一、采购服务需求内容及要求

标项

服务名称

数量

单位

服务需求

1

2023年智慧钦州港片区城市公共信息服务平台数据及功能运维服务项目

1

1

一、项目必要性

截至目前，智慧钦州港片区城市公共信息服务平台，已积累了500多个图层、约36T、精度到厘米的权威时空数据，实现了从地上到地下、从室外到室内全面覆盖和实时更新。数据涉及规划、国土、建设、征拆、执法、应急、招商等业务，为自然资源和建设局、社会事务局、综合执法局、应急管理局、工业和高新技术局、招商中心、中马派出所、钦州市公安局港区分局等部门提供信息化服务，大大提升了工作效率，管委会各部门的日常办公已经离不开平台中的权威数据。

三区统筹后，钦州港、保税港区块的数据需要纳入智慧钦州港片区公共信息服务平台的服务范围中，数据采集、整理、更新、质检、入库、发布工作量巨大。同时随着钦州港片区智慧城市建设的深入，需要更新的数据也越来越多，目前涉及到19个专题，500多个图层，加快构建各板块“一张图”。同时，随着信息安全要求的不断提高，也需要对智慧钦州港片区公共信息服务平台加强系统安全、数据安全、环境安全等保护工作。

二、项目目标

本次项目建设，首先通过数据收集、处理等技术手段，更新原有的500多个图层数据和新增图层数据，实现不定期实时更新；其次，保证平台正常稳定运行，确保数据信息安全。经济和社会方面的绩效目标：

1、加快地理库、法人库等权威信息在各部门之间的共享，提高工作效率。

2、使用APP和桌面端系统进行交互，减少图纸打印，节约纸张，高效服务片区招商引资。

3、更全面的收集钦州港片区各部门的权威数据，为片区大数据的利用、分析提供支撑。

4、为数据经济提供数据仓库资源，为政务资源共享提供基础，加快片区大数据行业的发展。

三、采购主要内容

（一）数据更新与用户服务

1.数据更新

包括平台已有图层的数据更新；新增图层的数据采集、处理、质检、地图整饰、地图发布等。实现覆盖区域数据的更新与扩充，所有数据入库应符合公共信息服务平台既有的数据标准规范，数据的更新或新增的累计面积覆盖整个片区范围。

（1）通过数据收集、处理等技术手段，更新原有的涉及到19个专题的500多个数据图层，实现不定期准实时更新。

（2）配合各局办的业务开展，新增约20个图层，主要涉及影像专题、规划专题、应急管理专题、项目专题、环保专题等。

2.用户服务

基于用户需求新增数据图层，然后经过处理、质检、入库、整饰、发布到平台，需要为指定账户开设权限（没有账户的，需要另外开设），同时还需对已开通用户提供相关服务。

（二）系统基础运维与功能优化

该部分包括两个系统基础运维与功能优化：①智慧钦州港片区城市公共信息服务平台，②规划图形系统（业务支撑系统）。

1.智慧钦州港片区公共信息服务平台

2.规划图形管理系统

（三）安全保障

1.物理安全保障。物理安全控制是指为保证系统各种设备和环境设施的安全而采取的措施。

2.网络与系统安全。包括漏洞扫描、网络防病毒等。

3.系统应用安全保障。用户合法身份的确认和检验。以及数据使用安全、存储安全、传输安全等。

4.安全管理。包括制度、标准、技术等管理。

二、商务要求表

★一、合同签订期：自成交通知书发出之日起25日内签订完毕。

★二、合同履约期限：2023年度。

★三、服务地点：中国(广西)自由贸易试验区钦州港片区。

★四、服务要求：项目运维要求：

1.项目组织及人员：供应商应根据本项目要求组织一支由资深项目经理带领的经验丰富、数据处理和开发能力强的项目团队。必须具备专业的本地化售后服务团队，能保证提供每天24小时不间断的售后服务。

2.系统维护管理包括运行监控、故障预警、故障排除等，确保系统稳定运行，年故障时间不超过12小时。

3.项目运维期内，供应商需要提供驻场服务，驻场人员不少于3人，驻场人员必须为项目组成员。驻场人员在工作日期间必须驻守在项目现场；在非工作日内，平台出现运维需求时驻场人员必须在1个小时内到达现场，并且在2个小时内提出解决方案。

4.项目管理要求：采购人可针对供应商在项目运维过程中的失误发出项目整改通知单，供应商应在收到整改通知单后2个工作日内向项目采购人以书面方式提交整改计划，并在项目采购人规定的期限内整改完毕，否则，项目采购人可根据合同相关条款进行处罚

★五、其他要求：

1.磋商报价必须含以下部分，包括：

项目实施过程中所需的第三方产品（数据库、中间件等）以及乙方自有产品的价格、系统维护实施、数据更新、实现本项目所需要的第三方软件及接口升级改造、劳务、制作、维护、升级、培训、保险、报验、人员工资、交通、食宿、加班、人员签证、工作许可证、验收、检测、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等一切费用。

2.付款方式：同签订生效一个月内支付合同总金额的45%；项目完成中期验收合格（提交中期文档材料，材料见合同1.25条款）后1个月内支付合同总金额的45%；在项目总体验收合格（提交终期文档材料，材料见合同1.25条款）一个月内支付合同总金额的10%。