采购需求

（本项目采购需求由霍邱县人民武装部、霍邱县机关事务管理服务中心提供）

 

一、 采购需求：

1. 采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求：

 

霍邱县人民武装部物业管理服务项目，服务期限为三年。霍邱县人民武装部占地面积7000平方米。本次物业服务内容包括：办公区、绿化、停车场、道路、保安、保洁、水电设备维修维护等。

本项目最高限价为52.3万元/年，含保洁低值易耗品、清洁用品、用具、设备器材、法定节假日加班费、企业管理费、人员工资、社会保险、法定税收等。

承接该物业时，中标人对物业管理范围内的所有房屋、公用设施设备进行认真查验，验收手续齐全。管理人员、水电工等专业人员必须持有国家规定的专业岗位技能证书，持证上岗率100%。有完善的物业管理方案、计划，质量管理、档案管理、财务管理等制度健全，物业管理档案资料齐全。管理服务人员统一着装、佩带标志，行为规范，服务主动、热情。报修后10分钟内到达现场，采取有效维修措施，维修不过夜；其他报修（大修）按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。根据采购人要求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，公示服务项目与收费项目。每半年至少1次征询业主对物业服务的意见，基本满意率95%以上。

 

2. 采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范： 根据六安市物业管理实施办法。

 

3. 采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：

项目主要由物业综合管理、客户服务、房屋本体管理及维修养护、共用设施设备运行与维护、公共秩序维护、环境卫生、绿化和道路广场及护栏养护等内容组成。

序号	条款名称	内容、说明与要求
1	付款方式	本季度考核后，按季度支付，每季度的第一个月上旬支付上一季度的费用
2	服务地点	霍邱县人民武装部
3	服务期限	合同生效之日起12个月。合同履约完成后，经考核良好，在年度预算能够保障的前提下，双方协商同意后，可续签合同，合同一年一签，最多可续签两年；续签合同不得改变原合同的服务范围、服务内容、服务标准、服务人员数量、合同价等实质性内容
4	本项目采购标的所属行业	物业管理

 

二、人员配置：

按专业化的标准要求配置物业管理服务人员，人员配置必需达到下表中所列要求：

序号	岗 位	人数(人)	备注
1	项目负责人	1	负责物业全面管理工作
2	保安	5	负责安全保卫全面工作，巡逻检查、车辆管理，消防器材检查维护，防火防盗，噪声管理等:负责监控室的全天侯监控；实行24小时值班制。
3	保洁及绿化工	4	负责大院及宿舍楼内道路、广场、停车场等室外公共区域环境卫生以及绿化的养护、修剪和管理
4	水电维修	1	负责日常巡检和定期检修供水、供电、消防、空调及通讯系统等设备，确保设备的正常运转:负责水电、空调、照明、开关、门锁等维修工作:负责现场突发事件的应急抢修和处理工作:24小时在勤
人员小计		11

三、各岗位人员素质、文凭、年龄要求

岗位	素质要求	文凭	年龄
项目负责人	项目负责人负责项目总体管理，具备物业管理项目负责人经验以及相应的职称的优先聘用。	本科及以上	45周岁以下
保洁及绿化工	良好的个人形象与气质，有高度的责任感，团队协作能力强，有不怕脏不怕累的精神，身体健康，五官端正，具有1年以上工作经验者优先。	初中及以上	55周岁以下
保安	良好的个人形象与气质，有高度的责任感，团队协作能力强，身体健康，五官端正，具有1年以上工作经验者优先。	高中及以上	55周岁以下
水电维修	良好的个人形象与气质，有高度的责任感，团队协作能力强，持有水电工上岗证，精通水电气路故障排除，维修，维护保养知识，有吃苦耐劳精神，取得专业技术证书，1年以上相关工作经验优先。	大专及以上	45周岁以下

注：1、本项目人员配置时，各职位不允许存在相互兼职。2、除评分办法的符合性审查指标中提出要求必须提供的相关人员证书作为评审依据外，技术标评分因素中有相关人员证书作为加分项的，供应商可提供相应的证书。响应文件中无须提供其余人员相关证明材料，成交供应商进场服务前由采购人核查人员配备情况，如不符合招标文件要求，采购人有权终止合同，并上报霍邱县公共资源交易监督管理部门进行依规处理。

四、服务需求

（一）卫生保洁

1、主要领导办公室卫生保洁、打水；

2、办公楼门厅、走廊、楼梯、所有卫生间等保洁；

3、人武部范围内公共卫生区域保洁工作。

（二）绿化苗木管理工作。根据气候，给花木适量浇水；根据花木长势，给花木适量施肥，适当松土；制定预防措施，防治病虫害；及时清除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正，整修或补种合适的苗木、花草、绿植摆放等。

（三）安全保卫管理工作

对大院实行统一管理，包含出入机动车辆及非机动车停放管理、保安值勤、应急值守、外来人员管理、消防管理等。

（四）设备设施运行管理。

对大院范围内建筑物及附属物等共用设施、设备的维护、运行、安装、管理，包括：共用的上下水管道、落水管、低压配电、共用照明设施等。附属建筑物的维护和管理，包括道路、化粪池等。

五、服务标准

（一）卫生保洁工作。

1、领导办公室标准。

①饮用水正常供应；

②地面、桌子、柜子、茶几、沙发、脸盆、脸盆架、纸篓等干净卫生；

③门窗玻璃干净明亮；

④室内花木配置、养护和定期更换。

2、办公楼门厅、走廊、楼梯等保洁（循环保洁）。

①保持门厅干净明亮；

②每天楼梯、走廊，保持干净、卫生；

③楼梯扶手无灰尘；

④走廊垃圾箱内垃圾每天清理一次；

⑤楼梯间、走廊玻璃镜面干净明亮；

⑥做好走廊、一楼大门厅花木的配置、养护和定期更换；

3、会议室及接待室保洁工作。

①会议室及时清扫干净，确保每次使用时干净整洁；

②桌椅每天擦拭两遍，并摆放整齐，保证干净无尘土；

③烟灰缸、空调机外壳、垃圾筒保持清洁；

④门窗玻璃每周擦洗两次，保持干净明亮；

⑤开会时保证开水供应；

⑥做好花木的配置、养护和定期更换，保持花叶干净、花盆内无烟蒂。

4、霍邱县人武部范围内公共卫生区域保洁工作。

①确保地面干净无灰尘、纸屑、烟蒂等飘浮物；有积雪时，及时进行清扫；

②及时洗刷，保持大门外墙壁清洁，禁止张贴与工作无关的内容；

③院内汽车、非机动车等车辆停放整齐，无非机动车在走廊、楼梯间、茶水房等地乱停乱放；

④垃圾桶内外干净；

⑤绿化区无垃圾、无杂草、无烟蒂、无飘浮物；

⑥车棚整洁有序。

5、卫生间保洁工作。

卫生间每天清洁两遍，循环保洁，保持干净卫生；大小便器每周用草酸或硫酸擦洗一遍，达到无尿碱、水渍，及时放置除臭剂；卫生间玻璃每天擦拭一遍，门窗每周擦拭两遍，保持玻璃镜面干净明亮。

（二）绿化苗木管理工作。根据气候，给花木适量浇水；根据花木长势，给花木适量施肥，适当松土；制定预防措施，防治病虫害；及时清除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正，整修或补种合适的苗木、花草、绿植摆放等。

（三）安全保卫工作。值班人员着统一安保服装，分二班制，实行24小时保安值勤；疫情期间做好疫情防控，车辆出入登记、体温检测等；加强机动车辆、非机动车停放管理，做到停放有序。对外来车辆和人员进行验证和登记；制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入大院办公区；夜间对外来人员进行询问和登记；严禁携带危险物品进入大院；遇到外来人员将大件物品带出大院，当即核实，并作登记；做好消防设施、器材的维护管理，做好消防安全工作。对安保范围内发生的治安、刑事案件及时汇报，并保护好现场。

（四）设备设施运行管理工作。定期对人武部范围内建筑物及附属物等共用设施、设备进行维护维修和管理，保证供排水管道、落水管、低压配电、照明设施等正常运行。

六、服务期限：合同生效之日起12个月。合同履约完成后，经考核良好，在年度预算能够保障的前提下，双方协商同意后，可续签合同，合同一年一签，最多可续签两年；续签合同不得改变原合同的服务范围、服务内容、服务标准、服务人员数量、合同价等实质性内容。

七、报价：

所有人员工资不得低于六安市最低工资标准，社保和税金按国家及省市相关规定执行，其他费用按相关文件执行。（人员工资、社保、工费教育经费、税金标准。）

政策性费用及规定费用测算如下：

一般纳税人：

	缴费项目	人数	费用	月	小计（单位：元）
A	最低人员工资	11	1430	12	188760.00
B	社会保险	11	1174.04	12	154973.28
C	工会教育经费=A*3.5%				6606.60
D	税金=（A+B+C）*6.72%				23542.84
总计（A+B+C+D）					373882.72
注：报价精确到小数点后两位，第三位四舍五入。

小规模纳税人：

	缴费项目	人数	费用	月	小计（单位：元）
A	最低人员工资	11	1430	12	188760.00
B	社会保险	11	1174.04	12	154973.28
C	工会教育经费=A*3.5%				6606.60
D	税金=（A+B+C）*3.36%				11771.42
总计（A+B+C+D）					362111.30
注：报价精确到小数点后两位，第三位四舍五入。

备注:如投标人以小规模纳税人税金费率报价，投标文件中须提供税务部门出具的小规模纳税人证明材料(如:企业税种核定材料等)，否则将导致投标无效。

1)根据《皖政办秘[2021]102 号》文件规定，人员工资不低于霍邱县最低工资标准(1430 元/人/月)。

2)根据《六人社秘[2021]194号》文件规定，社会保险(五险)缴费基数最低为3429.11元，计算缴费金额以每人每月为基数，单位重大疾病补助须缴纳(15元/每人/每月)。社会保险(五险)企业缴纳费用(缴费费率:23.3%)组成为:养老保险 16%、工伤保险0.4%、失业保险0.5%、医疗保险6.4%。社会保险(五险)个人缴纳费用(缴费费率:10.5%)组成为:养老保险8%、失业保险0.5%、医疗保险2%。

3)一般纳税人税金费率6.72%，小规模纳税人税金费率3.36%。

4)请投标人自行核算以上政策性费用，如投标人对以上费用有疑问，请在本项目网上询问截止时间前提出。如无疑问，报价应不低于上述政策性费用价格，否则将导致投标无效。

5)政策性费用不接受赠送及优惠，其他费用为可竞争性费用，由投标人自行考虑报价。

6)投标人自行踏勘服务现场，如投标人因未及时踏勘现场而导致的报价缺项漏项或成交后无法兑现服务，投标人自行承担一切后果。

7）投标人应考虑合同期内政策性费用调整的风险。报价应考虑六安市最低工资标准上调等风险，履约期限内不得以最低工资标准上调以及物价指数上涨等理由要求增加相应费用。

8）上表中政策性费用不接受赠送及优惠，其他费用为可竞争性费用，由投标人自行考虑报价。

9）耗材及设备费用：投标人必须充分估算本项目所使用的保洁材料及设备费用，并单独列表进行测算，最终报入总报价内，否则作废标处理。

 

 

八．采购标的的数量、采购项目实施的期限和地点：

服务地点	霍邱县人民武装部
服务期限	合同生效之日起12个月。合同履约完成后，经考核良好，在年度预算能够保障的前提下，双方协商同意后，可续签合同，合同一年一签，最多可续签两年；续签合同不得改变原合同的服务范围、服务内容、服务标准、服务人员数量、合同价等实质性内容

 

九．采购标的需满足的服务标准、质保期等要求：

物业管理服务应符合根据六安市物业管理实施办法。

十．采购标的的验收标准、付款方式：

验收标准：（一）考核方式

1.季度考核。由霍邱县人民武装部相关部门负责，并做好考核记录,按照满分100分进行打分，每季度一次。

2.季度考核后，由成交供应商对检查结果认可签字。

3.若成交供应商拒不签字，按照考核办法检查照片和现场考核人员签字为准，作为考核依据。

（二）分值评定

考核分值为100分。考核成绩分为“良好”、“合格”、“不合格”三个等次。考核得分在85分以上（含85分）的，确定为良好等次；考核得分在70分-85分（含70分）的，确定为合格等次；考核得分在70分以下的，确定为不合格等次。

（三）费用支付及处罚

1.根据考核结果按每季度支付一次，根据考核评分结果为“良好”按100%拨付物业费；“合格”按按80%拨付物业费；“不合格”按60%拨付物业费。

付款方式：本季度考核后，按季度支付，每季度的第一个月上旬支付上一季度的费用

采购标的的其他技术、服务等要求：

（1）中标供应商的维护保养工作，应保持房屋建筑的完好和设施设备的正常运行。

（2）中标供应商应从本项目实际出发， 根据《安徽省民用建筑节能办法》，充分考虑制 定合适、有效的节约能源方案，并付诸实施。

（3）中标供应商应为办公区域提供全天候的公共秩序维护和安全服务，维护办公所需要的正常的办公秩序。

（4）中标供应商应按时完成规定的环境卫生保洁服务，为机关工作人员和来访者提供整 洁、卫生、安全、舒适、美观的工作环境。

（5）中标供应商应对办公楼物业服务范围内的室内绿化进行养护服务保持办公区域的 景观效果和优美环境。

（6）中标供应商的维护保养工作，应保持房屋建筑本体的完好和各项功能的正常。

（7）中标供应商应加强对各类设施设备的养护和维修，保证其正常运行。从实际出发， 考虑制定合适、有效的节约能源方案，并付诸实施。

（8）中标供应商应对采购和仓储进行控制， 使仓储和采购的物资及服务符合本标准及相 关标准在质量、环境、安全等方面的要求。

（9）中标供应商应对自然灾害、事故、公共卫生事件和社会安全事件等突发公共事件建 立应急预案，并组织实施培训、演习、评价和改进，事发时按规定途径及时报告有关部门 和物业管理企业，并采取相应措施。

（10）财务管理应建立健全财务管理制度， 对物业服务费和其它费用的收支实施财务管理，运作规范，账目清晰。

（11）物业档案管理有较完善的物业管理档案制度，档案内容至少应包括：

◆ 物业竣工验收档案；

◆ 办公楼及其配套设施清册；

◆ 设备使用说明书，设备管理、维修保养档案；

◆ 物业日常管理工作档案。

（12）中标供应商应管理好分包专业公司，使其工作及其质量符合物业服务要求和标准， 做到安全、及时、有效。