采购需求

一、项目属性：服务类项目。

二、项目概况

（一）项目背景

本项目以数字孪生技术为基座，落图全社区的监控、感知终端、社区网格、红色楼长、特殊关注人群、IOT终端等点位构建三维立体空间，对全区域实现“一图知全域、一图知全局”，为建设社区管理信息精准化、关爱全民个性化、运营治理可视化提供强有力的技术支撑，打造以人为本的社区服务新生态奠定基础。

建设社区治理服务平台，整合社区工作条口的基础信息、呈现网格、精网微格管理情况，通过3D云图呈现困难群众分布、党员志愿者的分布、楼长分布、“爱心二维码”分布，建立服务划片，消除服务盲区。对老弱病残等特殊人群提供精准上门服务，服务内容、时长、计划一目了然，实现为民服务“动态管理、实时掌握”。

建设党建工作平台，从党员、支部等基础信息登记统计，到微心愿、主题党日、组织生活会、三会一课、党建活动、同城共筑、学习强国等专栏的建设，再到党员活动记录，及社区党建新面貌，历史变迁的记载，平台上都可以一一体现。

建设重点人口服务专栏，将“多色卡”等优秀社区服务案例数字化推广，解决基层治理老弱病残等重点关注人员的服务。结合高龄独居空巢老人的热点、难点问题，积极探索省、市、区、街、社同城共治，深度融入基层治理新模式，精准化帮扶解决高龄独居空巢老人实际困难。“以点带面”扩大辐射服务范围，以独居老人安全“小切口”，撬动基层治理共建共治共享“大主题”，以数字化手段推动平安社区建设和基层社会治理工作。

建设的系统部署在雨花台区八个街道：雨花街道、赛虹桥街道、西善桥街道、板桥街道、铁心桥街道、梅山街道、古雄街道、雨花经济开发区共8个街道，及下辖62个社区推广使用。

根据系统建设思路、工程建设目标及建设任务，雨花台区社区治理数字平台总体架构如下图所示：

及时雨”社区数字治理平台总体架构图

系统融合架构图

（二）项目建设遵循标准

（1）《国家电子政务标准体系建设指南》；

（2）省政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见（苏政办发〔2020〕42号）；

（3）《中共南京市委关于制定南京市国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》；

（4）市政府关于印发南京市数字经济发展三年行动计划（2020—2022年）的通知（宁政发〔2020〕46号）；

（5）市政府关于印发南京市政务信息化项目建设管理办法的通知（宁政发〔2020〕58号）；

（6）《计算机软件需求说明编制指南》（GB/T 9385-2008）

（7）《功能建模方法 IDEF0》（IEEE 1320.1-1998）

（8）《计算机软件产品开发文件编制指南》（GB/T 8567-2006）

（9）《计算机软件测试文档编制规范》(GB/T 9386-2008)

（10）《计算机软件文档编制规范》(GB/T 8567-2006)

（11）《计算机软件需求规格说明规范》(GB/T 9385-2008)

（12）《质量管理体系要求》(GB/T 19001-2016)

（13）《计算机软件可靠性和可维护性管理》(GB/T 14394-2008)

• 产品清单

• 序号	名称		数量	单位	产品类型	单价上限（万元）	所属行业类型	产品属性	数据产品类型
  1	软件开发	智慧工具箱	1	套	主要产品	310.07	软件和信息技术服务业	服务	数据服务
  		运行中枢
  		个性拓展包
  		可视化专题库
  		应用框架
  		接口服务
  2	三维底座	全区倾斜摄影及基本修模	1	套	主要产品	167.2	软件和信息技术服务业	服务	数据服 务
  3		特殊空域和火车站	1	套	主要产品	10.6	软件和信息技术服务业	服务
  4		三维地图展示开发	1	套	主要产品	13.48	软件和信息技术服务业	服务
  5	实施工作	数据治理	1	套	主要产品	27.6	软件和信息技术服务业	服务	数据服务

  四、拟采购标的需要满足的技术、商务要求

  ★（一）技术要求

  一、软件开发
  1.智慧工具箱
  综合信息	1.基础信息：街道信息、社区信息、小区信息、楼栋信息、房屋信息、单位信息，含各社区现场支撑数据梳理、导入； 2.人口信息：户籍人口、流动人口、重点人口（低保人员、低保边缘、特困人员、困境儿童、以奖代补、计生特扶、探访关 爱），含各社区现场支撑数据梳理、导入； 3.场所信息：社区商业圈、文化体育圈、健康服务圈的维护和管理，含各社区现场支撑数据梳理、导入； 4.设备信息：摄像头（监控摄像头、AI 摄像头）、小区设施、社区资产，含各社区现场支撑数据梳理、导入； 5.综合信息采集手机端：手机端查询、修改、新增信息， 与PC端自动同步； 6.辖区流动人口感知， 以行政区域、年份、季度、月份等进行流动人口管理； 7.区域特群治理，行政边界（区-街道-社区），不同群体一屏展示； 8.人口标签治理：户籍分布、政治面貌、年龄段、特殊人群（多标签）、文化程度、是否流动、所属街道-小区-房屋-住址、关联单位信息； 9.街道信息、社区信息、楼栋信息、重点人口信息的各种维度统计展示； 10.各社区概况、发展史、变迁、特色文化、传承等录入与展示，含各社区现场支撑数据梳理、导入； 11.手机端，区、街道、社区三级综合信息总览统计。
  治理队伍	1.红色楼栋长、红色物业、在职党员、志愿者、志愿团队等信息管理与维护； 2.居民上报微心愿的统一管理，支持按条件查询筛选、批量导出、审核心愿信息、回访心愿信息、下架心愿信息等功能； 3.志愿者培训：培训基本信息、培训资料等在线发布，培训结果、记录上传与展示； 4.手机端志愿服务与活动详情：对各个街道，社区的志愿者综合/分类统计；对活动的参与时间，活动地点，集合时间，集合 地点，活动联系人，活动介绍等； 5.手机端微心愿：我要发布心愿的入口，发布心愿所在社区街道，待认领/已完成，发布时间，我要认领/已完成等功能； 6.以行政边界 展示红色楼长、红色物业、在职党员、志愿者、志愿团体分布情况及详情列表。
  智慧党建	1.社区党委党建总览，党员、支部、党员发展、党费台账管理； 2.党组织信息与班子信息采集、维护、展示； 3.党员信息采集与统一管理； 4.党务管理、党建活动，党员档案，包括党员发展信息、活动参与信息、党员流动信息、党员学习信息、党员评优信息、党员承诺信息、谈心谈话信息、党员结对信息； 5.发展党员管理，发展党员信息包括所属党组织、先锋指数、党龄、确定正式党员时间、入党申请时间、确定积极分子时间、确定预备党员时间、职务、工作单位、党员承诺内容、是否为外出党员、外出地点、联系地址； 6.发展党员信息管理：用户可以在发展党员详情中掌握发展党员的基本信息包括姓名、性别、年龄、标签、身份证号、联系 电话、民族、出生日期、政治面貌、文化程度、身体状况、房屋情况、职业、户籍地、所属网格、网格员、户籍地详址、现居住地等； 7.党员流动管理,在职党员管理； 8.党员结对管理对党员结对情况进行管理，包括党员结对申请审核，信息检索； 9.党费缴纳提醒； 10.党员学习与互动记录管理； 11.党建活动的发布与审核，党建资讯的发布； 12.党员积分管理（学习、互动、参加志愿服务等给积分，为后续评定优秀党员提供依据）； 13.党员分布（通过地图展示党员定位， 点击展示党员信息）； 14.支部地图（展示支部定位，点击地图定位点，展示支部信息）； 15.党员评优管理,党员评优审核党员评优管理对党员提交的评优进行审核，包括“通过”、“ 不通过” 等操作党员评优结果查看、检索等操作； 16.发展党员各个阶段的管理（入党申请、积极分子、发展对象、预备党员）； 17.移动端，信息发布。
  区域化党建	1.辖区党组织管理，掌握党组织的基本信息包括党组织名称、党组织标签、党组织书记、联系电话、上级党组织名称、下级党组织数量、党员总数、联系地址等信息； 2.区域化党建大党委组织管理，对大党委组织的基本信息、委员、驻点等信息进行管理； 3.区域内党员信息管理：掌握基层党员的基本信息包括姓名、性别、年龄、标签、身份证号、联系电话、民族、出生日期、政治面貌、文化程度、身体状况、职业、户籍地、所属网格、网格员、户籍地详址、现居住地等； 4.党员党籍信息管理：党籍信息包括所属党组织、先锋指数、党龄、确定正式党员时间、入党申请时间、确定积极分子时间、确定预备党员时间、职务、工作单位、党员承诺内容、是否为外出党员、外出地点、联系地址； 5.党员联系群众信息管理，包括党员是否联系群众，联系的群众户主姓名、户主联系方式； 6.党员联系群众记录管理，可供用户更新维护最后一次联系时间、户人数、查看联系记录，可以通过选择所属区域、人员类型、联系状态筛选联系群众； 7.区域内单位发展党员情况管理：支持对发展党员进行区域化管理，社区或街道可以对统计数据进行查阅，在党员管理分析 页通过表格的方式呈现， 点击区域对应的发展党员数值可以查看对应区域发展党员名单； 8.区域化党建活动发布和报名及线上参与管理，用户点击党组织活动开展数量可弹出党组织活动列表，列表包括序号、党组 织名称、活动类别、活动主题、活动地点、参与人数，用户可以在对每一行单独的列表进行定位和查看详情的操作；用户可以选择点击页数直接跳转到某一页查看党组织活动列表， 也可以选择输入某一页的具体数字直接跳转到该页列表进行报名和参加； 9.党建活动参加情况管理：基层党员党建活动参与情况包括活动类型、活动时间、活动概要、用户可以对每一行单独的参与情况进行定位和查看详情的操作，可以通过选择活动时间、活动类型筛选情况列表； 10.区域化党建地图用户可以在地图通过缩放地图查看区域内的党员总数点位和党员单独点位，移动鼠标到党员单独点位可 以显示党员卡片信息，卡片信息包括姓名、标签、电话、地址等； 11.党建共治一览：行政区域党员分布、年龄段分布、单位性质（民营/事业单位/公职人员）；分支部组织关系图，党员数、委员、联络人等展示；党建联盟关联图。
  2.运行中枢
  群务机器人	1.以社区为单位，进行社区下多群统一管控，方便社区的工作人员高效管理；机器人账号、社区账号管理与关联，及模式配置等； 2.入群欢迎，自定义新人入群欢迎语，支持文字、图片回复，设定固定回复内容；自动回复，设置关键字、设置高频咨询问 题及回复语，形成群务机器人“知识库”，快速回复内容管理； 3.敏感词监控，设置敏感词、出现次数，自动推送至管理员，由管理员进行判定；热门问题管理与多维度查询分析； 4.知识库管理，知识库编辑与分类，关键词管理与碰撞分析； 5.默认回复，群管理人员被@后，超过默认回复时间后，自动@用户并向其回复默认回复语； 6.热门问题管理与标记，多维度查询。根据时间、类型对热门问题进行统计与分析展示； 7.会话记录；社区维度、人员维度、时间维度、关键词维度等进行筛选和查找。进行统计分析；推进答案数、问题命中率、答案使用率等维度； 8.多群推送，定义推送内容，选择要推送的群组，直接推送信息至群聊； 9.标签关联事件来源列表展示；导出事件来源表格；重点关注人标签提醒； 10.黑白名单管理及规则配置。
  数据采集	1.多平台事件采集汇聚、清洗、分类； 2.重点事件监测分析，异常、反复、不满意。
  网格巡查	1.多网格统一管控，GIS网格地图； 2.网格员走访巡查问题动态上报； 3.上报问题自动分类研判。
  社区事件分拨流转处置	1.全部事件汇聚，分类，统一事件待办列表； 2.事件按照模型进行分拨流转； 3.事件管理，线索管理，事件处理办理、处理结果平台上传； 4.工单管理，满意度调查结果回传，高频事件和潜在风险自动预警； 5.流程引擎开发，节点实施。
  3.个性拓展包
  援法议事	1.三官两师队伍、法律明白人、政法网格员、党群骨干、社区贤达、物业等信息管理； 2.议事渠道、议事机制规范信息发布与更新； 3.议事需求发起，法律咨询、纠纷化解、心理咨询、宣传教育等“点单式”议事管理； 4.议事接收处置，议事人员选择、信息录入、议程等议事全过程管理； 5.听证管理，支持线上互动与投票； 6.议事结果在线公示。
  物业服务	1.物业管理，各社区物业及其所关联小区管理、总览各社区内各物业管理小区数、住户数等基本信息及报事报修、意见建议、通知公告等总览信息； 2.通知公告，社区内各物业可向关联小区发布社区公告与小区通知； 3.意见建议，小区居民向小区关联物业上报相关意见建议，物业线上回复反馈； 4.报事报修，小区居民向小区关联物业上报报事报修事件，物业线上流转处理反馈； 5.巡更管理，物业工作人员定点巡更关联小区，发现事件及时上报，流转处理； 6.员工管理，物业员工管理，员工分类，工作负责区域划分； 7.住户管理，小区住户管理，住户信息维护； 8.活动管理，物业在线发布活动，小区居民线下参与； 9.手机端，包括居民与物业工作人员进入认证，线上查看通知公告，反馈意见建议、报事报修、巡更上报。
  4.可视化专题库
  综合信息	分别实现社区、小区、楼栋、房屋信息、人口信息、人口年龄段信息、文化程度、社区基础信息、重点人口、人口分类的信息展示；实现社区范围内所有监控系统的联动，监控点位 GIS 化呈现；实现区域化党建单位、共治队伍、事件中心、幸福三 圈等信息的呈现；实现数据的下钻分析。
  共建	分别实现社区党委基本信息、组织活动、党建工建、党员发展、党费缴纳、微心愿、先锋党员、党员分布等数据的分析与展示；区域化党建的信息分析展示；实现数据的下钻分析。
  共治	分别实现事件点位、事件分类筛选、事件总览、事件趋势分析与研判、事件处置过程、重点事件排行榜、援法议事情况、志愿服务信息、共治先锋等数据的分析与展示；实现数据的下钻分析。
  共享	分别实现爱心服务种类、服务分级、老人概况、困境儿童状况、爱心二维码、爱心服务分布、爱心服务列表、社校共建、青少年活动、为民服务、家庭医生工作室等数据要素的分析与展示；实现数据的下钻分析。
  5.应用框架
  统一认证与单点登录集成	1.系统通过用户身份号码进行查询鉴别用户身份是否合法，如果合法即可访问应用。单点登录服务还提供统一的登录页面，应用对接单点登录服务后再访问应用时会重定向到单点登录页面进行登录，登录页面提供最基本的账号密码登录方式； 2.用户输入正确的账号密码：后台进行验证；验证通过则可继续访问应用系统，验证不通过则拒绝访问应用； 3.单点登录票根校验成功的信息包括：用户唯一标识、用户身份证号码、用户类型、登录类型等信息。
  账号管理	1.账号信息主要包括：姓名、编号、账号、身份证号码、单位名称、账号状态、账号启用日期、账号失效日期等； 2.可根据单位名称、账号、姓名、编号等条件进行账号信息的查询； 3.根据查询结果展示人员账号列表，列表信息包括：账号、身份证号码、姓名、单位名称等信息，选择账号信息后通过点击 密码初始化可以对该账号信息进行密码初始化； 4.通过修改功能可对账号信息中的账号状态、账号失效日期、IP 地址绑定信息进行修改。
  角色管理	1.对系统角色统一管理，包括角色名称、角色描述、创建人等信息； 2.支持按条件查询筛选、新增、删除、修改、查看信息等功能。
  菜单管理	1.主要功能包括对雨花台区社区治理数字平台的菜单信息进行统一管控，菜单信息主要包括：菜单名称、菜单顺序、菜单说明、子菜单信息等。支持按条件查询筛选、新增菜单信息、修改菜单信息等功能。
  组织管理	1.主要功能包括通过树结构的方式对雨花台区社区治理数字平台的行政机构进行统一管控，包括行政机构、行政区划、机构 名称、机构简称、机构代码、单位层级等的管理，机构信息主要包括：机构名称、机构简称、机构代码、单位层级、机构顺 序等。支持按条件查询筛选、新增机构信息、修改机构信息、删除机构信息等功能。
  岗位管理	1.主要功能包括对雨花台区社区治理数字平台的岗位信息进行统一管控，岗位信息主要包括：岗位名称、所属部门、岗位级别、岗位说明等。支持按条件查询筛选、新增岗位信息、修改岗位信息等功能。
  字典管理	1.主要功能包括对雨花台区社区治理数字平台的字典信息进行统一管控，字典信息主要包括：字典项名称、字典项类型、字典项内容、说明等。支持按条件查询筛选、新增字典信息、修改字典信息等功能。
  6.接口服务
  一网统管事件中心	1.由运行中枢实时调取一网统管感知事件中心内的事件，然后在运行中枢内进行分拨流转处置，其中AI摄像机感知事件确认分类：人员倒地、烟火、电动车入梯、高空抛物、消防通道占用；预留智能用电监测事件等等感知事件接入能力； 2.与综治网格、12345、及时雨、应急181、数字城管以及其他委办局等事件数据推送事件中枢进行统一办理流转。实现与一网统管平台的对接（接口数13个，包含事件类型、内容及属性等字段），确保数据进入全区数字底座，为一网统管调度运行中心提供实时数据信息。联系人：吴工 18252232156
  一网统管视频融合平台	通过接口方式对接视频融合平台中各社区的视频，做视屏墙展示；视频数据获取，获取视频标签分类；视频标签的管理；视频标签目录的管理；视频预览、翻页、缩放及AI监控与事件关联。
  一网统管共享交换	对接智慧养老相关信息，包括养老机构、服务老人、探访服务记录、智慧养老感知设备信息等，进行数据梳理，在共享专题大屏展示。
  我的南京政务版	1.统一身份认证对接，单点登录对接； 2.面向社区工作人员的综合信息采集手机端功能对接；面向区领导、街道领导、社区领导的综合信息展示手机端功能对接。
  E家数字社区	1.用户信息（社区居民）同步； 2.面向社区居民的志愿者招募、志愿者培训、志愿活动招募、微心愿发布、援法议事（信息发布、反馈意见、结果公示）、物业服务（身份认证、通知公告、意见反馈、报事报修、巡更上报）功能对接。
  二、三维底座
  全区约132平方公里倾斜摄影建模及基本修模，精度3cm，含水面、破洞、悬浮物等基本修饰。
  特殊空域和火车站。作业区范围内的火车站及高速铁路轨道上空、机场航空管制区域、高层建筑密集区域、山体植被繁密区域、电磁干扰区域等特殊作 业区域进行特别作业。
  三维地图在线展示	提供OSJB数据，完成3dtiles 各街道算力切片工作，并提供数据，配合地图引擎服务商实现三维倾斜数据的服务发布能力；实现集成三维地图引擎的轻量化http服务，为前端调用提供服务支持。集成三维地图开发 SDK，通过接入SDK实现多种时空数据的叠加融合及标准空间服务与数据的快速接入，实现包括：三维地形、倾斜摄影等多种类型的三维场景加载，三维量算，三维分析，场景特效等，构建影像、矢量、倾斜摄影相结合的二三维一体化地图展示能力，实现三维地图浏览、标绘、量测及空间分析。 展示浏览：多类时空数据的三维可视化效果，包括影像、高程、矢量、实景和三维模型等数据服务，提供分屏比对、卷帘比对等多种地图浏览工具。三维地图标绘：支持多种矢量数据的标绘和管理，包括点、线、面、体、模型和标绘等。三维地图 量测：支持距离、面积、高度、角度、剖面、体积等多种量测分析功能。 三维空间分析：集成通视、可视域、日照、坡度坡向、限高、裁剪等数据分析功能。
  三、实施工作
  数据治理	1.对雨花台区62个社区，每个社区辖区内的小区进行数据梳理，统一数据规范与编码，对应各自社区导入系统； 2.对雨花台区62个社区，每个社区关联辖区内的小区，对楼栋进行数据梳理，统一数据规范与编码，对应各自社区导入系统； 3.对雨花台区62个社区，每个社区关联辖区内的小区与楼栋，对房屋进行数据梳理，统一数据规范与编码，对应各自社区导入系统； 4.对雨花台区62个社区，每个社区关联辖区内的小区、楼栋与房屋，对户籍人口进行数据梳理，统一数据规范，对应各自社区导入系统； 5.对雨花台区62个社区，每个社区关联辖区内的小区、楼栋与房屋，对流动人口进行数据梳理，统一数据规范，对应各自社区导入系统； 6.对雨花台区62个社区，每个社区关联辖区内的户籍人口与流动人口，对重点人口（低保人员、低保边缘、特困人员、困境儿童、以奖代补、计生特扶、探访关爱）数据进行梳理，统一数据规范，进行关联录入； 7.对雨花台区62个社区，每个社区辖区内的场所，关联幸福三圈（社区商业圈、文化体育圈、健康服务圈）进行数据梳理， 统一数据规范与编码，对应各自社区导入系统； 8.对雨花台区62个社区，每个社区辖区内的设备（摄像头、小区设施、社区资产）进行数据梳理， 统一数据规范与编码，对应各自社区导入系统； 9.对雨花台区62个社区，每个社区的概况、发展史、变迁、特色文化、传承进行数据梳理，统一数据规范。

   

  ★（二）商务要求

  1.报价要求

  （1）报价应包含与本次采购项目有关的所有费用。包含但不限于人员、设备、安装、调试、验收、售后服务、伴随配套服务等所有含税费用。同时，还应包含支付给员工的工资和国家强制缴纳的各种社会保障资金，以及供应商认为需要的其他费用等。

  （2）供应商的任何错漏、优惠、竞争性报价不得作为减轻责任、减少服务、增加收费、降低服务质量的理由。

  （3）供应商报价除包含招标文件中列明的项目外还应包括保障服务正常运行应当具有的物资和服务，对服务正常运行应当具有的物资和服务理解不一致的以采购单位理解为准。

  2.实施要求

  （1）总体要求

  本项目以数字孪生技术为基座，结合全区三维倾斜摄影底座，落图全社区的监控、感知终端、社区网格、红色楼长、特殊关注人群、IOT终端等点位构建三维立体空间，以智慧工具箱为抓手，围绕社区治理运行中枢主线，建设可视化专题库，同时结合个性化拓展包建设，通过多系统接口对接与数据融合，对全区域实现“一图知全域、一图知全局”。系统主要建设内容社区治理服务平台、党建工作平台和重点人口服务专栏等覆盖雨花台区八个街道：雨花街道、赛虹桥街道、西善桥街道、板桥街道、铁心桥街道、梅山街道、古雄街道、雨花经济开发区共8个街道，及下辖62个社区推广使用。

  ①系统设计须严格执行国家有关软件工程的标准，应用设计符合国家及省市政府信息化行业的相关标准、规范，遵循现行的国家法律法规；

  ②软件框架设计合理、功能齐全、系统稳定，扩展性强；

  ③软件系统的后台数据库必须高度可移植，降低未来数据迁移的风险和成本；

  ④软件必须按通用应用软件标准，同时应具备系统建设方案，应用软件系统维护手册、使用说明书、培训教材等书面文档；

  ⑤应用系统支持统一的身份认证和权限管理，与我的南京政务版对接，实现单点登陆，多项访问；有限操作，保存痕迹；应用层与基础数据层均有访问限制，做到安全可靠，防止非法用户的入侵，保证系统中的数据不被非法阅读、篡改；

  ⑥保证系统365×7×24正常运行，并提供在异常情况下的后备解决方案；

  （2）质量要求

  本项目软件交付需满足以下质量要求：

  ①性能：软件产品满足用户需求,包括响应时间、处理能力、资源使用效率等方面。

  ②可靠性：软件产品稳定运行,不会出现崩溃、故障或错误。

  ③可维护性：软件产品易于维护,包括可读性、可修改性、可测试性等方面。

  ④可扩展性：软件产品适应未来的需求变化,包括可扩展性、可定制性等方面。

  ⑤用户友好性：软件产品易于使用,符合用户的期望和需求。

  （3）验收要求

  ①软件完成部署和调试后，采购人将组织履约验收，以采购人或实际使用人（最终用户）的验收报告为最终验收结果。验收时发现未完成安装部署的、未进行调试的，采购人有权要求供应商立即进行补充。

  ②软件安装、调试达到技术规范书规定的指标后，可进行验收测试。验收规范 (包括计划、项目、指标、方式和测试仪器等)应由供应商在验收前两周提交给采购人，采购人可根据合同及技术规范书和采购人的有关规定进行修改和补充。验收规范经双方确认后形成验收文件作为验收依据。验收测试合格后，双方签署验收协议，系统试运行。

  ③系统所有性能指标达到技术规范书的要求时，可进行最终验收。终验中发现由于系统质量等造成某些指标达不到要求，允许供应商进行修复，终验顺延一个月，在全部达到要求时，双方签署最终验收文件；供应商应根据系统业务需求，提供自测文档，列明系统功能、流程、接口清单供验收核对，并按采购人要求提供完备的验收材料。

  （4）维保要求

  本项目终验完成后，自验收报告签字确认日起，提供1年维保服务。

  （5）人员要求

  序号	职务	数量
  1	项目经理	1
  2	技术负责人	1
  3	开发、运维团队成员	8
  4	信息安全保障成员	3

  （6）知识产权及保密要求

  ①供应商应保证在本项目使用的任何产品和服务（包括部分使用）时，不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其它知识产权而引起法律和经济纠纷，由供应商承担所有相关责任。

  ②采购人在系统中自主维护录入的知识数据产权归采购人所有。

  ③中标供应商及其工作人员在中标后需签订安全生产及保密相关文件，并遵守保密协议和保密承诺书要求，履行保密义务。

  （7）建设成果要求

  供应商在项目建设的各个阶段及时提交建设成果，主要包括但不限于以下内容：

  ①项目启动阶段：项目实施方案。

  ②业务需求分析阶段：需求调研方案、需求分析说明书。

  ③系统设计、开发阶段：需求规格说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、系统接口说明书。

  ④系统实施阶段：系统上线部署方案、软件安装说明书、软件使用说明书、系统培训方案、系统培训手册。

  ⑤项目验收阶段：测试报告、项目验收方案、系统运行报告、项目验收报告。

  ⑥运行维护阶段：系统维护方案、系统维护手册、系统运行维护记录。

  （8）现场培训

  对雨花台区62个社区提供分角色与使用场景的现场使用操作培训与答疑。

  培训形式：以街道为单元，集中社区相关人员统一线下培训，培训不少于1次。有必要情况下技术人员需要到社区进行指导。

  3.付款条件

  以第三章合同文本内容为准。

  4.交付时间及地点

  （1）交付时间：合同签订后60天内完成系统开发。系统开发完成后15天内进行项目初验；初验通过后，进行3个月的系统试运行；试运行通过后15天内进行项目终验。

  （2）交付地点：采购人指定地点。

  （三）产品演示要求

  1.视频文件的格式为*.mp4或*.avi，供应商须将视频文件分段压缩为*.zip文件上传（单个文件不得大于50M，所有文件合计不得大于300M）。文件上传方式见《操作手册》，上传的演示视频将作为投标文件的组成部分。视频时长总计不超过15分钟。

  2.演示内容详见“第五章  评标方法与评标标准”。