项目说明及要求

一、项目名称

山东省市场监督管理局 2023 年新闻宣传采购项目竞争性磋商

二、项目说明

1.        供应商不得对所投包内容分解后进行响应。

2.        本项目要求兼投不兼中。

3.        本项目预算为：A1 包 70 万、A2 包 70 万。

三、商务条件

1.        服务期限：2023 年。

2.        地点：山东省市场监督管理局指定地点。

3.        报价要求：报价包含全部费用、人工成本、税费等一切相关费用。供应商要认真按上述要求提出诚意的合理报价。明显低于行业公知进货成本价的视为非诚意报价；

4.        付款方式:

双方签订合同后，采购人预付合同总金额 50%，项目执行半年后支付至合同总金额 95%，验收合格后支付合同总金额 5%。

5.        服务保障：成交人应提供及时周到的售后服务。 

四、技术参数及要求

A1 包：舆情监测服务项目（70 万元） 

（一）项目内容 

委托具备舆情实时监测、快速预警、分析研判、应对处置等能力的供应商，承担全媒体领域舆情信息 24 小时监测，提供舆情处置技术支持和决策参考，配合省市场监管局构建全省系统舆论引导体系。

（二）实施周期 

年度项目实施周期为 2023 年。 

（三）具体需求 

1.        实时舆情监测。对全媒体市场监管领域开展全年 7*24 小时全天候的舆情监测， 监测包括中央电视台和省内主要电视节目，不少于 1000 家国内主流平面媒体、杂志报刊，国内门户网站，综合、地方以及行业论坛，主流微博媒体以及主要视频、移动新闻客户端和微信公众号等平台相关舆情信息。

2.        舆情预警转办。安排专人专职负责舆情监测和信息审核工作，发现相关敏感事件，第一时间发起舆情预警通知，并将相关舆情信息同时报送至省局、市局和相关的区（县）局，相关重点舆情信息同时报送至指定微信工作群。

3.        舆情报告编发 。根据舆情工作情况编发舆情日报、月报、年报，省内重大舆情开展专项监测分析， 根据需要提供舆情专报，并在事件发展期，提供传播情况统计汇总。

4.        舆情智库服务。 

（1）       根据市场监管舆情的综合情况，结合省外案例，汇聚行业专家，借助外脑资源，开展舆情研究、交流和舆情风险评估，协助分析问题及解决办法，提供决策依据，为舆情政策解读及市场监管局工作有序推进提供参考，其中，按照省市场监管局需求，提供舆情处置建议。 

（2）       新闻发布会及重要宣传活动专项报告：根据省市场监管局实际要求撰写新闻发布会及重要宣传活动专项报告。

（3）       组织 2 次专家座谈会，邀请国内舆情专家围绕省内外重点案例开展复盘分析，研究讨论，总结规律。座谈会议结束后，梳理整合研究讨论成果，为省市场监管局工作提供参考。

（4）       稿件风险评估：根据省市场监管局工作要求提供稿件风险评估服务，遇重大活动，视情需要，选派政治素质高、舆情工作经验丰富的舆情专家驻省市场监管局协同参与稿件风险评估工作。

（5）       协助省市场监管局开展舆论引导工作，必要时邀请新闻记者、专家学者撰写评论文章，进行专家解答。（合作期内，协助开展舆论引导不少于 3 次）

（6）       根据省市场监管局的工作需求，不定期整理相关工作领域情况。 

5.        各类舆情简报撰写及统计汇总服务。（1）舆情简要分析：根据省市场监管局实际要求提供舆情简要分析。（2）统计汇总服务：根据省市场监管局实际要求进行统计汇总工作。

6.        建立舆情台账。根据省市场监管局的要求，不定期整理市场监管舆情台账，统计正面宣传数据。

7.        舆情专员派驻。选派政治素质高、业务能力符合岗位要求的 1 位舆情专员入驻省市场监管局，接受日常管理，协作做好舆情相关工作。

A2 包：新媒体平台维护服务项目（70 万元）

（一）项目内容 

持续加强全省系统新媒体平台建设，优化工作机制，组建专业运营团队，强化新媒体信息内容制作与发布，丰富新媒体平台公共服务功能，着力提升全省各级各类新媒体账号的影响力，努力打造“山东市场监管”新媒体品牌。 

（二）实施周期 

年度项目实施周期为 2023 年。 

（三）具体需求 

1.        新媒体阵地维护。要求供应商组建策划、采编、制作、运维专业团队，围绕重点工作，创作高质量原创首发稿件。选派政治素质高、业务能力强的 1 位专业新媒体采编人员入驻省市场监管局，接受日常管理，负责“山东市场监管”新媒体运维（微信公众号、微博、抖音号、今日头条号）。全年发布数量不少于 5000 条。

2.        新媒体内容制作。供应商提供编辑、策划、美工、摄影摄像、技术团队后方支持，为省市场监管局制作新媒体作品，包括日常新媒体稿件策划、创作（MG）动画、H5、图解、短视频、海报等；完成系列专题的策划制作、编发；完成微视频策划、创作、拍摄、制作。全年新媒体产品数量不少于 40 个。

3.        新媒体功能开发。按照省市场监管局需求，开发“山东市场监管”微信公众号功能模块，完成数据同步，持续推动省市县三级市场监管新媒体矩阵建设；更新专题栏目、卡通人物、微信表情包、专题海报、等专属包装形象。同时，根据省市场监管局网上投票、竞赛等活动需求，开发专用新媒体线上活动功能界面和小程序。

4.        新媒体实践研究。根据省市场监管局工作需求，组织新媒体研讨会、调研活动， 制作研究报告，为新媒体工作提供理论支持。

5.        新媒体活动组织。策划组织线上线下活动，开展“山东市场监管”新媒体平台宣传推广。根据省市场监管局需求，策划组织线上活动，加大网络推广力度；策划全省市场监管优秀新媒体作品大赛，包括活动策划执行、参赛作品筛选、评审专家邀请、投票程序开发、奖品筹备及邮寄等事宜。

6.        新闻宣传效果评估。按照省市场监管局要求，组织相关领域专家，针对全年新闻宣传工作指标开展第三方评估，形成分析结果和评估意见，推动省局新闻宣传工作提质增效。 

7.        智能检校。提供智能检校系统服务，代替传统校对的工作，快速准确完成内容中的各种错误、敏感信息识别，提升内容质量及审稿效率，辅助内容审校者及时有效发现问题，并给出修改建议，确保内容安全生产。

8.        新媒体账号抽查检查。按照省市场监管局要求，组织相关专家，对省市场监管局及内设机构开设的所有政务新媒体账号进行抽查检查，出具检查结果和整改建议； 日常及时向省市场监管局分享提示政务新媒体账号注意事项及发布风险。

9.        新媒体传播数据统计。按照省市场监管局要求，及时对全省系统新媒体矩阵关于省市场监管局转发指令的完成情况进行监测及数据分析，实现宣传任务下发、执行、反馈、效果分析等宣传闭环管理。

10.        媒体素材版权及归属权。供应商必须对所提供的服务等知识产权方面的一切产权关系负全部责任及承诺。本项目产生成果归属山东省市场监督管理局所有。