采购需求

前注：

 本说明中提出的技术方案仅为参考，如无明确限制，供应商可以进行优化， 提供满足用户实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经磋商小组评审认可。

   一、采购需求前附表

二、项目概况

 本项目拟选取五家社会维修单位，当投标截止时间后，通过初步评审的投标单位小于 3 家时，

本项目重新招标；通过初步评审的投标单位大于等于 3 家且小于等于 5 家时，不再进行综合评分， 直接推选为中标候选人，若推荐的中标候选人大于等于三家不足五家，则选定为本次中标供应商， 不足部分由采购人决定是否补招；通过初步评审的投标单位大于 5 家时，磋商小组根据评标办法对各投标单位进行综合评分，综合评分前五名的投标单位推荐为本项目中标候选人。

中标单位为阜阳市公安局颍州分局车辆定点维修单位,可以承接阜阳市公安局颍州分局车辆的日常维修保养业务。包括一级、二级车辆维护，大、中、小修理，以及《机动车维修管理规定》规定的汽车维修服务项目（不含保险维修和新购车辆的免费保修项目）。

三、服务需求

1、维修质量按《机动车维修管理规定》（2005 年第 7 号令）、《交通运输部关于修改〈机动车维修管理规定〉的决定》（中华人民共和国交通运输部令 2015 年第 17 号）和交通运输部关于修改《机

动车维修管理规定》的决定（中华人民共和国交通运输部令 2016 年第 37 号）的有关规定执行。

2、在保修期内，因维修质量造成的机械故障、机械事故并由此造成的经济损失，由负责维修车辆的中标人承担。

3、维修合格出厂车辆的质量保证期为：

1）整车修理或总成修理：车辆行驶 20000 公里或者 100 日。

2）二级维护：车辆行驶 5000 公里或者 30 日。

3）一级维护、小修及专项修理：车辆行驶 2000 公里或者 10 日。

3、必须为此开设 24 小时报修服务电话，确保公务用车车辆能及时报修，抛锚车辆能及时得到救助，必须做到报修后 2.5 公里内 20 分钟拖车或技师抵达故障现场；10 公里内 40 分钟拖车或技师抵达故障现场；  

4、须对公务用车车辆定点维修电话报修提供上门取车、维修完毕后上门交车服务。

5、维修后换下的汽车元配件由平台保存，三个月处理一次。

6、投标时所在经营场所，如为入围企业，则在本次招标项目服务期内未经采购人同意不得发生变更，否则履约保证金不予退还。

7、中标人需配合采购人使用汽车维修管理软件进行本项目。

四、报价要求

1、本项目按费率报价，以定额基准收费为基础，共分为三项报价，分别为（1）工时单价费率；（2）工时定额费率；（3）材料管理费率。

其中第（1）、（2）项为以定额基准收费为基础的优惠后的费率报价，即如投标人第（1）项所收费用为工时单价基准收费的 80%，则工时单价费率为 80%，投标函和开标

一览表中所填报的工时单价费率报价也是 80%。

如投标人第（2）项所收费用为工时定额基准收费的 80%，则工时定额费率为 80%，投标函和开标一览表中所填报的工时定额费率报价也是 80%。

2、工时单价按安徽省物价局、交通厅皖价经费字[2000]028 号文件规定的标准执行或成交供应商经备案公布的机动车维修工时定额和收费标准，优先以备案价格为准；

3、工时定额执行《安徽省汽车维修行业工时定额》或经备案公布的机动车维修工时定额和收费标准，优先以备案价格为准；

4、工时费=(工时定额×工时定额费率) ×(工时单价×工时单价费率)。  

5、材料费=材料进货价×(1+材料管理费率)；

6、修理费=工时费+材料费。

8、使用招标单位车辆开展与维修无关的活动，每次扣 11 分。情节严重的中标单位承担相应的法律责任。

9、材料费用不按照【零配件进货价×（1＋管理费率）】公式计算的，扣除维修结算金额不予结算，且每项扣 3 分。

10、备注：中标后后考核办法为签订定点维修合同的有效附件，招标人及中标人均要认真执行。

11、其他未尽考核事宜，待合同签订后另行协商确定。  

四、实行明码标价，优惠公开。我方按照计价公式、中标的汽车维修收费报价、服务承诺、确保维修收费、质量、服务的监督管理办法等并提供送修单位查询,以便采购单位监督。汽车维修计价公式为：维修费=工时定额×工时单价＋零配件进货价×（1＋管理费率）。严格按照我方投标文件中的投标报价收取维修工时费和维修零配件费，自觉遵守价格优惠和质量保修期的承诺； 收费标准以中标报价为准。保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。

五、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准，不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。维修时，重在修理，以节省支出；确需更换零配件时，使用未使用过的原厂生产的合格正品。

六、对阜阳市的维修车辆，提供如下服务：

1、全年每天 24 小时维修服务，设立应急电话，实行 24 小时专人值班制度；

2、24 小时免费且 1 小时内到达现场的紧急救援（阜阳市定点区域内、含节假日）；

3、应客户要求提供免费上门接送车服务；

4、免费代送修单位提供年检服务；

5、建立车辆详细维修档案，提供日常免费保养和技术咨询培训服务，确保车辆具有良好状况；

6、为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务；

7、设立阜阳市公安局颍州分局公务用车维修服务专柜和专人，及时做好维修车辆的接待和交送车服务。

七、集中技术骨干力量，成立阜阳市公安局颍州分局汽车维修小组，为阜阳市公安局颍州分局车辆维修提供及时维修服务；车辆维修质量保证不低于国家有关汽车维修质量管理的标准，质量保修期不低于标书规定的标准。车辆小修、保养当天完成，总成大修不超过 5 天完成，全车大

修不超过 15 天完成。若修车单位有完工时间要求时尽最大限度满足。

八、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度（汽车小修和部分专项修理除外），维修质量不合格的车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和检测。对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工。因我方违反合同给修车单位造成损失时，给予经济赔偿。

九、接受阜阳市对我方的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查。

十、保证阜阳市单位维修车辆在我方修理期间的安全，做到不丢失、不损坏，否则承担全部损失。如发生维修质量纠纷时，机动车维修质量纠纷双方当事人均有保护当事车辆原始状态的义务。必要时可拆检车辆有关部位，但双方当事人应同时在场，共同认可拆检情况。

十一、设立投诉办理制度，认真听取送修单位意见，并及时做出修正。成交供应商建立机动车维修档案，并实行档案电子化管理。