技术、服务及其他要求
(注:本章的技术、服务及其他要求中,带“★”的要求为实质性要求。采购人、代理机构应当根据项目实际要求合理设定,并在第五章符合性审查中明确响应要求。)
3.1.采购内容
采购包1:
采购包预算金额(元): 6,000,000.00
采购包最高限价(元): 6,000,000.00
序号 |
采购品目名称 |
标的名称 |
数量 |
标的金额 (元) |
所属行业 |
是否涉及核心产品 |
是否涉及采购进口产品 |
是否涉及强制采购节能产品 |
是否涉及优先采购节能产品 |
是否涉及优先采购环境标志产品 |
1 |
云计算服务 |
南充市中心医院业务系统私有云服务 |
1.00(批) |
6,000,000.00 |
软件和信息技术服务业 |
否 |
否 |
否 |
否 |
否 |
报价要求
采购包1:
序号 |
报价内容 |
数量(计量单位) |
最高限价 |
价款形式 |
报价说明 |
1 |
南充市中心医院业务系统私有云服务 |
1.00(批) |
6,000,000.00 |
总价 |
无 |
★注:采购包涉及采购货物的,投标人响应产品应当明确品牌和规格型号并指向唯一产品,不能指向唯一产品的,应通过报价表唯一产品说明栏补充说明。
本项目涉及核心产品:
采购包1:
序号 |
采购品目名称 |
标的名称 |
产品名称 |
不涉及 |
注:涉及核心产品的,具体评审规定见第五章。
本项目涉及采购进口产品:
采购包1:
序号 |
采购品目名称 |
标的名称 |
产品名称 |
不涉及 |
★注:不涉及采购进口产品时,投标人不得提供进口产品进行响应;涉及采购进口产品时,如国产产品满足采购需求,也可提供国产产品进行响应。
本项目涉及强制采购节能产品:
采购包1:
序号 |
采购品目名称 |
标的名称 |
产品名称 |
不涉及 |
★注:响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中政府强制采购的产品,投标人应当提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”(http://cx.cnca.cn)的认证信息截图,否则作无效投标处理。具体要求详见第五章符合性审查表。
本项目涉及优先采购节能产品:
采购包1:
序号 |
采购品目名称 |
标的名称 |
产品名称 |
不涉及 |
注:响应产品属于《节能产品政府采购品目清单》中优先采购的产品,投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”(http://cx.cnca.cn)的认证信息截图,可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。
本项目涉及优先采购环境标志产品:
采购包1:
序号 |
采购品目名称 |
标的名称 |
产品名称 |
不涉及 |
注:响应产品属于《环境标志产品政府采购品目清单》中的产品,投标人提供由国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的环境标志产品认证证书的原件扫描件或“全国认证认可信息公共服务平台”(http://cx.cnca.cn)的认证信息截图,可以享受优先采购政策。具体要求详见第五章规定。
3.2.技术要求
采购包1:
标的名称:南充市中心医院业务系统私有云服务
序号 |
符号标识 |
技术要求名称 |
技术参数与性能指标 |
1 |
★ |
其他要求 |
(一)本项目所需的所有接口费用(含与第三方系统对接,第三方所产生的接口费用),已包含在本次采购费用中,招标人不承担除中标价以外的任何费用。中标人应审慎评估接口工作和相关费用,中标后不得以任何接口问题(含费用)拒绝履行合同,否则视为中标人严重违约。 (二)验收后,服务期内,中标人每年提供至少一次信息安全运维服务,服务内容包含安全风险巡检服务、安全应急响应、等级保护安全风险评估服务。 (三)投标人须承诺为本项目提供的服务器、交换机硬件产品,均能由产品制造厂商提供售后服务,投标人在中标后签订采购合同之前向采购人提供服务器、交换机制造厂商出具的售后服务承诺函。(投标人须针对本项要求在投标文件中单独提供承诺函进行响应,格式自拟) (四)云资源池架构应满足医院使用,组网架构应满足核心、业务网、存储网、备份网、管理网交换机物理区分,核心、业务网、存储网交换机实现设备冗余;为保障集群可靠性,集群计算资源所用服务器单台物理宿主机最大提供vCPU核数不高于350核,集群计算资源所用服务器应当使用混合读写NVMe硬盘作为缓存盘。投标人应承诺本次云服务满足上述实施原则,中标价已经包括满足上述实施原则的所有费用。 |
3.3.服务要求
3.3.1.服务内容要求
采购包1:
序号 |
符号标识 |
服务要求名称 |
服务要求内容 |
1 |
|
私有云资源服务 |
★1.按需要提供计算资源: (1)VCPU(虚拟处理器):实际可用≥2400核,其中单台物理服务器配置要求:X86或C86 CPU≥2颗,单颗主频要求≥2.6GHz,核数≥32核,支持虚拟机CPU热添加; (2)内存:实际可用≥4800G,其中单台服务器配置要求:内存≥16×64GB,频率≥3200MHz DDR4,整机支持≥32个DIMM插槽,支持内存热添加; (3)存储:采用分布式存储架构和三副本机制,全闪实际可用≥200TB,混闪实际可用≥300TB; (4)满足虚拟机的东西向流量控制; (5)计算资源独立建设为专用,不得与其他资源池共用; (6)内存和存储不允许超额分配,CPU超额分配比例(线程)≤3:1; 2.虚拟化技术要求: (1)至少支持浏览器/服务器模式(Browser/Server),客户端/服务器模式(Client/Server)两种虚拟机控制台使用方式,C/S客户端支持本地文件直接拖拽到虚拟机内部; (2)支持磁盘双活功能,不依赖分布式存储多副本技术,超融合支持异构不同品牌存储双活功能; (3)支持在线双向跨云迁移功能,在管理界面内将源站点的虚拟机不中断地迁移到目标站点平台内,跨云迁移的站点,至少支持3个不同平台; (4)平台支持对外提供iSCSI SAN存储能力,供其他物理服务器中的应用或数据库,虚拟化平台使用; (5)至少支持三种登录认证策略以提升平台安全级别,包括但不限于身份认证、双因子认证、OTP身份认证,开启OTP认证后,用户登录系统时除需要用户密码外,还需要输入六位验证码,支持将验证码发送到用户电子邮箱; (6)支持网络图形化编排,编辑网络拓扑及拖拽网元即可完成网络拓扑的创建、变更、属性编辑; (7)支持容器实例的全生命周期管理,如创建、编辑、重启、迁移、双机集群(HA)系统等,以及事件的查看,控制台操作等;支持容器镜像仓库的管理,支持系统内置镜像库与第三方镜像库管理;支持所有虚拟机能受双机集群(HA)系统保护,宿主机故障发生时,虚拟机可自动漂移重启; ★(8)提供≥200个虚拟机持续数据保护授权,可指定保护虚拟机,虚拟机数据可恢复到在受保护数据容量范围内的任意时间时刻; 3.存储资源池服务要求: (1)支持存储系统数据落盘进行深度的均衡优化; (2)支持删除功能,删除100万文件秒级完成; (3)支持存储卷、虚拟机性能监控,包括每秒进行读写操作的次数(Input/Output Operations Per Second,以下简写为:“IOPS”)、带宽、时延、平均输入/输出(Input/Output)大小等,虚拟机IOPS可手动限制大小,管理界面可查看集群和存储池的IOPS/带宽,可查看≥7天的性能监控数据; 4.云管理平台技术服务要求 (1)提供运维中心、运营中心、资源中心、功能与服务中心多级资源管理与服务能力,具备租户管理、虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简写为:“VPC”)、网络管理、镜像库管理、工单审批、计量计费等基础管理能力,系统具备静默升级能力,同时至少具备X86、ARM异构虚拟化平台纳管能力,提供统一资源管理与运营服务。 (2)平台为自主研发的云计算管理平台软件,拥有完全的知识产权及软件著作权,不接受采用开源软件(例如OpenStack、Apache CloudStack等)进行二次开发; (3)云管理平台支持纳管至少3家虚拟化与超融合云资源,支持所纳管平台虚拟机的全生命周期管理、镜像库使用、VPC网络资源创建、组织管理、计量计费等服务; (4)支持多数据中心全局统一资源视图,可分别展示数据中心地理位置、CPU使用率、内存使用率、数据存储使用率、系统类型、管理IP地址等基础信息; (5)支持云备份资源池管理,支持全量备份、差异备份、增量备份模式多种备份模式,支持设置备份策略、时间策略、滚动执行、限速策略、保留策略、存储策略和传输策略等; |
2 |
|
云资源池组网服务 |
1.提供网络交换服务,保证网络交换的稳定性与可靠性,要求如下: (1)支持多虚一虚拟化、一虚多虚拟化部署; (2)采用多级交换架构,主控与交换网板物理分离;支持冗余主控; 2.网络链路服务要求: ★提供光纤专线≥2条,从江东院区、人民南路院区分别至私有云机房,单条带宽≥10G; |
3 |
|
私有云资源池安全服务 |
★1.为私有云资源中心提供满足等保三级及以上要求的安全防护服务,且支持承载商用密码应用安全性评估第三级应用; 2.云安全管理平台服务要求: (1)支持云资源中心多租户共享,在内部完成租户数据隔离,支持向多个用户提供安全能力,使用时无需单点登录跳转; (2)支持汇总展示云资源中心资产面临的安全风险,并支持直接对安全风险进行响应处置; 3.云中心漏洞扫描服务要求: (1)支持网站、系统、数据库、基线扫描,每个模块支持≥200个IP地址; (2)支持针对跨域资源共享进行漏洞检测; 4.云中心运维与安全审计服务要求: (1)支持≥200台虚拟服务器资产管理; (2)支持自动收集设备IP、运维协议、端口号、账号、密码、与用户的权限关系,可自动完成授权; 5.云中心日志审计服务要求: (1)支持≥200个日志源; (2)支持按照实际的用户环境进行编辑发布并可以和资产进行绑定,拓扑可以显示资产采集的事件数量和被采集资产的状态等信息; (3)支持对云中心的代理程序进行统一管控,包括卸载、升级、启动及停止操作,支持将日志收集策略统一分发; 6.云中心数据库审计服务要求: (1)支持≥6个数据库实例; (2)支持审计信息能够记录执行时长、影响行数、执行结果等; (3)支持通过导入证书的方式实现审计和防护,支持≥两种不同数据库采用了加密协议通讯的审计; 7.云中心主机安全服务要求: (1)支持≥20个PC防护,支持≥200个SERVER主机防护; (2)支持对其进行识别未知勒索病毒; (3)支持基于IP及域名设置探测地址,实时感知违规外联行为,针对违规外联行为支持多种处置方式,包括不做处理、弹窗提醒用户并关机、弹窗提醒用户并断网; |
4 |
|
备份服务 |
★1.集群具有虚拟机复制功能和持续数据保护(continuous data protection,以下简写为:“CDP”)功能。能将所有虚拟机进行快照复制,支持≥50%虚拟机能够进行CDP,且每季度进行系统及数据恢复演练/验证,并提供相关文档。主机房与备份机房不在同一栋楼,物理间隔不低于5km; 2.技术服务要求: (1)至少支持数据库、文件、虚拟化平台的增量备份、差异备份、完全备份、永久增量备份等多种备份方式,永久备份无需单独授权; (2)支持快照技术,不接受外挂存储设备的方式实现快照功能。同时支持以快照的方式在线查看历史备份数据,可显示备份任务间的数据差异; (3)在文件数据备份过程中,支持自定义字符编码,同时支持文件过滤,可实现针对目录的排除与包含,文件的排除与文件包含,可针对文件扩展名实现文件过滤; (4)支持目标端的重复数据删除功能,重删的块大小可根据实际使用情况自由调节,调节范围可在4K-128K之间。重删时不占用数据源端服务器的计算资源及内存资源; ★(5)配置≥500T的备份存储容量及授权(不区分定时备份/CDP备份); ★(6)提供私有云备份中心机房到招标人信息机房≥12芯裸光纤专线≥1条,带宽≥10G; |
5 |
★ |
其他服务 |
1.云服务可靠性≥99.999%; 2.提供三年云服务技术支持,在服务期内安排≥4名全职驻场人员进行运维;支撑运维团队具备信息安全服务能力及信息安全应急处理能力。 |
3.3.2.商务要求
采购包1:
序号 |
符号标识 |
商务要求名称 |
商务要求内容 |
1 |
★ |
服务期限 |
自合同签订之日起1095日 |
2 |
★ |
服务地点 |
首都医科大学附属北京安贞医院南充医院南充市中心医院 |
3 |
★ |
验收、交付标准和方法 |
以合同约定为准,其他未尽事宜应严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205号)、《政府采购需求管理办法》(财库〔2021〕22号)的要求进行验收。 |
4 |
★ |
支付方式 |
分期付款 |
5 |
★ |
付款进度安排 |
1、预付款经合同生效并满足甲方本地虚拟机业务迁移至云管理平台并正常使用,乙方须向甲方提供具有合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算,达到付款条件起7日内,支付合同总金额的40.00% 2、服务时间达到730天,乙方须向甲方提供具有合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算,达到付款条件起30日内,支付合同总金额的30.00% 3、合同履约完毕并经甲方验收合格后,乙方须向甲方提供具有合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算,达到付款条件起30日内,支付合同总金额的30.00% |
6 |
★ |
违约责任与解决争议的方法 |
①如因中标人工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给招标人造成损失或侵害,包括但不限于招标人本身的财产损失、由此而导致的采购人对任何第三方的法律责任等,中标人对此均应承担全部的赔偿责任。②因履约的质量问题发生争议,由质量技术监督部门或其指定的质量鉴定机构进行质量鉴定。履约符合标准的,鉴定费由招标人承担;履约不符合质量标准的,鉴定费由中标人承担。③合同履行期间,若双方发生争议,可协商或由有关部门调解解决,协商或调解不成的,由当事人依法向招标人所在地人民法院提起诉讼维护其合法权益。 |
3.4.其他要求
采购包1:
(一)投标人提供项目实施方案,至少包含:①项目需求分析方案;②组织机构和实施团队配置方案;③项目进度与质量管理方案;④云计算与存储资源实施方案;⑤云安全资源与备份资源实施方案。 (二)投标人提供项目运维方案,至少包含:①平台运维服务方案;②维护管理团队培训方案;③采购人报修故障处理方案;④应急预案。 (三)履约能力:1、投标人提供与本次采购项目类似履约经验证明材料。 2、具有基础电信业务经营许可。 3、提供要求的其它履约能力证明材料(详见评分表)。 (四)投标人提供的服务团队(至少包含项目负责人、技术负责人)具备项目管理、云计算技术、通信技术、网络技术、网络安全、信息安全相关专业技能。