项目名称

数量

服务期限

预算金额（元）

港湾街道2024年度生活垃圾分类督导服务项目

1项

1年

3688000.00

标的提供的时间

1年。

标的提供的地点

广州市南沙区港湾街辖区内和采购人指定地点。

付款方式

1期：支付比例100%,（一）合同签订生效以及本项目具备实施条件后，采购人通知供应商开具预付款等额有效增值税普通发票及相关请款材料，采购人收到发票及相关请款材料后5个工作日内向供应商支付合同总额的40%作为预付款。（二）自合同签订后次月起，根据项目服务质量考核制度，在供应商没有违约或考核不达标的情形发生的前提下，每月支付合同总额的5%，按照每月的检查或评分及月度督导工作报告等材料，在供应商提供等额有效增值税普通发票及相关请款材料的前提下，采购人按月度结算并以银行转账方式支付上一个月的服务费用。 注：1.供应商凭以下有效文件与采购人结算：1）合同；2）供应商开具的正式发票；3）中标通知书；4）每月考核资料。2.因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核的时间），在规定时间内提出支付申请手续后即视为采购人已经履行按期支付义务。供应商未及时提交请款材料的，采购人有权顺延付款时间且不承担逾期支付违约责任”

如项目发生合同融资，采购人应当将合同款项支付到合同约定收款账户。

验收要求

1期：采购人对本项目的服务工作内容采用月度考核验收，由采购人相关职能部门具体组织实施。具体评分考核按照《港湾街道2024年度生活垃圾分类督导服务项目考核表》（见合同附件）及合同执行，评分考核结果与经费支付挂钩。

履约保证金

不收取

其他

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价（元）

分项预算总价（元）

所属行业

技术要求

1

其他城镇公共卫生服务

港湾街道2024年度生活垃圾分类督导服务项目

项

1.00

3,688,000.00

3,688,000.00

其他未列明行业

详见附表一

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

一、服务范围

本项目服务范围主要是港湾街道辖内小区、场、农村、三类单位（机团单位、经营区域和公共场所）等的垃圾分类宣传、督导、指导、检查等工作。本项目需实现督导辖内小区、农村、机团单位、经营区域和公共场所等单位掌握生活垃圾分类工作流程和方法，提高生活垃圾分类意识，规范生活垃圾分类配套设施，提升居民生活垃圾分类知晓率、提高生活垃圾分类准确率及生活垃圾回收利用率等。具体范围包括南沙区港湾街辖内2个场，32个小区、8条行政村、5个社区的生活垃圾分类宣传、培训、督导、整改、评估等服务。

辖内服务覆盖的三类单位主要范围详见下表：

2

二、服务内容

  （一）8条行政村垃圾分类工作督导

针对南沙区港湾街各村垃圾分类工作现状和市、区对村垃圾分类考核标准规范和要求，督导南沙区港湾街8条村，按考核标准规范做好各项垃圾分类工作。

（二）辖内各小区的垃圾分类工作督导

根据市、区有关生活垃圾分类政策文件，督导各小区物业做好相关生活垃圾分类工作。目前我街道32个小区的垃圾分类工作重点是投放点的管养及投放时间段桶边站桶指导等工作。

（三）辖内5个社区及2个场的三类单位环境卫生督导和分类准确率的提高保障

当前大部分的居民垃圾分类意识还不够强烈，日常还未养成垃圾分类投放的习惯，所以三类单位的各投放点中分类不准确是很常见的现象，对此需要继续增加督导频次，增强分类意识，纠正错误分类，提高分类准确度。

辖内5个社区及2个场内的三类单位垃圾分类督导工作服务，主要包括辖内的党政机关、机团单位、企事业单位、学校、幼儿园、医院、商场、大中型餐饮店及酒店、环卫保洁服务单位等三类单位垃圾分类督导服务（包括小区周边商铺、餐饮等）。

（四）街道办垃圾分类台账编制、宣传培训、各类系统数据上报及其他垃圾分类相关工作

（五）其他垃圾分类相关工作等。

3

三、服务要求

（一）供应商应根据广州市垃圾分类相关标准规范和考核要求，并结合南沙区港湾街垃圾分类实施现状，组建一支专业的垃圾分类督导服务队伍。

（二）供应商应拟派具有本科或以上学历的项目负责人，有较强的沟通能力，负责整个服务项目的管理、培训、考核和配置，项目基础资料收集、整理，项目计划制定，执行，相关迎检工作计划制定，收集最新垃圾分类相关信息等，配合分类办做好各项垃圾分类工作，能更好的为项目及采购人提供优质的服务。

（三）具有整理资料人员，整理垃圾分类相关文件资料，发布每日督导整改报告和相关宣传培训工作动态，归档相关资料，维护垃圾分类管理系统后台、管理街级“分类行”等系统，策划垃圾分类相关专项宣传和培训工作，此工作应驻点办公。

（四）查看各投放点监控，发现问题及时解决。检查各个小区内各投放点管养情况，基础设施的维护，做好环境卫生、解决垃圾落地等问题、合理安排站桶人员。

（五）需对各小区内站桶员进行垃圾分类专业知识和站桶服务的基本礼仪培训，使各小区站桶员不仅仅懂得如何分类，还要懂得如何指导居民进行分类，根据分类办需求，收集相关站桶基础数据。

（六）协助各村村委做好垃圾分类工作，主要包括整理垃圾分类体系文件、台账资料、现场配套设施；检查生活垃圾分类情况，评估全村垃圾分类整体情况，及时向村委、街道生活垃圾分类管理部门提交分析报告和具体意见建议；协助村委垃圾分类负责人开展相关工作。

（七）指导各单位做好台账资料、规范现场配套设施，指导各单位按计划做好宣传、培训工作，检查生活垃圾分类情况，评估各单位垃圾分类整体情况，及时向居委、街道生活垃圾分类管理部门提交分析报告和具体意见建议，协助居委垃圾分类负责人开展垃圾分类相关工作。

（八）为更好的了解投标人对本项目的服务计划及整体流程操作实施，投标时需提供针对本项目的理解程度及分析、服务实施方案、质量保证措施方案、应急方案等相关方案内容。其中理解程度及分析需至少包含对项目重点、难点分析，容易出现的问题以及对策；服务实施方案等内容需呈现服务实施计划、服务流程、垃圾分类督导管理模式。质量保证措施方案需至少包含质量管理架构、质量管理方针等内容，应急方案需体现实施过程中的相关应急预案、本项目驻点人员相关突发事件的应急预案等内容。如采购人遇到紧急等相关事情需处理，接到采购人电话通知后，供应商应积极响应并处理相关事宜的。

4

四、质量管理考核

（一）供应商在港湾街道2024年度生活垃圾分类督导服务项目考核评分中，得分90（含90分）以上，支付全额服务费；得分低于90分，则每扣一分按月服务费的1%扣减当月服务费（扣减上限不超过5%）；当连续三个月在该考核评分中达不到85分的，街道有权中止合同并上报监管部门。

（二）供应商在各级的重要检查或重大突击性任务中，被发现服务有质量责任问题，经查属实，受到上级通报批评，供应商应承担相关责任，街道有权在当月服务费的1%-5%的范围内扣减当月服务费。

（三）对于市、区、街道生活垃圾分类管理部门提出的整改意见或群众投诉、传媒曝光等问题，供应商不进行整改或整改后经市、区生活垃圾分类管理主管部门检查仍不符合质量标准要求的，街道有权扣减项目服务单位当月服务费的1%-3%。

注：考评标准的修订由采购人负责，具体内容以合同签订为准。

说明

 打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。