招标文件
采购需求
一、项目采购需求
1.1概况
杭州市公安局拱墅区分局监控及弱电智能化系统年度维护维修项目主要涉及到拱墅公安分局及下属各单位的警务督查内控设备、其他弱电系统设备及城北体育公园治安监控系统的日常维护维修服务。
1.2维护维修对象及范围
本维护维修对象具体包括拱墅公安分局本部大楼、各综合楼、各派出所、各大队、出入境、看守所等多个单位的警务督查内控设备、其他弱电系统设备及城北体育公园治安监控点等的日常维护维修。
本维护维修范围含各单位所涉系统的前端设备、传输线路和后端机房设备等的维护维修服务，主要包括但不仅限于以下的：
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单位类别 |
日常维护维修涉及到的主要范围 |
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公安分局1号楼、 2号楼（上塘路） |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、会议系统现场保障、大屏显示系统及弱电机房设备等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、服务器、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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公安分局3号楼（麒麟街） |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、大屏显示系统及弱电机房设备等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、服务器、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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公安分局4号楼（东晖路） |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、大屏显示系统及弱电机房设备等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、服务器、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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天水派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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武林派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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潮鸣派出所 |
包括原办公地点搬迁至新办公楼的监控设备、网络设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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长庆派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、公共广播系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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朝晖派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、公共广播系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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东新派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、公共广播系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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文晖派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、公共广播系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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石桥派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、公共广播系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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上塘派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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祥符派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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半山派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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康桥派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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米市巷派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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湖墅派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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小河派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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拱宸桥派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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和睦派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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大关派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、综合勤务指挥中心大屏显示系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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密渡桥派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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北站派出所 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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经侦大队 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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巡特警大队 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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监视居住点 |
包括警务督查内控系统、办公网络电话系统、门禁系统、大屏显示系统、对讲系统等相关弱电系统的前终端设备、内网电脑、相关软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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看守所 (长城街) |
包括警务督查内控系统、报警系统、办公网络电话系统、门禁系统、会议系统、公共广播系统、监仓对讲系统、家属律师会见系统、电化教育系统、高压电网系统、违禁物品检测系统系统、手机信号侦测系统、监所综合管理集成平台软件系统、大屏显示系统设备的相关弱电系统管理电脑、服务器、软件及传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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城北体育公园 |
包括前端公园内所有室外治安监控摄像机（采用立杆+机箱安装方式）、机房存储设备、视频综合平台、控制键盘、核心交换机、电视墙大屏、工作站、服务器及室外传输控制线路等的日常维护维修服务。 |
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公安网及 视频专网 |
包括公安分局及下属各单位的公安网、监控视频专网及巡逻车载设备等的日常故障维护维修服务。 |
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临时安保任务保障 |
包括公安分局有临时安保任务时，配合做好临时安保指挥部的搭建及技术保障支撑。 |
二、维护维修要求
2.1设立现场维护维修中心, 落实人员、配备专用车辆及有关工具:
★2.1.1设立维护服务中心。供应商须设立现场维护维修中心，并开通24小时维护维修特服电话，落实专人24小时值班，进行处理报修信息并及时反馈,如需当场服务需在1小时内到达现场。（投标人需投标时做出响应承诺或提供相关证明文件复印件，并在中标后提供相关的产权或租赁证明文件的原件）。
★2.1.2设立仓库。供应商须设有足够使用的设备仓库，并做好临时存放设备及备品备件的出入库登记工作，遇到紧急情况时须在1小时内把备品备件送至采购人指定地服务地点。（投标人需投标时做出响应承诺或提供相关证明文件复印件，并在中标后提供相关的产权或租赁证明文件的原件）。
★2.1.3人员配置。供应商必须配备专门维修维护人员不少于7人（其中项目负责人1人；拱墅公安分局现场驻点维修维护工程师2人，其他下属各科所队单位及城北体育公园的日常维护维修工程师安排不少于4人）。供应商需派2名专业维护维修工程师在分局科技科现场办公（作息时间与采购人一致，含休息日期间的值班备勤），由科技科统一管理，接受科技科指导，负责落实具体工作，协调分局以及下属科所队各单位。定期对分局指挥中心设备、多个会议室的视频会议设备、弱电机房设备（含总机房及各分机房）及其他相关设备进行巡查及保障。同时通过数字平台，对外在设备状态及运行情况定期进行远程检查，并做好巡查记录存档工作。常驻工程师和其他维修维护人员对采购人的信息具有保密的义务，在服务中需签订保密合同，并遵守公安相关管理规定。（投标人需在投标时做出响应承诺，并提供相关人员的证书和社保缴纳证明等）。
★2.1.4由于此项维保工作涉及到登高作业，为保证项目安全，相关维护维修人员需具有专业登高作业证，施工作业时持证上岗（投标人需投标时做出响应承诺和提供相关人员证书复印件，并在中标后提供相关证书的原件）。
★2.1.5车辆、工具配置。供应商至少需配备专用于维护的小型工程车辆2辆、电动车若干辆，并配备有关维护维修所需所有工具，保证正常的维护维修工作和应对维护维修紧急事件。（投标人需在投标时做出响应承诺和提供相关车辆行驶证复印件，并在中标后提供相关车辆行驶证等证明文件的原件）
2.1.6供应商需承诺做到对所有维护范围内的各单位中心机房及各系统的运行情况每月上门检查一次，并做好巡检记录存档工作。
2.1.7对城北体育公园的摄像机定期进行擦洗、立杆机箱清洗补漆，对周边树枝进行修剪，并适当去除影响监控区域的遮挡物，原则上二个月一次，并做好维护记录存档工作。
2.2定期对系统和设备进行保养，及时处理各类故障:
2.2.1内控等相关弱电设备要定期保养，可采用定期保养和次数保养相结合的办法，保养工作做好记录存档工作。
★2.2.2供应商接到拱墅区公安分局及各单位内控等相关弱电设备及软件故障申报后，2小时内到达现场，4小时内解决故障，如无法及时修复，须用备品备件先行替代，保证系统的正常运行，并做好相关记录存档工作。
★2.2.3在日常维护维修过程中，如产生相关零星设备器材费用，100(含)元以下的由供应商承担；100元以上的，由供应商向采购方说明情况，填报相关审批表格和其他表格，根据报批情况进行结算，并做好相关记录存档工作。
★2.2.4及时处理数字城管通知:针对城北体育公园的治安监控系统，在接到数字城管通知后，2小时内到达现场，及时处理情况并拍照，在4小时之内将处理好的照片上传给相关单位及拱墅公安分局科技科。
2.2.5当遇到拱墅区公安分局及下属某单位弱电系统相关设备需进行移位调整或遇损毁事件的，供应商需2小时内赶赴现场，进行估价和制定移位恢复方案，并及时提供给拱墅区公安分局科技科。
★2.2.6当遇到相关执法单位的车载执法监控设备报修时，供应商需在1小时内赶赴车辆停放现场，及时进行维修，确保公安执法巡逻需要。
三、招标项目商务要求
3.1付款方式：合同签订生效后五个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总价的50%合同款作为预付款；合同期满，由采购人对整个服务期进行考核验收，验收合格后15个工作日内，采购人向中标供应商支付剩余的合同款。
3.2服务期：一年。
3.3服务地点：采购人指定地点。
3.4履约保证金：合同签订后7个工作日内，中标供应商按前附表前要求提交给采购人。履约保证金缴纳形式：电汇、银行汇票、转账支票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。服务期满后，采购人根据中标供应商对整个项目的年度服务情况进行考核合格后，退还履约保证金（不计息）。
四、其他要求
4.1提供针对本项目的巡检方案及培训方案。
4.2如遇重大活动需提供额外的保障措施。
二、项目验收要求
本次采购的服务各项内容达到采购文件和投标文件承诺要求。
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