采购内容及需求

I、项目编号：0625-23215287

II、采购单位名称：浙江大学医学院附属第二医院

III、采购内容

IV、技术需求及商务要求

1. 保修范围：一台联影uCT550整机保修，含球管、探测器、高压发生器等，第三方产品除外。

2. 设备维修时所有更换的零备件必须为原厂备件。

3.提供每年度至少2次专业保养服务；保养包含但不限于如下项目：保养耗材更换、设备清洁、系统性能测试及校准、必要的电气环境检测等，并提供符合原厂技术要求的保养报告。

4. 维保期内确保设备处于优良运行状态，为设备提供安全检查、质量保证。

5. 保证设备符合相应的国内、国际机械电气标准。

6. 合同期内提供软件版本升级，确保所维保设备为最新软件版本。

 7．国内有专门的零备件仓库，提供备件仓库地址或合同信息。

8. 具备24小时800或400等客户服务专线电话，有专人接听并全程协调资源。

9. 响应时间：接到医院报修电话后，资深工程师2小时内电话响应。紧急故障若电话交流无法解决，则在接获报修电话后工程师24小时内到达现场。维修备件确认后24小时内送达现场。

10. 在正确使用设备的前提下，保证开机率≥95%（按每年365天计算），一年停机不超过18天。

11. 在浙江省内至少有3名常驻专业CT维修工程师，提供维保设备的考核合格的、在有效期内的原厂服务资质证明。

12. 有全职的应用培训专家和维修专家，满足设备维修保障服务，并能以现场和远程的形式，提供临床扫描、图像处理和相应业务拓展的专业支持。

13 保修时间：3年

14 付款方式：按年均付，合同签订开具发票后30日内支付第一期维保合同款，第二期和第三期合同款在保修服务开始前支付。