标的提供的时间

合同签订之日起12个月。

标的提供的地点

江门市区采购人规定的地点

付款方式

1期：支付比例100%,1）本项目合同款的支付由中标服务商与采购人双方自行结算。每月10号前，采购人在确定中标服务商已将上月工资发给员工后，采购人将上一个月的清洁卫生服务费转账给中标服务商（例：公司已发4月份员工工资，采购人则转3月份服务费给中标服务商）。采购人如扩展清洁卫生服务工作范围，则另双方签定补充协议。 2）保洁人员的工资支付，每月5日前，采购人和中标服务商双方（由中标服务商的管理人和采购人的护理部负责）共同对保洁人员上月的工作按照《奖惩方案》进行考核，确定奖惩情况，中标服务商支付上月的工资给保洁人员，若每月15日前，中标服务商未能及时结清上月保洁人员工资的，采购人有权立即中止合同，没收履约金，并帮助保洁人员依法追讨欠薪。 3）采购人根据每月实际考勤按照人数进行支付服务费，未经采购人同意不得并岗，特殊情况（春节）采购人书面同意后，投标人应在10天缓冲期内及时补充保洁人员，否则，从第11天开始，采购人停止支付并岗人员保洁费用，另采购人有权每次扣罚投标人500元。

如项目发生合同融资，采购人应当将合同款项支付到合同约定收款账户。

验收要求

1期：以国家现行相关规范、招标文件的需求和所签采购合同的相关条款为标准。

履约保证金

收取比例：5%,说明：1.合同签订后，中标人须于10个工作日内缴纳合同金额的5%给采购人，履约保证金以不可撤销、无条件的银行履约保函的形式提交（履约保函不计息），且应在服务期内持续有效，出具保函的银行须在国内注册。如保函期届满前60天内，遇到项目延期或其他增加服务期限的情况，中标人应立即向保函出具单位申请延续保证期间，延续期限不少于6个月。若中标人给采购人造成的损失超过履约保函数额的，中标人还应当对超过部分予以赔偿。履约保函应明确列出或附上采购人索赔的资料清单，索赔流程应该具有实操性。 2.合同终止后，中标人在服务期内无违约行为或违约行为已履行完毕，双方确定项目中标服务商已付清工资给员工，中标人出具履约保函返还申请，采购人在收到后一个月内退还保函原件给中标人。

履约保证金可以以履约保函（保险）形式提供，目前"广东政府采购智慧云平台金融服务中心(https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/)已实现电子履约保函（保险）在线办理功能，有意愿供应商可自行办理提供。

其他

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价（元）

分项预算总价（元）

所属行业

技术要求

1

物业管理服务

保洁、运送、绿化、洗衣

项

1.00

3,000,000.00

3,000,000.00

物业管理

详见附表一

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

（一）服务地点、服务范围及服务内容：

1、服务地点：江门市中心医院蓬江分院(江门市第二人民医院)地址：江门市蓬江区天福路6号，医院楼宇及科室分布如下：

2、服务范围：包括门诊楼、2号楼、3号楼、4号住院大楼、5号楼、综合楼1-17楼、泵房、发电机房、太平间等（未开放区域暂未列入本次招标范围）

3、服务内容：包括保洁服务、运送服务和绿化服务。

3.1保洁服务：

1）负责医院室内、室外清洁卫生（包括天花、顶棚、顶房平台、内墙、玻璃、高处灯具、分体空调内机表面、中央空调出风口、通风口、地面、室内家具、楼梯、走廊、通道、窗户、门、桌、椅、床、柜、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道、消火栓等），和医院院落、道路的保洁工作和垃圾的收集和运送，不包括外墙清洗、化粪池清掏和虫害控制。

2）室内 PVC 地面/橡胶地板的养护：定期抛光、喷磨、刷洗 、补蜡、全面打蜡。

3）公共区域 的 PVC 地面/橡胶地板、花岗岩地板的养护：定期进行抛光、喷磨、刷洗、补蜡、全面打蜡。

4）医疗/生活垃圾的清运。

5）大小便盆浸泡、消毒。

6）终末消毒，但不包括铺床。

7）拆装窗帘、隔帘，每半年1次。

 8）为病人打开水，每天2次（老年科应由护工负责，术科由保洁负责）

3．2运送服务

（1）负责门急诊跟救护车外出接送病人。

（2）负责术科病房的标本运送；

（3）负责术科病人陪检；

（4）协助办公用品及一次性耗材領用。

3.3绿化养护

医院围墙内2米以下绿化树木、围墙外5米以内绿化养护修剪。

（二）项目服务总体要求：

1、投标人需配合采购人各科室科主任或护士长执行后勤服务标准，设立各科室投诉登记册。

2、由采购人对投标人员工工作和公司管理进行绩效考核，每月不少于10份《卫生检查表》（详见下文），《卫生检查表》根据调查情况提出整改意见，由办公室负责完成。要求总评分达到90分以上，小于90分每下降1分，从投标人服务费中扣除人民币200元。当总评分低于85分时，采购人与中标人终止合同。（评分标准为：满意：90-100分；基本满意：86-90分；不满意：85以下分）。

 卫生检查表

3、投标人工作人员需保持良好的仪容仪表，配备统一工作服装，不准在办公区域高声喧哗、聊天，提高公司整体形象。

4、投标人工作人员要遵守采购人单位规章制度；不得盗窃、损坏采购人单位的财物或设备设施，否则照价赔偿或交公安机关处理。

5、投标人工作人员必须通过岗前培训，对从事医疗废物收集人员和涉及检验用具工作人员必须进行专业知识培训。考核合格后才能上岗，熟悉掌握医院运作的情况，了解医院的服务项目，保证清洁、保洁服务到位。

6、投标人所有工作人员必须做到严格安全生产、文明服务，投标人所有人员的自身健康、安全所引起的费用及责任由投标人负责，与采购人无关。由于违反操作规程，和因投标人自身其它原因，对招标人造成的工作影响、经济损失、声誉损害和法律责任，均由投标人承担。

7、投标人所有聘用人员都必须身体健康，所有工作人员正式上岗前由投标人进行负责体检、培训并提供足够的防护保障，员工感染疾病所引起的费用及责任与招标人无关。

8、投标人工作人员要坚守岗位，不得串岗，不得玩手机。

9、投标人所有工作员工必须通过严格的政治思想培训，通过审核，保证员工有良好的思想素质。教育员工注意节约水电、爱惜公物。

10、投标人保证聘请的员工必须持体检报告证明身体健康方可上岗，每年不少于一次体检, 体检项目按入职人员体检要求执行，如在采购人单位体检的，采购人给予体检费五折优惠。

11、采购人负责提供垃圾桶、篓、医疗垃圾袋、锐器盒、盛装衣物的容器，投标人负责本项目工作的办公用品、工作服、劳动防护用品、所有与保洁相关的清洁用品用具、生活垃圾袋、清洁车、医疗废物转运车、消毒药品、地面养护材料、工业用洗衣机、烘干机等。所提供的清洁剂、消毒液、地面养护产品、垃圾袋及个人防护用品必须符合国家相关规定，并提供检测报告；

12、投标人要严格按国家规定缴纳营业税等税项。

13、采购人的大型会议、大型活动、及防洪抢险等自然灾害工作，投标人必须服从、配合采购人的统一指挥和调动。

14、投标人应依法保证服务期内保洁运送绿化岗全体员工薪资福利标准：投标人为所有法定年龄内的员工购买社保、医保、商业保险及雇主责任险；员工每天工作8小时、每周休息1天的工资不低于最低工资标准。项目运营费用投入不低于人均单价的10％，每月须将服务总工时考勤表交采购人备案、核查。所有费用由投标人承担，如投标人无履行所引发劳资纠纷由投标人独立承担。如果国家、省级或地方政府公布增长当地职工最低工资标准、社保缴费标准、经营税率或其它强制性支付给提供服务的员工的福利、津贴，由投标人承担并支付。

15、培训要求：由中标人对员工进行必要的岗前培训和保洁专业培训；制定并实施培训方案，中标人应无条件服从及落实到位；每个员工入职培训必须通过采购人护理部的认可及备案后方可入职。保洁人员的院感知识由采购人负责培训，中标人负责督促保洁人员做好职业暴露防护，采取有效措施，防止感染疾病。

16、采购人的权利和义务：审定中标人拟定的保洁服务制度，每月检查、监督中标人保洁服务工作的实施执行情况，并做好记录，按照合同及招投标书中的质量标准予以检查和考核，据检查或考核结果评价中标人的工作情况，核定服务评价。

17、采购人对于本项目的内部管理分工：项目招标及合同管理由办公室负责，业务管理包括保洁员的使用、培训、考核、奖惩、费用标准等细节由护理部负责，财务管理由财务科负责。发生纠纷时由办公室牵头，护理部及财务科协助处理。

18、在服务运行过程中，由于采购人业务发展需要增加保洁人员，经双方协议签订补充协议，协议书一式伍份，双方各持贰份，壹份送采购中心备案，方可执行。

19、如医院委派投标人其它工作任务时，正常上班时间不算加班，特殊情况如下班时间、抗风抗洪，需经采购人的同意方可报加班。

（三）服务要求和质量标准

1、工作要求：

（1）投标人负责采购人江门市第二人民医院“服务范围内”以及以下所涉及的各项服务；

（2）投标人负责提供的清洁药剂、消毒剂、地面养护产品、生活垃圾袋等与清洁、消毒、个人防护相关的全部耗材必须符合国家相关规定，并提供检测报告；

（3）所有日常清洁、保洁和消毒，每天清理垃圾；

（4）玻璃/电梯/风口/灯具/室内家私清洁；

（5）墙面/天花/吊窗隔帘清洁、床头柜清洗；

（6）不锈钢/招牌护理清洁/抛光；

（7）便盆、尿壶清洁与消毒等；

（8）每天为病人冲开水上午下午各一次（热水壶、开水器由采购人配置）；（老年病区由护工负责，术科由保洁负责）

（9）病人出院后每个床单位需要进行终末处理，如床上用品和床头柜、衣柜，铺备用床；

（10）协助术科送检验标本；

（11）负责将药品送到病房；

（12）协助科室到仓库领取物品；

（13）负责产房、手术室、供应室拖鞋的清洗和消毒拖鞋；

（14）负责检验科检验用具的清洗如如玻片、试管等；

（15）协助科室紫外线灯管的清洁消毒和开启、关闭。

（16）所有清洁工作必须遵守消毒隔离原则；

（17）投标人负责组织固定的专门人员收集、称重、运送医院医疗废物到医疗废物暂存间，并根据相关工作程序和要求，在指定的时间、地点、线路，工作人员配备和使用合格的防护用品，严格规范操作，严谨认真做好接收、入库、称重、交接、登记、核对和做好记录；

（18）医疗垃圾包装挂牌后后按指定地点存放，严格执行《医疗废物管理条例》及采购人制定的各项医疗废物处理流程。

（19）采购人为投标人驻场管理人员提供必要的办公场地一间，库房一间：办公场所产生的水电费、电话费及网络费用等由乙方自负。

2、服务频率和服务标准：

（1）保洁服务频率：

（2）运送服务频率：

（3）绿化服务频率：

3、服务标准

3.1 保洁服务内容及质量标准：

1）大厅的保洁要求：

1.地面每天6:30-17:00清扫,17:00-21:00巡视清洁，为避免尘土飞扬，应使用经过牵尘剂24小时作用后的尘推布头进行干拖除尘；保持地面清洁干净，无水迹、无污渍、无烟头、无纸屑、无杂物等。做到随脏随清洁。垃圾落地30分钟内清除。如有被血迹、呕吐物等污染，用浸有消毒液的拖把清洁消毒；大堂、公共通道使用专用的洗地机、自动洗地吸水机、驾乘式自动洗地机定期进行清洁消毒。

2、每天对门、扶手、护拦各抹一次，保持无尘、无污渍。

3、每天对导向牌、消防设施、花盆、垃圾桶等进行清理和清抹，确保清洁干净、无尘渍。及时清理垃圾桶，垃圾不得超过垃圾桶的2/3，做到随满随更换垃圾袋。

4、 两米以下墙壁每周抹一次，保持墙身光亮、无尘无渍。及时清除非法广告。

5、门窗玻璃每天抹一次，保持玻璃清洁光亮，无手印、无污渍。

6、每周清抹天花、饰物、灯罩、风口，保持天花清洁干净、无蜘蛛网，饰物、灯罩、风口无尘渍。

7、每半月清洁通风口、灯饰、天花、饰物，保持清洁干净、无蜘蛛网。

8、保持门前地毯及其他部位地毯的清洁，每天清洁整理一次，每周清洗晾干一次，保持干净平整，破损及时报换。

9、必要时定期进行消毒处理。

2）卫生间的保洁要求：

1、卫生间环境应当清洁卫生、整洁有序。每天6：30—17：00分别进行清洁、消毒工作，有污染时随时清洁；全天巡查保洁，每30分钟巡检一次做到随脏随清洁。

2、室内要做到“六无”：室内干净无臭味；地面整洁无杂物、积水；瓷器无污渍、水锈；镜面光亮无水珠；墙壁无尘无渍；天花无蜘蛛网。

3、清理垃圾篓，垃圾不得超过垃圾篓的2/3，做到随满随更换垃圾袋。

4、保持室内空气流通、清新，无臭味。

5、各种设备，设施设备应当齐全完好、使用正常，有问题及时报告相关部门维修。

6、通道地面使用经过牵尘剂24小时作用后的尘推布头进行干拖除尘。

7、每周彻底清洗隔墙、隔门、排气扇表面、窗口、地台表面。

8、每天按各公共厕所的人群使用情况，科学制定巡视清洁、消毒时间，按要求巡视、并有记录表登记、保洁主管监管记录。

3）业务用房的保洁要求：

1、房间、通道、楼梯地面每天采取湿式卫生的清洁方式。使用先进的湿拖工具，避免交叉感染；通道用经过牵尘剂24小时作用后的尘推布头进行干拖除尘，公共通道使用专用的洗地机、自动洗地吸水机定期进行清洁消毒；做到无烟头、无纸屑、无杂物、无垃圾、无污渍、无水迹等，随脏随扫。办公区、生活区每天一次清洁。每天三次收集垃圾。

2、潮湿天气注意保持地面的干燥，尽量安排病人较少的时间（早晨、中午）进行清洁，及时吸干地面水迹；潮湿严重用吹风机吹干，保持地面干燥。告示牌要清晰易见，有防滑措施等，因中标人未做好防滑措施造成行人滑倒的中标人负相应责任。病房每天保证7：00—21：00有人员巡视保洁，做到垃圾落地最迟30分钟内能清扫。

3、设立夜间保洁人员，接电话通知10分钟内（特殊情况除外）到达相关科室进行卫生处理，满足临床卫生保洁、消毒要求。

4、病房、诊室、检查室、注射室、门急诊等区域，对环境清洁、消毒进行科学的划分。清洁工具及清洁地垫需严格分区使用，正确使用不同颜色的清洁布擦拭不同表面，以减少交叉污染；清洁消毒流程及员工的个人防护均应遵循国家卫生部门院感规范，所制定的标准均需与院感办、护理部及科室书面确认后方可执行，并接受相关部门的监督检查。

5、楼梯扶手每天抹一次，保持清洁干净、无尘。

6、通道的门、窗台每天抹一次，保持洁净明亮。

7、每天抹洗公共场所的垃圾桶外部，垃圾不得超过垃圾桶的2/3。

8、每天保持花盆表面、花木叶子干净，及时去除黄叶。

9、每天清洗洗手盆一次，保持干净、明亮、无污迹。

10、每天对病人床头柜、床护栏、门把手及水龙头各清洁、消毒一次。

11、病区桌、椅、台、柜、管槽、输氧带保持清洁，随脏随清洁，做到无尘、无水迹、无污迹，病区床单元清洁（一床一巾：先床头柜后床）。

12、每周清洁垃圾桶、病床等一次，做到清洁无灰尘，无污迹。

13、每月清理2米以下墙身、通道天花、灯罩、通风口表面和筒灯、防火设备表面各一次，保持无蜘蛛网、无灰尘。

14、每半年拆、挂、送洗窗帘、隔帘。

15、至少每天对病人活动区、开水房、台面、洗手盆、马桶清洁一次，做到无积水和污迹，无杂物。

16、污洗间设施按要求保持清洁、整齐。只能用于清洗、存放本区域内专用的清洁工具，存放处应有明显的标志，标明各种或各区域使用的清洁工具的位置；使用过的湿拖地垫和毛巾按规定时间送到指定位置进行集中浸泡、消毒，用专门的工业洗衣机和烘干机进行洗涤和烘干，以防止交叉感染。

17、随时床单位终末消毒，病人使用过的便器、尿壶及时毁形。

18、每天两次（早上八点前、下午三点前）送开水。

19、传染性及疑似传染性病人使用后的物品和清洁后的工具，需按照消毒规范消毒处理。

20、按正确比例稀释和使用清洁药剂，供地面及物体表面清洁药剂、洗涤剂、消毒剂等，这些消耗品需是通过国家卫生部审批准予使用，并符合医院院感办的要求。

21、所使用的工具车辆是先进的全方位手推车。

22、医疗仪器表面的清洁消毒应在医护人员的指导下进行。

23、PVC地板按要求每季度打蜡一次，维护保养地板的相关药剂应符合国家安全、环保的相关规定及医院感染管理的相关规定，每次打蜡不少于4层（含4层），所有PVC地板蜡面保持良好。

4）手术室：

1、手术前后手术室内地面湿拖（进行地面消毒）、垃圾收集。

2、每日2次清洁区域（附属房间及通道）地面湿拖（进行地面消毒）、垃圾收集。

3、每日1次家具（桌椅、橱柜等）、办公用品（电话、键盘）、台面清洁消毒。

4、每日1次医疗仪器表面（不含各种医用器材、器械）、床单位、低处电器表面的清洁消毒。

5、每日1次洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处清洁消毒。

6、每日2次卫生间清洁消毒。

7、每日1次窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶清洁消毒。

8、手术前后对手术台清洁消毒。

9、每周1次门、门框、窗框清洁消毒。

10、每月1次高处标牌、壁挂物清洁消毒。

11、每个季度1次天花板、墙面清洁。

12、每2个月1次玻璃清洁。

13、每个季度1次风口、顶灯清洁消毒。

14、每三个月或半年1次PVC地面打蜡保养。

5）ICU(重症监护室)：

1、每日2次地面湿拖（进行地面消毒）、垃圾收集。

2、每日1次家具（桌椅、橱柜等）、台面清洁消毒。

3、每日1次电话、键盘、医疗仪器表面（不含各种医用器材、器械）、治疗车、病历架、床单位、低处电器表面的清洁消毒。

4、每日1次洗手池、水池、水龙头、皂盒、隔拦处清洁消毒。

5、每日2次卫生间清洁。

6、每日1次窗台、阳台、把手、栏杆、花瓶、花盆、开关盒、接线盒、各类低处标牌、垃圾桶清洁消毒。

7、每日1次拖鞋、防滑地垫、脚垫消毒。

8、病人出院终末消毒。

9、每日1次一床一巾、一柜一巾清洁消毒。

10、每周1次门、门框、窗框清洁消毒。

11、每月1次高处标牌、壁挂物清洁消毒。

12、每2个月1次玻璃清洁。

13、每季度1次高处（含天花板、高处墙面）除尘。

14、每季度1次风口、顶灯等高处设备清洁消毒。

15、每半年1次PVC地面打蜡保养。

6）户外环境的保洁要求：

1、 每天6：30—7：30、13：00—14：00进行大清扫一次，保持地面清洁，做到无积水、烟头、纸屑、落叶、胶袋等垃圾杂物。

2、每天保证7：00—17：00有巡视保洁员，做到垃圾落地最迟30分钟内能清扫。

3、每天清理标识牌、栏杆、消防栓、宣传栏等公共设施一次，使其保持清洁干净、无污渍。

4、每天清理绿化植物间垃圾，保持无大片树叶、纸屑、烟头、胶袋等杂物。

5、每天巡视所有公共场所的清洁情况，随脏随清理，保持清洁。

6、每天抹户外垃圾桶一次，保持外表清洁，并上下午各清倒垃圾一次，或垃圾超过垃圾桶2/3的要及时清倒。

7、每周用清水清洗花槽围基、沙井表面、明渠等一次，地面、喷水池按需求清洗，确保无污渍、无污泥、杂物。

8、每周清理排水渠、沙井一次，保持排水渠的畅通，无积水、无淤泥。

9、 每周清理雨篷上的杂物一次，每季度清洗一次，保持无杂物、烟头，无污迹。

10、雨后及时清扫地面积水，保持通道无积水。

11、每天用专用的驾乘式外围扫地机进行清扫。

7）会议室的保洁要求：

1、每天对室内的地面、门窗、台椅抹一次，随时保持清洁卫生。日常没有会议要做好会场的保洁工作。

2、注意空气流通，保持室内空气清新，无异味。

3、 按会议召开的时间，提前做好会场的保洁工作。

4、定期对花盆、垃圾桶等物品进行护理，保持花盆、垃圾桶的清洁，无污渍。

5、会议结束后，及时进行会场的清洁工作，确保会议室的整齐清洁，便于下一次会议的召开。

6、每月清理天花、灯罩等高空物品一次，保持清洁、光亮。

8）天台的保洁要求：

1、每周清扫地面一次，保持没有垃圾、积水、杂物。

2、每周清理排水口。

3、每月彻底对天台清洁一次，保持清洁。每周清理排水沟一次。

4、台风期、下雨天前后密切注意排水口情况，及时清理垃圾，保障流水畅通。

9）电梯的保洁要求：

1、每天7：00、13：30各消毒清洁一次。保持电梯内的清洁，每半小时巡回保洁一次，做到随脏随清洁。保持地面无纸屑、无污迹、轿厢内壁光亮无划痕、无手印。

2、按键每天用消毒水抹两次，上、下午各一次。

3、 每天抹净电梯内壁、门、指示牌，并巡视清理梯门的凹槽，确保无杂物。

4、每半月轿厢内壁全面涂不锈钢保护剂一次，并随时保持。

5、每天抹电梯门一次，病人电梯每两周打蜡护理一次，职工电梯每个月打蜡护理一次。

6、每月定期在电梯维保人员配合下停运电梯，对轿厢内壁、轿厢顶、轿门内槽等进行大清洁一次，轿厢外放置警示牌，保持轿厢明亮无蛛网、门洁净光亮，轿门内槽无灰尘杂物。

10）垃圾暂存点清洁、消毒及管理：

1、每天早、晚2次对生活垃圾存放点地面进行清洁消毒，并做好登记。

2、对天花、灯具、墙壁、地面、通道、下水道等保持清洁无杂物，无蛛网。

3、生活垃圾转运车随用随消毒，生活垃圾及时压缩。

4、协助做好除“四害”工作，按时消毒、登记，检查时符合要求。

5、每周清洁卫生死角一次。

3.2 运送服务标准：

1、医院负责提供中央运送用工具，中标人应合理调配并负责管理与保养。

2、要求对中央运送的数据进行汇总和统计，能随时提供相应的数据，给采购人的决策进行支持。

3、中央运送准确率99%。

4、中央运送及时率99%。

5、送化验标本要及时、准确；化验结果正确与否和标本的采集及时送检有着密切的关系，而化验结果又是医生诊断及治疗的依据，因此标本送检工作非常重要，要及时送检，以免影响结果。

6送大便标本：有些化验标本需要保温并及时送检。送小便标本：运送时要特别小心，要查看标本盖是否拧紧，防止小便标本运送过程倾倒使尿量不够，达不到检验标准。

7、送血标本：玻璃管不可打破或倒翻，如有以上情况发生，应及时通知医护人员，并告知主管或经理，严禁用他人的血标本代替。

8、送痰标本：严格按医护人员要求去做。

9、根据要求协助运送术科病房病人做各项检查。

10、24小时协助救护车跟车服务。

11、物品领用做好三方签名、确认。

3.3 绿化服务标准：

1）医院围墙内2米以下绿化树木、围墙外5米以内绿化养护修剪。

2）拔除医院房屋墙角杂草，绿化草丛杀虫、施肥（采购人提供耗材）。

3) 协助采购人种植花草，原则上每月修剪花草一次、草皮可视情况修剪。

1、园林植物标准：

 长势良好：叶子、叶色正常；

②较严重黄叶、焦叶、卷叶、带虫尿虫网灰尘的株数在2％以下；

 被啃咬的叶片最严重的每株在10％以下；

④枝、干正常：a.无明显枯枝、死枝；b.有蛀干害虫的株数在2％以下(包括2％，以下同)；c.介壳虫最严重处主枝主干100 平方厘米2头活虫以下，较细枝条每尺长一段上在10 头活虫以下，株数都在4％以下；d.树冠基本完整：主侧枝分布均称，树冠通风透光；⑤措施：按二级技术措施要求认真进行养护； ⑥行道树缺株在l％以下； ⑦草坪覆盖率达95％以上；草地高度保持在5—8 厘米，草坪内杂草控制在20％以内；生长和颜色正常，不枯黄；每年修剪暖地型二次以上，冷地型10 次以上；基本无病虫害；

2、行道树和绿地内无死树，树木修剪基本合理，树形美观，能较好地解决树木与建筑物、交通等之间的矛盾；

3、绿化生产垃圾要做到日产日清，绿地内无明显的废弃物，能坚持在重大节日前进行突击清理；

4、栏杆、园路、桌椅、井盖和牌饰等园林设施基本完整，基本做到及时维护和油饰； 5、一般情况下，无较重的人为损坏，对轻微或偶尔发生难以控制的人为损坏，能及时发现和处理、绿地、草坪内无堆物堆料、搭棚或侵占等；行道树树干无明显地钉栓刻画现象，树下距树2米以内无影响树木养护管理的堆物堆料、搭棚、圈栏等；

6、提倡生化物防治、人工防治，使用农药不伤害健康；施药时，需在晴朗无风天气一次性完成；使用小型喷雾器或手动喷雾器喷洒，避免药液扩散；

7、室内植物，视其生长情况而更换，不同季节更换不同品种。要求更换及时；整洁鲜艳、叶面光润、观赏面正对客人；无黄叶、无折断、无杂物、无虫蛀、无尘、无枯枝败叶；花盆面无污迹，地面无积水。

（四）人员要求

投标人自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由投标人全部负责；投标人应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。

1.原则上男员工年龄60岁以下，女员工55岁以下；无犯罪记录，视其工作状态及工作表现，个别岗位员工超龄，获得办公室同意后仍可安排其正常工作。

2.全部服务人员应严格按有关法律、法规要求的标准、基数和比例交纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤、生育险及商业保险或雇主责任险；

3.全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行。（因工作原因产生的加班（含节假日加班）应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资），平时加班费计算方法：1720/21.75/8*1.5=14.83元/小时、工休加班费计算方法：1720/21.75/8*2=19.77元/小时、法定加班费计算方法：1720/21.75/8*3=29.66元/小时。

4.投标人

全部服务人员劳动合同的执行严格按《中华人民共和国劳动法》之标准；

（五）其他说明

1）消毒保洁服务包括但不限于以上消毒保洁服务所规定的区域及内容；

2）消毒保洁服务范围包括医院院内及“门前三包”范围内；

3）消毒保洁服务应包括医院内所有设备运行的机房、泵房、储料仓库、设备房、办公用房及管井等的卫生清洁以及消防监控室、消防器材仓库等的卫生清洁；

4）消毒保洁服务不包括建筑垃圾、装修材料的清运；

5）为避免尘土飞扬，地面清洁与消毒应使用超细纤维垫，执行一房一垫的清洁消毒标准；

6）要求对超级纤维垫和毛巾集中消毒清洗，以防止交叉感染；

7）为防止交叉感染，对不同区域的清洁工具应按医院感染科的要求实行严格分类摆放和使用，用颜色、字标等方式进行区分；

8）由于医院保洁的特殊性，为确保避免交叉感染，要有相应的医院物业管理感染控制管理体系。对消毒药剂、配置比例、使用范围和标准及消毒效果有监督检查记录。

9）要求投标人对本项目管理配置专用的洗地机、自动洗地吸水机、抛光机、吸水洗尘机、地坪/地毯吹干机、工业用洗衣机、烘干机、手持机等；

10）投标人提供保洁用的清洁剂、洗涤剂、消毒剂和地面保护材料，这些消耗品需是通过国家卫生部审批准予使用，并符合采购人医院感染管理部门的要求，并且要求提供检测报告；

11）所使用的清洁车辆需是先进的全方位、无噪音清洁手推车；病房保洁应在上午8：8:00分前完成，以免影响医护查房；保障急诊科、病房、卫生间等人流量较多场所的晚夜间保洁工作；保洁时及时拖干地面或放置警示牌，防止人员滑倒；

12）服务费包含PVC和水磨石地面的护理，包括打蜡，喷磨和抛光等处理，保持PVC 地面的光亮、整洁；每年至少2次；

13）要求对环境保洁进行科学的划分，并且强调计划性；

14）对于科室驻守人员的更换，需提前一周告知科室护士长，专业培训合格后方可上岗；

15）按采购人的要求及科室的要求和科室专项工作的要求需随时保洁或增加服务频率的，在不增加任何费用的前提下应按采购人的要求高标准、严要求完成；

16）住院病区保洁员不得私自帮助病人购置物品或食品，不得私自出租、出卖物品给病人。

（七）保洁岗位配置表

项目服务人员总工时不低于63人。不接受并岗，员工缺编率控制在85%以内。如遇特殊时期（包括五一、国庆、春节等法定假期），可接受并岗，但并岗的最长时限不能超过15天，具体岗位配置详见附件《岗位配置》：

（八）保洁设备配置清单：

（九）信息化投入及管理要求：

为配合医院后勤信息化管理工作，实现后勤服务数据化管理，中标人需配置信息化管理系统，科学调度和完成各项工作。信息化管理的配置可以有效地提高工作效率，更直观、快速地监管中标人的服务质量，避免因人为的遗漏而造成的部分区域清洁频率或效果达不到采购人要求，未能完成履行合同。

中标人需要提供保洁、运送及医疗废物管理所具备的信息化管理系统，服务精细化、可视化、信息化，提供派工、检查、培训、工作完成记录，方便采购人可随时通过电脑终端进行查询、监督、管理。该信息化系统需应用于医院临床科室，针对重点科室（如手术室、ICU等）的消毒隔离工作，在员工的个人防护、消毒剂配比、清洁频率及菌群控制等方面可以全面有效地信息化监管，针对医疗废物的分类、收集、打包、称重、科室交接等工作可以信息化监管及查询。具体要求如下：

（十）保洁人员工作质量评价标准

说明

 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。