一家服务单位，以确保水情系统的稳定、高效运行。水情系统运维服务项目包括系统运行环境运维、应用软件运维、安全防护运维以及运维管理制度实施。

三、服务需求

（1）简报等常规应用模块更新维护，1-2 小时能够完成简报等模块的维护开发；

（2）实时监控全省雨水情、墒情等各类实时数据的交换接收处理，确保安徽水信息网、水情信息交换软件等应用软件稳定、安全和高效运行；

（3）熟悉信息交换系统、安徽水信息网及相关业务系统运行原理、数据结构、字段内容、软件架构以及运行环境（操作系统），确保水情信息数据交换、信息分析及发布等系统稳定、安全和高效运行；做到提前排除隐患，及时高效处理突发事件，确保防汛抗旱工作顺利完成；

（4）形成完善运维日志、月年总结等文档留存制度；为提升系统运行环境，根据实时需求及现状，完善系统部署。确保安徽省水情信息交换、安徽水信息网及相关业务应用等系统稳定、安全和高效运行，能保证提前排除隐患或及时处理突发事件，确保防汛抗旱工作顺利完成；

（5）响应时间为 7*24 小时，并辅助水情处值班人员处理相关事务，实时响应，并能实时远程处理或 1-2 小时内到场处理有关情况。

（6）汛期派驻不少于 2 名技术人员进驻安徽省水文局水情通信处正常上班，完成相关软件维护和功能扩充。非汛期提供每月到场巡检。

（7）协助开展信息服务系统第三方安全测评。

（8）日常化运维模式。1.每天巡检各台服务器及各项应用系统运行状态， 并提交记录；2.根据实际情况提供服务器运维；3.驻场技术人员现场签到表；4. 强降雨期间提供 24 小时驻场值班服务，每班次不少于 1 人；5.定期检查系统运行环境及安全漏洞，确保运行环境安全等。

（9）完成值班系统基础框架与基本功能开发。1.实时信息报汛质量核查， 在值班页面显示漏报信息及处理时间；2.历史统计类信息报汛质量核查,在值班页面漏报信息及处理时间；3.满足公众水情预警条件站群，提前在值班页面显示并短信告知，发布内容短信通知，同时在值班页面提示已发布；4.流域面平均雨量超阈值时,在值班页面显示并短信通知；5.疑似异常值，在值班页面显示并短信发送相关责任人，待处理后，显示处理时间，含所有站类（雨量站、河道站、堰闸站、水库站、潮汐站、泵站等）；6.规范水旱情综述和短信类别。7.整合当前管理类统计信息（如发次短信人次数，发布预报专报期数等）；8.显示共享单位数据收发状态；9、内网显示当日带班、值班人员名单；

（10）水旱情预警发布功能开发。1.根据水信息网后台雨水情预警计算服务实时将产生的预警信息推送至指定接收人，并跟踪确定每条发送成功。2.根据实时雨水情，将水情预报专报向影响范围内的涉区市及县级水行政主管单位、省管单位发送，通过接入水利厅公文交换系统或电子邮件发送。3.根据水情文档类型将系统中已有所有文档归类，升级文档上传及查询预览页面。

提出应用软件和数据备份最优方案。

• 四、报价要求

本项目报总价，报价包含并不限于完成本项目全部费用，采购人后期不再另行追加费用，供应商自行考虑报价风险。